欧美日韩一卡2卡三卡4卡 乱码欧美孕交-国产男小鲜肉同志免费-国产ww久久久久久久久久-久久久久久久性潮

執(zhí)惠2016復(fù)盤(pán)系列:途家五載,從一絲光感到行業(yè)生態(tài),未來(lái)如何開(kāi)啟?

本文作者: 王鋒、王惠 2016-12-03
依托與歐美不一樣的中國(guó)本土市場(chǎng),途家以B2C+O2O為切入口,迅速搶占中國(guó)非標(biāo)住宿市場(chǎng),五年中途家在羅軍的帶領(lǐng)下一步步成為非標(biāo)住宿領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,從萌發(fā)念頭到獨(dú)角獸,途家走過(guò)了怎樣的路?未來(lái)將走向何方?

本文是執(zhí)惠年終大企業(yè)復(fù)盤(pán)系列文章,在線短租大發(fā)展的行業(yè)背景下,文中對(duì)途家的發(fā)展歷程和未來(lái)的市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行了解析,亦為讀者深入理解途家拋磚引玉。 

2016年12月1日,途家整整成立五周年,從不被理解到估值超10億美金的中國(guó)在線短租巨頭,途家走過(guò)了摸索階段,獨(dú)創(chuàng)了符合中國(guó)市場(chǎng)的模式,今年的兩次并購(gòu)也讓中國(guó)在線短租市場(chǎng)格局逐漸清晰。

光感

“我是中國(guó)攝影協(xié)會(huì)會(huì)員”,羅軍自豪的說(shuō)到。

羅軍喜歡旅行,常會(huì)帶著相機(jī)和家人去旅行,去過(guò)很多地方也住過(guò)很多酒店,收集的兩千多張酒店房卡就是他最好的旅途紀(jì)念。很多酒店精致的服務(wù)都帶給羅軍獨(dú)特的體驗(yàn),但是羅軍發(fā)現(xiàn)酒店其實(shí)沒(méi)法完全滿足度假全部需求,比如:一家三代出來(lái)希望住在一個(gè)大House里面,這個(gè)就不是酒店套房能夠滿足的了;一家人采購(gòu)當(dāng)?shù)厥巢南碛靡活D家庭大餐,標(biāo)準(zhǔn)酒店也無(wú)法滿足,等等。

對(duì)于深度游的群體來(lái)說(shuō),度假就是換一個(gè)地方生活幾天,真正融入當(dāng)?shù)亍?/strong>

2001年美國(guó)“9?11”事件發(fā)生,當(dāng)時(shí)身在夏威夷的羅軍因?yàn)楸还苤瞥鼍常黄仍?70美元一晚的希爾頓住了4晚,而另外兩個(gè)朋友卻找到了45美元一晚的公寓合住,朋友的這一次分享似乎讓羅軍羨慕不已,但更多的是讓他看到了一絲“光感”。實(shí)際上,多年前美國(guó)就已經(jīng)形成了以社區(qū)為核心,為業(yè)主提供房屋管理的業(yè)務(wù),進(jìn)而過(guò)渡到代理租賃。而那一年,我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)才剛剛興起。

接下來(lái)的十年,互聯(lián)網(wǎng)浪潮洶涌,度假租賃線下模式通過(guò)線上渠道有了更大的發(fā)展平臺(tái),HomeAway正是抓住了這個(gè)商機(jī),在2011年成功上市。成立于2008年8月的Airbnb也在2011年實(shí)現(xiàn)了800%的增長(zhǎng)。這一次給了羅軍很大觸動(dòng),二次創(chuàng)業(yè)的激情被再次點(diǎn)燃。

