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本文為梁春曉（阿里研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、信息社會(huì)50人論壇成員，中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事）在天則所與城市發(fā)展研究中心舉辦的“新經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)”沙龍上的發(fā)言記錄。

盛洪教授關(guān)于“新經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)”的研究肯定是一個(gè)特別大的題目，我覺(jué)得這里面做的思考已經(jīng)超出了以前我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的一些思考，比如說(shuō)二維的“長(zhǎng)尾”擴(kuò)展到三維，最后帶來(lái)的結(jié)果肯定會(huì)更加震撼。我們以前也在思考這個(gè)問(wèn)題，隨著交易費(fèi)用的降低，交易量會(huì)增加，根據(jù)“長(zhǎng)尾效應(yīng)”，會(huì)有一個(gè)越來(lái)越長(zhǎng)的“尾巴”。

很同意剛才很具象的說(shuō)法，即地板變得越來(lái)越低了，原來(lái)眼光在地板之上，不能參與交易的那些商品或者交易者，由于交易費(fèi)用的降低，能夠參與交易了，從而使得這一部分交易產(chǎn)生的收益將成為對(duì)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。

但是這個(gè)思考被盛洪教授擴(kuò)展成一個(gè)立體三維的說(shuō)法，對(duì)這個(gè)問(wèn)題的估計(jì)就完全不一樣了，這是一個(gè)量級(jí)的變化，變化非常大。這是我的第一個(gè)感受。

第二個(gè)感受是我們這里討論的可能只是新經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的一部分，也是目前跟我們每個(gè)人的切身感受關(guān)系都非常密切的那部分，在座的應(yīng)該沒(méi)有哪一個(gè)人沒(méi)有接觸過(guò)盛教授所講的電子零售，我們更喜歡稱為網(wǎng)絡(luò)零售或者網(wǎng)上零售。

兩類技術(shù)，以及基于信息技術(shù)的新經(jīng)濟(jì)

總體上說(shuō)，“新經(jīng)濟(jì)”的范疇?wèi)?yīng)該更大，今天將電子零售這個(gè)題目拿出來(lái)討論，很大程度上跟新技術(shù)的出現(xiàn)有關(guān)系。關(guān)于新技術(shù)，可以說(shuō)一塊是信息技術(shù)，一塊是其它技術(shù)。有一部分新經(jīng)濟(jì)是由于信息技術(shù)的發(fā)展而起來(lái)的，同時(shí)也出現(xiàn)了很多其它的技術(shù)，比如說(shuō)像生物，或者其它的太空、材料等各種新技術(shù)，以及與此相應(yīng)的新經(jīng)濟(jì)。

我為什么愿意分成這兩塊呢？因?yàn)閺慕?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的角度來(lái)看，人類創(chuàng)造的技術(shù)很明顯地分成兩個(gè)不同的范疇，一些技術(shù)是跟人與人間的信息交流、交往、交通、交易有關(guān)系的，比如說(shuō)文字、語(yǔ)言、印刷、出版、互聯(lián)網(wǎng)乃至交通工具，甚至包括有人曾經(jīng)研究過(guò)的集裝箱的出現(xiàn)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的巨大影響，如果沒(méi)有出現(xiàn)集裝箱可能就不會(huì)有今天的國(guó)際貿(mào)易。這對(duì)整體的影響是完全不一樣的。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這一類跟信息技術(shù)、交通技術(shù)相關(guān)而衍生出來(lái)的新經(jīng)濟(jì)是我們今天感受特別深的，比如互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)，特別是今天盛教授談到的網(wǎng)絡(luò)零售。

網(wǎng)絡(luò)零售新創(chuàng)增量，及其產(chǎn)生的原因

具體到網(wǎng)絡(luò)零售方面，在阿里巴巴的平臺(tái)上，到今年3月份年交易額超過(guò)了3萬(wàn)億，并在3月底超過(guò)了沃爾瑪全球交易額，成了全球最大的零售平臺(tái)。我們自然要問(wèn)一問(wèn)，這3萬(wàn)億里面有多少是由原來(lái)的線下消費(fèi)轉(zhuǎn)移而來(lái)的？有多少是被新創(chuàng)造出來(lái)的？

