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深度點(diǎn)評|景區(qū)票價(jià)回歸本源,企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫

門票 本文作者:樓楓燁;卞麗娟 2018-07-09 15:03:35
一直以來門票偏貴已經(jīng)成為城市中國內(nèi)地景區(qū)的普遍現(xiàn)象,目前中國共有249個(gè)5A級景區(qū),其中免票景區(qū)相對較少,占比約為6%,100元以上的景區(qū)占比超過半數(shù),200元以上的景區(qū)占比約為10%左右。

主要事件

6月29日發(fā)改委公布《關(guān)于完善國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格的指導(dǎo)意見》, 2018年,在推進(jìn)完善國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制同時(shí),降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格任務(wù)取得明顯成效。到2020年,以景區(qū)合理運(yùn)營成本為基礎(chǔ),科學(xué)、規(guī)范、透明的國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制基本健全,對促進(jìn)景區(qū)持續(xù)健康發(fā)展、推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的作用明顯增強(qiáng)。

主要結(jié)論

門票價(jià)格降價(jià)提上議程,對比國際知名景點(diǎn)及人均收入水平來看均存在降價(jià)空間:一直以來門票偏貴已經(jīng)成為城市中國內(nèi)地景區(qū)的普遍現(xiàn)象,目前中國共有249個(gè)5A級景區(qū),其中免票景區(qū)相對較少,占比約為6%,100元以上的景區(qū)占比超過半數(shù),200元以上的景區(qū)占比約為10%左右。對比國外的景區(qū)票價(jià)來看國內(nèi)的景區(qū)價(jià)格較高,同時(shí)不斷在漲價(jià),引起社會(huì)熱議。法國及美國的知名景區(qū)票價(jià)與國內(nèi)景點(diǎn)價(jià)格相當(dāng),而人均收入差距較大,門票價(jià)格與人均收入之間的不匹配也正是此次門票價(jià)格調(diào)整的重要原因,將自然景區(qū)的票價(jià)回歸到民生和公益屬性將是調(diào)整的目標(biāo)。

目前上市公司體內(nèi)擁有風(fēng)景名勝區(qū)門票的公司為峨眉山A和黃山旅游,通過靜態(tài)和動(dòng)態(tài)敏感性分析來看門票價(jià)格下降的背景下景區(qū)運(yùn)營方若能夠?qū)崿F(xiàn)景區(qū)游客人次的增長將會(huì)帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的收益提升,進(jìn)一步抵消票價(jià)下降對業(yè)績的負(fù)面影響,甚至能夠最終實(shí)現(xiàn)利潤的高增長:2017年黃山實(shí)現(xiàn)門票收入2.33億元(凈額法),占到收入的比重為13%,峨眉山實(shí)現(xiàn)門票收入4.58億元(總額法),占比約為42%,從靜態(tài)敏感性分析來看目前短期來看門票價(jià)格下降10%-50%,在成本相對固定的情況下黃山利潤下滑5%-28%,峨眉山下滑12%-58%。考慮門票下降對于游客人次的影響下的雙因素敏感性分析,假設(shè)門票價(jià)格下降20%,游客人次上升10%,黃山旅游利潤增長5%,峨眉山利潤增長1%。同時(shí)從黃山2017年單月游客人次與各月優(yōu)惠促銷活動(dòng)來看降低門票價(jià)格能夠帶動(dòng)游客人次的增長。

國慶前將有一批國有重點(diǎn)景區(qū)落實(shí)門票價(jià)格調(diào)整,長期來看門票價(jià)格回歸到合理區(qū)間能夠幫助旅游企業(yè)聚焦于轉(zhuǎn)型升級,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈:調(diào)研數(shù)據(jù)顯示認(rèn)為當(dāng)前國內(nèi)景區(qū)門票價(jià)格“太高”或“偏高”的占到72.3%,導(dǎo)致國內(nèi)知名的景區(qū)游客人次出現(xiàn)下降或者不增長的趨勢,游客重游率相對較低。同時(shí)在門票利潤相對豐厚的情況下,景區(qū)運(yùn)營方拓展景區(qū)業(yè)務(wù)、多元化業(yè)務(wù)經(jīng)營的動(dòng)力較弱。降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格,有利于優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境,充分釋放旅游消費(fèi)需求,由門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、景點(diǎn)旅游向全域旅游、小眾旅游向大眾旅游轉(zhuǎn)型升級。短期來看門票收入的下降將極大程度的影響到盈利情況,長期來看能夠擺脫門票經(jīng)濟(jì),拓展多元化盈利模式,注重景區(qū)的服務(wù)和運(yùn)營也將是景區(qū)持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵所在。

