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幾乎每個(gè)人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這一說(shuō)法：區(qū)塊鏈將徹底改造行業(yè)，重新定義公司和經(jīng)濟(jì)。為什么這么說(shuō)？

合同、交易及其記錄是我們的經(jīng)濟(jì)、法律和政治體系中，起決定性作用的結(jié)構(gòu)。它們保護(hù)資產(chǎn)并確定組織邊界（organizational boundary），建立并核實(shí)身份和歷史事件，影響不同國(guó)家、組織、社群和個(gè)人之間的互動(dòng)，引導(dǎo)社會(huì)和管理行動(dòng)。但這些關(guān)鍵工具以及衍生的官僚機(jī)構(gòu)沒(méi)能追趕上經(jīng)濟(jì)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型步伐，其笨拙程度如同在堵車(chē)高峰期追捕一輛F1賽車(chē)。在數(shù)字世界中，我們調(diào)整和維持行政管控的方式必須改變。

區(qū)塊鏈有可能解決這一問(wèn)題。

它是比特幣（bitcoin）和其他虛擬貨幣的核心技術(shù)，本身是一種開(kāi)源分布式賬本，能夠高效記錄買(mǎi)賣(mài)雙方的交易，并保證這些記錄是可查證且永久保存的。該賬本也可以通過(guò)設(shè)置，自動(dòng)發(fā)起交易。

區(qū)塊鏈的巨大潛力在于，如果它得到普及，未來(lái)合同將嵌入數(shù)字編碼并保存到透明、共享的數(shù)據(jù)庫(kù)中，可防止數(shù)據(jù)被刪除、篡改和修訂。到那時(shí)，每份協(xié)議、每個(gè)流程、每項(xiàng)任務(wù)和每次付款，都會(huì)有一份可識(shí)別、驗(yàn)證、保存和分享的數(shù)字記錄和簽名。律師、代理人和銀行家等中間人可能就不是必要的交易參與者了。個(gè)人、組織、機(jī)器和算法彼此之間的交易和互動(dòng)將順暢無(wú)阻。

我們同樣看好區(qū)塊鏈的潛力，但也擔(dān)心它遭到捧殺。我們擔(dān)心的不僅僅只是區(qū)塊鏈存在的安全隱患，比如2014年某比特幣交易平臺(tái)的崩盤(pán)以及更近期的黑客攻擊事件。在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的研究經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有消除在技術(shù)、政府管控、組織和社會(huì)等多方面的障礙，才有可能真正發(fā)生區(qū)塊鏈革命。若不清楚區(qū)塊鏈將如何占領(lǐng)高地，貿(mào)然開(kāi)始區(qū)塊鏈創(chuàng)新就是個(gè)錯(cuò)誤。

我們認(rèn)為，真正由區(qū)塊鏈引導(dǎo)的行業(yè)和政府改革，還要在很多年后才能實(shí)現(xiàn)。原因在于，區(qū)塊鏈并非“顛覆性”技術(shù)，它不能用成本更低的解決方案顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式，并迅速壓倒在位企業(yè)。區(qū)塊鏈?zhǔn)欠N“基礎(chǔ)性”技術(shù)：它有為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)體系創(chuàng)造新基礎(chǔ)的潛力。雖然它的影響巨大，但要滲透到我們的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施中，仍需數(shù)十年之久。隨著技術(shù)和制度改革的浪潮勢(shì)頭漸猛，區(qū)塊鏈的應(yīng)用將穩(wěn)健推進(jìn)。我們將在本文中探討這一洞見(jiàn)及其戰(zhàn)略意義。

新架構(gòu)

區(qū)塊鏈?zhǔn)墙⒃诨ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的P2P網(wǎng)絡(luò)，于2008年10月首次應(yīng)用于比特幣的協(xié)議中。比特幣是種虛擬貨幣系統(tǒng)；它將貨幣發(fā)行、所有權(quán)轉(zhuǎn)讓和交易確認(rèn)去中心化。比特幣是區(qū)塊鏈技術(shù)的第一個(gè)應(yīng)用案例。

