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登錄繼2016年下半年的組織架構(gòu)調(diào)整后,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)近日重組“三駕馬車”。1月9日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)布內(nèi)部郵件宣布再次調(diào)整核心業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)。具體為美團(tuán)平臺(tái)與酒旅事業(yè)群合并,成立美團(tuán)平臺(tái)及酒旅事業(yè)群;大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)與到店綜合事業(yè)群合并,成立點(diǎn)評(píng)平臺(tái)及綜合事業(yè)群。至此,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的“三駕馬車”由餐飲生態(tài)平臺(tái)、美團(tuán)平臺(tái)及酒旅事業(yè)群及點(diǎn)評(píng)平臺(tái)及綜合事業(yè)群構(gòu)成。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興在內(nèi)部郵件中宣布,任命張川擔(dān)任點(diǎn)評(píng)平臺(tái)及綜合事業(yè)群總裁,原酒旅事業(yè)群總裁陳亮繼續(xù)擔(dān)任美團(tuán)平臺(tái)及酒旅事業(yè)群總裁,而原到店綜合事業(yè)群總裁呂廣渝轉(zhuǎn)任美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)顧問(wèn)。
王興在內(nèi)部郵件中稱,原到店綜合事業(yè)群總裁呂廣渝(LV)因家庭原因退休,“LV深諳互聯(lián)網(wǎng)和O2O經(jīng)營(yíng)之道,將來(lái)會(huì)用更多時(shí)間研究O2O領(lǐng)域的發(fā)展方向,繼續(xù)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)等方面支持公司的發(fā)展?!?/p>
公開(kāi)資料顯示,張川有近15年的互聯(lián)網(wǎng)及IT行業(yè)經(jīng)歷,曾擔(dān)任過(guò)58集團(tuán)執(zhí)行副總裁、百度聯(lián)盟產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,于2016年11月宣布辭任58集團(tuán)執(zhí)行副總裁,此后便多有傳言稱張川將入職美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。記者也從內(nèi)部人士處獲悉,張川確已加入美團(tuán)點(diǎn)評(píng),但具體的崗位未定,彼時(shí)有內(nèi)部人士稱“有可能是數(shù)據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)?!?/p>
對(duì)于此次架構(gòu)調(diào)整原因,王興稱,是為了讓業(yè)務(wù)和平臺(tái)之間有更好的協(xié)同聯(lián)動(dòng),打通“商戶-平臺(tái)-用戶”的價(jià)值鏈,增強(qiáng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力,并積累通用靈活的中后臺(tái)系統(tǒng)。
成立六年的美團(tuán)網(wǎng)和成立13年的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)于2015年10月8日宣布合并。合并一個(gè)月后,王興宣布第一次組織架構(gòu)調(diào)整:設(shè)立平臺(tái)事業(yè)群、到店餐飲事業(yè)群、到店綜合事業(yè)群、外賣配送事業(yè)群、酒店旅游事業(yè)群、貓眼電影全資子公司、廣告平臺(tái)部等業(yè)務(wù)板塊。大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人張濤起初為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)董事長(zhǎng),實(shí)際不久后即“拿錢(qián)退出”,主事之位交給了更擅長(zhǎng)搏殺的王興。
王興在2016年7月拋出了“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”的觀點(diǎn),斷言中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入下半場(chǎng),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式從外部競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,這將決定各家的成敗。緊接著,王興宣布美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將以商家IT化為切入點(diǎn),從過(guò)去的C端轉(zhuǎn)向B端(商戶)戰(zhàn)略。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)為此進(jìn)行第二次架構(gòu)調(diào)整,聚合為餐飲生態(tài)平臺(tái)、到店綜合以及酒店旅游三大事業(yè)群。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的理想化場(chǎng)景是:接入第三方ISV,與商家的ERP等系統(tǒng)打通,用戶可通過(guò)App實(shí)時(shí)查看周圍餐廳及店鋪營(yíng)業(yè)情況,實(shí)現(xiàn)線上點(diǎn)單、選座等,也幫企業(yè)建立采購(gòu)、營(yíng)銷等體系,將B端和C端徹底打通。