風(fēng)險(xiǎn)提示

1、門票價(jià)格下降后景區(qū)的游客人次未出現(xiàn)明顯的增長;

2、景區(qū)運(yùn)營方轉(zhuǎn)型升級難以落地;

3、極端天氣及不安全事件發(fā)生;

4、經(jīng)濟(jì)下行壓力較大抑制旅游需求。

一、發(fā)改委公布《指導(dǎo)意見》,傳統(tǒng)國有景區(qū)門票價(jià)格將下降

6月29日發(fā)改委公布《關(guān)于完善國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格的指導(dǎo)意見》, 2018年,在推進(jìn)完善國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制同時(shí),降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格任務(wù)取得明顯成效。到2020年,以景區(qū)合理運(yùn)營成本為基礎(chǔ),科學(xué)、規(guī)范、透明的國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制基本健全,對促進(jìn)景區(qū)持續(xù)健康發(fā)展、推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的作用明顯增強(qiáng)。

完善國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制有具體以下舉措:

一是合理界定門票定價(jià)成本構(gòu)成。將門票定價(jià)成本嚴(yán)格限定在景區(qū)游覽區(qū)域范圍內(nèi)直接為游客提供基本游覽服務(wù)所發(fā)生的設(shè)施運(yùn)行維護(hù)、人員薪酬、財(cái)務(wù)費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊等方面的成本支出,以及自然、文化遺產(chǎn)等資源保護(hù)支出。通過明確門票價(jià)格合理構(gòu)成,逐步剝離門票承載的“額外負(fù)擔(dān)”,推動(dòng)國有景區(qū)形成合理門票價(jià)格。

二是創(chuàng)新價(jià)格管理方式。由各地區(qū)根據(jù)實(shí)際,對不同國有景區(qū)門票價(jià)格分別實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià);季節(jié)性較強(qiáng)景區(qū)可實(shí)行淡、旺季門票價(jià)格,引導(dǎo)客流均衡分布;實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的景區(qū)可采取價(jià)格上限管理方式,允許景區(qū)經(jīng)營管理者在不超過政府規(guī)定上限價(jià)格的范圍內(nèi),根據(jù)旅游市場供求狀況自主確定具體價(jià)格水平,具體執(zhí)行時(shí)應(yīng)提前3個(gè)月向社會(huì)公布。

三是嚴(yán)格履行政府定價(jià)程序。政府制定景區(qū)門票價(jià)格,應(yīng)當(dāng)依法履行定價(jià)成本監(jiān)審或成本調(diào)查、聽取社會(huì)意見、合法性審查、集體審議、作出價(jià)格決定并及時(shí)向社會(huì)公告等程序。對以外地游客為主的景區(qū),通過網(wǎng)絡(luò)公開征求意見或創(chuàng)新價(jià)格聽證方式,廣泛聽取意見建議。

四是建立定期評估調(diào)整機(jī)制。門票價(jià)格制定后,每3年進(jìn)行一次評估,根據(jù)景區(qū)游客數(shù)量變化、運(yùn)營成本變動(dòng)、收支節(jié)余等情況,以及社會(huì)各方面意見,及時(shí)調(diào)整門票價(jià)格。

五是加強(qiáng)景區(qū)收支監(jiān)管。加強(qiáng)景區(qū)門票收入及其他各類收入、支出監(jiān)管,保證景區(qū)收入主要用于景區(qū)運(yùn)營所需合理支出。鼓勵(lì)有條件的地方探索建立國有景區(qū)運(yùn)營狀況、收支信息公開制度,提高價(jià)格相關(guān)信息透明度。

六是規(guī)范景區(qū)價(jià)格行為。景區(qū)應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,在其網(wǎng)站、收費(fèi)場所等醒目位置公示門票價(jià)格及游覽服務(wù)內(nèi)容,保障游客知情權(quán)、選擇權(quán)。禁止捆綁銷售、價(jià)外加價(jià)或強(qiáng)制代收其他任何費(fèi)用。

七是加強(qiáng)景區(qū)門票價(jià)格監(jiān)管。依法查處景區(qū)價(jià)格違法違規(guī)行為。建立健全景區(qū)價(jià)格失信懲戒機(jī)制,將景區(qū)擾亂價(jià)格秩序行為,作為景區(qū)及其主要負(fù)責(zé)人不良信用記錄納入全國信用信息共享平臺(tái),實(shí)施失信聯(lián)合懲戒。

