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登錄“讀萬卷書,行萬里路”,在游玩中體驗異域風俗、增長見識,集旅游與學(xué)習(xí)于一身的游學(xué),逐漸成為青少年成長過程中必不可少的一部分。從國家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國出境旅游1.2億人次;中國教育部發(fā)布2015年中國出國留學(xué)人員數(shù)據(jù)顯示,2015年中國出國留學(xué)人員總?cè)藬?shù)突破50萬,出國游學(xué)、留學(xué)已成新風尚。
游學(xué)政策方面也相當看好。上個月19日,教育部正式發(fā)布了《教育部等11部門關(guān)于推進中小學(xué)研學(xué)旅行的意見》,這是自國務(wù)院13年提出要推行中小學(xué)研學(xué)旅行后首次多部門聯(lián)合發(fā)文落實推進,這也將在實質(zhì)上促進游學(xué)行業(yè)全面健康的發(fā)展。
隨著游學(xué)市場增大,游學(xué)產(chǎn)品形態(tài)也面臨改革升級。從旅行社率先引進游學(xué)開始,游學(xué)產(chǎn)品先后經(jīng)歷了偏游還是重學(xué)的爭論階段,后期教育機構(gòu)與旅游機構(gòu)逐漸開始嘗試融合。當旅游逐漸生活化,教育逐漸細分化,游學(xué)發(fā)展的趨向也慢慢走向深度,家庭對于游學(xué)的質(zhì)量也逐漸挑剔起來。
如何實現(xiàn)深度化,成為游學(xué)領(lǐng)域中各大玩家都在思考的事?國內(nèi)最大的ToB游學(xué)服務(wù)公司世紀明德面向3-18歲的中小學(xué)生推出“一國一風貌、一洲一文明”為主線的國際游學(xué)營,在線旅游平臺8只小豬運用海外高校的留學(xué)生資源,搭建出一套“體驗式游學(xué)”,讓留學(xué)生帶領(lǐng)游客成為一周左右的名校留學(xué)生,來實現(xiàn)深度游學(xué)。
留學(xué)生成為“體驗式游學(xué)”的橋梁
在線旅游行業(yè)中,踏入游學(xué)領(lǐng)域的玩家也有不少,比如親子游產(chǎn)品童游,以年輕群體為主的Hive推出“輕游學(xué)”產(chǎn)品等,都在從群體上劃分更符合的垂直性游學(xué)產(chǎn)品,而8只小豬此次借用留學(xué)生資源推出的“體驗式游學(xué)”在模式上是一次新的嘗試。
游客通過8只小豬平臺選擇一位在留學(xué)生,他將同游客體驗一周左右的名校生活。游客如同留學(xué)生的同學(xué),可以和留學(xué)生一起上課自習(xí),吃食堂的飯菜,課余時間參加校園活動,還能夠成為他的室友,共同住在學(xué)生公寓。
8只小豬CEO黃卓生表示,以留學(xué)生為基礎(chǔ)的游學(xué)方式,其實早在今年7月份,就曾推出過留學(xué)生帶領(lǐng)家庭游覽名校。而這次升級“體驗式游學(xué)”有哪些不同?
