年度熱文·導(dǎo)游辱客不應(yīng)止于譴責(zé)
文中的五個環(huán)節(jié)值得相關(guān)政府部門認(rèn)真思考和反思,真正使中國的旅游業(yè)得以健康的發(fā)展。
張廣瑞 2016-02-12 09:51:40
張廣瑞
中國社會科學(xué)院研究員、中國社會科學(xué)院旅游研究中心名譽主任、聯(lián)合國世界旅游組織特聘專家
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文中的五個環(huán)節(jié)值得相關(guān)政府部門認(rèn)真思考和反思,真正使中國的旅游業(yè)得以健康的發(fā)展。
張廣瑞 2016-02-12 09:51:40
執(zhí)惠旅游曾針對法國恐怖襲擊事件各大OTA的反應(yīng)速度來分析各企業(yè)的成熟度,突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案或已經(jīng)成為在線旅游企業(yè)的常規(guī)流程,除了保持一顆警惕的、又安全意識的心之外,這也是一項產(chǎn)業(yè)內(nèi)協(xié)作的綜合動作。
張廣瑞 2015-11-23 07:46:31