在住宿市場(chǎng)里,產(chǎn)品品牌定位和實(shí)體經(jīng)濟(jì)利益訴求需要達(dá)成深度默契。然而,作為把一家中國(guó)房地產(chǎn)公司成功登陸納斯達(dá)克的創(chuàng)辦人羅軍來(lái)看,供應(yīng)端整合能力才是驗(yàn)證中國(guó)版HomeAway+Airbnb能否在中國(guó)成功落地的關(guān)鍵。在中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)浸淫多年的羅軍清楚地看到,中國(guó)房地產(chǎn)總量正在慢慢趨于飽和,部分三、四線城市旅游度假目的地的空置房屋已經(jīng)大量存在,2010年開(kāi)始房地產(chǎn)調(diào)控政策的陸續(xù)推出,讓業(yè)主的置業(yè)觀念愈加理性,越來(lái)越多的異地不動(dòng)產(chǎn)潛在需求者開(kāi)始關(guān)注異地房產(chǎn)的管理、空置期增值等問(wèn)題。然而,在那個(gè)時(shí)期公寓租賃商業(yè)已經(jīng)在各地區(qū)呈點(diǎn)狀出現(xiàn),無(wú)法形成規(guī)模和品牌效應(yīng)。之所以度假租賃平臺(tái)分散,沒(méi)法全國(guó)性布局最主要的原因是因?yàn)闆](méi)辦法用技術(shù)的手段將系統(tǒng)前端和后端形成綜合的服務(wù)平臺(tái)。顯然,這不是羅軍想要的。創(chuàng)建新浪樂(lè)居之前,有軟件工程背景的羅軍曾長(zhǎng)期服務(wù)于Cisco、Oracle等全球知名公司,他清楚的知道,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的度假短租平臺(tái)更具有商業(yè)想象力,需要線上平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)以及線上線下的結(jié)合。

2009年,在美國(guó)HomeAway成功收購(gòu)了在線度假租賃平臺(tái)Escapia,這一收購(gòu)強(qiáng)化了HomeAway線上實(shí)力,同時(shí)加速了它上市的步伐。這個(gè)時(shí)候,Escapia的創(chuàng)始人楊孟彤,一名華人,迅速吸引了羅軍的注意。經(jīng)朋友介紹,兩人深度交談,羅軍關(guān)于國(guó)內(nèi)旅游地不動(dòng)產(chǎn)增值服務(wù)和度假高端公寓短租業(yè)務(wù)結(jié)合的商業(yè)模式讓楊孟彤心動(dòng)萬(wàn)分,同時(shí),楊孟彤想將HomeAway技術(shù)平臺(tái)的引入國(guó)內(nèi)也讓羅軍興奮不已,兩人惺惺相惜,一拍即合。

這一天的到來(lái),羅軍等了好久。

他辭去新浪樂(lè)居總裁職務(wù),踏著拖鞋南下三亞。

三亞

房源的問(wèn)題找到突破口,線上的技術(shù)平臺(tái)條件也已成熟,看上去似乎萬(wàn)事俱備。然而,羅軍從各地考察完公寓和民宿后還是發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題:國(guó)內(nèi)雖然很多空置房,但真正的好房源卻不多,有特色的房源更少。所以簡(jiǎn)單的將線下房源放在線上的這種照搬HomeAway或Airbnb模式,在國(guó)內(nèi)行不通,只有把服務(wù)做重。2011年8月,途家兵分兩路,一路由楊孟彤帶隊(duì)在北京準(zhǔn)備線上平臺(tái)搭建,一路由羅軍帶隊(duì)到三亞尋找房源,三亞是度假公寓最豐富和成熟的旅游目的地。

為了把控房源質(zhì)量,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),途家采用“自營(yíng)+平臺(tái)”模式。

在當(dāng)時(shí),市場(chǎng)上對(duì)于度假公寓平臺(tái)都很陌生。這給途家拓展房源、招工都帶來(lái)了很大的困難。當(dāng)時(shí)途家的第一套房源還是從一個(gè)工程師房東那里獲得,這位房東看不懂他們?cè)谧鍪裁?,通過(guò)多次網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)核實(shí)后,才決定把公寓租用給途家;招聘房屋清潔人員時(shí)候,當(dāng)說(shuō)到清潔對(duì)象是社區(qū)的度假公寓而非酒店時(shí),對(duì)方一度懷疑是騙子公司。

