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2019年旅游發(fā)展的12大趨勢:寒冬已至,需做準(zhǔn)備

旅游 本文作者:劉杰武 2019-01-15 09:39:04
2019年,市場在變化,旅游業(yè)在轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)品在迭代,冒進(jìn)投資會被懲罰,精耕細(xì)作會積累效應(yīng)。這既不是最好的時代,也不是最壞的時代,是努力的時代,為行業(yè)健康、有序、精致、舒適而努力,也為行業(yè)足家溫飽而努力。

2018年旅游業(yè)的紛紛擾擾逐漸遠(yuǎn)去,2019年又會有怎樣的風(fēng)波與機遇,以下是對2019年旅游發(fā)展趨勢的概覽:

趨勢一、旅游人數(shù)增速放緩成必然,寒冬已至需做準(zhǔn)備

我國的旅游業(yè)隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)在快速增長的道路上飛馳了10余年,除了2003年非典及2008年亞洲金融危機,我國的旅游增速基本保持在10%左右,與我國的經(jīng)濟發(fā)展速度基本匹配。但是自2018年中美貿(mào)易戰(zhàn)以來,中國經(jīng)濟開始暴露自身經(jīng)濟過熱帶來的一系列問題,而中美的貿(mào)易戰(zhàn)加速了這一進(jìn)程,2018年5月以來,各行各業(yè)的警鐘不斷,上市公司不斷爆雷,2018年第一季度GDP增長率6.9%,第二季度GDP增長率6.7%,第三季度GDP增長率6.5%,第四季度只會更低。經(jīng)濟增速放緩,就業(yè)率也在下降,各公司的裁員此起彼伏,民企的破產(chǎn)潮流也如約而至。根據(jù)智聯(lián)招聘2018年第二季度、第三季度《中國就業(yè)市場景氣報告》顯示招聘需求同比下降27%。12月5日,國務(wù)院簽發(fā)《關(guān)于做好當(dāng)前和今后一個時期促進(jìn)就業(yè)工作的若干意見》,也在側(cè)面反映出當(dāng)前的裁員潮。

歷來旅游發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展之間具有一定的滯后性,經(jīng)濟發(fā)展放緩,2018年的經(jīng)濟增速放緩,可支配收入減少,必然反映在消費上,2018年的旅游增速在一系列的刺激下(例如門票降價等)不一定立馬下降,但是經(jīng)濟頹勢必然會反映在2019年上,加上2019年的節(jié)假日制度,并不生拼硬湊連續(xù)假期,這對旅游也有一定的影響,因此2019年旅游增速放緩已成必然態(tài)勢。

制造業(yè)的寒冬率先到來,然后是其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,2019年將會輪到消費領(lǐng)域,而旅游正是其中重要的一塊。旅游產(chǎn)業(yè)寒冬將至,處在行業(yè)里的企業(yè)及個人需要為度過這場寒冬而做準(zhǔn)備,激進(jìn)的投資與大規(guī)模的擴張,敵不過資金鏈的安全,風(fēng)險與機會并存時多看看風(fēng)險。

趨勢二、旅游行業(yè)利潤下降成必然,行業(yè)加速迭代

在旅游人數(shù)增速放緩的同時,旅游人均消費的下降也成趨勢,2015年全國旅游總?cè)藬?shù)40億人次,旅游總收入3.42萬億,旅游每人每次平均消費855元;2016年年全國旅游總?cè)藬?shù) 44.4億人次,旅游總收入3.94萬億, 旅游每人每次平均消費887元;2017年全國旅游總?cè)藬?shù)50.01億人次,旅游總收入5.4萬億,旅游每人每次平均消費1080元。2017年前都是人次與每人每次平均消費均大幅增長的局面,但是2018年以來的經(jīng)濟放緩,必然會影響到旅游人均消費,這一點在2018年的十一黃金周旅游消費上就可以充分看出來。2019年旅游增速放緩、旅游人均消費降低,而新增旅游景點景區(qū)、新建旅游項目卻并未減少,這種情況必然帶來2019年各景區(qū)旅游人數(shù)的攤薄以及旅游行業(yè)的利潤下降。

景區(qū)的利潤下降,既來自于景點景區(qū)的數(shù)量增加,旅游者人數(shù)的攤薄,也來自于發(fā)改委2018年10月以來實施的景點景區(qū)門票下降政策,門票價格平均10%左右的降幅,將已有景點景區(qū)本已微薄的利潤再次降低,可以預(yù)見2019年景點景區(qū)類旅游上市公司的年報將會更加難看。

近年來,酒店業(yè)受到民宿業(yè)的沖擊,其利潤下降已成定論,五星級酒店在2016年、2017年整體逆勢扭虧,反映了2015年以來的消費升級趨勢,但是2018年注定是慘淡的一年,加上新稅制實施、社保嚴(yán)規(guī)對于重勞動力資源行業(yè)的沖擊,經(jīng)濟更趨艱難的2019年,相信酒店業(yè)的日子會更加難過。

