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登錄文旅項目的IP可能是具體的一個景點,也可能只是一個故事,一種感覺,但它賦予一個項目獨特的特點,是項目生命力的源泉。
因此,打造出超級IP,是所有文旅旅游項目成功的必經(jīng)之路。旅游超級IP的提出,既可以解決旅游行業(yè)類似系統(tǒng)不足等淺表性問題,也可以將旅游放大到第一性的種子層面,從而擴大視野,提升維度,建立起全息的未來旅游學(xué)。為此,還需要從方方面面梳理、充實、界定其特性。
一、主題性
一旦說到某個旅游項目,如果你用最簡單、直接、感性的方式向人推介,你覺得已經(jīng)包含了你最想說的幾個字組成的短語或是句子,基本就是這個項目的主題。
如這幾個項目,茶馬古道,主題就是古道;春秋淹城,主題就是春秋;婺源,就是古徽州村落;橫店影視城,影視就是主題,再往下說,宋城的主題就是“宋”和“情”。
茶馬古道▲
一個項目的主題一般只有一個,但是IP卻可能有多個,比如說婺源,主題是徽州古村落,它有個很出名的IP就是油菜花;峨眉山的主題是風(fēng)景名山,但其傳播更廣的IP就是佛教圣地。
徽州古村落油菜花▲
有的主題是景區(qū)自帶的,有的主題是經(jīng)營打造的。比如說大家都知道的迪士尼,其主題本來是動漫王國,但被迪士尼這三個字品牌化了,成了代名詞——只要是做到了代名詞這樣一個層面,就可以無往不利地到達了無限轉(zhuǎn)化的境界,但它也無不需要極其強大的IP創(chuàng)造性以及現(xiàn)代商業(yè)的推演
二、形象性
到達人的感官世界的最有效的介質(zhì)就是形象。文旅目的地,如果在形象上打造成功,那就事半功倍,因為一切都由形象去代言,去直接跟游客的情感世界相通。
如迪士尼,形象不但有米老鼠,唐老鴨,還有白雪公主,還有城堡——城堡在此也已童話化了,構(gòu)成了其附屬形象。日本熊本縣的熊本熊,整個縣就靠一個生造的形象,首先是帶動了整個縣的旅游,然后這個形象本身也已產(chǎn)生了100多億的經(jīng)濟價值。
迪士尼白雪公主▲
有主題,主題又能夠形象化,文旅項目就完成了升級,可以創(chuàng)造出不可估量的價值。
如常州恐龍園,他們的恐龍還停留在主題階段,沒有具象到形象層面,所以,恐龍園是一個旅游項目,但做到主題形象化的迪士尼是一個超級文化產(chǎn)業(yè)帝國。
三、獨特性
一個旅游超級IP,等同于一個獨一無二的商業(yè)帝國、文化獨立王國,它的獨特性是貫穿始終的——一開始搶占了強大的IP,然后用旅游的方式把它落地成了一個項目,項目總有個發(fā)展瓶頸,但它后期所面對的線上轉(zhuǎn)化、虛擬世界、品牌售賣,則可以無任何禁區(qū)——是由這一個強大的系統(tǒng)構(gòu)成了它的獨特性。
迪士尼是從動漫開始,到出版、電影、主題公園,這樣衍生發(fā)展下來的,但是,它的最核心的獨特性其實不在這里,而在于它背后的美國文化。是美國文化的冒險精神,美國文化的新教倫理,美國人的特立獨行,以及,構(gòu)成美國這片土地的一切特別神髓的集合,奇跡般的,將一只人人討厭的老鼠變成了全世界的精神偶像!
