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阿里旅行、首旅酒店集團(tuán)、石基信息三方合資成立的“浙江未來(lái)酒店網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”，8月10日在杭州舉行揭牌儀式。

出席活動(dòng)的三方高層人員，首次集中向外界完整闡述了成立“未來(lái)酒店”公司的戰(zhàn)略意圖。而一些尚在實(shí)驗(yàn)室中的酒店黑科技，在發(fā)布會(huì)后也有所曝光。

業(yè)界關(guān)心：這家合資公司究竟要做什么？

今年3月底，阿里旅行、首旅酒店集團(tuán)、石基信息宣布將成立“浙江未來(lái)酒店網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”，總投資5000萬(wàn)元人民幣，阿里旅行占股49%，首旅酒店30%，石基21%。消息放出，即引起了酒店和在線(xiàn)旅游行業(yè)的高度關(guān)注。

經(jīng)數(shù)月籌備，合資公司“未來(lái)酒店”于8月10日在杭州舉行正式揭牌儀式，第一批近百名員工入駐全新的辦公環(huán)境。

在揭牌儀式上，就業(yè)界和媒體一直十分好奇的話(huà)題“合資公司究竟要做什么？”阿里旅行總裁李少華、首旅酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理張潤(rùn)鋼，以及石基信息的COO Kevin King、“未來(lái)酒店”CEO蔡永元，首次共同對(duì)外進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

阿里旅行、首旅酒店集團(tuán)、石基信息以及合資公司的高層共同為“未來(lái)酒店網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”揭牌

“傳統(tǒng)酒店行業(yè)門(mén)口的野蠻人”，想為旅行者做點(diǎn)事情

阿里旅行總裁，同時(shí)也是合資公司董事長(zhǎng)的李少華，首先定位了合作三方的角色：“首旅酒店是國(guó)內(nèi)頂尖的酒店集團(tuán)，在北京的長(zhǎng)安街上占據(jù)半壁江山，石基是中國(guó)酒店信息行業(yè)的頂梁柱，而阿里旅行是酒店行業(yè)的新兵，用流行的話(huà)說(shuō)，是傳統(tǒng)酒店行業(yè)門(mén)口的野蠻人，我們也想敲一下傳統(tǒng)酒店行業(yè)的門(mén)?！?/p>

目前，阿里旅行酒店業(yè)務(wù)有85%的交易已經(jīng)基于未來(lái)酒店的系統(tǒng)對(duì)接，覆蓋酒店超過(guò)7萬(wàn)家。合資公司則承載了阿里未來(lái)酒店2.0戰(zhàn)略實(shí)施主體的角色。

“未來(lái)酒店到底是什么，我也一直在思索這個(gè)問(wèn)題。但我想未來(lái)酒店有一個(gè)最基礎(chǔ)的價(jià)值判斷，就是未來(lái)年輕人向往的一種住宿體驗(yàn)”，李少華表示，中國(guó)住宿業(yè)的未來(lái)一定要解決85后、90后年輕消費(fèi)者的需求，改變?cè)鹊漠a(chǎn)品模式，用互聯(lián)網(wǎng)的方式把消費(fèi)者和酒店，及其整個(gè)旅行過(guò)程中的體驗(yàn)連接起來(lái)，是未來(lái)酒店主要考慮的事情。 

在發(fā)言的最后，李少華表示：“中國(guó)億萬(wàn)旅行者，他們?cè)陔x開(kāi)家的很長(zhǎng)很長(zhǎng)的日子要怎么度過(guò)，我們想為他們做一點(diǎn)事情?！?/p>

“用盡洪荒之力”，雙11前后酒店智慧云將上線(xiàn)

阿里旅行副總裁、未來(lái)酒店CEO蔡永元?jiǎng)t對(duì)新公司要做的事做了更細(xì)化表述。

“我們不是給酒店提供一套系統(tǒng)，不是賣(mài)軟件，也不是作為管理公司的簡(jiǎn)單做法，因?yàn)檫@樣的做法在行業(yè)里已經(jīng)很多了。我們要新的突破：幫助單體，特別是在中端單體酒店。目前中端單體酒店運(yùn)營(yíng)面臨很大困境，我們希望利用阿里在互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，石基在酒店系統(tǒng)方面的核心技術(shù)，以及首旅酒店集團(tuán)在酒店地面管理和運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，共同為單體酒店帶去不一樣的模式。

據(jù)了解，合資公司計(jì)劃在兩年內(nèi)完成1000家以上國(guó)內(nèi)主要城市單體酒店的改造。

蔡永元也使用了一個(gè)網(wǎng)紅詞匯：“用盡洪荒之力，做好酒店事業(yè)”，他透露，合資公司眼下正在打造基于云技術(shù)、云應(yīng)用的“酒店智慧云體系”，從酒店管理、住客體驗(yàn)，都帶來(lái)創(chuàng)新體驗(yàn)，“今年雙11前后，應(yīng)該可以看到第一批酒店在智慧云上跑起來(lái)”。