二、門票價(jià)格多年來正式出臺(tái)指導(dǎo)意見,各地將陸續(xù)出臺(tái)降價(jià)方案

門票價(jià)格降價(jià)提上議程,多年來高票價(jià)被詬?。?/strong>一直以來門票偏貴已經(jīng)成為城市中國內(nèi)地景區(qū)的普遍現(xiàn)象,目前中國共有249個(gè)5A級景區(qū),其中免票景區(qū)相對較少,占比約為6%,100元以上的景區(qū)占比超過半數(shù),200元以上的景區(qū)占比約為10%左右。按照地區(qū)來看北京及天津的平均票價(jià)相對較低,云南、西藏、貴州及海南等地區(qū)的景區(qū)平均票價(jià)為150元左右,占2017年國內(nèi)人均可支配收入的比例較高(約6%)。對比國外的景區(qū)票價(jià)來看國內(nèi)的景區(qū)價(jià)格較高,同時(shí)不斷在漲價(jià),引起社會(huì)熱議。

對比世界知名景區(qū)門票價(jià)格來看國內(nèi)景區(qū)價(jià)格相對較高,存在降價(jià)空間:對比美國、法國等重點(diǎn)景區(qū)門票價(jià)格來看,美國的科羅拉多大峽谷門票為12美元/人(約79元),黃石公園票價(jià)為25美元/輛(連續(xù)7天使用),自由女神雕像為免費(fèi);法國盧浮宮門票為15歐元/人(約116元),巴黎博物館通票(包含盧浮宮、凱旋門、奧賽博物館等)每人售價(jià):2天42歐元(約325元),4天56歐元,6天69歐元。相對來說國內(nèi)的知名景區(qū)的票價(jià)相對較高,黃山旺季230元/人,廬山180元/人,峨眉山為185元/人。相對于人均收入來看中國居民的出游成本相對較高,按照世界銀行的數(shù)據(jù)來看2016年中國人均調(diào)整國民收入凈額為6309美元,美國約為中國的8倍,法國約為5倍,在收入差距較大的情況下景區(qū)門票價(jià)格接近國際景區(qū)票價(jià),國內(nèi)重點(diǎn)景區(qū)存在較大的降價(jià)空間。

三、門票調(diào)整對于上市公司的影響幾何?

A股中的傳統(tǒng)景區(qū)板塊中包含風(fēng)景名勝區(qū)門票為峨眉山A和黃山旅游:梳理A股板塊的傳統(tǒng)景區(qū)板塊中業(yè)務(wù)板塊主要是交通、酒店和旅行社等業(yè)務(wù),由于2006年的《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定風(fēng)景名勝區(qū)門票收入不得納入景區(qū)上市公司,景區(qū)門票主要由景區(qū)管委會(huì)來負(fù)責(zé)。黃山旅游和峨眉山A由于上市時(shí)間較早,成為僅有的兩家擁有風(fēng)景名勝區(qū)門票的上市公司。

重點(diǎn)分析門票價(jià)格下降后對于黃山及峨眉山的敏感性有多大?重要結(jié)論是短期來看門票價(jià)格下滑公司的利潤下滑明顯,而長期來看綜合考慮門票下滑帶來的客流上升導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)板塊收入的增長,對于公司業(yè)績利好而非利空,但是這個(gè)依托于公司能夠轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,從門票經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?jīng)營,衍生旅游產(chǎn)業(yè)鏈。我們將從兩個(gè)角度去分析票價(jià)對于業(yè)績的敏感性分析,第一步是靜態(tài)敏感性分析,第二部是考慮門票價(jià)格對于客流的影響。

1、黃山旅游:2017年公司凈額法下門票收入為2.33億元,凈利潤約為1.14億元,門票收入及利潤約占公司總體的13%和27%。按照降價(jià)10%-50%幅度進(jìn)行測算,靜態(tài)下來看利潤分別下滑5%-28%,假設(shè)成本相對固定的情況下綜合考慮票價(jià)及游客人次的影響下黃山旅游利潤存在正向增長的可能。假設(shè)門票價(jià)格下降10%,游客人次上升10%的情況下,利潤增長11.3%,假設(shè)門票價(jià)格下降20%,游客人次上升10%,利潤增長5%。

2、峨眉山A:2017年峨眉山景區(qū)接待游客319.14萬人次,公司總額法下門票收入為4.58億元,門票收入約占公司總體的42%。按照降價(jià)10%-50%幅度進(jìn)行測算,靜態(tài)下來看利潤分別下滑12%-58%,假設(shè)成本相對固定的情況下綜合考慮票價(jià)及游客人次的影響下峨眉山A利潤同樣存在正向增長的可能。假設(shè)門票價(jià)格下降10%,游客人次上升10%的情況下,利潤增長14%,假設(shè)門票價(jià)格下降20%,游客人次上升10%,利潤增長1%。

