新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄近日,春曉資本投資副總裁張清、左馭資本執(zhí)行董事韓澤等業(yè)內(nèi)人士做客品途VC會客廳,共同討論互聯(lián)網(wǎng)+旅游的創(chuàng)投機會。張清認為,做大而全的平臺型公司的機會可能已經(jīng)沒有了,但在一些垂直細分的領(lǐng)域機會仍然很大。對C端企業(yè)來說,需要的是垂直產(chǎn)品和垂直服務(wù)。
左馭資本執(zhí)行董事韓澤認為,旅游就是生活方式異地化。此外他注意到旅游行業(yè)有三大趨勢:
第一,產(chǎn)品和服務(wù)不斷在升級變化。從跟團游到自由行,再到各種產(chǎn)品的品類完善,這些都是因為行業(yè)本身的信息化水平提升。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),產(chǎn)業(yè)鏈也在逐漸扁平,最初的產(chǎn)品生產(chǎn)者抵達到終端消費者的距離越來越近,也就使旅游行業(yè)變成為越來越重線下重體驗的行業(yè)。
第二,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,渠道逐漸將線上流量轉(zhuǎn)化到線下。線上流量越來越不精準,很難再用單一流量的轉(zhuǎn)化公式涵蓋不同的商業(yè)模式,所以很多借助的是移動互聯(lián)網(wǎng)特征的線下玩家,開始將線下的流量轉(zhuǎn)化,這一點不僅在旅游行業(yè),在其他的服務(wù)行業(yè)中都會看到。
第三,技術(shù)的變化,造成了營銷層面新的變化。比如,視頻跟旅游的結(jié)合想象空間非常大,因為旅游提供了非常豐富的內(nèi)容和素材,包括未來的VR、AR新技術(shù)在旅游行業(yè)的應(yīng)用。
春曉資本投資副總裁張清
春曉資本投資副總裁張清則認為,在互聯(lián)網(wǎng)+旅游行業(yè),做大而全的平臺型公司的機會可能已經(jīng)沒有了,但在一些垂直細分的領(lǐng)域機會仍然很大。比如,做家庭定制游、老人游、親子游,或者游學(xué)等垂直細分領(lǐng)域,如果創(chuàng)業(yè)公司把這一種產(chǎn)品和服務(wù)做到極致,做到體驗非常好,那還是有很大機會的。對在C端來說,需要的是垂直產(chǎn)品和垂直服務(wù)。
關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)的信息化,張清說,在上游資源端,交易流程還是復(fù)雜和低效的,旅游產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品體驗或者服務(wù)也很低效,因此,春曉資本就特別看重互聯(lián)網(wǎng)工具其中所能發(fā)揮的改善和優(yōu)化的作用。比如像SaaS、B2B平臺,其中有很大的投資機會,春曉資本也正是在這一塊布局。
另外,張清也提到了泛旅游概念,即旅游跟生活方式的結(jié)合,旅游+各種垂直方式的場景。如果在這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),那就是在做差異化,也是在做增量市場。
6人游創(chuàng)始人賈建強則認為,第一,旅游的信息化程度已經(jīng)很高很透明了,攜程的信息化程度就很高。真正存在的機會可能在以下幾個方向:旅游資源和旅游服務(wù)。在旅游行業(yè)有很多很多品類,很多很多資源性的部分還有待挖掘,比如不一定不能出現(xiàn)幾個古北水鎮(zhèn),或者別的有情懷的旅游景點等等,這里面的機會還是很旺盛的。旅游服務(wù)也算是一種資源,叫服務(wù)型資源,就是要把旅行服務(wù)的價值傳遞給更多的人群,讓他們愿意為服務(wù)買單的,越來越多的游客可能覺得機票和酒店價格沒有關(guān)系,他們更在乎的是獲得更好的、更個性化的服務(wù)。
第二,在旅游行業(yè)的供給之間,極其不對稱的B2B渠道上可能還會有些機會。因為只要是前面足夠?qū)挿?、后面也足夠?qū)挿海陀兄虚g撮合平臺價值的機會。比如說酒店,在酒店整個前端的分銷跟酒店資源型的整合產(chǎn)品上,可能有了撮合的機會。但凡是在極不對稱的品類里面,就有價值空間和交易空間。
皇包車創(chuàng)始人孟雷分析稱,在當今消費升級趨勢下,用戶對旅游產(chǎn)品和服務(wù)的要求肯定會越來越高,而旅游創(chuàng)業(yè)若不去從根本上改變目的地的服務(wù)體驗,就不可能讓用戶需求得到滿足。所以,流程在旅游服務(wù)行業(yè),只能達到60%,而創(chuàng)業(yè)公司做什么樣的流程設(shè)計、做什么樣的服務(wù)化規(guī)則只能到60分,如果想要達到80分、100分,就只能靠你如何去構(gòu)建一個好的商業(yè)組織,一個大的體系了。
在融資方面,孟雷著重強調(diào),對于皇包車,但凡有一點辦法,就不去想著跟投資人要錢,因為沒有比股權(quán)融資的成本再高的了,不管向政府借、向銀行借,還是創(chuàng)業(yè)者自己的人脈圈子借,只要能借到錢,就堅決不融資。
*本文轉(zhuǎn)載自春曉資本
【號外】由執(zhí)惠主辦的《2016中國旅游大消費年度峰會暨頒獎盛典》將于12月14-15日在北京舉辦。2017產(chǎn)業(yè)風向標,聚焦休閑度假,文旅及“旅游+N”模式;旅游大消費十巨頭首聚,覆蓋旅游大消費全產(chǎn)業(yè)鏈;旅業(yè)年度盛會,執(zhí)惠誠邀您的參與、見證。了解詳情及報名請點擊鏈接:我要報名!