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出境旅游越來(lái)越普遍，在當(dāng)?shù)叵M(fèi)少不了要兌換一些當(dāng)?shù)刎泿欧奖阒Ц叮欢?，許多人并不會(huì)仔細(xì)計(jì)算每次需要的外幣數(shù)量，這樣常常在行程結(jié)束時(shí)不免會(huì)有剩余的當(dāng)?shù)貒?guó)家貨幣零錢(qián)，這些零錢(qián)可能并不值得去銀行兌換，處理這些異國(guó)零錢(qián)的方式只有放在家里以備下次有用到的時(shí)候，但更多的時(shí)候是時(shí)間久了我們會(huì)忘記使用這些外幣零錢(qián)，以致于它們慢慢遺失掉。雖然對(duì)于人們來(lái)說(shuō)損失這些零錢(qián)微不足道，但是如果把眾多人手中的零錢(qián)匯總起來(lái)，卻又是很可觀的數(shù)量。如果可以方便的利用起來(lái)，比如買(mǎi)一杯星巴克咖啡、存入電子錢(qián)包、兌換一張電影票等，帶來(lái)的邊際增益還是很高的。 

如今，就有一家創(chuàng)業(yè)公司打起了這些閑置零錢(qián)的主意，幫你把這些零錢(qián)好好利用起來(lái)。

成立于2012年的TravelersBox是以色列一家為國(guó)際游客在機(jī)場(chǎng)提供將旅游剩余零錢(qián)兌換成電子貨幣或禮品服務(wù)的初創(chuàng)企業(yè)。

Traverlersox的操作界面，可以把零錢(qián)存入星巴克、京東錢(qián)包、蘋(píng)果音樂(lè)等賬戶(hù)，支持英語(yǔ)、中文、德語(yǔ)、日語(yǔ)

今年1月份,筆者曾在新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)親自進(jìn)行操作體驗(yàn)，把一些新加坡錢(qián)幣投入到下面的入口里，可以選擇存入的常用的合作賬戶(hù)，下次消費(fèi)時(shí)，可以直接抵用。

新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)免費(fèi)店旁邊的TraverlersBox自助操作設(shè)備

企業(yè)創(chuàng)立的初衷正是看中了每年全球數(shù)量龐大的跨境旅游人群。據(jù)世界旅游組織（UNWTO）統(tǒng)計(jì)，2015年國(guó)際游客數(shù)量達(dá)11.8億人次，而UNWTO 2016年11月公布的《世界旅游晴雨表報(bào)告》顯示，2016年前九個(gè)月國(guó)際游客數(shù)量已逼近10億人次，較去年同期增加3400萬(wàn)人此次，同比增長(zhǎng)4%。就中國(guó)而言，出境游近年來(lái)出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)的勢(shì)頭。國(guó)家旅游局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)出境游游客人數(shù)達(dá)1.22億人次，消費(fèi)1098億美元。中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人在今年1月6日召開(kāi)的APEC會(huì)議上更是指出，預(yù)計(jì)未來(lái)5年中國(guó)出境游將超過(guò)7億人次。

面對(duì)如此大的市場(chǎng)和消費(fèi)群體，真正有零錢(qián)兌換需求的國(guó)際游客又有多少呢？英國(guó)一家調(diào)研機(jī)構(gòu)2015年進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示，英國(guó)人度假旅游剩余的外國(guó)錢(qián)幣高達(dá)6.63億英磅，平均每人每次度假回國(guó)剩余55.25英鎊。此外，TravelersBox 的創(chuàng)始人兼 CEO Tomer Zussman 也曾提到，新加坡每年大概有 1.2 億美元的硬幣被帶走。

TravelersBox致力于為出國(guó)旅游的游客將手中剩余的現(xiàn)金零錢(qián)轉(zhuǎn)換成電子貨幣的做法是，在機(jī)場(chǎng)排放自動(dòng)設(shè)備（Kiosk），游客離開(kāi)機(jī)場(chǎng)之前，可以把自己剩余的紙幣或硬幣在設(shè)備上換成電子貨幣存入自己的百度錢(qián)包或PayPal賬戶(hù)，或者換成iTunes等零售商提供的禮品卡劵。目前在機(jī)場(chǎng)與TravelersBox合作的支付工具和零售商還包括信用卡MasterCard和Visa、社交工具Viber和Skype、零售商星巴克等。