用營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)，串起龐大的單體酒店群體

首旅酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理張潤(rùn)鋼在發(fā)言中稱(chēng)，中國(guó)星級(jí)酒店中，80%以上是單體經(jīng)營(yíng)，用全新的互聯(lián)網(wǎng)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)把這些酒店串起來(lái)，讓它們?cè)凇耙粋€(gè)獨(dú)特互聯(lián)品牌”下共享互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的紅利，這是未來(lái)酒店平臺(tái)的一大愿景。

張潤(rùn)鋼還表示，三方合作還將探索酒店連鎖經(jīng)營(yíng)的新模式。據(jù)了解，2016年4月，如家酒店集團(tuán)已成為首旅酒店集團(tuán)的控股子公司，首旅酒店集團(tuán)因此成為國(guó)內(nèi)第二大酒店集團(tuán)。

石基信息的COO Kevin King介紹，在國(guó)際及中國(guó)市場(chǎng)頻繁發(fā)生酒店集團(tuán)并購(gòu)的大背景下，合資公司要更關(guān)注單體酒店，以技術(shù)幫它們提高效率。

Kevin King稱(chēng)，合作三方形成了共同體，阿里旅行和首旅酒店在生意的前線(xiàn)，作為技術(shù)方，石基在后場(chǎng)，“我們會(huì)根據(jù)前線(xiàn)的需求，把技術(shù)做到最佳，幫助隊(duì)友贏得市場(chǎng)”。

黑科技曝光：從人臉識(shí)別到互聯(lián)網(wǎng)金融

在揭牌儀式之后，阿里旅行總裁、合資公司董事長(zhǎng)的李少華，還向媒體曝光了合資公司一些“黑科技”，強(qiáng)調(diào)“未來(lái)已來(lái)”。

李少華告訴媒體，基于石基信息的既有產(chǎn)品，未來(lái)酒店正在打造一款云端的PMS（酒店管理系統(tǒng)），但由于單體酒店對(duì)系統(tǒng)的資金投入可能普遍吃力，因此該云端PMS未來(lái)將免費(fèi)提供給單體酒店，以提高整個(gè)酒店信息化?！斑@不是愿景，項(xiàng)目已經(jīng)在做了”。通過(guò)近兩年深耕，李少華介紹，阿里旅行打通了中國(guó)市場(chǎng)上主流的幾乎所有系統(tǒng)商，酒店行業(yè)的數(shù)據(jù)已能夠相對(duì)自由的流動(dòng)起來(lái)。

阿里旅行在杭州阿里巴巴園區(qū)總部自建了一家實(shí)驗(yàn)性的酒店，預(yù)計(jì)在2018年開(kāi)業(yè)，該酒店將使用云端PMS。李少華表示：這家酒店沒(méi)有前臺(tái)，不需要check in和check out手續(xù)，甚至將實(shí)現(xiàn)不需要身份證，使用刷臉入住，目前這個(gè)方案已經(jīng)在實(shí)驗(yàn)室中探索。

在此之前，北京長(zhǎng)安街上一些首旅酒店旗下的酒店，會(huì)先被改造成未來(lái)酒店。

被提及的還有“酒店眾籌計(jì)劃”。從傳統(tǒng)酒店改造成未來(lái)酒店，單體酒店轉(zhuǎn)變過(guò)程中的資金問(wèn)題，可能需要互聯(lián)網(wǎng)金融解決來(lái)。嫁接阿里在互聯(lián)網(wǎng)金融上積累的經(jīng)驗(yàn)，合資公司將成為“酒店眾籌計(jì)劃”的實(shí)施主體。

未來(lái)酒店2.0戰(zhàn)略進(jìn)展如何？

2015年3月，阿里旅行推出以信用住為核心的未來(lái)酒店戰(zhàn)略。一年后，2016年5月，阿里旅行把此戰(zhàn)略升級(jí)到2.0版本，其內(nèi)涵也從提升用戶(hù)端體驗(yàn)擴(kuò)充到了對(duì)商家，對(duì)行業(yè)，對(duì)生態(tài)的賦能。

未來(lái)酒店的2.0戰(zhàn)略發(fā)布之后，阿里旅行迅速將之落地，在線(xiàn)選房、預(yù)約發(fā)票、智能門(mén)鎖等功能，正在伴隨“千家樣板店”計(jì)劃，陸續(xù)實(shí)現(xiàn)和鋪開(kāi)。

而賦能酒店、智慧酒店云與眾籌未來(lái)計(jì)劃，也隨著這次浙江未來(lái)酒店網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的揭牌，揭開(kāi)了神秘面紗，開(kāi)始步入實(shí)操階段。

有意思的是，該公司的揭牌成立還意味著，阿里旅行的“未來(lái)酒店”，從一個(gè)戰(zhàn)略，步步為營(yíng)，演進(jìn)增華，多了一個(gè)公司實(shí)體，而且還將在2018年再添一家就以“未來(lái)酒店”為名頭的酒店實(shí)體。

由此可見(jiàn)，阿里旅行對(duì)于“未來(lái)酒店”，是多么的重視與鐘愛(ài)。