在餐飲IT化方面,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)先是成立餐飲生態(tài)開(kāi)放平臺(tái),隨后2016年12月又宣布組建餐飲生態(tài)業(yè)務(wù)部,團(tuán)隊(duì)規(guī)模2000人,主要銷售符合其平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的餐飲軟件;美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將為優(yōu)質(zhì)軟件服務(wù)商提供標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)接,并把千余縣市信息交易類業(yè)務(wù)的合伙經(jīng)營(yíng)權(quán)分享給合作伙伴。
彼時(shí)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)稱,2016年7月成立的餐飲平臺(tái)其組織調(diào)整已全部完成,目前已有近200家餐飲軟件服務(wù)商加入餐飲開(kāi)放平臺(tái),包括餐行健、天子星、屏芯、食為客如云等。
不過(guò),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后,員工直逼三萬(wàn)人,劃分各個(gè)事業(yè)群之后,人員分配成為不小的難題。記者了解到,去年底架構(gòu)調(diào)整之后,很多員工轉(zhuǎn)崗,大部分流向到店綜合、酒店旅游業(yè)務(wù)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)公司內(nèi)部這樣描述新業(yè)務(wù)架構(gòu):外賣和餐飲是根據(jù)地,大量投入,做B端(商戶端)改造;到店綜合是“奶牛”,在中低頻行業(yè)變現(xiàn),為其他事業(yè)群提供現(xiàn)金流;酒旅則需擴(kuò)展更多出行場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)異地服務(wù)需求。
不過(guò),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的“三駕馬車”也在各自領(lǐng)域遭遇激烈競(jìng)爭(zhēng)。“不排斥獨(dú)立運(yùn)營(yíng)”的美團(tuán)酒旅業(yè)務(wù)面臨攜程系的強(qiáng)大壓力,攜程甚至多次辟謠“不會(huì)收購(gòu)美團(tuán)酒旅”,王興也直接回應(yīng)稱,不會(huì)賣給攜程。攜程近期甚至推出餐飲品牌美食林,主做美食信息服務(wù),布局目的地美食,正式殺入餐飲信息服務(wù)行業(yè),也被外界解讀為殺入美團(tuán)點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)腹地。
在O2O領(lǐng)域,餓了么、百度糯米、百度外賣等仍然是美團(tuán)外賣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。近期關(guān)于餓了么融資困難的消息頻出,美團(tuán)外賣也常有裁員等負(fù)面信息傳出,百度外賣和百度糯米打包出售的消息傳了一輪之后再次沉寂,一段時(shí)間內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)還將繼續(xù)。
王興在內(nèi)部郵件中稱,點(diǎn)評(píng)平臺(tái)及綜合事業(yè)群將更加聚焦品質(zhì)生活,側(cè)重決策行業(yè)的垂直整合能力;而美團(tuán)平臺(tái)及酒旅事業(yè)群將在本地消費(fèi)場(chǎng)景覆蓋的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)異地生活方式場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶在本異地消費(fèi)場(chǎng)景全面覆蓋。
附:美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興內(nèi)部信全文
各位同事:
2016年剛剛過(guò)去,大家辛苦了!下半場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始,沒(méi)有中場(chǎng)休息,我們必須不斷向前。
去年11月我在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上說(shuō)過(guò),我們的下半場(chǎng),就是“互聯(lián)網(wǎng)+”,就是要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和生活服務(wù)各垂直行業(yè)的深度融合,服務(wù)于我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的升級(jí),以滿足人們不斷升級(jí)的消費(fèi)需求;而我們這個(gè)公司的使命,就是要讓每個(gè)人吃得更好,活得更好(Eat Better, Live Better)。