但羅軍講到,最大的困難還是來(lái)自于市場(chǎng),很多用戶(hù)會(huì)用酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量途家:房間有沒(méi)有礦泉水、接送機(jī)要不要收費(fèi)、有無(wú)早餐等等。這些都讓羅軍更加堅(jiān)定了他設(shè)想的產(chǎn)品定位以及最初的商業(yè)模式:途家定位為高品質(zhì)度假公寓預(yù)訂平臺(tái),定位人群為都市主力消費(fèi)人群,這類(lèi)人群是消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo),并且具備一定消費(fèi)能力,敢于嘗試新鮮事物且善于分享。因此,途家很快引入美國(guó)斯維登酒店公寓管理模式,將公寓非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化,將服務(wù)做重的方式來(lái)提高用戶(hù)體驗(yàn)。

2011年12月,途家平臺(tái)正式上線。

如何快速建立護(hù)城河,形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘?羅軍想到了開(kāi)發(fā)商,在他們手里可以快速高效地獲得優(yōu)質(zhì)房源。

隨后,途家順勢(shì)推出了“管家+托管”服務(wù)。途家對(duì)業(yè)主房定期養(yǎng)護(hù)以外,還對(duì)房屋進(jìn)行酒店式經(jīng)營(yíng)和管理。在為業(yè)主提供房產(chǎn)養(yǎng)護(hù)和增值服務(wù)之外,同時(shí)也讓開(kāi)發(fā)商實(shí)現(xiàn)了從“賣(mài)方”到“服務(wù)”的華麗升級(jí),途家從業(yè)主方獲得傭金收入以外還獲得了豐厚的房企開(kāi)發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。近期,途家與地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的合作模式,被選入了中國(guó)旅游研究院旅業(yè)供給側(cè)改革經(jīng)典案例。

當(dāng)時(shí)的這種資源切入方式一方面解決了眾多開(kāi)發(fā)商房源庫(kù)存大的問(wèn)題;另一方面也回避了中國(guó)市場(chǎng)對(duì)分享經(jīng)濟(jì)接受程度不高,從C端切入難度較大的問(wèn)題;同時(shí),這種方式相對(duì)更易獲得大規(guī)模的房源,為途家的迅速起步奠定了基礎(chǔ)。

三亞試點(diǎn)完之后,途家迅速向全國(guó)各城市擴(kuò)張,房源從最初的幾十套到現(xiàn)在的40萬(wàn)套。途家已與國(guó)內(nèi)216個(gè)政府機(jī)構(gòu)簽約,并與TOP100的80%以上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,簽約管理資產(chǎn)超過(guò)1000億人民幣,簽約儲(chǔ)備房源超80萬(wàn)套。

產(chǎn)品線

隨著資源的積累、品牌的推廣及社會(huì)對(duì)分享經(jīng)濟(jì)的接受,途家在成立4年時(shí)于2015年2月底啟動(dòng)全球個(gè)人房東招募,開(kāi)啟了途家C2C模式,豐富了途家房源結(jié)構(gòu)。

經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,途家通過(guò)多種經(jīng)營(yíng)模式,漸漸形成了多產(chǎn)品線體系:

1. 零級(jí)市場(chǎng)。這一產(chǎn)品是途家與遠(yuǎn)大住工合資成立的“途遠(yuǎn)”,主要是解決國(guó)內(nèi)大別墅、大House供給比較匱乏的問(wèn)題,這類(lèi)房型很受市場(chǎng)歡迎,但是由于受制于供給問(wèn)題無(wú)法有效滿足。在歐美國(guó)家大別墅占比40%左右,在國(guó)內(nèi)占比不到5%。這一項(xiàng)目主要是途遠(yuǎn)與在全國(guó)各地政府,尤其是城市周邊包括5A景區(qū)合作開(kāi)發(fā)。運(yùn)作模式上是與政府談判獲得鄉(xiāng)村民宿土地,引進(jìn)基金,再發(fā)售給個(gè)人。房屋可以自主,也可以委托途家管理。