兩年多以前，我們跟麥肯錫合作得出一個(gè)結(jié)論，即新創(chuàng)造的比例為39%，即每1萬(wàn)億里面有3900億是增量，也就是說(shuō)這3900億如果說(shuō)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有電子商務(wù)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)零售，就不可能產(chǎn)生。這個(gè)量非常驚人。不過(guò)這個(gè)研究有一個(gè)很大的不足就是缺乏像盛老師這樣比較完整的、系統(tǒng)化的理論體系的支撐。當(dāng)時(shí)的研究更多的是側(cè)重?cái)?shù)據(jù)和實(shí)證方面的研究。

如果沿著盛老師的思路往下走，我相信對(duì)這個(gè)問(wèn)題的研究給我們帶來(lái)的震撼和影響會(huì)更大，也更加令人信服。增量產(chǎn)生的原因來(lái)自多個(gè)方面。

一是價(jià)格需求彈性，因?yàn)榻灰踪M(fèi)用降低，交易費(fèi)用可能包括價(jià)格內(nèi)的和價(jià)格外的，不管怎么樣它會(huì)帶來(lái)總價(jià)格的下降，這樣即使是同一批消費(fèi)者，同樣的商品，也會(huì)導(dǎo)致交易量的增加，這是第一個(gè)原因。

二是會(huì)有更多的新商品加入交易。原來(lái)由于商品成本太高而被阻止的交易，有可能加入交易。

具體表現(xiàn)就是人們常說(shuō)的五個(gè)字：“萬(wàn)能的淘寶”，只要能想得到的，法律允許銷售的，你在淘寶上幾乎都能找得到。也就是說(shuō)在這個(gè)地方，你能看到很多在線下根本想象不到的商品。網(wǎng)絡(luò)零售豐富了商品種類。還有一個(gè)原因是市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，淘寶是一個(gè)上千萬(wàn)賣家和四五億消費(fèi)者的市場(chǎng)。

所以，一方面是交易費(fèi)用的降低促進(jìn)了專業(yè)化分工水平的提升，另一方面是市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大促進(jìn)了專業(yè)化水平的提升。這兩股力量相互促進(jìn)、相互帶動(dòng)，又會(huì)產(chǎn)生出意想不到的效果，這中間還會(huì)有很多非線性問(wèn)題。

兩年前去新疆喀什調(diào)研，相比一二線城市，在那個(gè)地方人們能夠買到的東西很有限，但是在淘寶上沒(méi)問(wèn)題。這不僅使他們成為消費(fèi)者，更可能提高他們的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力，成為商品的供應(yīng)者，將原來(lái)網(wǎng)上沒(méi)有的東西也供應(yīng)出來(lái)，這種相互作用可以產(chǎn)生意想不到的非線性的結(jié)果，這也是很值得探討的問(wèn)題。

三是會(huì)有更廣泛的交易者加入進(jìn)來(lái)。原來(lái)因?yàn)榻灰壮杀具^(guò)高，使大量的個(gè)性化的極小批量的商品沒(méi)有辦法加入交易網(wǎng)絡(luò)。同樣，也有很多消費(fèi)者因?yàn)榈靥幤h(yuǎn)或交易能力不足而無(wú)法交易，就跟剛才說(shuō)的喀什那個(gè)地方的人們一樣，這就使得更廣泛的消費(fèi)者也加入進(jìn)來(lái)，形成對(duì)交易增量的貢獻(xiàn)。

我想指出的是，這里所說(shuō)的偏遠(yuǎn)包括兩重含義，其一是絕對(duì)意義上的偏遠(yuǎn)，比如說(shuō)像喀什那樣的地方，那是地理上的絕對(duì)意義上的偏遠(yuǎn)。其二是相對(duì)意義上的偏遠(yuǎn)，比如多年前的一篇論文曾談到過(guò)一個(gè)問(wèn)題，即銷售嬰兒用品的網(wǎng)站，是在年輕人聚居的地方銷售更多，還是老年人聚居的地方銷售更多？一拍腦袋的想法當(dāng)然是在年輕人聚居的地方銷售更多，但結(jié)果恰好相反。為什么？因?yàn)樵谀贻p人聚居的地方，線下店因?yàn)橛幸?guī)模化需求已經(jīng)形成較好的線下供給，而在老年人聚居的地方，因?yàn)樾枨蟛蛔愣狈€下供給，只能通過(guò)線上滿足需求。從這個(gè)意義上講，在老年人聚居的地方，嬰兒用品需求者也是“地處偏僻”。因?yàn)檫@兩個(gè)因素，絕對(duì)偏遠(yuǎn)和相對(duì)偏遠(yuǎn)的疊加，使得原來(lái)很多不能夠加入消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)的都能夠加入進(jìn)去。這是第三個(gè)原因，更廣泛的賣家。