旅行社的利潤受到進(jìn)一步的擠壓,天貓飛豬“雙十一”的線路預(yù)售已經(jīng)將國內(nèi)線路的利潤壓到最低,加上旅行社還要向電商付傭金及推廣費,國內(nèi)旅游這一塊的利潤幾近于零。而國際旅游方面,隨著自由行的流行,旅行社在東南亞市場的團(tuán)隊游已經(jīng)沒落,南太平洋的澳紐線團(tuán)隊游也在衰落,北美、歐洲、中東非等新興市場自由行的比例也在迅速增加,進(jìn)而取代旅行社的團(tuán)隊旅游,目前旅行社的機票酒店景區(qū)門票等業(yè)務(wù)已經(jīng)被在線旅游電商大幅取代,未來團(tuán)隊游的減少,將會使旅行社的空間進(jìn)一步壓縮。類似中國國旅這樣有免稅店等重資產(chǎn)的、港中旅及中青旅等早已轉(zhuǎn)型地產(chǎn)及其他重資產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)旅行社業(yè)務(wù)將日益式微,而沒有轉(zhuǎn)型的中小型旅行社將愈發(fā)生存艱難。

2019年是旅游行業(yè)的迭代之年,原有的支撐旅游行業(yè)的三大產(chǎn)業(yè)都面臨著生死危機,景區(qū)受到旅游者人數(shù)增長遲緩及人居消費降低的影響,加之景區(qū)門票降價而艱難維持,酒店業(yè)持續(xù)受到經(jīng)濟不景氣與人力成本持續(xù)上升的影響沖擊,旅行社則是受原有業(yè)務(wù)范圍不斷變窄及利潤不斷降低的雙重影響,在2019年旅游企業(yè)的生存將更加艱難,一是活下去,二是迭代發(fā)展成為2019年旅游企業(yè)的必須思考的問題。

趨勢三、鄉(xiāng)村旅游項目遲滯,旅游規(guī)劃行業(yè)下行成必然

2016年、2017年是特色小鎮(zhèn)年,2018年是鄉(xiāng)村振興年,大量的政策資金、政策優(yōu)惠及社會資本涌向鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域,與特色小鎮(zhèn)上可以選擇不同產(chǎn)業(yè)并通過地產(chǎn)、文旅、產(chǎn)業(yè)等多種形式變現(xiàn)不同,鄉(xiāng)村振興的投資領(lǐng)域少,可變現(xiàn)的路徑更少,因此可以推算的是鄉(xiāng)村振興多渠道進(jìn)入資金廣博的同時,對應(yīng)的是產(chǎn)出渠道的匱乏,農(nóng)產(chǎn)品由于其季節(jié)性周期性以及市場局限性,在我國農(nóng)產(chǎn)品附加值并不高,這條路徑不通的情況下,鄉(xiāng)村旅游就成為了為數(shù)不多的可選擇路徑了。

但是2018年以來打著鄉(xiāng)村振興的名義而推進(jìn)的鄉(xiāng)村旅游項目實在太多了,眾所周知,鄉(xiāng)村旅游項目的基本盤就是本地客群,本地客群總體沒有大增長,甚至在經(jīng)濟大形勢下還會有所萎縮的情況下,鄉(xiāng)村旅游的競爭必然加大。而從目前的投入來看,一個田園綜合體項目或鄉(xiāng)村振興項目的規(guī)劃費用都在百萬以上,投入往往上億,產(chǎn)出卻非常有限,鄉(xiāng)村旅游項目難以回本是目前的常態(tài)。經(jīng)過2018年的盲目投入,到2019年鄉(xiāng)村旅游的本質(zhì)會被逐步認(rèn)清,高投入低產(chǎn)出,帶來的必然是項目的后繼乏力。2019年特色小鎮(zhèn)難以翻盤,新加入的鄉(xiāng)村旅游相關(guān)的項目,包括田園綜合體、古村復(fù)興、扶貧旅游……除非有龐大的政府資金或者某些企業(yè)為豎面子工程,否則基本都會是賠本買賣,2019年這類高投入、低產(chǎn)出的項目將會被看清,前期投入項目爆雷的概率也很大。

鄉(xiāng)村振興、全域旅游與景區(qū)創(chuàng)A升級是目前旅游規(guī)劃企業(yè)最后的三個熱點領(lǐng)域了,隨著鄉(xiāng)村振興中鄉(xiāng)村旅游項目的遲滯,這項業(yè)務(wù)也將失去,全域旅游業(yè)務(wù)也接近尾聲,景區(qū)創(chuàng)A升級的盤子有限,不僅僅旅游規(guī)劃企業(yè)在爭奪,其他規(guī)劃企業(yè)也在爭奪,2019年擺在旅游規(guī)劃企業(yè)面前的選擇已經(jīng)不多,行業(yè)下行已成必然趨勢。旅游規(guī)劃行業(yè)如果不能深入旅游運營本身,以運營前置的思維來整體考量項目的策劃與空間落地,那么留給旅游規(guī)劃的空間將會更加狹窄,政府計劃性的旅游規(guī)劃將會越來越少,迎合企業(yè)發(fā)展與行業(yè)需求的策劃與規(guī)劃需要旅游規(guī)劃企業(yè)深耕行業(yè)、持續(xù)跟進(jìn),蜻蜓點水式的宏大敘事敵不過市場的精細(xì)考量。