據(jù)TravelersBox大中華區(qū)總經(jīng)理仇婷安介紹，目前TravelersBox已經(jīng)在日本、新加坡、以色列、菲律賓等7個(gè)國(guó)家的12個(gè)機(jī)場(chǎng)設(shè)立83個(gè)零錢(qián)自動(dòng)兌換設(shè)備。此外，TravelersBox在中國(guó)尚在溝通的機(jī)場(chǎng)包括香港機(jī)場(chǎng)等。對(duì)于公司提出的2016年在機(jī)場(chǎng)安裝300個(gè)自助設(shè)備的目標(biāo)，仇婷安表示，之所以進(jìn)展比如緩慢，是因?yàn)樵跈C(jī)場(chǎng)談判過(guò)程中，不同國(guó)家不同機(jī)場(chǎng)對(duì)設(shè)備擺放的條件和規(guī)范各不相同。如原定計(jì)劃年底在香港機(jī)場(chǎng)安裝的設(shè)備，因?yàn)榉阑鹨蟮纫蛩匦枰爆嵉膶彶椤?/p>

資本為何青睞？

Crunchbase資料顯示，截至目前，TravelersBox共獲得兩次A輪和天使輪共計(jì)1550萬(wàn)美元投資。 其中2015年5月獲得450萬(wàn)美元A輪投資，2016年1月獲得1000萬(wàn)美元A輪融資， 第二次A輪融資由ArborVentures領(lǐng)投、 PitangoVenture Capital、IPE Ventures、Pereg Ventures、iAngels 和Global Blue（環(huán)球藍(lán)聯(lián)）跟投。

能夠受到這么多知名國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞，主要因?yàn)門(mén)ravelersBox是旅游和支付兩個(gè)當(dāng)下最熱門(mén)的生態(tài)鏈中重要連接者。移動(dòng)支付在中國(guó)發(fā)展特別迅速，在8億互聯(lián)網(wǎng)人口中已經(jīng)非常普遍。但全球范圍內(nèi)，移動(dòng)支付市場(chǎng)尚未完全開(kāi)發(fā)，即使像新加坡這樣的發(fā)達(dá)國(guó)家人們還沒(méi)養(yǎng)成電子消費(fèi)的習(xí)慣，很多國(guó)家的在線(xiàn)旅游企業(yè)燒錢(qián)也是為了培養(yǎng)消費(fèi)者移動(dòng)支付的觀念和消費(fèi)習(xí)慣。

此外，強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行力強(qiáng)也是加分項(xiàng)，TravelerBox成立之初便是國(guó)際化布局，目前為止，TravelersBox已經(jīng)在全球7個(gè)國(guó)家12個(gè)機(jī)場(chǎng)共28名員工，較高的效率和超強(qiáng)的執(zhí)行力是TravelersBox業(yè)務(wù)得以順利運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。

如何提升品牌知名度？

作為一家初創(chuàng)企業(yè)，仇婷安告訴執(zhí)惠，TravelersBox目前最亟待解決的問(wèn)題是擴(kuò)大品牌知名度，讓更多國(guó)際游客在機(jī)場(chǎng)很容易看到或找到其產(chǎn)品。

在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，目前TravelersBox主要通過(guò)在出境游比較火熱的目的地機(jī)場(chǎng)擺放自助兌換設(shè)備、在機(jī)場(chǎng)選擇比較醒目的位置擺放設(shè)備及上架游客比較熟悉的產(chǎn)品三種方式開(kāi)擴(kuò)大TravelersBox的知名度。

繼2016年9月與百度錢(qián)包合作外，TravelersBox已經(jīng)跟京東e卡達(dá)成合作協(xié)議。

TravelersBox與京東合作，操作前用戶(hù)不必注冊(cè)京東賬號(hào)

在商業(yè)模式方面，TravelersBox目前主要的成本支出是機(jī)器生產(chǎn)研發(fā)、人力成本，由于機(jī)器設(shè)備技術(shù)已經(jīng)比較成熟，后期的設(shè)備維護(hù)成本很可能占比會(huì)越來(lái)越低，而擴(kuò)張過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)很可能會(huì)越來(lái)越多。TravelersBox通過(guò)為用戶(hù)提供零錢(qián)回收兌換服務(wù)，從中收取一定比例的服務(wù)費(fèi)，對(duì)品牌企業(yè)的吸引力不言自明，而想要盈利只有吸引更多的人使用，產(chǎn)生規(guī)?；庞锌赡?。外幣零錢(qián)兌換服務(wù)是一項(xiàng)看起來(lái)很剛性的需求，但究竟會(huì)有多少用戶(hù)會(huì)認(rèn)真對(duì)待歸國(guó)回來(lái)錢(qián)包里剩下的一點(diǎn)外幣而去兌換？空白的市場(chǎng)等待著TravelersBox去挖掘和培育。

*本文作者：執(zhí)惠分析師_李海強(qiáng)（WeChat：lhq434849653）。