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執(zhí)惠1月8日消息，在線旅游服務(wù)商一塊去（837096.oc）首次發(fā)布旅行社SaaS系統(tǒng)獨(dú)立品牌——度假云 （dujiayun.com）。

根據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，全國旅行社總數(shù)為27621家，其中，大多數(shù)為中小型旅行社，由于中小旅行社受制于資金和技術(shù)，無法用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化和提高生產(chǎn)效率，因此導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)生產(chǎn)效率低下，利潤低。

一塊去在創(chuàng)立之初，同樣也遇到這類瓶頸。由于旅游是多環(huán)節(jié)組織而成的活動(dòng)，環(huán)節(jié)多而且復(fù)雜，不論是在產(chǎn)品采購還是在分銷環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)旅行社單靠人工對(duì)接、手工記賬效率低下，在這種情況下，圍繞著產(chǎn)品資源的復(fù)雜操作極易產(chǎn)生一系列衍生問題：采購過程不透明，交易過程自動(dòng)化程度低；隨著銷售鏈條層級(jí)過多，價(jià)格和實(shí)時(shí)庫存無法及時(shí)同步更新，極易導(dǎo)致分銷商在下單環(huán)節(jié)出現(xiàn)價(jià)格混亂、庫存不足等問題，影響售賣環(huán)節(jié)正常運(yùn)作。

作為一支以技術(shù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)，一塊去從2015年初開始研發(fā)自用后臺(tái)，以滿足內(nèi)生需求。當(dāng)自用系統(tǒng)能逐步適應(yīng)公司上下游業(yè)務(wù)的延伸與擴(kuò)展后，他們發(fā)現(xiàn)這套系統(tǒng)可以開放給更多企業(yè)，從而提高整個(gè)行業(yè)的效率。

在去年12月，一塊去將系統(tǒng)推向市場，并命名為“度假云”。區(qū)別于傳統(tǒng)B2B平臺(tái)，這套系統(tǒng)是國內(nèi)首個(gè)集B2B、B2C、ERP功能于一體，為旅游行業(yè)中供應(yīng)商、分銷商、中小旅行社提供服務(wù)的中間技術(shù)平臺(tái)。

在度假云中，每一個(gè)旅業(yè)要素（酒店、景區(qū)、線路、簽證等）都將被梳理成標(biāo)準(zhǔn)化信息，成為標(biāo)準(zhǔn)化單品，供商家進(jìn)行在線采購、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及分銷，真正形成“采銷一體化”；此外，兼具的ERP功能使得傳統(tǒng)旅行社門店在面對(duì)直客銷售時(shí)，無需切換系統(tǒng)，在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)一鍵采購、一鍵分銷、一鍵對(duì)賬等功能。

整個(gè)度假云平臺(tái)將對(duì)所有商家免費(fèi)開放，目前為了保障平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量及入駐商家權(quán)益，向所有商家開放招募20個(gè)封閉試用名額，商家成功申請(qǐng)后可免費(fèi)入駐度假云。

打造更符合中小型商家的SaaS系統(tǒng)

度假云團(tuán)隊(duì)根據(jù)上下游產(chǎn)業(yè)鏈特性和商家操作習(xí)慣、技術(shù)可能存在的差異，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)持續(xù)不斷地優(yōu)化升級(jí)，意欲將度假云打造國內(nèi)更符合中小型商家的SaaS系統(tǒng)。

據(jù)首次開放的平臺(tái)來看，度假云有以下幾個(gè)功能的創(chuàng)新之處：

多維多供應(yīng)商實(shí)時(shí)庫存

在酒店行業(yè)中，所有的在線酒店預(yù)訂平臺(tái)都會(huì)要求對(duì)價(jià)格和庫存這兩大元素進(jìn)行精準(zhǔn)和嚴(yán)格的把控，否則極易導(dǎo)致客人無法預(yù)訂成功，這個(gè)問題也是各OTA、在線酒店預(yù)訂平臺(tái)普遍存在的痛點(diǎn)。度假云針對(duì)API酒店資源房態(tài)、房價(jià)均采用“緩存+動(dòng)態(tài)”方案，系統(tǒng)能根據(jù)銷售量的統(tǒng)計(jì)以及數(shù)據(jù)分析，會(huì)不斷對(duì)緩存中過期的房態(tài)、房價(jià)進(jìn)行刷新，有效提高房態(tài)、房價(jià)數(shù)據(jù)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性，保障預(yù)訂流程順暢。

