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2016年11月29日，江蘇一號旅行網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(以下簡稱“一號旅行”，股票代碼839529)新三板上市的掛牌敲鐘儀式在北京金融大街丁26號金陽大廈——全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司舉行。一號旅行是主打高端定制旅游領(lǐng)域的第一家新三板掛牌企業(yè)。

一號旅行成立于2012年，是在線旅游服務(wù)提供商，專注發(fā)展出境深度旅游業(yè)務(wù)，包括個性化私人定制旅游服務(wù)、在線簽證辦理、機票代理。其主要客戶群體是中高端自由行客戶，目前出境游產(chǎn)品主要覆蓋歐洲、美國東西海岸、泰國、越南、日韓等經(jīng)典路線。2015年下半年拓展其業(yè)務(wù)，向國內(nèi)旅行社提供旅游產(chǎn)品B2B銷售。

一號旅行的商業(yè)模式特點是“簽證+個性游”，發(fā)展個性游服務(wù)的前提是穩(wěn)定的簽證流量。由于“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的快速發(fā)展，在線旅游業(yè)內(nèi)新型的旅游業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，同業(yè)競爭激烈，一號旅行只有擁有個性化和差異化的服務(wù)才能脫穎而出。千禧一代逐漸成為消費主力軍，其需求特征明顯（即體驗化、個性化、移動化、社會化），產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計能力是旅游業(yè)務(wù)質(zhì)量的保證與核心吸引力，如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展給人們消費習慣帶來的變化是個性游服務(wù)企業(yè)關(guān)注的焦點。

另一方面，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的打通也是關(guān)鍵。一號旅行目前形成81個國家的16155條當?shù)芈糜萎a(chǎn)品，覆蓋近655個城市，提供190多個國家的簽證服務(wù)，已建立從產(chǎn)品供應(yīng)商、同業(yè)渠道、異業(yè)資源，到OTA的完整鏈條。

一號旅行目前處于發(fā)展初期，面臨不少風險。

首先其市場份額較小，發(fā)展初期剛性成本較大，邊際收入無法覆蓋邊際成本，導致持續(xù)虧損。一號旅行在2014年、2015年、2016年第一季度的凈利潤分別為-344萬元、-601萬元、-408萬元。2015年下半年，發(fā)展旅游產(chǎn)品批發(fā)和包機業(yè)務(wù)，毛利率較低，投入大量成本支出，模式并不成熟；為拓展市場份額，降價銷售簽證服務(wù)和旅游產(chǎn)品；為拓展線上業(yè)務(wù)，加大對APP和PC端網(wǎng)站的研發(fā)投入。前期為獲得市場份額、拓寬新渠道和業(yè)務(wù)，成本投入較大，預計還需要較長的時期才能獲得穩(wěn)定的流量回報。

另一方面，旅游簽證政策不斷簡化和放開，越來越多的國家與我國締結(jié)不同種類護照的互免簽證協(xié)定，在一定程度上影響了一號旅行的簽證業(yè)務(wù)。

一號旅行作為新三板個性旅游第一股，能否在這一領(lǐng)域一馬當先，就要看其如何進行產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計，提高市場占有率，形成收入的規(guī)模增長，提升盈利能力。

*本文作者：曾曉靜（個人微信：zengxiaojing1221），執(zhí)惠分析師，歡迎關(guān)注交流！

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