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登錄在“IP魔法世界”2016景域集團(tuán)(驢媽媽)旅游IP高峰論壇暨第七屆全球合作伙伴大會(huì)上,中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示:
① 此次景域與華策的合作,旅游與影視的“聯(lián)姻”,可以載入史冊(cè)。
②當(dāng)下,游客關(guān)注的重點(diǎn)正在從批發(fā)、零售、代理的渠道整合轉(zhuǎn)向目的地生活方式的內(nèi)容創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)正在從價(jià)格、廣告、推廣逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)和品質(zhì)。
③旅游市場(chǎng)主體要想保持行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,就必須走自主研發(fā)的路子,擁有更多的可以商業(yè)轉(zhuǎn)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán),即旅游IP。
④在推進(jìn)旅游IP的戰(zhàn)略體系中,除了國(guó)家和政府層面的大科學(xué)、大工程和協(xié)同創(chuàng)新外,市場(chǎng)主體要勇于承擔(dān)更多的責(zé)任,扮演更加積極的角色。
以下為演講實(shí)錄:
謝謝!剛才趙總演講的時(shí)候我在底下給我的家人群里面對(duì)話,發(fā)了一張?jiān)跁?huì)前拍的照片。他們跟我說(shuō)左邊的帥哥認(rèn)識(shí)是洪總,右邊的美女大姐是誰(shuí)?我就給他打微微一笑,她說(shuō)很傾城,我說(shuō)何以,她說(shuō)笙簫默,我說(shuō)你知道嗎?所有這些她是最大的老板,都是趙總在做的電視劇。然后我說(shuō)我不跟你們說(shuō)了,我要上去演講了,他說(shuō)爸爸你能不能不演講,讓趙總多講一會(huì)兒你拍點(diǎn)視頻給我看。
所以清華你們這一次的合作一定是能夠載入中國(guó)的旅游發(fā)展的史冊(cè)里的。
兩年前,我是站在了同樣的講臺(tái)上,當(dāng)時(shí)沒(méi)有IP,當(dāng)時(shí)看起來(lái)笨笨的,在那個(gè)臺(tái)上我做了個(gè)演講,在會(huì)后的討論中,基于對(duì)旅游發(fā)展的邏輯推演和旅游市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)觀察,這是我的強(qiáng)項(xiàng),我沒(méi)辦法像趙總那樣很細(xì)地表現(xiàn)出來(lái)。
我們?cè)谧鲆粋€(gè)結(jié)論,旅游在加速融入國(guó)民日常生活的時(shí)代,這是一個(gè)年輕人引領(lǐng)組織偏好,組織方式加速演化的時(shí)代,這是一個(gè)大眾旅游,大眾創(chuàng)新和市場(chǎng)主體創(chuàng)新日新月異的時(shí)代。在過(guò)去的這段日子里面我看到了景域,特別是景域旗下的驢媽媽、帳篷客等一系列品牌站在了潮頭之上,獲得了主流科學(xué)的認(rèn)同,也取得了驕人的業(yè)績(jī),我著實(shí)為你高興清華!我開(kāi)心看到你的團(tuán)隊(duì)打響了驢媽媽這個(gè)品牌。作為景區(qū)分銷商和制造旅游者的優(yōu)選目標(biāo),這是件不容易的事情。在攜程、同程等一系列的運(yùn)營(yíng)商的三角地區(qū),你能打出這個(gè)局面,我相信背后的付出一定是冷暖自知。我上次在廈門的時(shí)候演講,講休閑。我們老家說(shuō)“不能光看賊吃肉不看賊挨打”。但是我更開(kāi)心的是你和你的團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有止步于驢媽媽,而是隨著商業(yè)邏輯逐漸進(jìn)入到了旅游供應(yīng)商的角度。我一直在關(guān)注這個(gè)動(dòng)向,我看到了景域在東北跟很多市政府進(jìn)行合作,在南部和廣西政府進(jìn)行合作。我看到彭書(shū)記的講解,能夠見(jiàn)一個(gè)企業(yè)的老板,那一定是到一定級(jí)別可以見(jiàn)的。
從一個(gè)簡(jiǎn)單的渠道運(yùn)營(yíng)商向目的地管理公司,我更為開(kāi)心的是你和你的團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有止步于既有市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大,而是將世界旅游、旅行定位核心,而是將些別的概念引入到了看起來(lái)很傳統(tǒng)的旅游領(lǐng)域,不僅引入,而且親力親為地實(shí)踐。旅游的IP元年開(kāi)啟了。兩年前我們的會(huì)談還是一個(gè)旅游理論和商業(yè)實(shí)踐碰撞,今天我們已經(jīng)是同行者。
