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登錄分享在網(wǎng)絡(luò)世界里較為常見,從最早的在線開元軟件Linux到Web20的UGC,再到大規(guī)模業(yè)余化的眾包模式等,均體現(xiàn)著分享的精神內(nèi)核。分享經(jīng)濟(jì)是在分享形態(tài)不斷擴(kuò)張過程中,從個(gè)體隨機(jī)性的行為逐步演變?yōu)殡p邊市場上的商業(yè)行為,并被視為伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的閑置資源的再分配和分享利用的現(xiàn)代現(xiàn)象。本文客觀地分析了分享經(jīng)濟(jì)成為熱點(diǎn)的原因,梳理了我國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀和面臨的問題,并借鑒海外國家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),為我國發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)提出可操作性的建議。
一、分享經(jīng)濟(jì)成為全球熱點(diǎn)
“分享經(jīng)濟(jì)”最早出現(xiàn)在1978年的《美國行為科學(xué)家》雜志上,由美國得克薩斯州立大學(xué)社會(huì)學(xué)教授MarcusFelson和伊利諾伊大學(xué)社會(huì)學(xué)教授JoeLSpaeth在論文(Community Structureand Collaborative Consumption:A Routine Activity Approach)中提出,當(dāng)時(shí)被稱之為“協(xié)同消費(fèi)”或“合作式消費(fèi)”。目前,分享經(jīng)濟(jì)不僅成為一種配置社會(huì)閑置資源、服務(wù)社會(huì)消費(fèi)的商業(yè)模式,也成為消費(fèi)理念創(chuàng)新、新型經(jīng)濟(jì)增長方式培育、節(jié)約型社會(huì)建設(shè)和大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)問題,引起了全球范圍內(nèi)的關(guān)注。主要原因有以下幾點(diǎn):
(一)抓住了消費(fèi)者的省錢消費(fèi)觀
無論是在國外還是國內(nèi),參與分享經(jīng)濟(jì)的用戶都有省錢的心理。在國內(nèi),大多數(shù)國人擁有根深蒂固的節(jié)儉文化,骨子里以“勤儉持家為榮,奢侈浪費(fèi)為辱”,這與分享經(jīng)濟(jì)思想的萌生不謀而合。在國外,歐美人向來崇尚透支消費(fèi)、寅吃卯糧,但金融危機(jī)和歐債危機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)大蕭條促使人們開始選擇新的消費(fèi)模式,尤其在1982-2002年出生的年輕人,他們最先接受分享經(jīng)濟(jì)的思想。根據(jù)Crowd Companies對美國、加拿大和英國的分享經(jīng)濟(jì)調(diào)研結(jié)果顯示,價(jià)格因素是參與分享經(jīng)濟(jì)的核心動(dòng)力,分享能夠節(jié)省25%的費(fèi)用,超過50%的購買者將會(huì)擁抱分享行為。同時(shí),分享經(jīng)濟(jì)可增加收入,降低消費(fèi)成本,彌合財(cái)富分配鴻溝。因此,在經(jīng)濟(jì)低迷的環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)性是驅(qū)動(dòng)供需雙方參與分享經(jīng)濟(jì)的主要因素之一。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
在大數(shù)據(jù)背景下衍生的互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)和業(yè)態(tài)促使人們更加青睞網(wǎng)絡(luò)上的信息分享行為,并積極拓展到線下完成去中心化的商品和服務(wù)分享。而智能手機(jī)的快速普及意味著用戶可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)提供或定位商品和服務(wù),這為分享經(jīng)濟(jì)整合碎片化的閑置資源提供了機(jī)遇。
(三)是隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),社會(huì)結(jié)構(gòu)和心理的轉(zhuǎn)變加快了分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐
