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登錄1月22號,以“新征程 贏未來”為主題的途牛十周年盛典亮相南京奧體中心?,F(xiàn)場絢麗的舞美、隆重的年度表彰以及精彩的表演,為到場的數(shù)千位途牛人獻(xiàn)上了一場視聽盛宴。
2017年將再一次提升途牛的盈利能力
在十周年盛典上,看到各地牛人在南京奧體中心歡聚一堂,途牛CEO于敦德興奮之情溢于言表:“這是我們開得最晚的一次年會(huì),也是最有感覺的一次年會(huì)。2016年是途牛整個(gè)十年發(fā)展中非常重要的一環(huán)。從這個(gè)角度來說,今天更加有意義。”
途牛CEO于敦德
過去十年,途牛扎根于旅游行業(yè)中,從一無所知到對行業(yè)的覆蓋,在廣度、深度上不斷拓展。于敦德透露,接下來的十年,途牛將進(jìn)一步拓展產(chǎn)業(yè)鏈的深度,繼續(xù)把過去曾經(jīng)很擅長的內(nèi)容建設(shè)起來,向產(chǎn)業(yè)鏈后端延伸到整個(gè)資源業(yè)務(wù)上,加強(qiáng)途牛全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)能力;圍繞休閑度假,進(jìn)一步拓展產(chǎn)品品類,滿足用戶多樣化需求;將產(chǎn)品、采購、供應(yīng)鏈分得更加清晰,讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠在服務(wù)過程中發(fā)揮巨大的力量;不斷加強(qiáng)服務(wù)會(huì)員的能力以及建立正向現(xiàn)金流的能力;繼續(xù)為消費(fèi)者市場提供服務(wù),并將面向企業(yè)以及銀行、電信、目的地旅游局等運(yùn)營商提供服務(wù),“目前這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)在我們整個(gè)業(yè)務(wù)中的占比相對較小,還有非常大的潛力和空間?!?/p>
在過去數(shù)年中,途牛已建立了完善的品牌體系,包括途牛零售品牌、牛人專線等新的產(chǎn)品品牌以及會(huì)員服務(wù)品牌“途致”等,接下來,途牛將繼續(xù)面向細(xì)分客戶群,針對細(xì)分需求提供差異化服務(wù)。此外,在區(qū)域拓展方面,途牛將繼續(xù)采用多樣化形式向下滲透,滿足不同區(qū)域用戶的需求。
“我們不僅自己開展業(yè)務(wù),也有獨(dú)立的全資子公司,最近幾年也戰(zhàn)略投資了一些公司,大家共同去滿足客戶的需求和抓住未來的趨勢。未來幾年,我們會(huì)進(jìn)一步拓展這一生態(tài),從完全的自營到開放的合作,多樣化的生態(tài)可以滿足消費(fèi)者差異化、細(xì)分的需求。”于敦德說。
“結(jié)構(gòu)化與再組織”是于敦德十周年盛典致辭的主題。在他看來,這是途牛的核心命脈。在過去的十年里,途牛一共更新迭代了五套BOSS系統(tǒng)。更新的BOSS系統(tǒng)能夠支撐途牛實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化和再組織的能力,通過將碎片化的資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)分解及打包,快速響應(yīng)并滿足用戶多樣化、差異化需求,拉近與客戶之間的距離,是途牛非常核心的競爭力。
“2017年是非常關(guān)鍵的一年,今年我們將大規(guī)模提升盈利能力,更加專注在核心業(yè)務(wù)上。2017年是新十年的開始,我們看到了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢,也看清了自己的現(xiàn)狀,并找到了未來發(fā)展方向,接下來就是圍繞這個(gè)目標(biāo),長期堅(jiān)持不懈努力奮斗?!庇诙氐卤硎尽?/p>
下一個(gè)十年將讓更多途牛人實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由
途??偛脟?yán)海鋒
途??偛脟?yán)海鋒在致辭中表示,“站在一百年的視角看途牛,過去十年途牛一直專注旅游度假。因?yàn)閷Wⅲ詫?shí)現(xiàn)了在線度假第一?!?br/>
“途牛實(shí)現(xiàn)在線休閑旅游市場第一名,不僅是行業(yè)地位的體現(xiàn),同時(shí)構(gòu)筑了行業(yè)壁壘,創(chuàng)造了途牛模式。從之前單純的旅游產(chǎn)品零售,到今天旅游產(chǎn)品的生產(chǎn),并開始涉足分銷,這些都是途牛模式的體現(xiàn)?!?/p>
十年前,途牛希望改變旅游行業(yè),怎么改變?就是通過線上和線下的結(jié)合,把非標(biāo)的旅游產(chǎn)品通過標(biāo)準(zhǔn)化的模式實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的銷售。同時(shí),在過去十年里,途牛打造了一個(gè)知名品牌,“要旅游,找途牛”的口號已經(jīng)深入人心。隨著品牌的積淀,途牛的盈利能力、客戶回頭率都將會(huì)有非常大的提升。
嚴(yán)海鋒表示,接下來的10年,站在新的舞臺上,途牛將繼續(xù)改變這個(gè)行業(yè)。伴隨著消費(fèi)升級,途牛將走出去成為全球化品牌,跨入更多領(lǐng)域,為用戶提供更好的服務(wù)。
2016年11月,在“一路之上——途牛十周年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”上,途牛宣布將實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化架構(gòu)。“這是一個(gè)非常不錯(cuò)的方向,也可以差異化我們現(xiàn)有競爭對手。這是我們成立集團(tuán)架構(gòu)的初衷?!?/p>
嚴(yán)海鋒透露,在集團(tuán)化架構(gòu)下,下一個(gè)十年,旅游度假依然是非常重要的業(yè)務(wù),但同時(shí)途牛會(huì)涉足金融科技等其他領(lǐng)域?!拔磥恚九⒋蛟旄嗟纳鲜泄?,讓更多人伴隨途牛的成長,得到更大的提升,并實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由?!?/p>
年度優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)頒出,堅(jiān)持“以二為本”
在十周年盛典上,為表彰年度的優(yōu)秀員工和團(tuán)隊(duì),途牛管理層特別頒發(fā)了優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)、優(yōu)秀干部獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀黨支部獎(jiǎng)、優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)、特別成就獎(jiǎng)等。其中,特別成就獎(jiǎng)花落BOSS3.0團(tuán)隊(duì)。
除了隆重的表彰,作為每年的傳承節(jié)目,今年的“五年陳”們(入職滿5年的途牛人)給到場的途牛人帶來了歡笑與感動(dòng)并存的《十年*五年之歌》,當(dāng)他們點(diǎn)亮胸前的五年陳燈牌,當(dāng)全場亮起星星點(diǎn)點(diǎn)的閃光燈,途牛人可以感受到“五年陳”們的執(zhí)著與堅(jiān)定。頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)結(jié)束后,由途牛員工精心編排表演的大型情景音樂劇《途中有你 一路芬芳》,將盛典氣氛推至高潮。音樂劇分《途牛有夢》、《途中有你》、《一路芬芳》三個(gè)篇章,其中,《漢唐盛世》、《鬼步舞》、《韓版爵士》等精彩的歌舞給途牛人留下了深刻的印象,也讓牛人們真切感受到了創(chuàng)意、心血和熱情。
從70平米的辦公室、不到十人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)到如今已取得在線休閑游市場第一名的途牛,在過去十年里,途牛人始終在為“讓旅游更簡單”不懈奮斗。下一個(gè)十年,途牛或許會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn),但同樣會(huì)創(chuàng)造出更多精彩。
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