2. 一級(jí)市場(chǎng),也就是開(kāi)發(fā)商市場(chǎng)。目前在途家平臺(tái)上,主要是以途家自營(yíng)部分為主;在一級(jí)市場(chǎng),途家和開(kāi)發(fā)商合作,在房屋賣(mài)給業(yè)主之前途家提前介入,由途家進(jìn)行托管和代運(yùn)營(yíng),目前這一部分房源大約20000間左右。

3. 二級(jí)市場(chǎng)。也就是RBO(Run By Owner)業(yè)主自主經(jīng)營(yíng)房源。這一房源特征是起量很快,據(jù)途家介紹,這一類(lèi)房源比較普遍,途家和其他短租平臺(tái)有供應(yīng),目前途家這一部分房源有20000間左右。

4. 三級(jí)市場(chǎng)。也就是RBA(Run By Agency)商戶(hù)代理。這一部分房源占比最多,目前接近40萬(wàn)套。

華興資本包凡:那么多投資人爭(zhēng)搶一個(gè)投資項(xiàng)目,這也是我們未曾經(jīng)歷的

如果用簡(jiǎn)單的模式Copy來(lái)揣摩羅軍的商業(yè)雛形,或許低估了這個(gè)精明上海男人的商業(yè)野心。國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)正在崛起,羅軍看到的是消費(fèi)升級(jí)下即將到來(lái)的休閑度假市場(chǎng)爆發(fā),標(biāo)準(zhǔn)的酒店產(chǎn)品無(wú)法滿足這一市場(chǎng)的全部需求,“未滿足的部分”足以創(chuàng)造一個(gè)千億級(jí)市場(chǎng)。

或許,這是途家四年成長(zhǎng)為獨(dú)角獸的內(nèi)在動(dòng)因。

關(guān)于投資,羅軍擅長(zhǎng)用巨頭做背書(shū)來(lái)撬動(dòng)這個(gè)即將蘇醒的市場(chǎng),攜程、鼎輝資本、光速安振、HomeAway四家明星機(jī)構(gòu)連續(xù)四輪追投,也已創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)創(chuàng)投記錄。途家創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都具有輝煌的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,商業(yè)模式清晰,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛,這些都讓途家的每一輪融資都有幾十甚至上百家投資機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相搶投,作為三輪融資的財(cái)務(wù)顧問(wèn)華興資本包凡說(shuō):這么多投資人爭(zhēng)搶一個(gè)投資項(xiàng)目,這也是我們未曾經(jīng)歷的。

擴(kuò)大規(guī)模

2016年途家的兩次并購(gòu)進(jìn)一步擴(kuò)大了途家在在線短租領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模。2016年6月22日,途家宣布并購(gòu)螞蟻短租,后者為國(guó)內(nèi)最大生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)-58趕集的內(nèi)部孵化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;2016年10月20日,宣布并購(gòu)攜程、去哪兒公寓民宿業(yè)務(wù)。選擇這兩家進(jìn)行并購(gòu)一方面能提高途家的營(yíng)收規(guī)模,另一方面也能提高房源量,而并購(gòu)帶來(lái)的用戶(hù)亦是途家最看重的地方。2016年8月4日,途家的單日訂單突破56000間夜,并購(gòu)螞蟻短租帶來(lái)的效應(yīng)初顯。