趨勢四、網(wǎng)紅項目風(fēng)光不再,明星領(lǐng)域陸沉

2018年是網(wǎng)紅景區(qū)年,在諸多的網(wǎng)紅景區(qū)中有一大批是依靠網(wǎng)紅項目帶火的,諸如玻璃橋、玻璃滑道、搖擺橋、無邊泳池、燈光秀……等網(wǎng)紅項目帶火了許多景區(qū),最火爆的是玻璃橋項目,在某些景區(qū)中能夠帶來6-10倍的旅游人數(shù)增幅,有的景區(qū)能達(dá)到10倍以上的旅游人數(shù)增幅,這些在2018年風(fēng)光無限的網(wǎng)紅項目,在2019年命運如何?2019年網(wǎng)紅項目風(fēng)光不再是一個大趨勢。原因就在于同質(zhì)化的項目與過度供給。以中國玻璃橋的發(fā)源地河南來說,駐馬店地區(qū)擁有玻璃橋及滑道項目的景區(qū)不下20,玻璃橋、玻璃滑道幾乎成為了景區(qū)的必備選擇,這種情況下,項目的網(wǎng)紅效應(yīng)歸零,景區(qū)繼續(xù)在同一條起跑線上競爭,整個河南地區(qū)的景區(qū)玻璃橋的廝殺非常慘烈。同樣的情況也存在于清遠(yuǎn)等地,諸多玻璃橋項目的上馬,使得人們已經(jīng)對于這個項目習(xí)以為常。網(wǎng)紅項目是以精準(zhǔn)市場、快速引爆、大量聚集、迅速兌現(xiàn)為基本投資原則的,一旦項目不能夠迅速兌現(xiàn),那么它的衰落就在必然了。2019年仍然會有網(wǎng)紅項目的營造,但是網(wǎng)紅屬性會進(jìn)一步消退,網(wǎng)紅項目會逐步回歸項目本身。

2019年也將是明星領(lǐng)域陸沉的一年,2017年以來的旅游投資明星領(lǐng)域包括民宿領(lǐng)域、親子樂園兒童樂園,前者的光環(huán)已經(jīng)在逐步消退,后者則是2018年最閃亮的一顆星,吸引了大量的資本進(jìn)入。北京某精品民宿的總監(jiān)感慨,“精品民宿已經(jīng)越來越難以收回投資了”,2013年左右進(jìn)入北京民宿市場,當(dāng)時是一年收回投資,2018年是6年半左右收回投資,未來會回歸到10左右收回投資,這還是成功的精品民宿投資,在嚴(yán)格的控制人力成本與合理的利用各種投資的手段下實現(xiàn)的,不具備這些能力的民宿投資者,入行即入坑。同樣的故事,發(fā)生在江浙地區(qū)、云南、湖南……民宿的投入與產(chǎn)出已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不對等,少量的民宿能夠艱難存活,多數(shù)的民宿陷入不繼續(xù)投資就前功盡棄,繼續(xù)投資又前路茫茫的境地,投入產(chǎn)出越來越低,回本越來越困難,2019年民宿領(lǐng)域遠(yuǎn)不是某論壇中專家疾呼的“鄉(xiāng)村民宿大有可為”,而是真真實實的“有坑、慎入”。

2017、2018年是親子樂園兒童的風(fēng)光時刻,無數(shù)的資本爭相進(jìn)入,融創(chuàng)、萬達(dá)、恒大、華僑城……各地的親子樂園也如雨后春筍一般涌現(xiàn),還有很多景點景區(qū)也積極引入兒童親子類項目進(jìn)行景區(qū)改造升級,迎合了當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?,有不少類似“松鼠樂園”一樣的旅游企業(yè),在2017年、2018年進(jìn)入這個領(lǐng)域,當(dāng)年投入,當(dāng)年收回投資。2019年,隨著越來越多的親子樂園兒童樂園的推入市場,同質(zhì)化景區(qū)、類似化項目,樂園間的競爭加劇已成必然,利潤下降已成趨勢。例如,目前成都的親子樂園已有十余家,各家間的項目、設(shè)施、主題大同小異,未來這些親子樂園兒童樂園在市場飽和的情況將會上演“八仙過海、各顯神通”的殘酷競爭。

趨勢五、在線旅游格局鮮明,巨頭之下無完卵

2018年是中國在線旅游二十年的收局之年,風(fēng)云變幻,群雄割據(jù),在2018年末迎來了同程藝龍的上市,但是已經(jīng)無關(guān)大局了,在這個格局鼎定的一年中,攜程依然是在線旅游的龍頭老大,但是格局已經(jīng)悄然改變。在互聯(lián)網(wǎng)的國度中,“消滅你、但與你無關(guān)”的跨界威脅從未停止,即使是攜程這樣的老大,也面臨著跨界巨頭來勢洶洶的威脅,在在線旅游的格局中,攜程去哪兒、美團(tuán)點評、阿里飛豬將會在2019年呈現(xiàn)出更加清晰的市場格局,場景遷移成為重要手段,在巨頭之下,資本寒冬帶來的是在線旅游企業(yè)第二梯隊、第三梯隊的真正艱難時刻。

之所以說場景遷移非常關(guān)鍵就在于隨著手機里app越來越多,很多非常用場景的app就會被棄置甚至刪除,常用場景的app才得以保留。攜程因為是行業(yè)龍頭,且在酒店、航空、景區(qū)、游記攻略等方面都有聯(lián)動效應(yīng),且它是行業(yè)的龍頭企業(yè),折扣力度大,才得以在手機中保留。攜程2017年年度銷售總額(GMV)達(dá)到6000億,是行業(yè)當(dāng)之無愧的巨無霸。其他的在線旅游企業(yè),諸如馬蜂窩、同程藝龍、途牛、驢媽媽、眾信等無論是在資訊還是在SKU方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及攜程,跨界巨頭進(jìn)入旅游業(yè)后,首先承壓的就是這些第二梯隊、第三梯隊成員,面臨app被刪除的可能性巨大。