迪士尼米老鼠▲
四、故事性
講故事,是人類的古老手藝之一。聽故事,是人類最共通的天性。
迪士尼講了一個故事,從老鼠開始的故事——先是卡通形象,然后是動畫電影,然后是主題樂園。到了主題樂園這里,米老鼠已經(jīng)完成了源源不斷地產(chǎn)生形象經(jīng)濟生產(chǎn)鏈了。
迪士尼還通過環(huán)球電影編織更絕妙的、大片的,身體和靈魂交織的故事——可以說,他們能占有的故事源,就是他們的核心競爭力,因為這些故事早已形成了強大的IP,只是將它們由電影場景移植到現(xiàn)場就可以了。
五、引爆性
在基本的旅游功能都已具備的前提下,最需要某種力量來引爆項目。這種引爆力量可能是主題,也可能是故事,也可能是形象,也可能是它們的復(fù)合功效。
但當(dāng)這一切都失效的時候,就需要從更多的方面來考慮問題——考慮破題的方式必須是創(chuàng)造性的,一錘定音,一步到位。
以麗江為例,麗江多年前的IP是“柔軟時光”,其實這也是一個非常好的IP,但是還不足以引爆。于是,又經(jīng)過營銷策劃,打造出另外一個IP——“艷遇之都”,與之前的“柔軟時光”“東巴古城”相結(jié)合,引爆就進一步到位了。
麗江IP——“艷遇之都”▲
瘋狂的引爆來源于對資源的深度挖掘,當(dāng)挖掘出足夠的種子資源之后,結(jié)合市場的需求,進行轉(zhuǎn)化,或者找到新的表現(xiàn)方式,就能適時引爆。
六、互動性
超級IP,是一個開放的、活性的,不斷長成、不斷疊加乃至補充修正的系統(tǒng),它的每一個環(huán)節(jié),都可以產(chǎn)生彼此連結(jié)和互動——
它可以從IP確立之初就可以和潛在的消費者互動;
它可以在項目推進的過程中就有趣有價值的意見留下交換的接口;
它可以為特別的圈層、特別的消費群體形成定制式的服務(wù)內(nèi)容互動;
舉幾個超級IP互動的例子。比如說日本的白川合掌村,景區(qū)的民宿每年都要翻新,于是策劃者順?biāo)浦劬妥龀鲆粋€互動IP——游客參與翻新,每年報名人數(shù)都超過幾萬人,這是體驗,更是互動。
又比如黃山,根據(jù)一個傳說,設(shè)計出戀人鎖IP,讓戀人們在天都峰的護欄上交叉鎖上兩把寫有雙方名字的鎖,如同兩顆心在為彼此跳動,黃山作證,黃山的青山白云作證。
黃山戀人鎖▲
七、延展性
文旅本就是一個系統(tǒng),它們都是在一個強大的IP系統(tǒng)下,探尋小IP的協(xié)同共謀。大IP一啟動,作為一個理念、一種感受、一個主角、一個故事等小IP隨之蔓延開來。這些環(huán)節(jié)之間既要形成一個閉環(huán),又要各自生長。
以千島湖為例,千島湖是一個由一千多個小島組成的旅游名勝,這是它的大IP,但這個IP只是千島湖的天然資源,并沒有呈現(xiàn)他的業(yè)態(tài)之中。
千島湖景區(qū)▲
有這樣一個細節(jié),在千島湖的眾多小島之中,有個叫杏湖的,上面有一片連廊(這當(dāng)然是隸屬于千島湖大IP眾比較常態(tài)的景觀),屬于千島湖的比較偏的地方,平常很少人關(guān)顧。
策劃者模仿了黃山的戀人鎖,且把它升級了,叫連心桃,里面有個燈,于是那里就變成了一個求婚勝地。但是那個燈的設(shè)計是三個月會滅,就需要重新插電,所以很多人在結(jié)婚紀(jì)念日、生日沒事的時候,就會又回到那兒。
你看,一個延展型的小IP的打造,就盤活了一個景區(qū)死角。而且還在游人和景區(qū)之間搭起溝通回饋的橋梁。
八、符號性
用什么方式可以把握準(zhǔn)確你的客群?符號。
比如,用蘋果手機的人就是一種符號化的分類;三口之家一起出游的也是一個符號化的群體;旅行結(jié)婚的是,自駕游的是,某個特定地域的人是,失戀的人是——只要去分,幾乎所有人你都可以給他一個符號化的分類,這就是社群經(jīng)濟,圈層經(jīng)濟的基礎(chǔ)。
文旅業(yè)態(tài)賣的也是符號。售賣“老家”,或是“最美鄉(xiāng)村”,或是“艷遇之都”,或是“發(fā)呆”,都是符號,售賣生態(tài)是,售賣獨特的活動是,售賣一種野花是,售賣一種歡樂,售賣衍生品,把它和各種各樣的產(chǎn)業(yè)跨界聯(lián)合,都是屬于售賣符號。
九、創(chuàng)新性
創(chuàng)新是一種常態(tài)。在這個越來越去中心化的時代,旅游比很多行業(yè)有更多的創(chuàng)新空間和機會。因為,旅游最關(guān)注的是人,是對人、人性的情感、體驗的關(guān)注總和,人一生要面對的各種關(guān)系。
比如,人與人,人與自我,人與他人,人與自然,人與神,都可以在旅游中得到交流感和豐富。而這五大關(guān)系,就是人與這個世界關(guān)系的基本重構(gòu)——在每一個環(huán)節(jié),都可以有創(chuàng)造性的參與,都需要用到創(chuàng)新。
人與自然▲
十、系統(tǒng)性
從米老鼠的卡通到出版到電影再到迪士尼樂園,迪士尼王國的打造就是一個系統(tǒng)。
這不是個簡單的過程。在迪士尼,起先有這個吉祥物,后來吉祥物成了代言,它的性格、長相、故事,進入了人們的心里之后,迪士尼樂園成了個水到渠成的事。
然后后邊還有衍生系統(tǒng),米老鼠可以和任何商品貼牌,源源不斷地產(chǎn)生新的價值。
*本文來源:微信公眾號“產(chǎn)城創(chuàng)投”(ID:CIIPA2017),原標(biāo)題:《文旅項目超級IP的十大特征及打造路徑(上)》。