中國(guó)短租市場(chǎng)在2016年迎來(lái)了高速增長(zhǎng),在線短租市場(chǎng)的主要玩家脫穎而出,紛紛得到新一輪資本支持,成長(zhǎng)迅速。住百家掛牌上市,背靠海航旅游集團(tuán)完成新一輪定增;小豬完成D輪融資;寓米公寓完成億元融資;Airbnb進(jìn)入中國(guó)一年多,今年開(kāi)始招兵買(mǎi)馬,正積極加快在中國(guó)市場(chǎng)布局,尋求在中國(guó)市場(chǎng)的突破,這對(duì)途家來(lái)說(shuō),這又是一個(gè)不可忽視的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。怎樣在短期內(nèi)獲得市場(chǎng)份額,吸引更多用戶(hù),減少拉鋸戰(zhàn),可能是途家在市場(chǎng)趨于成熟時(shí)最重要的事情,2016年的兩次快速合并無(wú)疑是途家搶占短租市場(chǎng)的重要一步。

完成線上線下拆分

Airbnb采取交易傭金模式,HomeAway采取廣告模式,然而這些企業(yè)均尚未盈利,途家亦不例外。資源和流量?jī)A斜下,途家開(kāi)始考慮如何實(shí)現(xiàn)盈利,線上線下拆分成為其重點(diǎn)突破口。

2016年10月31日,羅軍在內(nèi)部信中宣布成立“一大機(jī)構(gòu)、兩大運(yùn)營(yíng)公司”,即途家控股管理機(jī)構(gòu)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司和線下運(yùn)營(yíng)公司。途家目前擁有100多家線下門(mén)店,部門(mén)地區(qū)的自營(yíng)門(mén)店已開(kāi)始盈利;同時(shí)線上部分保持每年300%以上的交易量增長(zhǎng)。從整個(gè)行業(yè)的盈利現(xiàn)狀來(lái)看,要實(shí)現(xiàn)線上部分的盈利可能還需要時(shí)間的推動(dòng),但是實(shí)現(xiàn)線下部分的盈利相對(duì)來(lái)說(shuō)卻是易于實(shí)現(xiàn)的。

生態(tài)體系

途家從2015年下半年開(kāi)始不斷推出新的品牌并進(jìn)行長(zhǎng)、短租上下游產(chǎn)業(yè)鏈布局,以品牌為依托加快搭建途家生態(tài)系統(tǒng)的步伐。目前途家共推出了斯維登、途遠(yuǎn)、途家盛捷、途禮、小螺趣租、無(wú)憂我房、筑途、先途、途家歡墅等9個(gè)子品牌,除了斯維登和途禮為早期就已存在的品牌外,其他品牌均為2015年下半年至今推出,從定位上來(lái)看,每個(gè)品牌的定位及覆蓋的目標(biāo)群體均不相同。途家透露,明年會(huì)在技術(shù)層面推出一些迭代更新的產(chǎn)品或品牌,不斷完善生態(tài)系統(tǒng),同時(shí)為了使整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)更有序、良性的運(yùn)轉(zhuǎn),途家在非標(biāo)住宿標(biāo)準(zhǔn)上也一直深耕細(xì)作。

隨著生態(tài)系統(tǒng)鏈條的不斷延展,依托于中國(guó)休閑度假游的興起,途家在旅游服務(wù)上可能會(huì)有更多的想象空間,而不僅僅是局限于休閑度假游的“住”環(huán)節(jié)。近日Airbnb推出trips,開(kāi)始向旅游綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型,途家認(rèn)為trips提供的服務(wù)是途家一直在做的事情,但是從品牌布局來(lái)看,途家仍是以“住”為核心,而從途家的資源掌控來(lái)看,未來(lái)形成以“住宿”為核心的旅游綜合服務(wù)體系是具有可能性的,擴(kuò)大服務(wù)范圍也是能提高用戶(hù)體驗(yàn)的途徑之一。但是途家目前仍面臨著用戶(hù)情感聯(lián)系弱、交易量增長(zhǎng)能否消化房源庫(kù)存、海外布局尚未成熟、盈利有待破局等問(wèn)題,是否延展更多服務(wù)以及何時(shí)延展還需等待。