Eat Better——餐飲是我們的重中之重,餐飲平臺(tái)成立半年以來(lái),進(jìn)一步明確了我們做深做透大餐飲的戰(zhàn)略布局,將從營(yíng)銷、配送、IT系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等多角度全方位服務(wù)餐飲行業(yè)。
Live Better——我們要?jiǎng)?chuàng)造的價(jià)值不僅是讓人們吃得更好,還要為人們的生活創(chuàng)造更多的價(jià)值,讓人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷孀兊酶茫屓藗兊穆眯猩钭兊酶谩?/span>
這一切,都需要策略和組織的不斷升級(jí)。為了進(jìn)一步做深業(yè)務(wù),做強(qiáng)平臺(tái),讓業(yè)務(wù)和平臺(tái)之間有更好的協(xié)同聯(lián)動(dòng),為了進(jìn)一步打通“商戶-平臺(tái)-用戶”的價(jià)值鏈,增強(qiáng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)能力,并不斷積累通用靈活的中后臺(tái)系統(tǒng),公司決定進(jìn)一步強(qiáng)化我們的“三駕馬車”架構(gòu),對(duì)相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行升級(jí):
原平臺(tái)事業(yè)群的點(diǎn)評(píng)平臺(tái)將與到店綜合事業(yè)群合并為“點(diǎn)評(píng)平臺(tái)及綜合事業(yè)群”,原平臺(tái)事業(yè)群的美團(tuán)平臺(tái)將與酒店旅游事業(yè)群合并為“美團(tuán)平臺(tái)及酒旅事業(yè)群”。公司其他部門(mén)的組織架構(gòu)和匯報(bào)關(guān)系不變。
新成立的點(diǎn)評(píng)平臺(tái)及綜合事業(yè)群將更加聚焦品質(zhì)生活,不斷提升我們?cè)谥貨Q策行業(yè)的垂直整合能力,幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)更多更美好的生活方式。美團(tuán)平臺(tái)及酒旅事業(yè)群將在本地吃喝玩樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)景覆蓋的基礎(chǔ)上,利用酒旅業(yè)務(wù)和美團(tuán)平臺(tái)的協(xié)同優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)“他鄉(xiāng)是故鄉(xiāng)”的異地生活方式場(chǎng)景,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶在本異地吃喝玩樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)景的全面價(jià)值提升。
這里,我們要熱烈歡迎張川同學(xué)加入美團(tuán)點(diǎn)評(píng)大家庭,擔(dān)任“點(diǎn)評(píng)平臺(tái)及綜合事業(yè)群”總裁,向我匯報(bào)。張川有近15年的互聯(lián)網(wǎng)及IT行業(yè)經(jīng)歷,曾擔(dān)任過(guò)58集團(tuán)執(zhí)行副總裁、百度聯(lián)盟產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。他在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域、商業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)體系建設(shè)等方面有非常豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),任命陳亮為“美團(tuán)平臺(tái)及酒旅事業(yè)群”總裁,繼續(xù)向我匯報(bào)。
原到店綜合事業(yè)群總裁呂廣渝(LV)因家庭原因退休,轉(zhuǎn)任公司高級(jí)顧問(wèn)。LV深諳互聯(lián)網(wǎng)和O2O經(jīng)營(yíng)之道,將來(lái)會(huì)用更多時(shí)間研究O2O領(lǐng)域的發(fā)展方向,繼續(xù)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)等方面支持公司的發(fā)展。在過(guò)去兩年中先后帶領(lǐng)原點(diǎn)評(píng)交易平臺(tái)和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)到店綜合事業(yè)群取得了驕人戰(zhàn)績(jī),也為公司培養(yǎng)了大批的優(yōu)秀人才。我們對(duì)LV的卓越貢獻(xiàn)表示感謝,并為他送上最美好的祝福。
農(nóng)歷新年將至,在這里,向所有美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的同學(xué)和家人拜個(gè)早年!
金雞報(bào)曉,2017,我們繼續(xù)縱情向前!
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