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針對機(jī)場零售與購物、乘坐飛機(jī)、郵輪出行、住宿等方面，中國游客有著怎樣的偏好？面對如此巨大的中國市場，正確解答這些問題至關(guān)重要。
作為埃森哲全球旅行偏好調(diào)研的組成部分，我們訪問了來自中國的1,500位旅客，其中回復(fù)有關(guān)機(jī)場零售、郵輪出行和旅行住宿問題的參與者各為500名。
我們發(fā)現(xiàn)，中國旅客對于出行有著獨(dú)特的期望與動(dòng)機(jī)。
大量中國旅客喜歡在機(jī)場和航班上購物。
全球范圍內(nèi)，67%的旅客有時(shí)或經(jīng)常在乘坐飛機(jī)時(shí)購買零售商品。
中國旅客中，這一比例上升至84%，且他們也更樂于選擇“抵達(dá)后提貨”服務(wù)。
當(dāng)選擇郵輪出行時(shí)，價(jià)格和體驗(yàn)都非常重要。
在全球?qū)用嫔希疤峁┆?dú)特的船上體驗(yàn)”并未成為選擇郵輪旅行的三大原因之一。但在中國，其與價(jià)格因素并列排在首位。
就住宿來說，最重要的并非價(jià)格，而是個(gè)性化體驗(yàn)。
與全球其他旅客相比，中國出行者在選擇住宿地點(diǎn)時(shí)，較少關(guān)注價(jià)格高低。他們中超過40%的人愿意選擇體驗(yàn)民宿服務(wù)。
*本文來源：微信公眾號“左馭” （ID：zuoyucapital1），原標(biāo)題：《2018中國旅游業(yè)洞察報(bào)告》。
版權(quán)聲明
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