關(guān)于旅游IP,你的思考和實(shí)踐都已經(jīng)很成熟了,我相信可能有一天我們要去研究中國(guó)旅游業(yè)的文創(chuàng),旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。事實(shí)上旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是市場(chǎng)主題的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新到了今天,游客關(guān)注的重點(diǎn)正在從批發(fā)、零售、代理的渠道,正在逐步地轉(zhuǎn)向目的地生活方式的創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的焦點(diǎn),正在從價(jià)格、廣告、推廣逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)和品質(zhì),內(nèi)容服務(wù)和品質(zhì)是很難通過(guò)外包實(shí)現(xiàn)的,也很難通過(guò)單純地采購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。包括景域在內(nèi)的市場(chǎng)主題要想保持行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,必須要走自主研發(fā)的道路,必須要有更多的商業(yè)轉(zhuǎn)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán),也就是我們所有的旅游IP。
經(jīng)過(guò)這么多年的大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,旅游領(lǐng)域已經(jīng)初步具備了從量資源的整合,到增量品質(zhì)創(chuàng)造的商業(yè)。在年輕一帶旅游人的推動(dòng)下,在科技、人文、投入的前提下,我們?yōu)橹袊?guó)的游客提供更加多元的旅游方式,提供更高品質(zhì)的生活體驗(yàn),可以說(shuō)理念上已經(jīng)完全達(dá)到了共識(shí),實(shí)踐上也有了相應(yīng)的探索。簡(jiǎn)單的一套作用,老天爺留給我們的自然資源,老祖宗留給我們的文化資源,這樣傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)正在消失。
與此同時(shí),一個(gè)當(dāng)代的,面向未來(lái)的旅游產(chǎn)業(yè),不僅僅為當(dāng)代人提供更好的生活體驗(yàn),也為未來(lái)創(chuàng)造商業(yè)精神的時(shí)代來(lái)臨。我想讓旅游界認(rèn)識(shí)和推廣IP,要做出讓廣大游客認(rèn)同并任意消費(fèi)的高品質(zhì)IP。
這是因?yàn)槟軌虍a(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的文化創(chuàng)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)往往需要長(zhǎng)時(shí)間的積淀。有的企業(yè)發(fā)誓讓迪斯尼在中國(guó)多少年賺不了錢,我也發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)在挖迪斯尼的創(chuàng)新人員和專業(yè)團(tuán)隊(duì)。他們問(wèn)我怎么看這個(gè)問(wèn)題,我說(shuō)好比一個(gè)國(guó)家,你要發(fā)展一個(gè)航天產(chǎn)業(yè),你不去花工夫在試驗(yàn)等方面下工夫,花重金把人引回來(lái),好像他們可以直接上天似的。在這些里面航天員的作用是必然的,但是僅有航天員也是不行的。
回到迪斯尼,最近有一部很受歡迎的電影《我們誕生在中國(guó)》這部紀(jì)錄片不知道華策拍不拍,它讓我們看到在熟悉陌生的土地下,在雪地上,雪豹、金絲猴中看到自己,我更關(guān)注背后的東西。這背后的一層意思是需要我們用工匠的精神花時(shí)間去打磨一個(gè)經(jīng)典,這部電影花了3年的時(shí)間,5300尺的膠片,我不知道這個(gè)在電影里面是什么概念,但肯定是做了很多基礎(chǔ)的工作,有的時(shí)候要拍一個(gè)動(dòng)物18個(gè)月,拍的巧。另外一層意思是只有那些經(jīng)過(guò)時(shí)間檢驗(yàn)的經(jīng)典才能成為經(jīng)典。
我在今年4月份召開(kāi)的中國(guó)旅游科學(xué)年會(huì)上說(shuō)過(guò)一句話,我說(shuō)旅游業(yè)最不重要的是才華。因?yàn)槲疑钪覀冞@個(gè)行業(yè)從來(lái)都不缺聰明人,要不怎么會(huì)把旅游團(tuán)變成購(gòu)物團(tuán),把原來(lái)以直銷為準(zhǔn)的產(chǎn)品直接變成了旅游產(chǎn)品。隨著旅游市場(chǎng)的成熟和產(chǎn)業(yè)的升級(jí),特別是企業(yè)的增長(zhǎng)進(jìn)入IP之后的階段,消費(fèi)者將會(huì)變得越來(lái)越注重服務(wù)的品質(zhì)和目的地的生活品質(zhì),這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)小聰明是上不了臺(tái)面的。只有那些基于扎實(shí)而系統(tǒng)地系統(tǒng)調(diào)研所發(fā)生的,只有那些工程化、工藝化。如果說(shuō)又有良好的社會(huì)聲譽(yù),又有良好的社會(huì)模式公司才可以走的更遠(yuǎn),倡導(dǎo)文化創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。應(yīng)當(dāng)成為今后一個(gè)時(shí)期國(guó)家發(fā)展旅游的。