但是可以想象的是,途家盈利的真正大爆發(fā)或許在于其構(gòu)建完整的生態(tài)系統(tǒng),在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中涉及到的業(yè)務(wù)和利益群體更為廣泛,每個(gè)服務(wù)鏈中包含眾多業(yè)務(wù)和合作。雖然目前途家的重點(diǎn)在完善生態(tài)系統(tǒng)階段,但隨著整個(gè)系統(tǒng)的成熟,未來(lái)途家可在系統(tǒng)內(nèi)尋求更多的盈利點(diǎn),實(shí)現(xiàn)多元化的盈利,打破在線短租較為單一的獲利模式,屆時(shí)的途家或迎來(lái)盈利的真正爆發(fā)期。

目前,住宿分享企業(yè)只觸摸到住宿分享經(jīng)濟(jì)的冰山一角,其巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值還遠(yuǎn)未得到充分挖掘。作為住宿共享鏈接者的途家,既有未來(lái)消費(fèi)升級(jí)、休閑度假時(shí)代來(lái)臨的機(jī)遇,又有來(lái)自市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),途家將如何迎接下一個(gè)屬于自己的精彩的五年,值得期待。

* 途家聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO羅軍確認(rèn)出席《2016中國(guó)旅游大消費(fèi)年度峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典》。

*本文作者:執(zhí)惠記者王鋒(個(gè)人微信:aaron88551487)、執(zhí)惠分析師王惠(個(gè)人微信:wanghui-zhi),歡迎關(guān)注交流!


【號(hào)外】由執(zhí)惠主辦的《2016中國(guó)旅游大消費(fèi)年度峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典》將于12月14-15日在北京舉辦。2017產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo),聚焦休閑度假,文旅及“旅游+N”模式;旅游大消費(fèi)十巨頭首聚,覆蓋旅游大消費(fèi)全產(chǎn)業(yè)鏈;旅業(yè)年度盛會(huì),執(zhí)惠誠(chéng)邀您的參與、見(jiàn)證。了解詳情及報(bào)名請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接:我要報(bào)名!

版權(quán)聲明
執(zhí)惠本著「干貨、深度、角度、客觀」的原則發(fā)布行業(yè)深度文章。如果您想第一時(shí)間獲取旅游大消費(fèi)行業(yè)重量級(jí)文章或與執(zhí)惠互動(dòng),請(qǐng)?jiān)谖⑿殴娞?hào)中搜索「執(zhí)惠」并添加關(guān)注。歡迎投稿,共同推動(dòng)中國(guó)旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。投稿或?qū)で髨?bào)道請(qǐng)發(fā)郵件至執(zhí)惠編輯部郵箱zjz@tripvivid.com,審閱通過(guò)后文章將以最快速度發(fā)布并會(huì)附上您的姓名及單位。執(zhí)惠發(fā)布的文章僅代表作者個(gè)人看法,不代表執(zhí)惠觀點(diǎn)。關(guān)于投融資信息,執(zhí)惠旅游會(huì)盡量核實(shí),不為投融資行為做任何背書(shū)。執(zhí)惠尊重行業(yè)規(guī)范,轉(zhuǎn)載都注明作者和來(lái)源,特別提醒,如果文章轉(zhuǎn)載涉及版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)您及時(shí)和我們聯(lián)系刪除。執(zhí)惠的原創(chuàng)文章亦歡迎轉(zhuǎn)載,但請(qǐng)務(wù)必注明作者和「來(lái)源:執(zhí)惠」,任何不尊重原創(chuàng)的行為都將受到嚴(yán)厲追責(zé)。
本文來(lái)源 王鋒、王惠,版權(quán)歸原作者所有。
發(fā)表評(píng)論
后發(fā)表評(píng)論
最新文章
查看更多

注冊(cè)賬號(hào)