酒店庫存管理頁面

通過API 直連，度假云上的酒店資源可與供應(yīng)商資源庫實(shí)現(xiàn)快速對(duì)接，通過API產(chǎn)品聚合算法，度假云能快速準(zhǔn)確的將供應(yīng)商API產(chǎn)品資源對(duì)接入系統(tǒng)庫，并同時(shí)投放到各個(gè)銷售渠道。

針對(duì)系統(tǒng)中已對(duì)接的API酒店資源，產(chǎn)品自動(dòng)維護(hù)房態(tài)、房價(jià)，訂單自動(dòng)下單、確房，實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化管理，減少人工人操作成本。度假云上的SaaS用戶（供應(yīng)商/批發(fā)商）只需維護(hù)一個(gè)統(tǒng)一的后臺(tái)，就可實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、多渠道對(duì)價(jià)格、房態(tài)進(jìn)行維護(hù)；此外，由于各商家業(yè)務(wù)的多樣性，每個(gè)商家對(duì)產(chǎn)品庫存存在各自的售賣優(yōu)先級(jí)，度假云提供設(shè)置不同房態(tài)維度（超售房、保留房、買斷房等）的功能，可自行設(shè)置售賣優(yōu)先級(jí)，分銷商在下單時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別、優(yōu)先出單。

多樣化財(cái)務(wù)處理加密系統(tǒng)保障安全

度假云的財(cái)務(wù)系統(tǒng)分別實(shí)現(xiàn)了對(duì)分銷商和供應(yīng)商的出賬對(duì)賬功能，可自動(dòng)財(cái)務(wù)對(duì)賬、審批過程。

采購人員在度假云上可直接出賬對(duì)賬，經(jīng)一系列的審批流程（審批流程可根據(jù)商家內(nèi)部管理流程自定義），確保數(shù)據(jù)正確以后，財(cái)務(wù)人員就可以對(duì)照著賬單的金額對(duì)分銷商收款或者對(duì)供應(yīng)商付款。

供應(yīng)商賬單結(jié)算頁面

此外，針對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，度假云會(huì)進(jìn)行加密處理，并對(duì)任何一筆的金額變動(dòng)記錄系統(tǒng)都自動(dòng)保存，方便財(cái)物人員隨時(shí)核查。而度假云上開放的運(yùn)營激勵(lì)功能，可以使對(duì)賬時(shí)更靈活，確保運(yùn)營激勵(lì)政策能順暢使用。

M2B2C式螞蟻商城為小商家提供庫存方案

在傳統(tǒng)B2B2C模式中，由于消費(fèi)者均通過訪問平臺(tái)來進(jìn)行消費(fèi)，商家僅僅是平臺(tái)中的一員，因此商家自身很容易被平臺(tái)所弱化，消費(fèi)者往往記住的是這個(gè)平臺(tái)而非商家本身；同時(shí)，由于商家自身商品種類有限，在該模式下，商家如果想拓展業(yè)務(wù)品類往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力、力不從心，通常只能維持小店經(jīng)營的狀態(tài)。

度假云上的B2C功能，即螞蟻商城更貼合當(dāng)前市場所呈現(xiàn)的移動(dòng)化、分散化的特點(diǎn)，M2B2C的設(shè)計(jì)理念針對(duì)性地解決了旅游行業(yè)中商家所面臨的痛點(diǎn)。

在設(shè)計(jì)之初，螞蟻商城就確立了完全面向移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的思路，能夠?qū)游⑿殴娞?hào)、微信支付、二級(jí)分銷、互動(dòng)游戲等當(dāng)下火熱的營銷方式，確保商家能緊緊抓住時(shí)代的機(jī)遇順勢而為。

每個(gè)商家在螞蟻商城都擁有自己的直銷微店，消費(fèi)者通過商家的微信公眾號(hào)進(jìn)行訪問，在整個(gè)過程中，消費(fèi)者都是直接與商家的微店接觸，此外，依托度假云強(qiáng)大的全云供應(yīng)鏈能力，螞蟻商城上的商家，即使供應(yīng)鏈欠缺，也能通過全云供應(yīng)鏈來為消費(fèi)者提供酒店、門票、線路、簽證、套餐等產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。

