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登錄8月18日,在第四屆中國旅業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會隆重舉行之際,來自攜程、驢媽媽、同程、春秋、螞蜂窩、途家等企業(yè)大咖集體出席,業(yè)界精英匯聚一堂。
在旅游消費愈加個性化、多樣化的時代,旅游業(yè)如何與消費者建立更緊密、更有粘性的關(guān)系。景域集團(tuán)董事長、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華認(rèn)為,IP將是旅游新信用體系形成的中樞。
攜程梁建章、驢媽媽洪清華、途家網(wǎng)羅軍等被授予2016中國旅業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)風(fēng)云人物,國家旅游研究院院長戴斌教授頒獎
洪清華發(fā)表主題演講
為何需打造旅游“新信用體系”?
洪清華表示,當(dāng)前旅游行業(yè)最缺乏的是信任,游客最需要的是信任,從去年的青島大蝦到今天媒體報道的東戴河景區(qū)宰客,背后所反映的本質(zhì)是行業(yè)過度追求規(guī)模,忽視了對于自身價值的打造,缺乏信用背書。洪清華舉了位于陜西禮泉縣的袁家村的例子。“村子一條100米長的街一年收入13億元,街上一家羊血店年收入300萬元。”
洪清華認(rèn)為,袁家村之所以能夠成為IP,在于“旅游行業(yè)太缺乏信任,而袁家村那些店鋪讓游客放心,成為一種稀缺產(chǎn)品。”旅游IP代表著個性和稀缺性,能提高旅游目的地的識別度、重游率、品牌溢價和二次消費,從根本上解決同質(zhì)化競爭所帶來的種種行業(yè)頑疾。
洪清華發(fā)表主題演講
洪清華說,今天互聯(lián)網(wǎng)流量紅利已經(jīng)過去,我們都在尋找新的流量入口。但是換一個角度思考,與其臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),通過旅游IP形成可持續(xù)、值得期待的被訂閱機(jī)制,這是信任代理。信任讓轉(zhuǎn)發(fā)容易實現(xiàn),信任讓口碑成為快速傳播方式。我想用戶一定會自動來連接你,因為物以類聚、人以群分,并且這種連接是負(fù)成本連接,不僅連接的成本趨近于零,還會帶來更多的主動流量。
如何打造旅游超級IP?
洪清華認(rèn)為,以前提IP大家認(rèn)為只運用于影視劇、游戲、動漫,以前的電影火起來是靠運氣、靠機(jī)會,但是現(xiàn)在的電視劇、電影、游戲,包括《老九門》、《盜墓筆記》等火起來是必然的。
而今天,IP的價值已經(jīng)從泛娛樂業(yè)滲透到新商業(yè)生態(tài)的各個領(lǐng)域,IP成為全新的流量入口,互聯(lián)網(wǎng)+IP將成為企業(yè)競爭的終途。
對于如何成為超級旅游IP,洪清華總結(jié)了五個方面的內(nèi)容:
一、小眾的摯愛往往變成了大眾的流行;
二、旅游產(chǎn)品能自我發(fā)酵,要能自我復(fù)制,要有匠心精神;
三、信任代理、信任轉(zhuǎn)發(fā)、獲客成本更低;
四、流量具有超強(qiáng)變現(xiàn)能力;
五、負(fù)成本連接,產(chǎn)品崛起于特定平臺但不限于單一平臺。
洪清華發(fā)布“鐵皮巨人”全新IP
景域全新IP:“鐵皮巨人”
主題演講中,洪清華分享了2016年景域驢媽媽的IP戰(zhàn)略及成果。洪清華表示,上半年景域集團(tuán)發(fā)力渠道、產(chǎn)品、服務(wù)三大品類共計9大IP。除了已經(jīng)對外公布的驢媽媽“品質(zhì)一日游”、大通驢媽媽旅游創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)基金、帳篷客酒店&歌遙鄉(xiāng)村度假酒店落戶濮塘國家度假公園之外,今天現(xiàn)場洪清華發(fā)布景域旗下全新旅游IP:鐵皮巨人。
據(jù)悉,景域驢媽媽旗下“鐵皮巨人”以“快樂集合,開心滿箱”為口號,未來要像帳篷客那樣創(chuàng)造新的居住環(huán)境。首家“鐵皮巨人”將落戶馬鞍山濮塘國家度假公園,將集生態(tài)旅游﹑房車露營、戶外運動、篝火燒烤等項目于一體,具有機(jī)械美學(xué)的外觀和空間形式的千變?nèi)f化,將為個性化需求的游客,比如自駕、親子、情侶等追求品質(zhì)的游客帶來全新體驗。