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登錄中國(guó)旅游研究院與途牛旅游網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《2016-2017中國(guó)旅游消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》。該報(bào)告基于中國(guó)旅游研究院相關(guān)研究成果和途牛旅游網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)發(fā)布。
報(bào)告指出,當(dāng)前我國(guó)各級(jí)政府搶抓機(jī)遇,大力發(fā)展大眾旅游,促進(jìn)旅游消費(fèi)。我國(guó)旅游消費(fèi)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大,結(jié)構(gòu)快速變化,質(zhì)量持續(xù)提升。
報(bào)告對(duì)2016年我國(guó)旅游消費(fèi)進(jìn)行了分析。在穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的保障下,國(guó)民旅游需求不斷釋放,旅游消費(fèi)持續(xù)升溫,產(chǎn)業(yè)投資和創(chuàng)新更加活躍。
同時(shí),報(bào)告對(duì)2017年我國(guó)旅游消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。報(bào)告認(rèn)為,2017年旅游消費(fèi)熱點(diǎn)和結(jié)構(gòu)將呈現(xiàn)新的趨勢(shì),旅游客源和目的地市場(chǎng)雙雙向中西部地區(qū)快速延伸,出境旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)、新老目的地市場(chǎng)備戰(zhàn)積極,旅游消費(fèi)范圍不斷拓展、體驗(yàn)性旅游消費(fèi)支出比例增大,度假旅游常態(tài)化、郵輪等度假旅游產(chǎn)品仍是市場(chǎng)熱點(diǎn),等等。
從三大市場(chǎng)看,預(yù)計(jì)2017年國(guó)內(nèi)、入境和出境旅游三大市場(chǎng)旅游人數(shù)超過50億人次、旅游消費(fèi)超過6萬(wàn)億元。其中出境市場(chǎng)發(fā)展引人關(guān)注,2016年11月,國(guó)家主席習(xí)近平在亞太經(jīng)合組織(APEC)工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)上發(fā)表主旨演講時(shí)指出,預(yù)計(jì)未來(lái)5年中國(guó)出境旅游將達(dá)到7億人次。
一、2016年中國(guó)旅游消費(fèi)主要特征
(一)旅游消費(fèi)與日常生活融合加快,大眾旅游上升為國(guó)家戰(zhàn)略
2016年3月,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出“要落實(shí)帶薪休假制度,加強(qiáng)旅游交通、景區(qū)景點(diǎn)、自駕車營(yíng)地等設(shè)施建設(shè),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,迎接正在興起的大眾旅游時(shí)代。”根據(jù)這一總體發(fā)展方向,全年國(guó)家、地方連續(xù)出臺(tái)一系列促進(jìn)、升級(jí)旅游消費(fèi)的政策措施。
2016年,旅游加入到以采購(gòu)電器、服裝、生活用品為主題的“雙十一”促銷戰(zhàn)中,成為人們?nèi)粘2少?gòu)的主要對(duì)象。為備戰(zhàn)“雙十一”市場(chǎng),途牛在10周年三天大促中,銷售額同比增長(zhǎng)294%,活動(dòng)參與人數(shù)突破960萬(wàn)。途牛旅游網(wǎng)2016年二季度財(cái)報(bào)顯示, 80%的在線旅游產(chǎn)品訂單是通過移動(dòng)端完成。
這些數(shù)據(jù)表明,國(guó)民旅游消費(fèi)正趨向常態(tài)化,日常生活化,居民旅游消費(fèi)變得更加頻繁,購(gòu)買決策時(shí)間進(jìn)一步縮短,決策過程越來(lái)越簡(jiǎn)化,逐漸趨同于生活用品的購(gòu)買。
其中,以親子游、爸媽游為代表的家庭旅游成為旅游消費(fèi)市場(chǎng)主力。中國(guó)旅游研究院居民出游意愿調(diào)查顯示,家庭旅游占比達(dá)60%,其次為好友組織的出行,占比在20%左右。根據(jù)途牛旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),2016年最受歡迎的親子游線路集中在主題公園、嘉年華、房車營(yíng)地等旅游產(chǎn)品。桂林、三亞、麗江是最受歡迎的爸媽游線路。
(二)自由行成為主要出行方式,自駕游、鄉(xiāng)村游持續(xù)升溫,帶動(dòng)全域旅游示范工作順利開展
根據(jù)中國(guó)旅游研究院分析,當(dāng)前國(guó)內(nèi)、入境、出境旅游三大市場(chǎng)的自助游客比例分別為93%、82%、61%。國(guó)內(nèi)自駕游、鄉(xiāng)村游等旅游形式成為出游常態(tài)。