在推進(jìn)旅游IP的戰(zhàn)略體系中,除了國(guó)家和政府層面的大科學(xué)、大工程和協(xié)同創(chuàng)新外,市場(chǎng)主體要勇于承擔(dān)更多的責(zé)任,扮演更加積極的角色。像景域集團(tuán)這樣已經(jīng)進(jìn)入國(guó)家旅業(yè)第一方陣的企業(yè)完全可以成立自己的研發(fā)中心,或者聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)成立協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)。大公司可以有首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家,為什么不可以有首席科學(xué)家、首席文學(xué)家、首席藝術(shù)家?事實(shí)上,你們已經(jīng)在這么做了,并且有了初步的成果。然而與國(guó)際同行相比,與國(guó)家對(duì)于體制內(nèi)的科研和教育機(jī)構(gòu)的投入相比,這項(xiàng)工作才剛剛起步?,F(xiàn)在搞創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和創(chuàng)意,一些人還是想沿著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)搞工業(yè)那樣,寄希望于自上而下的規(guī)劃。問(wèn)題是有的行政管理部門也當(dāng)仁不讓,動(dòng)不動(dòng)就搞什么頂層設(shè)計(jì),甚至連某個(gè)計(jì)劃期培育多少名創(chuàng)客、極客、紅客,都給出了具體的指標(biāo)。我看還是骨子里的權(quán)力優(yōu)越感在作崇,以至于無(wú)視市場(chǎng)主體已經(jīng)發(fā)育成長(zhǎng),甚至在某些領(lǐng)域走到了行政主體前面的現(xiàn)實(shí)。
改革開(kāi)放以來(lái)的實(shí)際表明,人民生活、生活品質(zhì)往往也是產(chǎn)業(yè)規(guī)劃容易產(chǎn)生效果的內(nèi)容。我們很多的商業(yè)成就,包括景域旗下的一系列品牌很少,是由千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)像清華的團(tuán)隊(duì)一樣在市場(chǎng)的打拼當(dāng)中摸索出來(lái)的。我想在市場(chǎng)之外,我們還要關(guān)注人民群眾的科技和文創(chuàng)的潛力。要積極地引導(dǎo)和吸納民間草根的創(chuàng)造力,人們總是膜拜成功者,特別是在時(shí)間上和空間上和我們有一定距離的成功者,卻不習(xí)慣于今天的異想天開(kāi)者。
歷史上有一個(gè)詩(shī)人的話,大家會(huì)膜拜他,但是你隔壁住了一個(gè)詩(shī)人你會(huì)認(rèn)為他是一個(gè)瘋子。我看到成為網(wǎng)紅的第一個(gè)要件就是顏值比較高,這一標(biāo)準(zhǔn)你是符合的,反正我是沒(méi)希望了。會(huì)有理想和才能會(huì)孕發(fā)創(chuàng)造力,也會(huì)建造面向未來(lái)的商業(yè)模式。
科學(xué)史家李約瑟曾經(jīng)在《中國(guó)科學(xué)技術(shù)史》中提問(wèn),“為什么長(zhǎng)期領(lǐng)先世界科技的中國(guó),到了明代越來(lái)越落后了”?對(duì)這個(gè)“李約瑟之迷”有多種解答,其中一種解釋是典型的經(jīng)濟(jì)學(xué)范式。工業(yè)革命以前,祖沖之的數(shù)學(xué)、郭守敬的天文學(xué)、黃道婆的紡織工藝、華佗的醫(yī)學(xué),諸如此類的成就主要是人口的函數(shù)。就是說(shuō)以中國(guó)的大人口基數(shù),任何領(lǐng)域出幾個(gè)天才都是統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的概率事件。工業(yè)革命以后,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步越來(lái)越依靠實(shí)驗(yàn)室、科研設(shè)備和研究團(tuán)隊(duì),而這些都是需要資金投入和制度保障。換句話說(shuō),靠人海戰(zhàn)術(shù)不靈了。建國(guó)后,在上天下海的高科技方面,得益于國(guó)家的大科學(xué)、大工程戰(zhàn)略,我們?cè)谶@方面追趕得很快,在自然科學(xué)基金、科學(xué)院和工程領(lǐng)域也投入了不少。相比之下,我們的人口優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)造潛力還沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)啊。
思想是不可專利的,所以沒(méi)有辦法成為某個(gè)領(lǐng)域的IP。只有與旅游實(shí)踐相結(jié)合,并形成推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的力量,旅游思想的價(jià)值才會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。作為同行者,我衷心地希望清華你和你的團(tuán)隊(duì),還有更多的業(yè)界同仁把這篇花費(fèi)了我近一個(gè)月的講稿拿去批判,它成為旅游IP時(shí)代的鋪路石吧。
謝謝大家!
*本文轉(zhuǎn)載自景域旅游O2O一站式運(yùn)營(yíng)。
【號(hào)外】由執(zhí)惠主辦的《2016中國(guó)旅游大消費(fèi)年度峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典》將于12月14-15日在北京舉辦。2017產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo),聚焦休閑度假,文旅及“旅游+N”模式;旅游大消費(fèi)七巨頭首聚,覆蓋旅游大消費(fèi)全產(chǎn)業(yè)鏈;旅業(yè)年度盛會(huì),執(zhí)惠誠(chéng)邀您的參與、見(jiàn)證。了解詳情及報(bào)名請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接:我要報(bào)名!
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