新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄東航又爆出新聞,說(shuō)要轉(zhuǎn)型成為一家“航空特色的國(guó)有投資公司”,且已向國(guó)資委報(bào)批。這應(yīng)該是劉紹勇實(shí)踐自己愿景的一步。
在同一場(chǎng)演講中,劉紹勇毫不掩飾自己對(duì)分享經(jīng)濟(jì)的興趣:“在這個(gè)世界,沒(méi)有一輛汽車的企業(yè),可以做成最大的汽車租賃公司;沒(méi)有一個(gè)床位的旅館,也可以做成業(yè)務(wù)范圍最廣、營(yíng)業(yè)收入最高、盈利能力最強(qiáng)的旅館。然而目前,我們還沒(méi)有看到,沒(méi)有一架飛機(jī)卻能夠做成全球最大航空公司的這么一家企業(yè)的出現(xiàn)。”
先不談劉紹勇。東航今天爆出的動(dòng)向,倒不是新鮮事。遠(yuǎn)的不說(shuō),比如海航,盡管沒(méi)有提出要做投資公司,卻早已經(jīng)在全球范圍內(nèi)大肆收購(gòu)酒店,目標(biāo)就是以航空為核心,順著航空產(chǎn)業(yè)鏈上下延伸,多找?guī)讉€(gè)籃子,把雞蛋分開裝。
但是海航倒沒(méi)說(shuō)不要飛機(jī)了。東航當(dāng)然也不打算馬上變賣所有飛機(jī),但是將來(lái)會(huì)不會(huì)?有可能會(huì),比如牽頭成立飛機(jī)租賃公司,把所有飛機(jī)過(guò)戶,再把這家租賃公司分拆出去,然后把飛機(jī)租回來(lái)用。
這種資本游戲,當(dāng)然合乎“航空特色的國(guó)有投資公司”的圖景,但絕不合乎劉總“沒(méi)有一架飛機(jī)的航空公司”的圖景。后者是拿Uber和Airbnb做對(duì)標(biāo)的。
不過(guò)他表述有點(diǎn)不清晰。Uber并非汽車租賃公司,Airbnb也并非旅館,兩者本質(zhì)上是兩個(gè)App,只提供信息,撮合交易,這就是所謂的“平臺(tái)”。
說(shuō)到平臺(tái),又讓我想起8年前,劉總掌舵東航80天后說(shuō)的話:“如果航空公司的信息化上不去,就是在為攜程和藝龍打工?!?/p>
攜程和藝龍正是這樣的平臺(tái),他們真的沒(méi)有一架飛機(jī),但是他們卻成為了買機(jī)票的首選,而且他們的利潤(rùn)比航司高得多。劉紹勇掌舵東航之前,東航資產(chǎn)負(fù)債率一度達(dá)到105%。
時(shí)過(guò)境遷,劉紹勇治下的東航早已扭虧為盈。有趣的是,攜程也成為了東航的第一大外部股東。
事情沒(méi)有那么簡(jiǎn)單?!皼](méi)有一家飛機(jī)的航空公司”:滿足定語(yǔ)部分,卻不滿足主語(yǔ)部分的攜程,并非劉總本意。他所要的,應(yīng)該是Uber和滴滴這種名下沒(méi)有一輛汽車,卻撮合海量出行服務(wù)的模式。
僅僅像攜程一樣賣個(gè)票,還太淺,還算不上“航空公司”。
問(wèn)題來(lái)了:一家公司在沒(méi)有一架飛機(jī)的情況下,仍然有能力撮合海量的航空出行服務(wù)交易,這是否可實(shí)現(xiàn)?
再用一個(gè)劉總自己喜歡的概念,將問(wèn)題簡(jiǎn)化:航空業(yè)可否搞分享經(jīng)濟(jì)?
我覺(jué)得不能。
小汽車能,但公交車不能,火車更不能。飛機(jī)?就更更不能了。
這些出行產(chǎn)品的背后,是復(fù)雜程度不一的支撐系統(tǒng)。
“小汽車”這個(gè)產(chǎn)品背后的系統(tǒng),最簡(jiǎn)單;“飛機(jī)”這個(gè)產(chǎn)品背后的系統(tǒng),最復(fù)雜。
分享經(jīng)濟(jì)是App經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì),符號(hào)經(jīng)濟(jì),規(guī)則經(jīng)濟(jì)。它不是通過(guò)物理過(guò)程直接管控產(chǎn)品,而是通過(guò)符號(hào)傳輸間接管控產(chǎn)品。
通過(guò)符號(hào)傳輸,分享經(jīng)濟(jì)構(gòu)建了一個(gè)虛擬系統(tǒng),相對(duì)于物理過(guò)程所構(gòu)建的現(xiàn)實(shí)系統(tǒng),我們可以將其稱為“外系統(tǒng)”,而將物理過(guò)程下的系統(tǒng)稱為“內(nèi)系統(tǒng)”。
外系統(tǒng)有效的要件,就是內(nèi)系統(tǒng)不能太復(fù)雜。
如果所分享產(chǎn)品的物理運(yùn)營(yíng)(內(nèi)系統(tǒng)),復(fù)雜到超出這個(gè)產(chǎn)品的個(gè)體運(yùn)營(yíng)者所能駕馭的程度,那分享經(jīng)濟(jì)便不能實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)榉窒斫?jīng)濟(jì)的本質(zhì),就是所分享的產(chǎn)品由個(gè)體運(yùn)營(yíng)(滴滴快車),而非由組織運(yùn)營(yíng)(神州專車),這就要求產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)足夠簡(jiǎn)單。
飛機(jī)超出了個(gè)體運(yùn)營(yíng)者所能駕馭的極限。必須有一個(gè)龐大嚴(yán)密的組織,才能搞定這臺(tái)機(jī)器。
飛行、維修、航路、安保、調(diào)度、人員培訓(xùn)。哪怕一架小飛機(jī),背后的事情也比一列長(zhǎng)長(zhǎng)的列車要復(fù)雜得多。
這只是原因之一。還有一個(gè)很自然的原因:既然一個(gè)組織龐大嚴(yán)密到足以搞定一群飛機(jī)(出于規(guī)模效益的原因,一家航司不可能滿足于只有一架飛機(jī)),那么它一定有足夠資源和動(dòng)機(jī)直接搭建平臺(tái),與個(gè)體消費(fèi)者直接對(duì)話,而非依靠別的平臺(tái)。當(dāng)下民航業(yè)的“提直降傭”就是這個(gè)道理。
它可不像Uber司機(jī)們那么慫。
回頭看劉紹勇的“沒(méi)有一家飛機(jī)的航空公司”,他的想法不外乎是想用外系統(tǒng)(符號(hào)傳輸)來(lái)代替內(nèi)系統(tǒng)(物理運(yùn)營(yíng))。
Uber和滴滴已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn),如果不是政策,它們或許早已干掉了所有的出租車公司。
可惜此物非彼物。至少我們這個(gè)時(shí)代的飛機(jī),還真不是那么容易玩的。
*本文轉(zhuǎn)載自百度百家。
【號(hào)外】由執(zhí)惠主辦的《2016中國(guó)旅游大消費(fèi)年度峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典》將于12月14-15日在北京舉辦。2017產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo),聚焦休閑度假,文旅及“旅游+N”模式;旅游大消費(fèi)十巨頭首聚,覆蓋旅游大消費(fèi)全產(chǎn)業(yè)鏈;旅業(yè)年度盛會(huì),執(zhí)惠誠(chéng)邀您的參與、見證。了解詳情及報(bào)名請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接:我要報(bào)名
找回密碼
注冊(cè)賬號(hào)