為什么聽(tīng)過(guò)很多酒店培訓(xùn)，卻依然做不好對(duì)客服務(wù)？
很多酒店人都會(huì)有這樣的疑惑，為什么明明我們酒店的培訓(xùn)體系已經(jīng)非常完善了，卻依然沒(méi)有看到整體服務(wù)水平的大幅提高？是我的員工不夠優(yōu)秀嗎？
邵曉冬 2018-01-11 14:55:08
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