全球獨(dú)身者和丁克家庭的比率持續(xù)上升,越來越多的人偏好一個(gè)人或者兩個(gè)人居住在一起,促使中小戶家庭的數(shù)量不斷增加,加劇了資源的剩余。另外,“閑置就是浪費(fèi)”的環(huán)保觀念和“使用而不占有”的消費(fèi)理念逐漸形成,也在很大程度上推動(dòng)了分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并通過轉(zhuǎn)售、出租、共有或贈(zèng)送使商品效用實(shí)現(xiàn)最大化,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)模式從“扔掉型”向“再利用型”轉(zhuǎn)變。
二、我國分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢
(一)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭快
我國分享經(jīng)濟(jì)雖起步較晚但發(fā)展勢頭絲毫不比國外遜色。在分享交通領(lǐng)域,2015年,國內(nèi)專車市場總體規(guī)模為526.4億元,其中滴滴專車業(yè)務(wù)日平均訂單量約為400萬單,滴滴專車和快車的合并市場份額約為83.2%。在分享住宿領(lǐng)域,據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,自2012年開始,中國在線短租市場加速發(fā)展,2012年的市場規(guī)模僅為1.4億元,2013年提高至8億元左右,2014年躍升至38億元,2015年預(yù)測市場規(guī)模約為105億元。在P2P貸款和網(wǎng)絡(luò)眾籌領(lǐng)域,2013年國內(nèi)P2P借貸市場規(guī)模為270億元人民幣,2015年爆發(fā)式地增長至9750億元。在分享任務(wù)領(lǐng)域,預(yù)計(jì)2015年中國自由職業(yè)者人數(shù)約為3000萬人,在線雇傭市場規(guī)模約為234.5億元。在分享二手物品的領(lǐng)域,據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2015年國內(nèi)二手汽車市場規(guī)模約為5000億元,其中在線交易規(guī)模約為100億元;家電類二手市場交易規(guī)模為1000億元,在線交易規(guī)模約為20億元。中國分享經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁發(fā)展的主要原因有:一是分享經(jīng)濟(jì)在中國具有廣大的群眾基礎(chǔ),尼爾森2013年對全球人民關(guān)于參與分享的意愿調(diào)查顯示,94%的中國受訪者喜歡與他人分享。二是在器物技術(shù)方面,中國已逐漸趕上歐美強(qiáng)國,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國和歐美國家基本保持同步,甚至已領(lǐng)先某些西歐國家。三是分享經(jīng)濟(jì)初創(chuàng)企業(yè)受到關(guān)注度提高,比如人人快遞最近收到數(shù)千萬美元的注資,易道用車也獲得了6000萬美元的投資等。
(二)發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)面臨的困難
盡管分享經(jīng)濟(jì)在我國發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,但在發(fā)展過程中仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。一是供需雙方缺乏信任。與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形式相比,分享經(jīng)濟(jì)的供需雙方都是陌生的自由個(gè)體,借助于分享經(jīng)濟(jì)平臺進(jìn)行車、房、二手物品等實(shí)物資產(chǎn)及閑置時(shí)間、技能、知識等無形資產(chǎn)的分享。據(jù)企鵝智庫調(diào)研表明,39.9%的受訪者對拼車服務(wù)的安全有所顧慮,69.1%的受訪者在私廚服務(wù)領(lǐng)域表示不信任陌生人,而18.9%受訪者擔(dān)心食品安全。這些擔(dān)憂的背后正是由于我國尚未建立起相對完善的個(gè)人征信體系,分享經(jīng)濟(jì)平臺對參與人的信用審查僅限于個(gè)人基本信息(主要基于身份證、手機(jī)和信用卡的信息),缺少信貸信息和非銀行信息。