在現(xiàn)行商業(yè)模式下，持續(xù)記錄交易往來(lái)是每家公司的核心職能。這些記錄追蹤過(guò)去的行動(dòng)和表現(xiàn)，并指導(dǎo)未來(lái)計(jì)劃的制定。記錄不僅說(shuō)明了組織內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)情況，也顯示出組織的外部關(guān)系。每個(gè)組織都有自己的記錄，而且不對(duì)外公開(kāi)。很多組織沒(méi)有記錄所有活動(dòng)的總賬本；相反，這些記錄都由內(nèi)部各部門(mén)和職能掌管。但問(wèn)題在于，將各個(gè)私有賬本中的交易全部核對(duì)一遍要花很長(zhǎng)時(shí)間，而且容易出錯(cuò)。

比如某次股票交易可以在幾微秒內(nèi)進(jìn)行，往往不需要人工干預(yù)。但股權(quán)轉(zhuǎn)讓可能要用一周時(shí)間，因?yàn)榻灰纂p方無(wú)法看到彼此的賬本，不能自動(dòng)確認(rèn)資產(chǎn)的實(shí)際所有權(quán)和轉(zhuǎn)讓權(quán)限。組織交換交易記錄時(shí)需要一系列中間人，充當(dāng)資產(chǎn)的擔(dān)保人；賬本也要逐個(gè)更新。

區(qū)塊鏈系統(tǒng)中，賬本在大量相同的數(shù)據(jù)庫(kù)中復(fù)制，每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都由一個(gè)利益相關(guān)方主管和維護(hù)。任意一份文件有改動(dòng)的話(huà)，其他所有文件都會(huì)同時(shí)更新。同樣，如果出現(xiàn)了新交易，交易資產(chǎn)和價(jià)值的記錄就會(huì)出現(xiàn)在所有賬本中，并且永久保存。沒(méi)有必要請(qǐng)第三方中間人確認(rèn)或轉(zhuǎn)讓所有權(quán)。在以區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)的系統(tǒng)中進(jìn)行股權(quán)交易，數(shù)秒內(nèi)就可以完成轉(zhuǎn)讓?zhuān)劝踩钟袚?jù)可查。（臭名昭著的黑客襲擊比特幣交易事件并未凸顯區(qū)塊鏈本身的弱點(diǎn)；相反，這些事件反映了連接不同區(qū)塊鏈?zhǔn)褂谜叩莫?dú)立系統(tǒng)有嚴(yán)重漏洞。）

區(qū)塊鏈的運(yùn)作原理

普及區(qū)塊鏈的框架

如果說(shuō)比特幣好比早期的電子郵件，那么區(qū)塊鏈?zhǔn)遣皇且惨群芏嗄辏拍艹浞职l(fā)揮出其潛力？對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們要給出一個(gè)不完全肯定的回答。我們無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)區(qū)塊鏈改革要用多長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)，但可以猜想，什么技術(shù)應(yīng)用會(huì)最先受到歡迎，以及區(qū)塊鏈的普及最終將以什么方式實(shí)現(xiàn)。

反觀歷史，我們認(rèn)為有兩大維度會(huì)影響到基礎(chǔ)性技術(shù)及其商用案例的擴(kuò)展和演進(jìn)。第一個(gè)維度是新穎度，即技術(shù)應(yīng)用相對(duì)于外界事物的新鮮程度。新穎度越高，開(kāi)發(fā)人員就要花越多精力，確保用戶(hù)了解到新技術(shù)能解決的問(wèn)題。第二個(gè)維度是復(fù)雜性，或者說(shuō)，技術(shù)應(yīng)用要求的生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)度——須合作利用新技術(shù)，產(chǎn)出價(jià)值的相關(guān)方數(shù)量和多樣性的情況。

舉例來(lái)說(shuō)，只有一個(gè)成員的社交網(wǎng)絡(luò)基本上毫無(wú)用處；只有足夠多的聯(lián)系人登錄后，建立這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)才有意義。其他用戶(hù)也要參與進(jìn)來(lái)，這樣所有參與者才能獲得價(jià)值。區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的運(yùn)作也是如此。此外，隨著這些新應(yīng)用規(guī)模和影響力的擴(kuò)大，其普及將需要重大機(jī)構(gòu)性的改革。

