新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄最近,酒店業(yè)喜訊不斷。
在亞朵酒店宣布獲得1億美金C輪融資不久,27日,剛從“尚客優(yōu)”更名為“尚美生活集團”的綜合性旅游住宿品牌運營管理公司也宣布獲得由招銀國際和洪泰基金投資的1.4億元B輪融資,還宣布了他們的“A計劃”。
連鎖酒店占比不會超過酒店市場的50%
尚美生活集團目前酒店數(shù)量達到2088家,覆蓋城市791個,管理客房數(shù)量106752間,員工1100人,會員數(shù)量1189萬,目前在國內(nèi)四線城市排名第一。從酒店數(shù)量上來看,尚美生活集團在國內(nèi)排名第4位,在全球飯店管理集團排名第33位。在尚美生活快速發(fā)展階段,與其同類型的四家經(jīng)濟連鎖酒店集團(如家、華住、7天、錦江)都為上市公司,這并沒有讓尚美生活董事長兼總裁馬英堯(人稱“小馬哥”)感到焦慮,因為與這四家經(jīng)濟型酒店集團主攻一二線城市市場不同的是,尚美生活集團主要針對國內(nèi)三四線城市。反而是酒店規(guī)模迅速擴張到一定數(shù)量后,讓小馬哥感到異常焦慮:酒店業(yè)的終極是什么?連鎖酒店和單體酒店的市場比例最終會定格為多少?經(jīng)過8年的傳統(tǒng)連鎖經(jīng)營,清晰的拋物線模型已經(jīng)出現(xiàn),當酒店達一定規(guī)模之后,傳統(tǒng)連鎖模式下的邊際成本不降反而在大幅增加,這讓小馬哥堅定的認為,連鎖酒店占比一定不會超過整個酒店市場的50%。
A計劃
品牌化連鎖完成對增量市場的跑馬圈地后,存量市場也就是現(xiàn)在的單體酒店市場成為了下一個顛覆對象。
其實,在國外已有先例,獲得軟銀兩次投資的印度酒店預(yù)訂平臺OYO,已經(jīng)證明了將單體酒店進行適度標準化改造是大有可為的。標品容易為客戶帶來信任感,但更深層次的是因為對品牌的信任。小馬哥講到,國內(nèi)有40萬家左右的單體酒店掙扎在溫飽線上,將他們拉出泥潭的不會是OTA,而是自身品牌化之路。
AA ROOM體現(xiàn)了尚美生活用互聯(lián)網(wǎng)解構(gòu)酒店新連鎖的思路,這一品牌定位于單體酒店模式與傳統(tǒng)酒店連鎖模式之間,尚美生活為單體酒店做品牌背書,渠道以及技術(shù)支持等。即通過為單體酒店提供統(tǒng)一的品牌標識、會員體系及部分酒店設(shè)施等等,從而為旅行者提供如連鎖酒店般的住宿體驗;通過行業(yè)領(lǐng)先的云酒店管理系統(tǒng)輕松實現(xiàn)品牌化運營,從而改善客源結(jié)構(gòu)、提高運營效率和收益能力。
除此之外,尚美生活還推出A級“合伙人”計劃。通過融資引入外部合伙人(招銀國際、洪泰基金),同時對內(nèi)釋放10%的股權(quán)激勵引入內(nèi)部合伙人。
尚美生活集團董事長兼總裁 馬英堯
農(nóng)村包圍城市,星星之火燎原
有數(shù)據(jù)顯示,在消費升級的大背景下,2016年國內(nèi)勞斯萊斯豪華轎車銷量比去年同期下滑70%,名表銷量同比下滑50%。這一組數(shù)字說明,消費升級并不能簡單理解為只買貴的,而是賦予了更多精神意義的消費方式。隨著國內(nèi)城鎮(zhèn)化水平提高,中產(chǎn)階級以下這一部分群體的消費意識也在覺醒。酒店市場供給相對充足,但是需求卻遠遠沒能夠滿足,國內(nèi)很多三星級以下單體酒店衛(wèi)生都無法達到基本要求。同時,一二三四線城市分布著大量中產(chǎn)階級以下消費群體,這給尚美生活集團從三四線城市反攻一二線城市留下了巨大機會。
洪泰基金創(chuàng)始人 俞敏洪
品牌力和平臺化不夠性感?
今年8月,尚客優(yōu)才正式升級為尚美生活集團,這一舉措表明尚美從單一的經(jīng)濟酒店連鎖要逐步發(fā)展成為綜合性旅游住宿品牌運營管理集團。尚美生活集團旗下?lián)碛猩锌蛢?yōu)、尚客優(yōu)精選、駿怡、花美時、蘭歐、假日美地、優(yōu)悅等多個酒店品牌,還包括白領(lǐng)公寓品牌LIPPO公社、探索公園品牌珠穆朗瑪以及寶樂迪KTV等多個生活類品牌。然而,從草根縣城出來的品牌向一二線城市輸出時,品牌影響力和品牌區(qū)別度上的弱點也同時暴露了出來。正如洪泰基金創(chuàng)始人盛希泰所說,尚美生活集團在過去只顧練內(nèi)功而沒有過多的外秀。然而盛希泰強調(diào),消費升級的風(fēng)口無限大,賽道無限寬。實際上,在大多數(shù)人聚焦在中產(chǎn)階級及以上群體的時候,市場上中產(chǎn)階級以下群體的很多需求還遠沒有滿足,這一藍海市場足以讓尚美生活集團成為一家千億市值公司,至于如何吃下它,品牌影響力起到關(guān)鍵性作用。
在傳統(tǒng)連鎖模式下,當酒店管理數(shù)量達到一定規(guī)模時候,人才管理以及運營效率就很難與快速增長的酒店數(shù)量匹配。正如世界最大的傳統(tǒng)零售商沃爾瑪,在市場環(huán)境變化不大情況下,門店發(fā)展到4000家時,業(yè)績開始停滯不前甚至出現(xiàn)下滑,在全球范圍內(nèi)沃爾瑪不斷爆出關(guān)店的新聞。一直以來,尚美重視Saas研發(fā)的投入,試圖逐漸地從規(guī)?;⒓s化管理想平臺化轉(zhuǎn)變,然而,怎么樣能夠使得運營效率大幅提升,這給尚美生活的多平臺聯(lián)動、系統(tǒng)交互、大數(shù)據(jù)分析等提出了較高要求。
中國酒店行業(yè)格局還遠未形成,市場非常分散。尚美生活通過技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新再去整合單體酒店存量市場。國內(nèi)這一市場供給已相對飽和,但客人最樸素的住宿需求其實還遠未被滿足。
而這些需求恰恰符合尚美生活創(chuàng)立最初的產(chǎn)品定位:洗好澡,睡好覺,上好網(wǎng),吃好早。
*本文作者:執(zhí)惠記者_王鋒(WeChat:aaron88551487)