另外,部分分享經(jīng)濟(jì)平臺現(xiàn)有的信任保障機(jī)制尚不完善,包括事前的認(rèn)證審核,事后的保險(xiǎn)補(bǔ)救等都不明確,一旦出現(xiàn)糾紛難以實(shí)現(xiàn)法律救濟(jì),將在一定程度上不利于分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是監(jiān)管模式仍存在灰色模糊地帶。由于準(zhǔn)入門檻遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)行業(yè),分享經(jīng)濟(jì)在垂直領(lǐng)域催生了一批新形態(tài)企業(yè),使得傳統(tǒng)行業(yè)的監(jiān)管政策不再適用。由于無需獲得政府機(jī)構(gòu)頒發(fā)許可證即可上崗的專車司機(jī)、短租領(lǐng)域的個(gè)體房東、私廚領(lǐng)域的家廚等新型從業(yè)人員,缺乏嚴(yán)格的政府監(jiān)管,導(dǎo)致分享經(jīng)濟(jì)游走于現(xiàn)有監(jiān)管的灰色地帶,引發(fā)一系列爭議和沖突。因此,如何對分享經(jīng)濟(jì)平臺實(shí)施有效監(jiān)督是政府面臨的挑戰(zhàn)。三是稅收政策尚不明確。分享經(jīng)濟(jì)既包括營利組織又包含非營利組織,針對不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)應(yīng)該采取不同的計(jì)稅方案。同時(shí),除平臺抽成外,個(gè)體參與分享經(jīng)濟(jì)是否需要納稅所得稅等問題仍有待明確。四是自雇型勞動(dòng)者權(quán)益難以得到保障。任務(wù)分享平臺的本意是更靈活地幫助勞動(dòng)力市場,通過匹配的過剩的供應(yīng)與需求,使得未就業(yè)或已就業(yè)的人們更充分地發(fā)揮個(gè)人產(chǎn)能。但關(guān)鍵的問題是:這些非傳統(tǒng)雇傭的勞動(dòng)關(guān)系脫離了社會(huì)保障安全網(wǎng),更易發(fā)生勞動(dòng)維權(quán)爭議。由于缺乏保護(hù)隱性就業(yè)勞動(dòng)者的權(quán)益法律法規(guī),使得分享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一旦發(fā)生勞動(dòng)糾紛就將面臨尷尬境地。五是傳統(tǒng)行業(yè)地位受到侵犯。分享經(jīng)濟(jì)席卷了多個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),并引發(fā)相關(guān)行業(yè)沖突。面對新興業(yè)務(wù)的擠壓,部分傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者產(chǎn)生了抗議。洛陽快的辦事處遭到大量出租車司機(jī)的圍堵和聲討,甚至暴力威脅;濟(jì)南出租車司機(jī)圍堵滴滴“專車”;沈陽出租車集體停運(yùn),抗議滴滴“專車”;南京出租車司機(jī)協(xié)商是否要統(tǒng)一卸載兩大打車軟件。顯然,如何平衡傳統(tǒng)企業(yè)與分享經(jīng)濟(jì)新型企業(yè)間的關(guān)系是目前面臨的一大難題。
三、海外國家分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
縱觀全球,對于分享經(jīng)濟(jì)的態(tài)度,各國政府整體上還是積極支持的。
(一)海外國家分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢
在美國,美國政府直面待解決的監(jiān)管問題,正處于采取廣泛聽取公民意見并熱烈討論的階段。2015年,美國全國城市聯(lián)盟(NLC)對30個(gè)美國大型城市關(guān)于分享經(jīng)濟(jì)的情感進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示有9個(gè)城市持完全積極的情感,21個(gè)城市存在混合的情感,并且這30個(gè)城市中有一半城市已開始著手制定相應(yīng)的政策和管制計(jì)劃。
在歐洲,歐盟成員家對分享經(jīng)濟(jì)有共同的愿景:提高資源效率、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、建立社區(qū)參與、推進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新。歐洲議會(huì)工業(yè)、研發(fā)和能源委員會(huì)與內(nèi)部市場和消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布對數(shù)字市場新戰(zhàn)略的立場文件,支持分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展,贏得了歐洲議會(huì)所有黨派的支持。其中,英國政府更意欲將英國打造成分享經(jīng)濟(jì)的全球中心。