我們建立的框架從以上兩大關(guān)聯(lián)性維度（contextual dimension）出發(fā)，劃分出四個(gè)象限，將不同形式的創(chuàng)新劃入不同象限。不同象限代表著技術(shù)發(fā)展的不同階段。確定好某項(xiàng)區(qū)塊鏈創(chuàng)新屬于哪個(gè)象限，有助于高管認(rèn)識(shí)到自己將面臨什么樣的挑戰(zhàn)，合作和共識(shí)必須達(dá)到怎樣的水平，以及需要哪些立法和監(jiān)管措施。這一圖表還顯示出，促進(jìn)創(chuàng)新的普及須建立哪些流程及基礎(chǔ)設(shè)施。管理者可以用它評(píng)估區(qū)塊鏈在各個(gè)行業(yè)的開(kāi)發(fā)情況，并考查公司在建立區(qū)塊鏈能力的戰(zhàn)略投資。

單個(gè)案例。新穎度和協(xié)調(diào)度雙低的技術(shù)應(yīng)用屬于第一象限；這些創(chuàng)新帶來(lái)更有效，成本更低，定制化的解決方案。電子郵件是TCP/IP的單個(gè)應(yīng)用案例（雖然其價(jià)值隨用戶(hù)數(shù)量增多而上漲），它是電話(huà)、傳真和傳統(tǒng)郵遞的廉價(jià)替代品。比特幣也屬于這一象限。在其早期發(fā)展階段，即使僅將比特幣作為支付手段的用戶(hù)，也不太可能即刻獲取價(jià)值。（你可以將比特幣視為一種電子郵件，只不過(guò)更為復(fù)雜，不僅傳送信息，還傳遞實(shí)際價(jià)值。）2016年末，比特幣交易的預(yù)測(cè)值為920億美元。雖然這一數(shù)字和411萬(wàn)億美元的全球支付款數(shù)相比，僅是個(gè)零頭，但比特幣發(fā)展迅猛，在即時(shí)支付、外幣和資產(chǎn)交易等現(xiàn)行金融體系有局限性的領(lǐng)域中，重要性日益凸顯。

本地化。構(gòu)成第二象限的創(chuàng)新新穎度較高，但因?yàn)檫@類(lèi)創(chuàng)新僅要求有限數(shù)量的用戶(hù)創(chuàng)造即刻可得的價(jià)值，所以促進(jìn)其普及并不是很困難。如果區(qū)塊鏈采取和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一樣的路線(xiàn)進(jìn)入企業(yè)，我們就可以預(yù)期，區(qū)塊鏈創(chuàng)新以單一應(yīng)用案例為基礎(chǔ)，創(chuàng)建本地私有的網(wǎng)絡(luò)，讓多個(gè)組織通過(guò)一個(gè)分布式賬本相互連接。

很多早期以區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)的創(chuàng)新都出現(xiàn)在金融服務(wù)領(lǐng)域，而且一般在一些公司組成的小型網(wǎng)絡(luò)中，所以對(duì)協(xié)調(diào)度的要求不太高。納斯達(dá)克（Nasdaq）正在和區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商之一Chain.com合作，提供處理和確認(rèn)金融交易的技術(shù)。美國(guó)銀行、摩根大通（JPMorgan）、紐約證券交易所、富達(dá)投資（Fidelity Investments）和標(biāo)準(zhǔn)渣打銀行（Standard Chartered）正在測(cè)試區(qū)塊鏈技術(shù)，試圖讓其代替基于紙張的手動(dòng)交易處理流程，并在貿(mào)易融資、外匯交易、跨境結(jié)算和證券結(jié)算等領(lǐng)域應(yīng)用。加拿大銀行正在測(cè)試一種名為CAD幣（CAD-coin）的數(shù)字貨幣，用于跨行轉(zhuǎn)賬。我們預(yù)測(cè)，未來(lái)私有區(qū)塊鏈會(huì)激增，在各行各業(yè)發(fā)揮特定作用。