如果把餐飲娛樂等泛休閑旅游的進(jìn)行合并的話,美團(tuán)點評這一巨頭就進(jìn)入了視野,從2015年開始,美團(tuán)點評在酒店、景區(qū)等領(lǐng)域陸續(xù)發(fā)力,已經(jīng)取得一定的效果。美團(tuán)點評在餐飲端的良好應(yīng)用場景,成功的綁架了一大批都市人群,使之成為都市人群的必備app,在場景遷移中,由餐飲向泛旅游的酒店、景區(qū)的遷移較為平滑,而且積分通用、激勵券互動等都能夠帶來良好的轉(zhuǎn)化效果,這種場景的遷移極易被使用,配合專業(yè)化團(tuán)隊,能夠潤物細(xì)無聲的帶來客戶,這也是華南區(qū)美團(tuán)點評在長隆門票銷售代理逆襲攜程的重要原因。因此,美團(tuán)點評雖然在目前的在線旅游中份額并不太高,但是未來的發(fā)力不可小視,2019年這種資本寒冬中,這樣潤物無聲的巨頭介入,更添行業(yè)壓力。

阿里飛豬的成長則是依托于阿里集團(tuán),能夠充分享受阿里淘寶、天貓、支付寶、螞蟻金融、阿里白條、借唄、花唄……等整個阿里系的資源,2016年阿里飛豬的年銷售總額達(dá)到1000億,2018年雙11,購買旅行商品的用戶同比增長了30%;機票公務(wù)艙產(chǎn)品銷售同比增長300%,據(jù)阿里飛豬負(fù)責(zé)人介紹,阿里飛豬預(yù)計到2020年GMV將達(dá)到萬億。在阿里的整體生態(tài)體系下,客戶甚至可以提前半年借款買入飛豬產(chǎn)品而不用付息,這在今年雙十一期間吸引了大量的年輕消費群體,從支付寶到花唄等一系列的產(chǎn)品,打通了消費者的資金直達(dá)道路,阿里飛豬在在線旅游的深度介入,將為整個在線旅游行業(yè)帶來地震般的效果。與之相比,驢媽媽的“先游后付”缺乏足夠的金融支撐,缺乏足夠的場景遷移,市場營銷的意味更多于實際操作的作用。

攜程、去哪兒橫壓2018年的在線旅游業(yè)市場,美團(tuán)點評在積極的進(jìn)行場景遷移,及時的介入這個大蛋糕,而阿里飛豬則毫不掩飾的大舉進(jìn)攻,三巨頭在2019年將會在這個市場中縱橫捭闔、真槍實彈的市場比拼,而第二梯隊第三梯隊的同程藝龍、途牛、馬蜂窩、驢媽媽、眾信旅游等企業(yè),則面臨著更加殘酷的生存市場,抱團(tuán)取暖,整合兼并將在2019年上演,第二、第三梯隊成員還將繼續(xù)被整合兼并,群雄落幕的時代在2019開啟,巨頭之下無完卵。

趨勢六、未來還未來,前瞻項目需審慎

2018年聽到的最多的詞語就是“未來已來”,尤其是在VR領(lǐng)域,有無數(shù)的專家學(xué)者在鼓吹“未來焦慮論”,未來已來了嗎?至少在旅游領(lǐng)域,“未來還未來”。

VR領(lǐng)域不可否認(rèn)是一個未來可見的潛力領(lǐng)域,但是到2019年,VR領(lǐng)域在旅游領(lǐng)域中還是很難實現(xiàn)投資變現(xiàn)的,目前VR領(lǐng)域帶來的沉浸式體驗、全息影像等方面,在技術(shù)上還有瑕疵,在體驗上還難以實現(xiàn)無縫對接,也很難引起新生代以外的人群的大關(guān)注,因此在流量達(dá)到千萬級別的大商場中VR產(chǎn)品體驗有一定的穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率,但是在景區(qū)中,很難達(dá)到如此大的人流量,且缺乏體驗閑暇的情況下,至今景區(qū)引入VR的效果并不非常理想。2019年并不是旅游業(yè)大規(guī)模布局VR技術(shù)的大年,這個趨勢還沒有到來,少量的資金入場做一點點的產(chǎn)品嘗試可以,但如果在“未來已來”的焦慮下大舉投入,得不償失的可能性更大。

還有很多的前瞻性領(lǐng)域,比如機器人替代、智慧物聯(lián)……,趨勢都是非常好的,在未來的某個節(jié)點,這些技術(shù)或許都可以大放光彩,但是在2019年的這個節(jié)點下,未來還未來,前瞻性項目還是需要審慎研究,試探行情,摸清規(guī)律的。

