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登錄國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心綜合測(cè)算,2017年春節(jié)期間,全國(guó)共接待游客3.44億人次,同比增長(zhǎng)13.8%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入4233億元,同比增長(zhǎng)15.9%。中國(guó)銀聯(lián)數(shù)據(jù)顯示,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易金額和筆數(shù)分別達(dá)到4620億元和3.43億筆,同比分別增長(zhǎng)48.1%和11.7%,平均每筆消費(fèi)約為1347元。銀聯(lián)卡境外交易筆數(shù)同比大增約40%。商務(wù)部公布數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額約8400億元,同比增長(zhǎng)11.4%。
民航客運(yùn)保持高速增長(zhǎng),同比增幅12.9%
據(jù)民航資源網(wǎng)初步統(tǒng)計(jì),2017年春節(jié)假期七天(1月27日-2月2日)國(guó)內(nèi)航空公司執(zhí)行航班6.9萬(wàn)余班,同比增長(zhǎng)12.9%;運(yùn)送旅客984萬(wàn)人次,與去年春節(jié)假期同期(2月7-13日)相比增長(zhǎng)15.1%;提供座位數(shù)1283萬(wàn)個(gè),平均客座率83%。而其他交通方式旅客運(yùn)輸量增幅都小于民航市場(chǎng),其中鐵路5199萬(wàn)人次、增長(zhǎng)8.8%,道路3.36億人次、增長(zhǎng)0.8%,水運(yùn)1035萬(wàn)人次、增長(zhǎng)3.5%,
民航局監(jiān)測(cè)的全國(guó)主要城市始發(fā)航班數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期期間,民航出港旅客主要集中在北京、上海、廣州、深圳、昆明、成都、重慶等城市,上述機(jī)場(chǎng)每日出港旅客數(shù)超過5萬(wàn)人次;從客座率看,烏魯木齊、杭州、上海、西安、廣州、深圳、麗江、寧波、汕頭等機(jī)場(chǎng)出港航班客座率相對(duì)較高,平均超過85%。從總體旅客運(yùn)輸量看,除夕(1月27日)和大年初一(1月28日)仍然是每年春運(yùn)的旅客運(yùn)輸最低谷,全民航平均客座率不到80%,其中除夕當(dāng)天民航僅運(yùn)輸旅客116萬(wàn)人次。正月初二至初五(1月29日至2月1日)旅客運(yùn)輸量逐步攀升,據(jù)之前預(yù)測(cè)初六(2月2日)開始將進(jìn)入旅客返程高峰。
出境游目的地:西班牙成黑馬
根據(jù)“全國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”顯示,春節(jié)期間,我國(guó)公民出境旅游總量約615萬(wàn)人,同比增幅近7%,其中團(tuán)隊(duì)游人數(shù)37.4萬(wàn)人,同比上漲2.5%。中國(guó)旅游研究院等機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),如果以人均旅游費(fèi)用及購(gòu)物等花費(fèi)超1萬(wàn)5千元計(jì)算,春節(jié)期間,615萬(wàn)中國(guó)公民出境旅游花費(fèi)將達(dá)1000億元。
根據(jù)攜程跟團(tuán)游、自由行、郵輪等出境業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),2017春節(jié)人氣排名前二十的出境游國(guó)家(地區(qū))依次是:泰國(guó)、日本、中國(guó)香港、韓國(guó)、新加坡、印度尼西亞、美國(guó)、越南、中國(guó)臺(tái)灣、馬來(lái)西亞、柬埔寨、澳大利亞、菲律賓、埃及、馬爾代夫、意大利、英國(guó)、阿聯(lián)酋、西班牙、斯里蘭卡。
增幅最大的出境目的地為西班牙,游客人次同比大幅增加88.7%,這要部分歸功于越來(lái)越密切的兩國(guó)交流。2016年,兩國(guó)之間的航線由2條增加到6條,2017年或?qū)⒃匍_通兩條新航線。西班牙成為新熱門的另一大原因是歐洲傳統(tǒng)熱門旅游目的地在過去一年里曾多次遭受恐怖襲擊或疑似恐怖襲擊,出于安全隱憂的擔(dān)心,游客紛紛避開法國(guó)、土耳其等國(guó)。據(jù)西班牙大使館旅游處消息,2016年西班牙駐中國(guó)使領(lǐng)館發(fā)放的旅游簽證數(shù)量同比增加了45.7%。
值得注意的是,攜程已看到西班牙目的地的增長(zhǎng)潛力,正在加強(qiáng)其營(yíng)銷推廣力度。2017年1月,攜程目的地營(yíng)銷部與西班牙馬德里大區(qū)達(dá)成合作協(xié)議,攜程在整合產(chǎn)品、渠道,推廣營(yíng)銷,尤其是線上渠道、廣告、媒體公關(guān)上的能力將有助于進(jìn)一步加速西班牙成為下一個(gè)熱門目的地。
與往年對(duì)比,韓國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣春節(jié)“失寵”,游客同比明顯下降。報(bào)告發(fā)布了春節(jié)五大失意者:韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、土耳其、印度和尼泊爾,是今年春節(jié)游客下降最多的目的地。在出境游前20國(guó)家(地區(qū))榜單上,韓國(guó)從去年的第3滑落到第4,中國(guó)臺(tái)灣從第5滑落到第9。香港復(fù)蘇同樣緩慢,據(jù)香港入境事務(wù)處公布數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間訪港內(nèi)地游客人數(shù)69.7萬(wàn)人,增幅僅為3.7%。