自駕成為旅游出行的主要交通選擇。中國(guó)旅游研究院與中國(guó)電信聯(lián)合進(jìn)行的鄉(xiāng)村旅游調(diào)研顯示,近7成的游客選擇自駕的方式到鄉(xiāng)村旅游。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2016年1月-11月期間,排名前五的國(guó)內(nèi)自駕游線路中,4條線路以主題公園為主要出游目的地。
鄉(xiāng)村旅游是長(zhǎng)假旅游消費(fèi)的重要選項(xiàng)。經(jīng)中國(guó)旅游研究院與中國(guó)電信聯(lián)合測(cè)算,2016年國(guó)慶期間全國(guó)鄉(xiāng)村游游客人數(shù)達(dá)1.29億人次,在5.93億總旅游接待人次中占比21.7%,成為長(zhǎng)假出行的主要消費(fèi)選擇。國(guó)慶期間鄉(xiāng)村游中,跨省市出行比重達(dá)53.75%,過夜人次占比58.19%。受訪的46.42%游客表示每月到鄉(xiāng)村旅游一次。重慶、北京、廣州、成都是鄉(xiāng)村游的主要客源地。
(三)旅游消費(fèi)市場(chǎng)在增量不斷擴(kuò)大的同時(shí),旅游消費(fèi)需求進(jìn)一步提檔升級(jí),郵輪、海島游、冰雪游等為代表的度假旅游消費(fèi)增幅巨大
中國(guó)旅游研究院的游客調(diào)查顯示,2016年度假休閑動(dòng)機(jī)的游客比例已超過七成。郵輪、海島旅游,避暑旅游,冰雪旅游等度假旅游消費(fèi)增勢(shì)顯著。其中,郵輪旅游市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大。途牛發(fā)布的《中國(guó)在線郵輪市場(chǎng)專題研究報(bào)告2016》顯示,2016年我國(guó)在線郵輪市場(chǎng)收入規(guī)模有望突破18億元。中國(guó)游客總數(shù)位居全球郵輪游客數(shù)量的第8位,但中國(guó)郵輪市場(chǎng)的滲透率只有0.05%,未來(lái)有巨大的發(fā)展?jié)摿?。途牛、同程、攜程是在線郵輪交易規(guī)模排名前三的在線旅游運(yùn)營(yíng)商。報(bào)告還顯示,伴隨著國(guó)內(nèi)郵輪母版圖的擴(kuò)大,郵輪游客源地范圍正逐漸向內(nèi)地延伸,武漢、西安、成都、重慶等中西部地區(qū)成為未來(lái)最具成長(zhǎng)潛力的郵輪客源市場(chǎng)。
其次,品質(zhì)團(tuán)、定制游成為旅游消費(fèi)升級(jí)新標(biāo)志。歷年《旅游抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)》顯示,我國(guó)城鄉(xiāng)居民國(guó)內(nèi)旅游人均消費(fèi)水平逐年增加,人均旅游消費(fèi)增長(zhǎng)至2016年的880元。隨著消費(fèi)能力的提升,越來(lái)越多的游客追求品質(zhì)團(tuán)、定制游等高品質(zhì)旅游產(chǎn)品。途牛旅游網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的以品質(zhì)團(tuán)為特色的牛人專線業(yè)務(wù),2016年收客量同比增長(zhǎng)77%,其定制旅游業(yè)務(wù)同樣增長(zhǎng)顯著,2016年7-9月和10-11月途牛定制游收客量分別同比增長(zhǎng)67%、 66%。
二、2017年旅游消費(fèi)預(yù)測(cè)
2017年,隨著國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》并貫徹落實(shí),要求落實(shí)職工帶薪休假制度納入各地政府議事日程,制定帶薪休假制度實(shí)施細(xì)則或?qū)嵤┯?jì)劃,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,將加快職工帶薪休假制度落地,更多職工將有時(shí)間休閑旅游。各地方各行業(yè)把帶薪休假與本地傳統(tǒng)節(jié)日、地方特色活動(dòng)相結(jié)合,安排錯(cuò)峰休假,將使更多的人能有時(shí)間外出旅游。同時(shí),在資本、科技、文創(chuàng)、人才等新要素的驅(qū)動(dòng)下,旅游供給端產(chǎn)品將更加豐富,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加合理,產(chǎn)品供給與旅游需求進(jìn)一步匹配,旅游消費(fèi)從需求驅(qū)動(dòng)逐漸向供給拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。
2017年旅游消費(fèi)熱點(diǎn)和結(jié)構(gòu)將呈現(xiàn)新的趨勢(shì),旅游客源和目的地市場(chǎng)雙雙向中西部地區(qū)快速延伸,出境旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)、新老目的地市場(chǎng)備戰(zhàn)積極,旅游消費(fèi)范圍不斷拓展、體驗(yàn)性旅游消費(fèi)支出比例增大,度假旅游常態(tài)化、郵輪等度假旅游產(chǎn)品仍是市場(chǎng)熱點(diǎn),等等。
從三大市場(chǎng)看,預(yù)計(jì)2017年國(guó)內(nèi)、入境和出境旅游三大市場(chǎng)旅游人數(shù)超過50億人次、旅游消費(fèi)超過6萬(wàn)億元。其中出境市場(chǎng)發(fā)展引人關(guān)注,2016年11月,國(guó)家主席習(xí)近平在亞太經(jīng)合組織(APEC)工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)上發(fā)表主旨演講時(shí)指出,預(yù)計(jì)未來(lái)5年中國(guó)出境旅游將達(dá)到7億人次。