趨勢七、境外旅游持續(xù)火爆,海外旅游投資波瀾壯闊

境外旅游的熱潮卻一直未減,2015年出境游人數(shù)1.17億人次,總消費1045億美元,2016年出境游人數(shù)1.22億人次,總消費1098億元,2017年出境人數(shù)1.3億人次,總消費1152.9億美元,每年的出境旅游人次都在穩(wěn)步增長,人均消費也在880美元以上,出境旅游客群這是一個穩(wěn)定增長的市場,而且是一個高消費市場,這個是隨著中國的中產(chǎn)階級人群而壯大的,從某種程度上來說,中國的經(jīng)濟增長持續(xù),中產(chǎn)階級的增長就在繼續(xù),對海外旅游的需求就會繼續(xù)增加,即使是2018年中美貿(mào)易戰(zhàn)背景下,中國赴美國的旅游者人數(shù)仍然在緩慢增長就說明了這一問題,北美、南美、歐洲、中東非仍然是旅游者凈增區(qū)域。2019年境外旅游這個高端市場還會繼續(xù)增長,以此為依托的自由行產(chǎn)品仍有非常大的空間,這一點從2018年的雙十一阿里飛豬的海外產(chǎn)品售賣火爆可見一斑。

隨著境外旅游的持續(xù)火爆,海外旅游投資在2019年也將波瀾壯闊。另外習(xí)主席提出“一帶一路”倡議至今已有5年,中國同“一帶一路”沿線國家的經(jīng)濟聯(lián)系日益緊密,這就為中國赴“一帶一路”國家旅游提供的良好的基礎(chǔ),根據(jù)中國旅游研究院數(shù)據(jù)顯示中國出境到“一帶一路”沿線國家的游客人次逐年攀升,由2013年的1549萬人次,增長到2017年的2741萬人次,五年間增長了77%,年均增速達(dá)15.34%。游客人數(shù)增長顯著,也為海外旅游投資,尤其是向“一帶一路”國家的旅游投資奠定了良好的基礎(chǔ)。背靠中國龐大的市場、合理利用“一帶一路”國家便宜的勞動力、自然資源、土地、原材料等,享受當(dāng)?shù)丶皣H優(yōu)惠的稅務(wù)及其他政策,將成為眾多出海投資企業(yè)的選擇。而另一部分布局歐美、澳紐、中東非的資本,則盯緊未來中國旅游者對這些地區(qū)的旅游消費需求增長潛力,提前布局、靜靜等待、慢慢收割。

以中國龐大的客群市場為基礎(chǔ),有針對性的進(jìn)行海外旅游投資就成為了一種可行的選擇,2019年以此為基礎(chǔ)進(jìn)行的海外投資將會繼續(xù)增加,但是受限于國家的外匯管理制度,這種投資不會無序爆發(fā),而是會呈現(xiàn)一種逐步增加的態(tài)勢。例如,華南旅游資本向東南亞地區(qū)的旅游投資,立足于華南地區(qū)巨大的出境游市場,廣深距離整個東南亞的飛行時間在3小時以內(nèi),風(fēng)光秀麗、政局穩(wěn)定的區(qū)域都可以成為潛在的投資所在。廣州直飛馬尼拉在2小時左右,目前許多廣州資本開始布局菲律賓旅游投資就是這個道理。但是對“一帶一路”的海外旅游投資也存在較大風(fēng)險,其中政局不穩(wěn)導(dǎo)致的政策不持續(xù)的風(fēng)險巨大,比如馬爾代夫新總統(tǒng)上臺后倒向印度從而為難中國,對之前中國資本在馬爾代夫的旅游投資就是巨大的打擊??傮w而言,2019年中國的旅游海外投資還會持續(xù)擴大,依托“一帶一路”、依托中國游客流動進(jìn)行全方位的布局謀篇。

趨勢八、區(qū)域熱點仍有價值,風(fēng)起西北控資源

在國內(nèi)旅游投資中,整體市場不景氣,并不代表沒有區(qū)域熱點,也不代表萬馬齊諳,相反區(qū)域熱點仍有投資價值,而在整個國家層面來看旅游潮流的輪換,可以看到自2018年下半年開始的西北旅游風(fēng)潮已經(jīng)愈演愈烈。

區(qū)域熱點投資一直是旅游投資的重要領(lǐng)域,例如2015年以來,受益于中西部崛起,布局于鄭州、武漢、長沙、南昌、成都、重慶的項目均取得了非常顯著的效益。時至2019,區(qū)域熱點投資仍具有巨大價值,抓住主要的客群市場,及時把握客群市場的動向,精確跟進(jìn),成為旅游投資的重要方式。例如針對珠三角市場的外溢,贛深高鐵將在2020年建成,贛州擁有豐富的旅游資源,直接對接深圳1400萬人的旅游市場,在高鐵正式通車前,贛州作為區(qū)域旅游投資的熱點已經(jīng)凸顯出來,2017年2018年押注贛州的文旅地產(chǎn)類項目已經(jīng)陸續(xù)布局,2019年則是大舉進(jìn)入的一年。類似的情況在長三角區(qū)域、京津冀地區(qū)同樣在上演。例如長三角的黃山周邊,隨著黃山景觀價值的進(jìn)一步提升,長三角市場的進(jìn)一步拓展,未來它的休閑、康養(yǎng)價值還會提升,2019年對黃山周邊的投資仍有較大的回報。例如北京的郊區(qū)延慶區(qū),2019年北京世界園藝博覽會以及2022年冬奧會(分會場)將會陸續(xù)在延慶舉辦,北京城市人口的外擴腳步沉穩(wěn),在延慶基礎(chǔ)設(shè)施大建設(shè)的同時,作為北京環(huán)城游憩帶的區(qū)域熱點價值也在顯現(xiàn),2019年將會吸引更多的資本布局落地。同樣的在其他大都市區(qū)的周邊,只要大都市區(qū)依然在擴張,就仍有類似的區(qū)域熱點存在。類似的案例非常多,區(qū)域熱點往往能夠帶來區(qū)域性的投資熱潮,能夠收獲較為合理的投資回報。