在加拿大,加拿大已開始著手展開相應(yīng)的監(jiān)管措施的制定計(jì)劃,基于對分享經(jīng)濟(jì)的全面審查,安大略政府正在擬制定一個(gè)新的框架體系和監(jiān)管方法來應(yīng)對持續(xù)、快速創(chuàng)新的分享經(jīng)濟(jì)。近日,作為加拿大率先制定相關(guān)規(guī)定的省政府,魁北克政府也宣布將引入最新的旅游法,包括對在線家庭共享服務(wù)(以Airbnb為代表)等業(yè)務(wù)的調(diào)節(jié)。
在澳大利亞,澳大利亞工黨致力于保護(hù)澳大利亞工人、消費(fèi)者在分享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的勞動(dòng)權(quán)益,并制定了明確的分享經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)原則。同時(shí),悉尼政府為600多輛分享汽車設(shè)立了400多個(gè)專屬停車位,還為消費(fèi)者給予停車優(yōu)惠,更將“汽車共享”計(jì)劃作為城市發(fā)展規(guī)劃“悉尼2030”的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
在韓國,韓國政府對分享經(jīng)濟(jì)的重視和政策推進(jìn),促使分享經(jīng)濟(jì)前景明朗。韓國政府近年來開始推出鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)政策,努力減小壟斷的危害、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)。
(二)海外國家分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
1.針對信任問題
在芬蘭,金融分享業(yè)務(wù)深受人們喜愛,主要得益于政府在多年前已引導(dǎo)市民在各類行政系統(tǒng)(如納稅系統(tǒng))中使用電子身份認(rèn)證。這不僅可以簡化在線借貸的步驟,還可以免除交易雙方信任疑慮,提升了誠信意識。同樣,英國政府也著手推出UK驗(yàn)證,在強(qiáng)調(diào)身份驗(yàn)證系統(tǒng)的重要性的同時(shí),努力擴(kuò)大其適用范圍,未來將包含銀行、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)以及其他公共機(jī)構(gòu)。
2.針對監(jiān)管問題
海外國家針對不同行業(yè)施行了不同的方案。針對分享出行,倫敦政府將現(xiàn)有出租車劃分為具有營業(yè)執(zhí)照出租車、電話預(yù)約出租車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(專車),并對最近新興的網(wǎng)約車納入既有的《約租車法案》,由倫敦交通局(TFL)及其下屬的公共運(yùn)輸辦公室(PCO)監(jiān)管。美國有三個(gè)州(加利福尼亞、俄勒岡和華盛頓)通過了有關(guān)汽車分享的法律,并將責(zé)任明確歸屬于汽車共享服務(wù)公司和保險(xiǎn)公司。同時(shí),法律還禁止保險(xiǎn)公司取消車主的相關(guān)政策。加利福尼亞是首個(gè)認(rèn)同Uber合法化并進(jìn)行監(jiān)管的州,網(wǎng)約車作為新的公司類型“交通網(wǎng)絡(luò)公司”,由加州公共事業(yè)委員進(jìn)行監(jiān)管。韓國代駕業(yè)務(wù)主要由代駕協(xié)會(huì)進(jìn)行整體監(jiān)管,建立了包括代駕員的審核、服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)、代駕費(fèi)用、保險(xiǎn)等完整的管理體系。針對分享住宿,2014年2月荷蘭阿姆斯特丹完成對共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的Airbnb類家庭酒店業(yè)通過立法實(shí)現(xiàn)監(jiān)管,這是世界首個(gè)共享短租領(lǐng)域的立法法案。2015年2月,美國舊金山也在全美范圍內(nèi)率先完成該領(lǐng)域的立法管制。