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從鄉(xiāng)村民宿到鄉(xiāng)居度假,共享經濟如何助力鄉(xiāng)村振興?

共享住宿 本文作者:執(zhí)惠 2018-11-21 10:27:40
共享住宿是共享經濟的產物,這一模式不僅在城市扎根,也在鄉(xiāng)村生長,推動了鄉(xiāng)村民宿的興起和發(fā)展。

世界大同,消費領域已經提前進入了“共產主義”,從單車到汽車,從充電寶到健身房,當然,還有千禧一代熱衷的共享住宿。然而,共享經濟宛如一把雙刃劍,一邊引領行業(yè)變革,創(chuàng)造新的體驗模式,一邊依然面臨無數未知的考驗。

1、從個性共享到標準共建

多元文化沖擊下,穩(wěn)健經濟格局中,旅游從觀光游進階體驗游,人們對于“吃住行游購娛”這旅游六要素的需求已然不同,尤其是“住”這個環(huán)節(jié),不再是將就的隨意選擇,而是講究的精心籌劃。住也是旅行的一個重要環(huán)節(jié),正如一句廣告詞說的“睡在山海間,住進人情里”,這就是新時代游客對住宿的渴望,也是共享住宿風靡的原因。

對比起標準化見長的星級酒店,共享住宿以“個性”取勝。正如世界上沒有兩片相同的葉子,也沒有兩處一模一樣的共享住宿。房東的個性、品味,房子的房齡、風格,所在地的社會文化、歷史沉淀, 都在深刻影響著共享住宿的基因,呈現出“千房千面”的新鮮感。對于游客而言,在不同的旅游目的地入住不同的共享住宿,是感受在地文化和人文情懷最快捷的途徑。畢竟,旅游就是去別人的城市生活,體驗才是最核心的訴求,共享住宿無疑是消費的最佳選擇。

然而,肆無忌憚的個性之外,共享也埋下了危機的種子。滴滴打車的血淚教訓就是前車之鑒,共享經濟制度下的供給方和需求方大多都是個人,通過第三方平臺整合供需資源,如何保證供需雙方的安全和隱私,如何規(guī)范服務流程,保證服務質量,如何推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,這些都是共享經濟領域需要解決的難題。

最近,國家信息中心分享經濟研究中心在京發(fā)布了我國共享住宿領域首個行業(yè)自律標準《共享住宿服務規(guī)范》(簡稱《規(guī)范》)?!兑?guī)范》針對目前行業(yè)發(fā)展過程中存在的和社會公眾關注的熱點問題,如城市民宿社區(qū)關系、入住身份核實登記、房源信息審核機制、衛(wèi)生服務標準、用戶信息保護體系、黑名單共享機制、智能安全設備的使用等,都提出了具體的要求。

有人擔心,標準統一規(guī)范的共享民宿,會不會逐漸喪失個性,變成共享酒店?當然不會。共享住宿個性體現在當地的人文情懷、歷史文化中,浸潤于房主與住客的溫情互動中,這些才是共享住宿的“魂”。標準規(guī)范只是必要的”基”,通過統一的服務流程和要求,建立適應業(yè)態(tài)特征的監(jiān)管機制、共享住宿平臺自律機制和用戶安全保障機制,如此,共享住宿才會更加形神兼?zhèn)洹?/p>

又有人擔心,有了標準就能保證效果嗎?最近鬧得沸沸揚揚的五星級酒店“衛(wèi)生危機”,不就是對服務標準的一記響亮耳光。論標準流程,五星級酒店可謂360度全面完善,然而執(zhí)行過程中依然漏洞百出,個體經營為主的共享住宿,能避過這個坑嗎?當然,這依賴于多方的努力,標準規(guī)范、政府監(jiān)管、平臺踐行、個人遵照,信仰就像空氣,誰都沒見過,但誰都能感受到。建立了信仰感的共享住宿,規(guī)范之下的個性凸顯,才是可持續(xù)、負責任的個性,也是旅游從業(yè)者社會責任感和市場化意識的集中體現。

2、從消費共享到生態(tài)互利

《中國共享住宿發(fā)展報告(2018)》顯示,2017我國共享住宿市場交易規(guī)模約145億元,比上年增長70.6%;參與者人數約為7800萬人,其中房客約7600萬人;主要共享住宿平臺的國內房源數量約300萬套。

隨著共享經濟的邊界延伸、文旅消費的轉型升級、資本市場的持續(xù)助力,共享住宿不僅創(chuàng)造了消費領域的新藍海,也創(chuàng)造了生態(tài)共贏的新機遇。

首先,共享住宿行業(yè)催生出平臺矩陣,形成了小豬、Airbnb愛彼迎、途家等一批引領行業(yè)發(fā)展的頭部企業(yè)。2017年共享住宿行業(yè)融資額約為5.4億美元,比上年增長約180%。

