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登錄8月30日,美國運通商旅(Amex GBT)宣布將收購企業(yè)差旅技術(shù)服務(wù)商KDS。KDS Neo平臺上使用的在線預(yù)訂工具是本次收購的核心技術(shù)要件。
此項交易預(yù)計在2016年第四季度完成,雙方?jīng)]有透露具體交易條款。
兩家公司2年前達(dá)成合作協(xié)議,決定在全球范圍內(nèi)合作開發(fā)差旅費用工具。Neo平臺能將在線預(yù)訂工具與客戶端移動旅行應(yīng)用結(jié)合起來。美國運通商旅首席商務(wù)官兼技術(shù)官Philippe Chereque說:“我們聚集行業(yè)領(lǐng)先的在線解決方案和差旅管理公司,為商旅客首次帶來無縫端到端的獨特體驗。有了這個技術(shù)作支撐,我們能夠為GBT客戶提供專屬的門到門在線預(yù)訂服務(wù)?!?/p>
Philippe Chereque今年早些時候曾說過美國運通商旅關(guān)注開發(fā)更有活力的技術(shù)工具可能就在暗示此次投資。他在4月份時說:“以前,如果你用在線工具進行預(yù)訂,跟客服打電話咨詢,他們或許不能提供準(zhǔn)確的信息。我們在測試一款在線預(yù)訂工具,可以告訴你,年底之前公司會有自己的在線預(yù)訂工具。在線工具在服務(wù)企業(yè)中漸漸變得不可或缺。預(yù)定量可能會有高有低,但你要在線上進行預(yù)訂?!?/p>
7月在丹佛舉辦的全球商旅大會(GBTA)上,美國運通商旅數(shù)字旅行部副總裁Evan Konwiser說,公司正在全力專注于提升在線預(yù)訂工具,而不是涉足更時髦的像人工智能之類的技術(shù)領(lǐng)域。
上個周,美國運通商旅剛宣布聘請卡爾森嘉信運力(CWT)前旅行主管擔(dān)任執(zhí)行總裁。
*本文翻譯自Skift。