取代。第三象限的創(chuàng)新建立在單個(gè)案例和本地化技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)之上，所以新穎度較低，但由于其公用范圍和幅度更廣，所需協(xié)調(diào)度很高。這些創(chuàng)新旨在取代整個(gè)商業(yè)模式，但也因此面臨巨大障礙——它們需要更高的協(xié)調(diào)度，而且想要取代的流程可能已經(jīng)很成熟，并在組織和機(jī)構(gòu)中已根深蒂固。取代的案例包括加密數(shù)字貨幣（cryptocurrency）。這是種健全的新貨幣系統(tǒng)，由簡(jiǎn)單的比特幣支付技術(shù)演進(jìn)而成。兩者最大的不同是，加密數(shù)字貨幣要求進(jìn)行貨幣交易的各方都要使用該系統(tǒng)，這給長(zhǎng)期以來(lái)處理、監(jiān)管此類(lèi)交易的政府和機(jī)構(gòu)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。消費(fèi)者也要改變自己的行為模式，并了解如何使用加密數(shù)字貨幣的新功能。

改革。位于第四象限的是全新的技術(shù)應(yīng)用。這些創(chuàng)新只要能成功，就可以改變經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治體系的本質(zhì)。這類(lèi)創(chuàng)新要求協(xié)調(diào)多方的行動(dòng)，并在標(biāo)準(zhǔn)和流程上與相應(yīng)機(jī)構(gòu)達(dá)成一致；其普及則要求社會(huì)、法律和政治方面出現(xiàn)重大改革。

“智能合約”（smart contracts）可能是現(xiàn)在最具改革性的區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用。只要交易符合合約條款要求，智能合約就可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)支付和貨幣等其他資產(chǎn)的自動(dòng)化轉(zhuǎn)讓。舉例來(lái)說(shuō)，某份智能合約能在貨物簽收后，立即給供應(yīng)商支付應(yīng)付款項(xiàng)。某公司可用區(qū)塊鏈表明某特定貨品已經(jīng)簽收；或者產(chǎn)品可能有GPS追蹤功能，可以在區(qū)塊鏈中自動(dòng)更新地理位置，而這一功能反過(guò)來(lái)還能發(fā)起收款。我們已經(jīng)看到一些自動(dòng)生效型合同的早期實(shí)驗(yàn)，應(yīng)用的領(lǐng)域包括風(fēng)險(xiǎn)投資、銀行業(yè)務(wù)和數(shù)字版權(quán)保護(hù)。

智能合約的前景一片大好。公司基于合同而建；從法人團(tuán)隊(duì)的組成到買(mǎi)家與供應(yīng)商的關(guān)系，再到雇員關(guān)系，簽訂合同都必不可少。如果合同可以自動(dòng)生成，那么傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)構(gòu)、流程以及律師和會(huì)計(jì)等中間人將會(huì)發(fā)生什么變化？管理者又會(huì)受到什么影響？他們的職責(zé)會(huì)發(fā)生巨大改變。

但我們現(xiàn)在為這一想法激動(dòng)不已恐怕太早，要記住，智能合約得到廣泛普及那天為時(shí)離我們還有數(shù)十年之久。沒(méi)有眾多機(jī)構(gòu)或其他力量的支持，智能合約并不能彰顯其作用。只有就如何設(shè)計(jì)、確認(rèn)、實(shí)施和強(qiáng)制執(zhí)行的問(wèn)題上達(dá)到高度協(xié)調(diào)和明晰化，這類(lèi)合同才能實(shí)現(xiàn)潛力。我們認(rèn)為，肩負(fù)這些重責(zé)的機(jī)構(gòu)要用很長(zhǎng)時(shí)間才能完成轉(zhuǎn)變。它們面臨技術(shù)方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，特別是安全挑戰(zhàn)。

區(qū)塊鏈投資指導(dǎo)

高管如何為所在組織布局區(qū)塊鏈？

總體來(lái)看，最簡(jiǎn)單的方法是從位于單個(gè)案例象限的技術(shù)應(yīng)用開(kāi)始。這樣做可以將風(fēng)險(xiǎn)降至最低，因?yàn)檫@些創(chuàng)新不新穎，而且對(duì)第三方的協(xié)調(diào)度基本沒(méi)有要求。公司的策略之一是，讓比特幣成為一種支付機(jī)制。比特幣的基礎(chǔ)建設(shè)和市場(chǎng)已經(jīng)成熟，應(yīng)用虛擬貨幣會(huì)迫使多個(gè)職能部門(mén)（包括IT、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）鍛造區(qū)塊鏈能力。