而在整個國家層面,經(jīng)歷了2017年、2018年的西南旅游尤其是貴州旅游大熱門后,再一次進(jìn)入眼中的就是西北旅游尤其是新疆旅游,2018年以來能夠明顯的感受到西北旅游的火熱,從張掖的七彩丹霞到青海的茶卡鹽湖,一個個新的景區(qū)崛起成為旅游大熱門,茶卡鹽湖的年客流量2015年接待游客130萬人次,2016年達(dá)到190萬人次,2017年突破270萬人次,2018年預(yù)計在300萬人次以上,這都足以說明西北的火熱。而西北旅游火熱中的熱點就在新疆,新疆的夏季旅游一直較為火爆,但2018年以來夏、秋、冬季的旅游人數(shù)都創(chuàng)出了新高,景區(qū)、住宿、旅游交通等各種旅游業(yè)態(tài)都在今年取得了非常好的回報,可以預(yù)計的是2019年這種熱潮還將繼續(xù),會有更多的游客持續(xù)涌入西北、涌入新疆。

而目前的西北地區(qū)仍然處于旅游發(fā)展的初級階段,西北地區(qū)尤其是新疆,不乏世界級的旅游資源,但缺乏良好的旅游基礎(chǔ)設(shè)施以及綜合的旅游營銷推廣,契待提升的旅游服務(wù)與統(tǒng)合發(fā)展的旅游運營。就目前階段而言,西北旅游投資,還處于控資源的階段,大的文旅集團(tuán)與旅游投資商面對的是一片廣袤的地區(qū),只要能夠有效的控制旅游資源,就能在即將到來的旅游熱潮中占得主動。而西北尤其是新疆本地的旅游資源所有者即將迎來的業(yè)是一場估值的盛宴,如果已經(jīng)提前介入,可以在2019年靜靜的等待,讓你的景區(qū)估值飛一段。風(fēng)起西北,控資源才是2019年的關(guān)鍵。

趨勢九、抓住趨勢布局仍有意義,前期精細(xì)化探索可以介入

雖然總體的經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻,但中國經(jīng)濟仍在總體向前,十九大提出當(dāng)前的主要矛盾是“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”這一判斷極具前瞻性,就像當(dāng)前這一波親子樂園中喝了頭啖湯的企業(yè),就是準(zhǔn)確的把握住了2013年以來的放開二胎的政策,追隨了這一波二胎潮及本身的親子市場消費升級潮流。因此把握趨勢,提前布局,即使是在經(jīng)濟相對不景氣的時期也是非常有意義的。

有哪些明顯的趨勢?下面列舉三個:

首先就是新生代消費趨勢。根據(jù)2018年的統(tǒng)計,90后人群1.74億,00后人群1.47億,新生代人群共同撐起超3億的大市場。這一塊陣地對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言是最敏感的,因此它們對新生代的研究最為透徹,引導(dǎo)消費最為徹底,娛樂動漫美妝旅游美食……這些主題被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)用到極致,而借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迭代,2018年旅游行業(yè)也有部分企業(yè)順利的抓住了一波潮流,那就是網(wǎng)紅景區(qū)及網(wǎng)紅項目,阿里飛豬抓住了新生代海外自由行的熱潮在雙十一實現(xiàn)了銷售大增長,2019年新生代的消費會轉(zhuǎn)向何方,旅游企業(yè)還需要貼近新生代的需求動向,及時跟進(jìn)。

第二個明顯的趨勢就是老齡化趨勢。2016年我國65歲以上年齡的老人總數(shù)1.5億,占人口比例10.8%,預(yù)計至2020年,我國65歲以上將達(dá)到2.5億,因此老齡化的趨勢在中國是非常顯著的,但直至目前,中國仍然是一個以家庭養(yǎng)老為主體的方式在維系運轉(zhuǎn),中國老齡化趨勢對于社會養(yǎng)老的需求巨大,這一個領(lǐng)域的探索在近年來正在增速,但是供給缺口依舊巨大,模式探索仍在進(jìn)行。與養(yǎng)老相關(guān)的旅游休閑,至今還停留在比較初級的觀光購物之上,更深層次的開發(fā)有待拓展。

第三個是健康體育消費趨勢。經(jīng)濟發(fā)展水平越高,人們對于自身的健康就越重視,對于能夠提升健康的康養(yǎng)、醫(yī)療、保健、運動、休閑方面就越愿意投入更多的精力與資金,對標(biāo)歐、美、日,我國在這些方面的市場還很小,未來的空間還很巨大,健康體育休閑的盤子很大,如何進(jìn)入這個專業(yè)化的盤子,如何布局與收獲需要探索。