景區(qū)與國(guó)內(nèi)目的地:北方人避寒南方人玩雪
驢媽媽發(fā)布報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,景區(qū)門票訂單量是去年同期2.5倍。上海迪士尼樂園毫無(wú)疑問成為人氣景區(qū)榜首,長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)、黃山風(fēng)景區(qū)、香港迪士尼樂園、舟山普陀山風(fēng)景區(qū)、哈爾濱冰雪大世界、峨眉山、靈山大佛、橫店影視城和北京龍慶峽冰燈成為最受游客歡迎的景區(qū)TOP10。反映在大趨勢(shì)上,隨著國(guó)民收入水平提高及2022年冬奧會(huì)逐漸接近,冰雪旅游逐漸走入尋常百姓家,春節(jié)期間行業(yè)一大特點(diǎn)就是南方游客北上“玩雪”,北方大部分地區(qū)呈現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。
另一大特點(diǎn)是北方游客南下避寒。根據(jù)途牛旅游網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù),從目的地來(lái)看,三亞依舊是國(guó)人最愛城市,最受歡迎目的地城市2-9名依次為麗江、廈門、大理、上海、北京、杭州、昆明、哈爾濱、廣州。
在出發(fā)地上,上北廣深依然是春節(jié)旅游的主力軍。上海、北京“超一線”地位明顯,春節(jié)出游人數(shù)遙遙領(lǐng)先其他城市。除了“超一線”,包括杭州、南京、成都、廈門、武漢、天津、哈爾濱、昆明在內(nèi)的16個(gè)城市躋身春節(jié)出游“新一線”城市,在廈門、濟(jì)南、沈陽(yáng)等城市,出游增長(zhǎng)超過80%以上,反映出省會(huì)城市、一線城市居民旺盛的消費(fèi)能力。
今年春節(jié)放假結(jié)束時(shí)間正值周五,于是很多人選擇周六、周日拼假。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)春節(jié)游大數(shù)據(jù)顯示,2017年春節(jié)旅游消費(fèi)高峰比2016年春節(jié)持續(xù)更長(zhǎng),后勁更猛。2016年春節(jié)消費(fèi)高峰在初三和初四,初五、初六回落顯著,而2017年春節(jié)消費(fèi)高峰從初三一直持續(xù)到初五。從2016年同比數(shù)據(jù)來(lái)看,長(zhǎng)假后期增長(zhǎng)速度還有明顯上揚(yáng)趨勢(shì)。
酒店住宿:90后用戶下單量同比大幅增長(zhǎng)245%
途牛旅游網(wǎng)發(fā)布報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2017年春節(jié)高星酒店需求量創(chuàng)歷年之最,國(guó)內(nèi)高星酒店預(yù)訂占比為71%,國(guó)際高星酒店預(yù)訂占比為78%。其中,除夕夜一房難求。一方面,很多用戶選擇在春節(jié)出游,出游人群較多將首晚入住酒店的時(shí)間定在除夕夜,導(dǎo)致預(yù)訂量大;另一方面,隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)能力的提升,部分在大都市打拼的年輕人會(huì)把親人從老家接來(lái)城市,在入住的酒店吃年夜飯、過春節(jié)。
值得一提的是,90后用戶酒店下單量相比去年增長(zhǎng)245%,是所有年齡層中上漲幅度最大的群體。其中,不少90后偏愛特色主題酒店以及性價(jià)比較高的高星酒店,例如廣州長(zhǎng)隆酒店、上海玩具總動(dòng)員酒店、北京新世界酒店、澳門葡京酒店等。
年輕人群消費(fèi)特點(diǎn)鮮明,85后最愛享受
據(jù)飛豬對(duì)春節(jié)旅行共同出行人的綜合分析,去海外旅行的人基本是“成群結(jié)隊(duì)”地去,3人或4人一起出行的占比合計(jì)達(dá)85%;而國(guó)內(nèi)游的消費(fèi)者則熱衷“單槍匹馬”,1個(gè)人或者2人結(jié)伴去玩的占到了78%。85后呈現(xiàn)出鮮明的消費(fèi)特點(diǎn):在出境旅行租賃wifi的用戶中,85后高達(dá)60.2%;春節(jié)出去旅行的消費(fèi)者中,85后占比達(dá)到了63.2%;從全年數(shù)據(jù)來(lái)看,乘坐頭等艙的消費(fèi)者,85后占比最高,甚至超過了經(jīng)濟(jì)實(shí)力可能更高的70前群體。
伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)共同成長(zhǎng)的中國(guó)千禧一代,追求物質(zhì)享受與精神享受統(tǒng)一,崇尚自由與個(gè)性化,在消費(fèi)理念上則與國(guó)際接軌。中國(guó)千禧一代人數(shù)是美國(guó)的5倍,隨著這部分人群的逐漸成長(zhǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的影響不斷加深,這部分人群將直接影響眾多旅游企業(yè)未來(lái)若干年的生存狀態(tài)。
*本文作者:執(zhí)惠記者柳琛?。╓eChat: Alex-chenchen),歡迎關(guān)注交流!
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