2017年黃山景區(qū)大力進(jìn)行優(yōu)惠促銷,從促銷時(shí)間及游客人次增速來看,票價(jià)的調(diào)整對于吸引客流有比較大的作用:2017年黃山景區(qū)實(shí)行了多項(xiàng)優(yōu)惠促銷活動(dòng)(“安徽人游黃山”、“ 99元游黃山”、“京津冀半價(jià)”等),綜合優(yōu)惠促銷活動(dòng)的舉辦時(shí)間及當(dāng)月的雨天情況來看促銷活動(dòng)能夠帶動(dòng)游客人次高增長,同時(shí)陰雨天氣對于山岳型景區(qū)的影響相對較大。

四、景區(qū)門票回歸民生本源,倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

門票過高已經(jīng)影響到景區(qū)的持續(xù)性發(fā)展,隨著外部競爭激烈,將門票價(jià)格回歸到合理區(qū)間能夠幫助旅游企業(yè)聚焦于轉(zhuǎn)型升級,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈:調(diào)研數(shù)據(jù)顯示認(rèn)為當(dāng)前國內(nèi)景區(qū)門票價(jià)格“太高”或“偏高”的占到72.3%,導(dǎo)致國內(nèi)知名的景區(qū)游客人次出現(xiàn)下降或者不增長的趨勢,游客重游率相對較低。同時(shí)在門票利潤相對豐厚的情況下,景區(qū)運(yùn)營方拓展景區(qū)業(yè)務(wù)、多元化業(yè)務(wù)經(jīng)營的動(dòng)力較弱。降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格,有利于優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境,充分釋放旅游消費(fèi)需求,由門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、景點(diǎn)旅游向全域旅游、小眾旅游向大眾旅游轉(zhuǎn)型升級。

2018年,在推進(jìn)完善國有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制同時(shí),降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格要取得明顯成效;到2020年,要基本健全以景區(qū)正常運(yùn)營成本為基礎(chǔ),科學(xué)、規(guī)范、透明的景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制。同時(shí)禁止以交通服務(wù)漲價(jià)來轉(zhuǎn)嫁門票降價(jià)的風(fēng)險(xiǎn):關(guān)乎到民生和公益的門票價(jià)格調(diào)整將最快在國慶節(jié)之前落實(shí),將首先降低一批偏高的重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格,短期來看門票收入的下降將極大程度的影響到盈利情況,長期來看能夠擺脫門票經(jīng)濟(jì),拓展多元化盈利模式,注重景區(qū)的服務(wù)和運(yùn)營也將是景區(qū)持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵所在。上文中的敏感性分析已經(jīng)給到了一定的啟示,如何在景區(qū)門票下降的情況下極大程度的吸引客流并有效的轉(zhuǎn)化為收益將是旅游業(yè)需要思考的問題。

五、風(fēng)險(xiǎn)提示

門票價(jià)格下降后景區(qū)游客人次未出現(xiàn)明顯的增長:在重點(diǎn)國有景區(qū)門票價(jià)格普降的情況下,游客的選擇性較大,在景區(qū)資源和服務(wù)存在優(yōu)勢的情況下才能夠?qū)崿F(xiàn)門票價(jià)格下降帶動(dòng)客流增長的必然性。

景區(qū)運(yùn)營方轉(zhuǎn)型升級難以落地:此次門票價(jià)格的宏觀調(diào)控主要是為了倒逼企業(yè)能夠轉(zhuǎn)型升級,擺脫門票經(jīng)濟(jì)依賴實(shí)現(xiàn)多元化盈利模式。這要求景區(qū)運(yùn)營方能夠豐富旅游產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量以及提供更多增值服務(wù)吸引游客,轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路和產(chǎn)品落地對于景區(qū)運(yùn)營方是一考驗(yàn)。 

極端天氣及不安全因素發(fā)生:從景區(qū)角度來看,交通利好是帶動(dòng)客流量的主要因素,而極端天氣和不安全因素則是影響游客意愿的主要負(fù)面影響。2016年厄爾尼諾現(xiàn)象的產(chǎn)生導(dǎo)致整個(gè)旅游板塊尤其是景區(qū)細(xì)分領(lǐng)域的業(yè)績表現(xiàn)較弱。

經(jīng)濟(jì)下行壓力大抑制旅游需求:旅游活動(dòng)作為基本需求滿足后的精神需求層面,需要在經(jīng)濟(jì)達(dá)到一定水平的情況下才會(huì)發(fā)生,當(dāng)經(jīng)濟(jì)放緩會(huì)導(dǎo)致居民的出境需求和意愿下降。

*文來源:微信公眾號“文旅燁談”(ID:gh_e1887f8aba01),作者:樓楓燁、卞麗娟,原標(biāo)題:《深度點(diǎn)評-景區(qū)票價(jià)回歸本源,企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫》。

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