這兩個(gè)共享短租監(jiān)管的先行地域,從許可證申請、溝通、投訴、保險(xiǎn)和稅收等方面進(jìn)行全面規(guī)范管理。針對分享金融,作為互聯(lián)網(wǎng)金融的先行者,2012年美國國會(huì)通過了《初創(chuàng)期企業(yè)推動(dòng)法案》(簡稱“JOBS法案”),將眾籌融資合法化。2014年英國正式實(shí)施全球首部針對眾籌監(jiān)管的法規(guī)《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)眾籌和通過其他方式發(fā)行不易變現(xiàn)證券的監(jiān)管規(guī)則》,由英國金融行為監(jiān)管局(FCA)對借貸型(即P2P網(wǎng)貸)和股權(quán)投資型兩類眾籌進(jìn)行監(jiān)管,而捐贈(zèng)類眾籌和預(yù)售類眾籌不在該法案的監(jiān)管范疇。針對共享私廚,美國加利福尼亞州政府通過《家庭自制食品法案》,允許食品私營業(yè)主可不租賃店鋪,在家庭廚房中生產(chǎn)出售烘焙制品、果醬、糖果等“低風(fēng)險(xiǎn)”自制食品,但是規(guī)定必須使用不易發(fā)生細(xì)菌超標(biāo)的原料,且規(guī)定家庭食品制作只能雇傭除家庭成員外的一名員工,制作地點(diǎn)僅限于家庭廚房。德國成立全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)食品銷售監(jiān)管機(jī)構(gòu),規(guī)定網(wǎng)上食品供應(yīng)商應(yīng)在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門登記注冊,以接受監(jiān)督。澳大利亞政府規(guī)定任何家庭作坊式的食品加工以及外賣同樣需要申請商號,規(guī)定所有原材料都必須記載購買來源和批次,以保證任何原材料可以隨時(shí)被召回檢查。
3.針對稅收問題
出于納稅的規(guī)范性,有些國家出臺了明確的納稅條例,如2015年3月,波特蘭、阿姆斯特丹、芝加哥、華盛頓等7個(gè)地區(qū)開始授權(quán)AIRBNB向房主代收酒店稅。在出行方面,芝加哥、波士頓、波特蘭等城市就有成功的降低拼車稅率政策,并且在城市碼型中明確注明了網(wǎng)約車與傳統(tǒng)汽車租賃的區(qū)別。澳大利亞工黨要求分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)公司稅率納稅,在申報(bào)納稅時(shí)應(yīng)注明線上稅務(wù)檔案號碼或澳大利亞商業(yè)號碼,并且上報(bào)實(shí)際年利潤數(shù)據(jù)。另一方面,出于納稅的便捷性,英國商務(wù)部提出簡易性稅收計(jì)劃建議,借鑒英國稅務(wù)海關(guān)總署和財(cái)政部經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)分享經(jīng)濟(jì)稅收指導(dǎo),建立在線納稅計(jì)算器,幫助納稅人計(jì)算在分享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的納稅額。
4.針對勞動(dòng)者權(quán)益問題
在維護(hù)權(quán)益方面,澳大利亞工黨要求分享經(jīng)濟(jì)服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格遵守澳大利亞消費(fèi)者法的規(guī)定,在使用這些服務(wù)時(shí),澳大利亞人有權(quán)對產(chǎn)品安全、欺詐行為和消費(fèi)者利益進(jìn)行維權(quán)。同時(shí),雇傭勞動(dòng)力的公司應(yīng)該確保給出的定價(jià)和合同符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不應(yīng)削弱澳大利亞工人的工資和條件。英國商務(wù)部建議技能分享平臺應(yīng)確保工人工資至少是生活工資,并鼓勵(lì)如啟動(dòng)貸款、新企業(yè)福利津貼等創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,進(jìn)而協(xié)助創(chuàng)業(yè)者積極推動(dòng)分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)的發(fā)展。在降低勞動(dòng)者風(fēng)險(xiǎn)方面,澳大利亞工黨要求分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)必須設(shè)立適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)政策來降低客戶和第三方的風(fēng)險(xiǎn),并與保險(xiǎn)部門建立合作關(guān)系。