(一) 旅游客源和目的地市場(chǎng)雙雙向中西部地區(qū)快速延伸
根據(jù)途牛旅游網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),2016年1-11月份,排名前十的客源地仍以東部沿海城市為主,但增長(zhǎng)最快的客源地主要集中在西部地區(qū),如云南、四川、青海、內(nèi)蒙古、新疆等,表明西部地區(qū)已成為我國(guó)旅游消費(fèi)市場(chǎng)的生力軍。
中西部地區(qū)同樣是未來(lái)旅游消費(fèi)的主戰(zhàn)場(chǎng)。從國(guó)慶長(zhǎng)假的接待情況來(lái)看,北京、天津等傳統(tǒng)旅游目的地增幅穩(wěn)定,湖北、湖南等中部省份游客接待量達(dá)15%的增長(zhǎng)率,內(nèi)蒙古、甘肅等西部則以20%以上的增速呈井噴式發(fā)展。途牛旅游網(wǎng)大數(shù)據(jù)也顯示,2016年,新疆、青海、甘肅、四川、寧夏等西部地區(qū)是旅游人次同比增長(zhǎng)最快的旅游目的地。其它增長(zhǎng)較快的目的地還包括遼寧、廣東、海南等。
(二)出境旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng),新老目的地市場(chǎng)備戰(zhàn)積極
2017年出境旅游市場(chǎng)將進(jìn)入穩(wěn)步增長(zhǎng)階段,增速維持在4%左右。出境旅游消費(fèi)將更加理性,對(duì)新興旅游市場(chǎng)的探索是出境旅游增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。?016年1-11月份途牛銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,除泰國(guó)、印度尼西亞、美國(guó)外,增長(zhǎng)最快的目的地市場(chǎng)均在目前最受歡迎的前十目的地之外。以老撾、越南、柬埔寨為代表的亞洲市場(chǎng),以埃及為代表的非洲市場(chǎng),以色列為代表的中東市場(chǎng),都將是未來(lái)出境消費(fèi)的新亮點(diǎn)。
與此同時(shí),傳統(tǒng)目的地市場(chǎng)如美國(guó)、加拿大等,也在積極備戰(zhàn)2017年中國(guó)市場(chǎng)的拓展。美國(guó)方面加強(qiáng)了深度游產(chǎn)品的開發(fā),從途牛旅游網(wǎng)目前的收客情況看,2017年赴美旅游的人數(shù)增加顯著。此外,2017年是加拿大建國(guó)150周年,2018年是中加旅游年,在加拿大旅游局積極的市場(chǎng)推廣下,2017年加拿大市場(chǎng)將迎來(lái)旅游產(chǎn)品品類增加、報(bào)名人數(shù)激增的情況。南美市場(chǎng)在明年也將有較大的增幅。根據(jù)途牛數(shù)據(jù)顯示,2016年前三季度南美旅游產(chǎn)品收客量同比增長(zhǎng)超過100%,該增勢(shì)會(huì)隨著南美航線的建立,簽證簡(jiǎn)化,旅游線路不斷豐富,而進(jìn)一步提升。
(三)旅游消費(fèi)范圍不斷拓展,體驗(yàn)性旅游消費(fèi)支出比例增大
隨著全域旅游、“旅游+”政策的深入貫徹,以及文創(chuàng)、旅游IP帶動(dòng)的新業(yè)態(tài)、新要素的發(fā)展,將進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)容,拉動(dòng)旅游核心產(chǎn)品和衍生性產(chǎn)品的消費(fèi)。有數(shù)據(jù)顯示,故宮博物院2015年上半年的文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額已達(dá)7億元,利潤(rùn)近8000萬(wàn)元。文創(chuàng)、科技等要素在旅游中的滲透,將改變當(dāng)下以景點(diǎn)門票、購(gòu)物、餐飲、交通為主要花費(fèi)的旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)。預(yù)計(jì),體驗(yàn)性消費(fèi),如文化娛樂、主題住宿、旅游商品、目的地生活體驗(yàn)方面的花費(fèi),將進(jìn)一步擴(kuò)大。
(四)度假旅游常態(tài)化,郵輪等度假旅游產(chǎn)品仍是市場(chǎng)熱點(diǎn)
在國(guó)民旅游需求不斷升級(jí)的背景下,休閑度假已成為國(guó)民出游的主要?jiǎng)訖C(jī)。2017年,在需求和產(chǎn)業(yè)的雙重作用下,郵輪、海島等度假旅游將繼續(xù)是消費(fèi)熱點(diǎn)。2017年國(guó)內(nèi)母港港口運(yùn)力將實(shí)現(xiàn)超過50%以上的增長(zhǎng)。其中,華南港運(yùn)力的提升將助力郵輪旅游市場(chǎng)的發(fā)展。郵輪的商業(yè)用途也在被積極地拓展,包船產(chǎn)品成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)游和會(huì)獎(jiǎng)游的重要選擇。另外,郵輪的主題游產(chǎn)品,如圍繞爸媽游、親子游等郵輪特色主題活動(dòng),也不斷走俏,這些新的業(yè)務(wù)創(chuàng)新將成為郵輪旅游新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
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