黃卓生認為,一方面,旅游行業(yè)開始走向深入,“去旅游,就像當?shù)厝艘粯由睢钡母拍钤絹碓狡占?,而游學(xué)屬于旅游范疇,讓游學(xué)生活化的趨勢,可能是未來游學(xué)的一個新的發(fā)展方向;另一方面,在今年7月份,留學(xué)生已經(jīng)給許多孩子留下榜樣的印象,這次升級,不單單是瀏覽式,而是能夠體驗到留學(xué)生吃、穿、住、娛生活全貌的游學(xué)。讓游客能利用一周時間,像本校學(xué)生一樣生活。
8只小豬提供的留學(xué)生資源大多來自哈佛、麻省理工、劍橋、牛津、耶魯?shù)热騎OP50名校,頂尖學(xué)府的留學(xué)生資源在一定程度上也為“體驗式游學(xué)”加上保障。
游學(xué)產(chǎn)品豐富,“體驗式游學(xué)”依舊面臨老問題
擁有教育與旅游雙基因的游學(xué)從來都不缺少話題,依托于家庭長久的需求,學(xué)校、旅行社,在線旅游等都在摩拳擦掌找到賴以生存的不二法則?!绑w驗式游學(xué)”看上去新鮮,其實并不是一個新詞,打出“輕游學(xué)”、“預(yù)留學(xué)”等口號的游學(xué)小兵們也在往體驗方向靠攏,但往往只能激起一時的水花,并不能對市場形成長久的作用。以夏令營為代表的深度游學(xué)雖然依舊占領(lǐng)游學(xué)市場半壁江山,但圍在山周圍的依舊是縈繞不散的“費用高、周期長、深度不夠”等關(guān)鍵詞。
近些年,旅行社和教育機構(gòu)的游學(xué)產(chǎn)品也開始嘗試互補,在形式與體驗度都有較大提升,但讓教育與旅游充分融合,實際操作并不那么容易。一位業(yè)內(nèi)人士透露,一家教育機構(gòu)與一個旅行社合作了一個柬埔寨的游學(xué)項目,雖然雙方都有充分的誠意,但是在實際操作過程中,還是暴露了不少問題。比如,按照教育機構(gòu)的設(shè)計,孩子要到當?shù)匾粦羧思页燥?,認為這樣才是真正體驗當?shù)厝说纳?,但是旅行社認為當?shù)仫嬍巢话踩?,這樣會有相當?shù)娘L險,如果孩子拉肚子怎么辦。
雙方無法達成共識。也有的教育機構(gòu)將游學(xué)團收上來之后,出于人力和成本的考慮,全部甩給旅行社做,讓游學(xué)徹底變質(zhì)。
隨著消費升級,游學(xué)龐大的市場含量已經(jīng)成了極大的香餑餑。深度化需求逐漸旺盛,但“體驗式游學(xué)”也依然面臨非標、模式待檢驗等等問題。
搭上共享經(jīng)濟的船,“體驗式游學(xué)”或可期
8只小豬發(fā)揮留學(xué)生作用推出的“體驗式游學(xué)”存在于相對成熟的共享經(jīng)濟環(huán)境下。如同uber提供車輛服務(wù),airbnb提供租房服務(wù),而8只小豬以留學(xué)生串起的游學(xué)服務(wù),較容易在新一代的消費群體上形成認知。
另外,在旅游社經(jīng)常考慮的安全問題上,記者隨機采訪了8只小豬平臺上的斯坦福大學(xué)留學(xué)生陳希元,他透露:“住宿方面,校方是認可參觀的學(xué)生留宿的,唯一要求是參觀學(xué)生不可以單獨主要公寓,另外美國對于飲食要求非常嚴格,尤其是對學(xué)生,斯坦福大學(xué)校園內(nèi)有個小農(nóng)場,食堂里面的果蔬素材都是從這里面摘的,非常健康。”
而在課程體驗方面,除了傳統(tǒng)的熱門公開課,關(guān)于科技課程的體驗成了吸引80后家長的關(guān)注點。例如去斯坦福大學(xué)和希元一起聆聽機器人概論,去活動小組體會創(chuàng)業(yè);和伯克利大學(xué)的Michael Tu上一節(jié)人工智能課,感受世界最前沿的科技。課外活動方面除了賽艇隊、橄欖球隊比賽,還可以參與谷歌、蘋果、特斯拉、FB、高盛等世界一流科技公司的春季TEDx系列演講等。
“目前8只小豬‘體驗式游學(xué)’已與中信銀行深圳分行達成合作,將為中信深圳分行內(nèi)部員工和其數(shù)百萬客戶提供“體驗式游學(xué)”服務(wù),未來合作將會深入到中信銀行全國范圍內(nèi)的所有客戶?!秉S卓生表示。
雖然此次8只小豬發(fā)揮留學(xué)生價值打造的“體驗式游學(xué)”,在模式創(chuàng)新與食品安全上有進步,但是當前消費主流依然盤踞在傳統(tǒng)旅游社以及學(xué)校資源上,還未形成標品的8只小豬的“體驗式游學(xué)”,還有很長的一段路走。