另一種低風(fēng)險(xiǎn)的方法是，將區(qū)塊鏈當(dāng)作內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)使用，保存多個(gè)應(yīng)用軟件的數(shù)據(jù)，比如實(shí)體和數(shù)字資產(chǎn)管理軟件中的信息，內(nèi)部交易記錄和身份確認(rèn)信息。有些公司為保持內(nèi)部多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)信息一致，已經(jīng)焦頭爛額；對(duì)它們來(lái)說(shuō)，引入?yún)^(qū)塊鏈不失為一種極其有效的解決方案。測(cè)試單一案例的技術(shù)應(yīng)用有助于組織開(kāi)發(fā)必要新技能，為使用更先進(jìn)的軟件做準(zhǔn)備。而隨著區(qū)塊鏈云服務(wù)（初創(chuàng)公司和亞馬遜、微軟這樣的大型平臺(tái)都提供此類(lèi)服務(wù)）的出現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)正變得越來(lái)越容易。

開(kāi)發(fā)本地化的技術(shù)應(yīng)用是公司自然而然會(huì)采取的第二步。我們看到，如今在私用區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)上的投資巨大，而相關(guān)項(xiàng)目似乎是為了在短期內(nèi)取得成效。比如一些金融服務(wù)公司發(fā)現(xiàn)，它們和可靠的交易伙伴（數(shù)量有限）建立的私用區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)能夠顯著降低交易成本。

組織也可以利用本地化的應(yīng)用軟件，解決跨國(guó)交易中出現(xiàn)的特殊問(wèn)題。比如公司已經(jīng)開(kāi)始利用區(qū)塊鏈技術(shù)追蹤復(fù)雜供應(yīng)鏈中的產(chǎn)品。在鉆石行業(yè)，區(qū)塊鏈可以持續(xù)追蹤寶石從挖掘到出售階段的情況?，F(xiàn)在這類(lèi)實(shí)驗(yàn)的技術(shù)，應(yīng)用起來(lái)已十分方便。

開(kāi)發(fā)取代型技術(shù)應(yīng)用需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃，因?yàn)楝F(xiàn)有解決方案可能很難顛覆。改革方法之一是，將精力集中在那些不要求終端用戶(hù)做出太多改變的新產(chǎn)品，并保證用戶(hù)得到更廉價(jià)，或更有吸引力的解決方案。要提升吸引力，取代型創(chuàng)新必須保證產(chǎn)品性能和傳統(tǒng)解決方案同樣優(yōu)秀、完善，同時(shí)要方便整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)采納自身技術(shù)。

改革型技術(shù)應(yīng)用離我們還很遠(yuǎn)。但現(xiàn)在評(píng)估其潛力，并投資發(fā)展必要的基礎(chǔ)設(shè)施仍有一定意義。一旦這些創(chuàng)新捆綁了不同于以往價(jià)值創(chuàng)造和捕捉方式的新商業(yè)模式，就能發(fā)揮出最大效能。雖然接納新商業(yè)模式需要很大付出，但能夠打開(kāi)公司未來(lái)增長(zhǎng)的大門(mén)。

高管可以利用我們總結(jié)的框架，確定建立區(qū)塊鏈能力的第一步。他們必須確保員工了解區(qū)塊鏈，開(kāi)發(fā)上文提到的四個(gè)象限中適合自己的技術(shù)應(yīng)用，同時(shí)投資區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

但考慮到投資期、不利于新技術(shù)普及的障礙和達(dá)到與TCP/IP同等接受程度的復(fù)雜性，高管還必須謹(jǐn)慎看待區(qū)塊鏈實(shí)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)。顯然，從小處做起是為成就更大夢(mèng)想打好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的好方法。但投資力度應(yīng)取決于公司和所在行業(yè)的具體背景。金融服務(wù)公司早已開(kāi)始啟用區(qū)塊鏈技術(shù)，但制造業(yè)還未行動(dòng)。

不管你所在公司處在什么背景之下，區(qū)塊鏈都可能影響到你。這一前景已經(jīng)非常明朗；一切不過(guò)是時(shí)間問(wèn)題。

*本文來(lái)源：哈佛商業(yè)評(píng)論（ID：hbrchinese），作者：馬爾科·揚(yáng)西蒂（Marco Iansiti），卡里姆·拉哈尼（Karim Lakhani），原標(biāo)題：《區(qū)塊鏈可能會(huì)引發(fā)革命，但現(xiàn)在時(shí)機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到》。

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