商家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化API接口服務(wù)

度假云讓所有的入駐商家都可對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)API ，也就是說，那些原本完全沒有技術(shù)能力，純手工操作的旅行社、包房商通過度假云，不但解決了信息化操作的問題，同時(shí)具備了通過接口對(duì)接各類新增渠道（OTA、旅游網(wǎng)站、APP等）能力，只需要通過系統(tǒng)接口進(jìn)行簡單配置，就可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)用戶的后臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)與投放渠道同步對(duì)接，對(duì)不同渠道設(shè)置不同的定價(jià)策略和運(yùn)營策略，并將這些資源快速輸送到各大OTA、B2B、APP、酒店預(yù)訂平臺(tái)，高性能的分布式系統(tǒng)能夠幫助商家實(shí)時(shí)的推送房態(tài)、價(jià)格。

度假云還能對(duì)零散的旅游產(chǎn)品資源進(jìn)行有效的管理，形成標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的產(chǎn)品，當(dāng)海量產(chǎn)品進(jìn)入度假云后，度假云通過設(shè)計(jì)行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的價(jià)格、庫存更新算法，控制IO訪問頻率，提高并發(fā)請(qǐng)求數(shù)量，就算系統(tǒng)在高并發(fā)訪問情況下，服務(wù)器也能完成更新的秒級(jí)響應(yīng)，方便商家在度假云上高效完成采購－分銷流程。

商家資源聯(lián)通互采＋商家黃頁清晰分類

在傳統(tǒng)的分銷業(yè)務(wù)中，一級(jí)商家直接采購供應(yīng)商（景區(qū)、酒店）的產(chǎn)品，分銷給二級(jí)商家、三級(jí)商家等，各級(jí)分銷商之間的交易存在割裂，且小分銷商受制于體量、交易額等因素，在采購產(chǎn)品時(shí)往往面臨著交易過程中話語權(quán)薄弱、產(chǎn)品選擇有限等問題。

而度假云則打破了中小分銷商在采購時(shí)的壁壘，當(dāng)度假云上的商家在入駐并對(duì)接 API后，每一個(gè)商家的產(chǎn)品資源會(huì)進(jìn)入“商家聯(lián)盟”庫，并自動(dòng)開放給所有商家。
此外，度假云會(huì)根據(jù)入駐商家進(jìn)行類型分類，形成商家＋產(chǎn)品黃頁，有利于入分銷商參考商家在售產(chǎn)品、商家體量、商家信譽(yù)等各種因素，快速地找到合作伙伴，并進(jìn)行資源互采。

在線采購頁面

B2B2C+ERP一體化

針對(duì)傳統(tǒng)旅行社在面對(duì)產(chǎn)銷多系統(tǒng)操作的復(fù)雜情況，度假云提供B2B2C+ERP管理一體化功能，將業(yè)務(wù)流程、成本控制、客戶關(guān)系、銷售管理、計(jì)調(diào)管理、財(cái)務(wù)結(jié)算等各個(gè)方面集成于一體，建立完整的企業(yè)信息數(shù)據(jù)鏈，使得旅行社管理層可以對(duì)企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)主要環(huán)節(jié)進(jìn)行管理、跟蹤、分析、低成本、高效率的完成日常經(jīng)營活動(dòng)，解決傳統(tǒng)旅行社采供－分銷系統(tǒng)分離所造成的工作效率低效問題。
據(jù)一塊去透露，目前一塊去的所有線下旅行社門店均在使用度假云系統(tǒng)。

旅行社ERP操作界面

盡管度假云系統(tǒng)各功能已初步完善，但度假云系統(tǒng)的迭代更新仍在進(jìn)行。陳作智表示，旅業(yè)資源整合的過程漫長且復(fù)雜，作為IT人，度假云技術(shù)團(tuán)隊(duì)將通過技術(shù)，助力旅業(yè)資源整合更標(biāo)準(zhǔn)化、在線化，從而提高旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的信息化水平。