其次,共享住宿帶來了大量的靈活就業(yè)與創(chuàng)業(yè)機會。房東是共享住宿的直接受益者,調查顯示,職業(yè)房東年平均收入大約22萬元,兼職房東年平均收入約9萬元。此外,保潔、管家等服務人員也是重要的受益群體。根據小豬平臺的數據,平臺管家平均年收入大約7萬元,攝影師平均年收入6.5萬元左右。

第三,共享住宿拓展了消費鏈條。Airbnb愛彼迎對到訪中國房客的調查顯示,約32%的房客的支出除了住宿外,還會用于當地社區(qū)的餐飲、購物、娛樂休閑等,84%的房客會參加當地的文化旅行類活動。房客的吃喝玩樂消費為目的地提供了更多的增收機會。

發(fā)達的民宿體系比星級酒店體系更利于培育出城鄉(xiāng)目的地的文旅產業(yè)生態(tài)圈,真正形成互利互惠、高效聯動的共生關系。

3、從主客共享到鄉(xiāng)村振興

共享住宿是共享經濟的產物,這一模式不僅在城市扎根,也在鄉(xiāng)村生長,推動了鄉(xiāng)村民宿的興起和發(fā)展。2018年黨中央國務院發(fā)布的《關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》提出,“實施休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游精品工程,建設一批設施完備、功能多樣的鄉(xiāng)村民宿,發(fā)展鄉(xiāng)村共享經濟,助力鄉(xiāng)村振興”。

農家樂算是鄉(xiāng)村最初的共享住宿形式,農家樂的出現是休閑時代的標志。然而,進入21世紀,在各種內外部原因的共同作用下,傳統農家樂風光不再,亟需替代產品。鄉(xiāng)村民宿應運而生。鄉(xiāng)村民宿是在不改變農地產權的前提下,將農村閑置住房進行個性化改造,形成一房一院一地,讓更多城鄉(xiāng)居民享受田園生活、度假養(yǎng)生,體驗鄉(xiāng)村民俗文化。

數據顯示,鄉(xiāng)村旅游已成為城鄉(xiāng)居民常態(tài)化的消費方式,40.13%的受訪者表示每月到鄉(xiāng)村旅游一次,45.92%的受訪者表示每2-3個月到鄉(xiāng)村旅游一次。鄉(xiāng)村民宿是支撐鄉(xiāng)村旅游發(fā)展至關重要的環(huán)節(jié),它可以有效盤活閑置農宅院落,提供農產品、住宿、餐飲等服務,帶動鄉(xiāng)村旅游業(yè)整體發(fā)展,為農村居民提供就業(yè)與增收機會,真正實現鄉(xiāng)村自我造血功能,助力振興美麗鄉(xiāng)村。

4、從鄉(xiāng)村民宿到鄉(xiāng)居度假

2018年8月,來也股份創(chuàng)始人楊振之應Airbnb愛彼迎邀請,前往臺灣考察民宿。楊振之感悟:臺灣優(yōu)質民宿,多為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者所開,以自有的農莊、住宅為依托,以家庭旅館為副業(yè),以棲居鄉(xiāng)村為生活方式。他們懂得精致的生活,追求閑適的人生,又了解城市人的需求,根據自己的愛好和人生經歷,創(chuàng)造出一個個主題化的民宿產品,既為城市人提供文創(chuàng)空間,又提供體驗空間,強調主客的互動和融洽對話。

未來,鄉(xiāng)村旅游將向鄉(xiāng)居度假轉型升級。楊振之認為:鄉(xiāng)居是鄉(xiāng)村居民以自用住房為載體,將地方文化、鄉(xiāng)村生活、田園景觀環(huán)境、綠色農業(yè)食品等在地資源有機融合的一種特色旅游產品,是扎根于地方文化與鄉(xiāng)村環(huán)境之上的休閑生活方式。未來的鄉(xiāng)村旅游當以“鄉(xiāng)居”為核心,多元利益相關方各司其職,共享其成,統籌提供這種鄉(xiāng)村慢悠生活方式。

鄉(xiāng)居的基本原則有四點:

  • 一是對鄉(xiāng)村在地資源的充分利用

  • 二是保持小規(guī)模自有經營

  • 三是開展廣泛而深刻的主客互動與交往

  • 四是提供多樣化的參與體驗項目配套

鄉(xiāng)居產品的主客之間脫離簡單的商品交換層次,上升至社會文化交往的層面,游客的消費與東道主的盈利都只是這一社會交往形式之下的副產品。外來資本因其逐利性與事不關己而“等不及”且“不情愿”這種交往,必須保持原住社區(qū)居民的“主人身份”,才有望令這種最具感染力的“交易”長久持續(xù)。

“民宿規(guī)范化”將成為行業(yè)“質變”的絕佳契機,推動城鄉(xiāng)民宿更好更快的發(fā)展,為新一代游客帶來“正中下懷”的住宿體驗,更為重要的是,可以有效引導主客交往,繼而推動目的地的社會、文化、經濟活力全面提升,實現旅游發(fā)展成果的全維普惠。

*本文來源:微信公眾平臺“來也股份”,(ID:Venitour),原標題:《共享經濟如何助力鄉(xiāng)村振興?》。

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