國外C2C任務(wù)眾包平臺TaskRabbit最近規(guī)定,其平臺上發(fā)布的工作報(bào)酬每小時(shí)不能低于15美元,同時(shí)還引入保障客戶和自雇型勞動(dòng)者的100萬美元保險(xiǎn),為分享服務(wù)中的財(cái)產(chǎn)損壞或身體傷害提供保障。拼車軟件Lyft也與自由職業(yè)者聯(lián)盟達(dá)成合作,讓拼車司機(jī)有權(quán)參與民間促進(jìn)團(tuán)體的醫(yī)保計(jì)劃和其他福利項(xiàng)目。此外,為明確分享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中自由職業(yè)者的就業(yè)狀況,2014年10月,英國政府將基于簡易選項(xiàng)的就業(yè)狀況審查表系統(tǒng)投入使用。
5.針對傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型問題
順應(yīng)分享經(jīng)濟(jì)的新形式浪潮,海外現(xiàn)有轉(zhuǎn)型成功的案例分為四類:轉(zhuǎn)型式、合作式、投資式和補(bǔ)充式。轉(zhuǎn)型式在汽車廠商領(lǐng)域較為常見,如:寶馬公司推出電動(dòng)汽車分享服務(wù)DriveNow,用戶可以通過App應(yīng)用,搜尋所在位置附近的匹配車輛,按租賃時(shí)長收費(fèi),如果用完汽車可以放回原地或者放在另一個(gè)汽車分享地點(diǎn);標(biāo)致汽車公司建立流動(dòng)租賃服務(wù)系統(tǒng),會(huì)員可以分享標(biāo)致汽車、電動(dòng)滑板車和自行車;德國戴姆勒成立全資子公司戴姆勒智能交通服務(wù)集團(tuán),開放Car2go服務(wù)平臺,提供類似奔馳smart的車型分享服務(wù);福特汽車CEO今年宣布退出“智能移動(dòng)計(jì)劃”,同時(shí)在全球展開20多個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目,包括P2P車輛分享的分享經(jīng)濟(jì)模式。合作式指傳統(tǒng)企業(yè)與分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)合作,分享業(yè)務(wù)資源,低成本達(dá)成雙贏。百事集團(tuán)與任務(wù)分享平臺“跑腿兔”合作,推出“額外時(shí)間”競賽活動(dòng),以宣傳一款新的軟飲料——Pepsi Next,原因在于該活動(dòng)契合Pepsi Next的目標(biāo)客戶—特別熱衷技術(shù)事務(wù)、年輕且有抱負(fù)的群體,而“跑腿兔”吸引的客戶剛好符合。投資式指傳統(tǒng)企業(yè)以通過收購或投資分享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)模式,快速進(jìn)入分享經(jīng)濟(jì)市場。如汽車租賃公司Avis收購了汽車分享公司Zipcar;凱悅酒店集團(tuán)參與Onefinestay的4000萬美元融資。補(bǔ)充式是指傳統(tǒng)企業(yè)利用自己核心產(chǎn)業(yè)圍繞分享經(jīng)濟(jì)開展相關(guān)業(yè)務(wù),一站式自定義釀酒站點(diǎn)The Wine Foundry公司提供葡萄酒釀造所需的工具和輔助設(shè)備,使業(yè)務(wù)釀酒師和職業(yè)釀酒師在沒有葡萄園的情況下也能自釀葡萄酒。這種模式使傳統(tǒng)企業(yè)和資產(chǎn)所有者開始重新思考收入來源,考慮開拓能夠吸引以顧客為中心、偏向協(xié)同消費(fèi)的替代性商業(yè)模式。
四、對中國的啟示
(一)基于大數(shù)據(jù)建立供需雙方誠信畫像
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為信息數(shù)據(jù)整合提供了可能性,在此背景下更有利于我國政府建立健全國家信用體系和行業(yè)信用體系。政府部門可與金融機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)合作,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),整合跨機(jī)構(gòu)部門的基礎(chǔ)信息,再融合散落在互聯(lián)網(wǎng)的海量微數(shù)據(jù),從而完善信用評價(jià),刻畫用戶和企業(yè)信用維度的全息畫像。
(二)扶持專門組織,排查監(jiān)管模糊地帶