當(dāng)然,還有很多的趨勢都在呈現(xiàn),已經(jīng)呈現(xiàn)的熱點都有大量的資本在追進(jìn)布局,還有更多的趨勢在呈現(xiàn),卻并未顯示。這些趨勢明顯,但不是一踏進(jìn)趨勢,就如站在風(fēng)口的豬,雄關(guān)漫道真如鐵,前期的精細(xì)化探索,小量資金逐步進(jìn)入,小規(guī)模布局,步步為營,一點點積累行業(yè)經(jīng)驗,等風(fēng)起,便可以扶搖直上;前期精細(xì)化探索,尤其要注意運營探索,運營團(tuán)隊、運營模式的探索是重中之重,在前期探索中打好隊伍基礎(chǔ),才能在后期騰飛;前期精細(xì)化探索注意資源端布局,對于趨勢領(lǐng)域有決定性作用的關(guān)鍵資源、關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵人才,一定要及時布局謀篇。2019年是一個趨勢布局年,對于明顯的趨勢,可以從資源端與運營端同時跟進(jìn),先輕資產(chǎn)進(jìn)入,再等時機飛躍。

趨勢十、把握市場、精準(zhǔn)營銷,跨界聯(lián)合與抱團(tuán)發(fā)展成主流

在經(jīng)濟形勢緊張、資本寒冬的時期,把握市場、精準(zhǔn)營銷就成為了旅游企業(yè)發(fā)展的必備技能,這同時也是區(qū)域發(fā)展的必由之路,對于企業(yè)而言跨界聯(lián)合將成為主流,對于區(qū)域來說,整合資源抱團(tuán)發(fā)展才是主流。

對于旅游企業(yè)而言,準(zhǔn)備的把握旅游市場,針對目標(biāo)市場進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,就不得不實現(xiàn)跨界聯(lián)合,如旅行社、景區(qū)、酒店與新媒體結(jié)合的營銷推廣就是勢在必行的手段,旅游企業(yè)要積極發(fā)現(xiàn)市場屬性的其他需求,勇敢的進(jìn)行跨界嘗試。例如旅行社,在現(xiàn)有客群的基礎(chǔ)上,是否針對人群未來的需求進(jìn)行有選擇的跨界發(fā)展,比如跟攝影機構(gòu)合作,推出攝影之旅;與養(yǎng)老機構(gòu)合作,推出養(yǎng)老休閑之旅;與體育機構(gòu)合作,推出賽事旅游……景區(qū)在現(xiàn)有客群的基礎(chǔ)上與新媒體合作,成就了2018年的諸多網(wǎng)紅景區(qū);與培訓(xùn)機構(gòu)合作,衍生了親子教育項目;與無人機企業(yè)、動漫群體等等合作,產(chǎn)生了諸多的小群體節(jié)事活動……酒店行業(yè)也不甘落后,與互聯(lián)網(wǎng)合作,產(chǎn)生了知乎亞朵酒店;與文化遺產(chǎn)合作,差一點就成就了長城之夜……

而在區(qū)域?qū)用嫔?,全域旅游帶來的是以市、縣為基礎(chǔ),地方政府主動干預(yù),區(qū)域資源整合、抱團(tuán)發(fā)展、一致對外,形成了一個個的旅游強縣(區(qū))、旅游強市,2019年在寒冬之下,這種趨勢還會增強,畢竟對于大多數(shù)并不擁有世界級旅游資源的市縣來說,區(qū)域熱則景區(qū)熱,區(qū)域寒則景區(qū)涼是一個大概率。類似河南欒川、湖北恩施、浙江湖州……這樣的旅游強縣(區(qū))、旅游強市,在政府主導(dǎo)下,全市縣(區(qū))一條心,統(tǒng)一行動聽指揮,集體出擊,共同開拓在目前這個階段下更具效率。2019年區(qū)域整體作戰(zhàn)還將延續(xù),使得區(qū)域間的競爭更加慘烈。,這種政府主導(dǎo)型的發(fā)展也并非萬能藥,過度的刺激往往透支發(fā)展?jié)摿Γ詤^(qū)域為主體的競爭,將更加考驗主導(dǎo)者對旅游的認(rèn)識、把控與精準(zhǔn)操作。

趨勢十一、文旅融合崛起,旅游文創(chuàng)迎來風(fēng)口

2018年是文旅融合元年,2018年3月13日國務(wù)院機構(gòu)改革方案提出,“將文化部、國家旅游局的職責(zé)整合,組建文化和旅游部,作為國務(wù)院組成部門。不再保留文化部、國家旅游局”。2018年8月15日,《文化和旅游部職能配置、內(nèi)部機構(gòu)和人員編制規(guī)定》(“三定方案”)出爐。 截止至12月14日全國31個?。ㄊ校┪幕吐糜螐d(委)掛牌全部完成,標(biāo)志著在2019年到來之前,在政府層面文旅融合已經(jīng)全面完成,而更深層次的文旅融合則在2019年開啟探索。

文旅融合必然是2019年的大風(fēng)口,因為從文化產(chǎn)業(yè)來看,中國2017年的文化產(chǎn)業(yè)占GDP比重約為5%,這個數(shù)據(jù)在美國是20%。文化輸出方面,中國的占比卻是大大落后于國家經(jīng)濟排位,《2017-2022年中國文化創(chuàng)意市場發(fā)展前景預(yù)測及投資戰(zhàn)略研究報告》指出,2017年全球文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場份額,美國占市場總額的43%,歐洲占34%,亞洲、南太平洋國家占19%(其中日本占10%和韓國占5%),中國和其他國家及地區(qū)僅占4%。 這個差距如此巨大,也為文化產(chǎn)業(yè)融合旅游發(fā)展提供了可能,因為旅游是我國文化輸出最穩(wěn)定的渠道。另一方面旅游經(jīng)過40余年的發(fā)展,也已經(jīng)走到了瓶頸,那就是沒有強有力的IP體系,沒有全世界的廣泛認(rèn)知,使得中國的旅游很難走向世界。文旅的融合為文化產(chǎn)業(yè)找到了很好的推廣渠道與消費市場,為旅游產(chǎn)業(yè)找到了內(nèi)容生產(chǎn)的源頭,未來在文旅產(chǎn)業(yè)鏈條上,前端打通了內(nèi)容生產(chǎn),中后端有文化企業(yè)、旅游企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局與衍生產(chǎn)品生產(chǎn),形成良好的閉環(huán),這是一個風(fēng)口所向。