此外，還涉及其它一些更加深度的分工。有兩點(diǎn)值得關(guān)注，第一點(diǎn)是因?yàn)榻灰踪M(fèi)用降低，人們會(huì)將一些原本自給自足式的勞動(dòng)轉(zhuǎn)變和外化為新的分工，比如越來(lái)越興隆的外賣，原來(lái)至少要去買個(gè)方便面煮一下，現(xiàn)在都不干了，直接叫外賣。這就增加了商品的供給。第二點(diǎn)是許多純粹個(gè)人情懷和個(gè)人興趣的東西，也放到網(wǎng)上去交易。原本由于線下本地具有相同愛(ài)好的太少而不經(jīng)濟(jì)，但在淘寶上有四五億消費(fèi)者，哪怕萬(wàn)分之一的人喜歡它，也有四五萬(wàn)潛在的消費(fèi)者，哪怕十萬(wàn)分之一的人喜歡它，也有四五千潛在消費(fèi)者，完全可能將個(gè)人情懷和個(gè)人興趣轉(zhuǎn)化成新的生意。

關(guān)鍵是新的基礎(chǔ)設(shè)施

所有這些原因和因素加在一起，就構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的增量的貢獻(xiàn)。

這些原因和因素為什么可能？目前來(lái)看有兩點(diǎn)非常突出。首先是網(wǎng)絡(luò)零售這樣的新經(jīng)濟(jì)架構(gòu)在新的基礎(chǔ)設(shè)施之上，架構(gòu)在新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施之上，即云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、智能終端，以及各種各樣的電子商務(wù)平臺(tái)、各種各樣的電子商務(wù)服務(wù)。以淘寶為例，去年“雙11”96%的交易通過(guò)云計(jì)算完成。淘寶上還有數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的電子商務(wù)服務(wù)商，這些都是新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。其次，一個(gè)重要的趨勢(shì)是，新經(jīng)濟(jì)不僅基于上述新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，還基于在線社交、社群和社區(qū)之上，這對(duì)于交易的促進(jìn)作用也非常大。或者說(shuō)，在線社交、社群和社區(qū)也是新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。

總之，這是一個(gè)特別有意思、特別值得深入研究和挖掘的研究課題。

從二維長(zhǎng)尾到三維長(zhǎng)尾

我想談一下我理解的三維長(zhǎng)尾。盛洪教授剛才的解讀是從地理空間解讀的，因?yàn)榈乩砜臻g本身就是三維的。

但是剛才您介紹的時(shí)候，我腦子里呈現(xiàn)的是另外的理解?，F(xiàn)在一般講的長(zhǎng)尾有兩個(gè)維度，下面的橫軸是商品品種，按照交易量從高到低排列，比如某部電影賣得特別火，就排在前面，某部電影只有三五個(gè)人看，就排在尾巴上。但是，隨著交易成本的降低，一方面是越來(lái)越多的較低交易量的商品可以加入交易，更重要的一方面是越來(lái)越多的較低交易能力的交易者加入了交易，這是人的維度。在北京這樣的大城市，人們更有機(jī)會(huì)加入交易；或者某人有電話、能上網(wǎng)、能開車，具有較強(qiáng)的交易能力。

總之，或由于地理位置，或由于交通工具，或由于其它各種能力的原因，一些人的交易能力可能比另一些人更強(qiáng)，更容易加入交易網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，也有很多人或由于地理比較偏僻，或由于技術(shù)手段比較低，或因?yàn)槠渌鞣N原因，交易能力是比較弱的。由于新經(jīng)濟(jì)的交易成本的降低，可以使較低交易能力的人群也加入交易網(wǎng)絡(luò)。

因此，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我很贊同三維、立體的長(zhǎng)尾。下面兩個(gè)橫軸，一個(gè)是商品品種，一個(gè)是交易者，縱軸是交易量。而且下面兩個(gè)橫軸的交易品種和交易者之間還可能有交互作用的，因交互而產(chǎn)生的交易量可能更加不可限量。

*本文轉(zhuǎn)載自：天則云思（ID: tianzeyunsi）。

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