2015年末,作為國內(nèi)首個(gè)由行業(yè)發(fā)起的圍繞分享經(jīng)濟(jì)進(jìn)行研究交流、學(xué)習(xí)合作的機(jī)構(gòu)組織,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)分享經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)在北京成立。政府應(yīng)加強(qiáng)與分享經(jīng)濟(jì)工作委的合作,對于分享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式的邊界進(jìn)行區(qū)隔和規(guī)范,明確分享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的準(zhǔn)入規(guī)則并規(guī)范服務(wù)交付過程的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以此盡快掃清監(jiān)管盲點(diǎn),有利于行業(yè)健康成長。
(三)明確稅收范圍,簡化賦稅程序
相關(guān)政府部門應(yīng)盡快明確計(jì)稅范圍,針對盈利活動(dòng),要求企業(yè)和個(gè)人附上財(cái)務(wù)流水單,以便于核對檢查,針對非盈利可不另外計(jì)稅。而且,在稅收過程中政府有責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),簡化支付過程,建立在線納稅計(jì)算器,以此減少參與分享經(jīng)濟(jì)服務(wù)的供需雙方的負(fù)擔(dān)與顧慮。
(四)引入保險(xiǎn)機(jī)制,保障勞動(dòng)者權(quán)益
根據(jù)海外發(fā)展經(jīng)驗(yàn),建議將保險(xiǎn)保障引入國內(nèi)分享平臺企業(yè)。對于在分享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中工作的自由職業(yè)者、兼職者或全職者,平臺可以選擇向其提供合理范圍的社會(huì)保障,建立更為信賴的自雇型勞動(dòng)者隊(duì)伍。同時(shí),通過規(guī)范行業(yè)管理制度和明確福利待遇,避免出現(xiàn)安全問題和不良的體驗(yàn)問題后,再投入較大成本進(jìn)行補(bǔ)貼來維持供需方的粘性。
(五)傳統(tǒng)行業(yè)借勢轉(zhuǎn)型,創(chuàng)建環(huán)保、節(jié)約型供應(yīng)鏈
傳統(tǒng)行業(yè)面對分享經(jīng)濟(jì)大趨勢,不應(yīng)頑固抵制其帶來的顛覆侵襲,而是應(yīng)該吸收其“開源”的思想,與時(shí)俱進(jìn)發(fā)現(xiàn)更廣闊、更持續(xù)的新生存空間。針對我國傳統(tǒng)企業(yè),可借鑒海外四類轉(zhuǎn)型模式,選擇適合自身企業(yè)性質(zhì)的方式。比如,對于固定資產(chǎn)投入龐大的行業(yè)如農(nóng)業(yè)、林業(yè)、建筑業(yè)、制造業(yè)等行業(yè),可采取補(bǔ)充式來簡化企業(yè)物資種類和數(shù)量。除堅(jiān)持持有核心技術(shù)部分物資的產(chǎn)權(quán)外,其余可與其他企業(yè)共享一切可分享的資產(chǎn),如廠房、機(jī)械設(shè)備、生產(chǎn)線、辦公用品等。這種節(jié)約環(huán)保的分享意識可運(yùn)用于研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購、物流等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),眾多品牌通過統(tǒng)一大平臺,形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
*本文轉(zhuǎn)載自199IT。
【號外】由執(zhí)惠主辦的《2016中國旅游大消費(fèi)年度峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典》將于12月14-15日在北京舉辦。2017產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo),聚焦休閑度假,文旅及“旅游+N”模式;旅游大消費(fèi)十巨頭首聚,覆蓋旅游大消費(fèi)全產(chǎn)業(yè)鏈;旅業(yè)年度盛會(huì),執(zhí)惠誠邀您的參與、見證。了解詳情及報(bào)名請點(diǎn)擊鏈接:我要報(bào)名!
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