2019年的文旅融合,將從最基本的景區(qū)文化產(chǎn)品與文化推廣開啟,故宮文化在歲末很好的為文旅發(fā)展上了一課,在景點景區(qū)文化挖掘、文化與市場對接、文化產(chǎn)品設(shè)計、文化社群營造等方面都做出了非常有益的探索,未來這一塊的市場還很大,緊鎖于文化內(nèi)部與龜縮于旅游行業(yè)的人們需要聯(lián)手來開拓市場了。文化項目的活化、IP的創(chuàng)造與傳承將成為2019年文旅融合的重要領(lǐng)域。

趨勢十二、資源為王向運營為王轉(zhuǎn)變,未來3年仍是流量為王

在旅游發(fā)展的初級階段,必然是資源為王的,誰占有了優(yōu)秀的旅游資源,擁有一定的交通條件就能夠?qū)崿F(xiàn)躺著掙錢的夢想,躺著收門票,躺著土地增值,躺著股權(quán)溢價……,這一點在鳳凰、香格里拉、黃山、泰山等等一大批中國知名景點景區(qū)都可以看到縮影,甚至在2016年前的貴州也是如此,控資源是旅游發(fā)展初級階段的最重要的手段。但是優(yōu)質(zhì)的資源總是有限的,在旅游發(fā)展熱潮中,涌現(xiàn)了一大批資源一般、區(qū)位一般的景點景區(qū),不能憑借資源躺著掙錢,就要拼運營,老景點景區(qū),在運營上懈怠也容易被趕超,例如廣東四大名山,深圳五湖四海,這些當(dāng)年占盡資源之利的景點景區(qū),最終也大部分衰落了。誰的運營更高一籌,誰就過得更加滋潤,運營為王是景點景區(qū)未來發(fā)展的必然方向。而旅行社、酒店、旅游交通早就進(jìn)入了運營為王的階段,運營定生死。

未來旅游行業(yè)寒冬已至,拼運營將成為各家企業(yè)不得不面對的選擇。運營有不同層次,在目前的階段,仍然是運營的初級階段,那就是流量為王。2019年仍然是流量為王的階段。因為全國人民的消費層次還沒有達(dá)到較高層次,從2017年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,人均旅游消費在1080元,其中旅游交通、旅游住宿、旅游門票、旅游餐飲、旅游購物等旅游消費進(jìn)行分配后,可以發(fā)現(xiàn)每一項可用于支出的資金都捉襟見肘,這也是區(qū)域旅游營銷,例如免高速費、免門票費等極大的刺激旅游者前往當(dāng)?shù)氐闹匾?。在這種背景下,流量是根本、流量是基礎(chǔ),有流量至少能夠保證基本的門票收入、住宿收入、旅游交通收入,在流量保障的基礎(chǔ)上才能夠篩選出中高級的消費人群,因此2019年旅游企業(yè)仍然是得流量者方能挺過去,一旦流量這個基礎(chǔ)沒有了,就像麗江古城的游客量下降,帶來的直接后果就是古城業(yè)態(tài)的凋敝,高層次的旅游需求也難以篩選出來,雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)一類的項目破產(chǎn)也在情理之中。

不論是掌握在線渠道,還是線下渠道,抑或是社群營造,或者是關(guān)系營銷,不論是哪種方式獲得的流量,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)珍惜,并且盡可能的拓展流量渠道,使得流量不被某一種方式所局限。擁有足夠的流量,才能在流量的基礎(chǔ)上,用運營思維去進(jìn)行流量的二次轉(zhuǎn)化,例如在景區(qū)中,擁有足夠的流量,首先展現(xiàn)在門票上,然后可以通過景區(qū)交通、景區(qū)餐飲、景區(qū)收費項目、景區(qū)住宿、景區(qū)購物等多種方式實現(xiàn)二消,有流量就有可能,有流量就有傳播,有流量就有影響,深度的運營一定是建立在一定流量的基礎(chǔ)上的,2019年及未來2-3年內(nèi)這一個大趨勢是不會變化的。

2019年,市場在變化,旅游業(yè)在轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)品在迭代,冒進(jìn)投資會被懲罰,精耕細(xì)作會積累效應(yīng)。這既不是最好的時代,也不是最壞的時代,是努力的時代,為行業(yè)健康、有序、精致、舒適而努力,也為行業(yè)足家溫飽而努力。

*本文來源:微信公眾號“博看文旅”(ID:Bokanwenlv),作者:劉杰武,原標(biāo)題:《年度巨獻(xiàn)︱2019年旅游發(fā)展的12個趨勢》。文章僅表達(dá)作者觀點,不代表執(zhí)惠立場。

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