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境外熱門(mén)旅游目的地逐個(gè)攻破,支付寶年底將登陸歐洲

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:王鋒 2016-09-19
支付寶作為第三方支付平臺(tái),通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)在打破跨境交易重重壁壘的同時(shí)還降低了跨境消費(fèi)的成本。這將對(duì)未來(lái)中國(guó)出境游市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

近日,阿里巴巴與全球支付領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)Ingenico Group(法國(guó)銀捷尼科公司)達(dá)成合作協(xié)議。支付寶有望在今年年底登陸歐洲,為去歐洲旅游的中國(guó)出境游游客提供在線(xiàn)移動(dòng)支付服務(wù),使得他們使用自己支付寶錢(qián)包時(shí)可以和在本國(guó)一樣方便并且不產(chǎn)生額外費(fèi)用。

這項(xiàng)協(xié)議將主要覆蓋法國(guó)、英國(guó)、意大利、西班牙和德國(guó),目前支付寶還需要同歐洲各銀行達(dá)成協(xié)議以完成交易支付,但根據(jù)這兩家公司估計(jì),今年年底前支付寶將在歐洲具備完全的運(yùn)營(yíng)能力。具體來(lái)講,支付寶和銀捷尼科公司的協(xié)議將幫助支付寶接入銀捷尼科開(kāi)發(fā)的在大部分歐洲大型商店使用的Axis支付終端。換句話(huà)說(shuō),有Axis的商家就可以建議中國(guó)客戶(hù)通過(guò)支付寶支付。

其實(shí),銀捷尼科對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)似乎一點(diǎn)都不陌生。早在2008 年,銀捷尼科就收購(gòu)了中國(guó) pos 機(jī)生產(chǎn)商聯(lián)迪 55% 的股份,使得前者大大提高了在中國(guó)乃至亞洲地區(qū)的市場(chǎng)份額。

銀捷尼科是全球支付解決方案的領(lǐng)跑者,主要為用戶(hù)提供多渠道支付方式。其業(yè)務(wù)內(nèi)容包含到店支付、線(xiàn)上支付和移動(dòng)終端支付,業(yè)務(wù)對(duì)象包括消費(fèi)者、銀行和商家。目前在全球擁有2700萬(wàn)移動(dòng)支付終端,業(yè)務(wù)范圍涵蓋 170 個(gè)國(guó)家,與超過(guò) 1000 家銀行保持著合作伙伴關(guān)系,雇傭了來(lái)自 78 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 5500 名員工。

跨境支付仍是出境游一大痛點(diǎn)

在歐洲大陸,傳統(tǒng)支付手段基本通過(guò)現(xiàn)金、刷卡和支票來(lái)完成。由于支票支付涉及不同銀行間的結(jié)算問(wèn)題,短期赴歐旅行的中國(guó)游客基本不會(huì)考慮這種支付方式。而國(guó)內(nèi)銀聯(lián)卡又只能在歐洲少部分的商戶(hù)中被接受,并且跨界刷卡消費(fèi)還會(huì)承擔(dān)一定手續(xù)費(fèi),這讓國(guó)內(nèi)出境游客不得不在國(guó)外攜帶大量現(xiàn)金,但使用現(xiàn)金也存在很多的問(wèn)題。首先,兌換外幣時(shí)出境游客會(huì)承擔(dān)一筆手續(xù)費(fèi),并且國(guó)內(nèi)兌換外幣還有金額的限制,從某種意義來(lái)說(shuō)抑制了境外消費(fèi);其次,攜帶大量現(xiàn)金的中國(guó)游客往往成為外國(guó)偷盜劫匪的重點(diǎn)攻擊對(duì)象,游客在境外財(cái)產(chǎn)與人身安全受到牽連。

跨境移動(dòng)支付擁有廣闊市場(chǎng)

中國(guó)是目前世界第一大出境游客源國(guó),同時(shí)也是世界第一大出境旅游消費(fèi)國(guó),2015年中國(guó)出境游人次達(dá)到1.2億人次,出境旅游購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)6841億元,中國(guó)游客境外人均花費(fèi)5830元。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》和世界貿(mào)易組織的數(shù)據(jù)顯示,2015 年,中國(guó)游客赴歐旅游達(dá)到1250萬(wàn)人次,在歐消費(fèi)總額接近 300億美元。中國(guó)龐大的出境游基數(shù),以及可觀的赴歐消費(fèi)金額都表明了跨境移動(dòng)支付擁有廣闊的市場(chǎng)。

值得注意的是,在在線(xiàn)移動(dòng)支付競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,支付寶暫時(shí)處在遙遙領(lǐng)先的地位。與4.5億用戶(hù)的支付寶錢(qián)包相比,蘋(píng)果、谷歌、三星、Facebook等移動(dòng)錢(qián)包用戶(hù)加起來(lái)也不過(guò)幾千萬(wàn)用戶(hù)。

阿里巴巴旗下螞蟻金服的高管道格拉斯·費(fèi)金說(shuō):“這將是一個(gè)成為‘生活方式’的應(yīng)用,它不僅可被用于購(gòu)物,也可被用于訂餐或同商家交流。在移動(dòng)支付領(lǐng)域,我們占據(jù)了中國(guó)約80%的市場(chǎng)份額。我們希望也能在歐洲旅游目的地市場(chǎng)上擁有類(lèi)似的份額。”

然而,移動(dòng)支付作為新興的支付方式,國(guó)際公約尚不完善,并且各個(gè)國(guó)家對(duì)于移動(dòng)支付的界定以及法律約束不盡相同,當(dāng)賬戶(hù)資金安全遭遇網(wǎng)絡(luò)入侵時(shí),其法律風(fēng)險(xiǎn)由哪一方承擔(dān)(消費(fèi)者、商戶(hù)、第三方支付平臺(tái))仍然處模糊地帶。

即便如此,支付寶的全球化布局從未停止,并且是緊隨海外旅游目的地市場(chǎng)的步伐的。早在2014年,支付寶就先后進(jìn)入美國(guó)、韓國(guó)、泰國(guó)、日本等海外市場(chǎng),并且與海外旅游企業(yè)展開(kāi)過(guò)密切的合作。支付寶已經(jīng)與打車(chē)應(yīng)用Uber、短租應(yīng)用Airbnb以及梅西百貨達(dá)成合作,這些合作方允許中國(guó)用戶(hù)使用支付寶錢(qián)包完成付款。而歐洲作為重要的出境游旅游目的地,自然成為了支付寶全球化戰(zhàn)略的重要一環(huán)。

總之,支付寶作為第三方支付平臺(tái),通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)在打破跨境交易重重壁壘的同時(shí)還降低了跨境消費(fèi)的成本,將對(duì)未來(lái)中國(guó)出境游市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

*本文作者:王鋒(個(gè)人微信號(hào):aaron88551487),執(zhí)惠記者,歡迎爆料、歡迎交流!

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