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登錄景區(qū)發(fā)展的熱潮逐漸趨平,能占的資源都已名花有主,能花的錢都已經(jīng)花的差不多了。很多投資人的理想,到現(xiàn)在終于得到了驗證,只可惜結(jié)果大都不是當(dāng)初想象的模樣?;舜髢r錢去打造景區(qū),現(xiàn)在可能還有點小錢或者高度負(fù)債,卻發(fā)現(xiàn)景區(qū)不溫不火,或者門庭冷落,連正常的運(yùn)營都很難支撐。
大部分的投資人都不會甘心失敗,都在積極探尋破題之法,幻想著有一日能夠成功逆襲。不斷的復(fù)制引進(jìn)一些小項目,應(yīng)該是大多數(shù)投資人采用的通用手法,不過大都收效甚微。因為他們忽略了要想獲得市場,需要的是運(yùn)營、營銷、產(chǎn)品全體系的聯(lián)動。
今年,夜游這個概念不知怎么的就突然火了??赡苁且驗樵谶@個大行業(yè)發(fā)展的瓶頸期,給了行業(yè)投資者一個破題的幻想吧。但是夜游就真的能夠為大部分景區(qū)帶來新的發(fā)展機(jī)會嗎?我的答案是“未必”。
一、傳統(tǒng)燈光不是內(nèi)容
當(dāng)下夜游的主要產(chǎn)品就是燈光,跟隨著夜游的風(fēng)口,各類燈會又迎來了一個春天。為了低成本高效率的進(jìn)軍夜游市場,我們可以看到很多景區(qū)內(nèi)的所謂夜游產(chǎn)品就是一個個彩燈擺位。對于當(dāng)下這個高速發(fā)展,城市燈光多元的時代。城市的夜景燈光已經(jīng)非常絢麗,已經(jīng)發(fā)展成為了一種生活常態(tài)。人們長期處在這種燈光藝術(shù)的大環(huán)境里,對于傳統(tǒng)的燈光已經(jīng)沒有任何好奇心,說好了也就是一個照明的配套。
景區(qū)的內(nèi)容就是產(chǎn)品,產(chǎn)品的價值就在于滿足游客的獵奇、娛樂、休閑的需求。而傳統(tǒng)燈光如果倒退二十年,還能夠稱之為產(chǎn)品。而在當(dāng)下它所有的光環(huán)和所謂的內(nèi)容都已經(jīng)被快速發(fā)展的時代列車碾壓殆盡。燈展的夜游形式雖然成本低,進(jìn)場快,但是真心是多此一舉,如果是發(fā)展滯后地區(qū),可能還會有點機(jī)會。無內(nèi)容,不產(chǎn)品,這就是旅游。
二、科技燈光實在是貴
既然傳統(tǒng)燈光無法支撐起夜游市場的產(chǎn)品線,那現(xiàn)代科技燈光的應(yīng)用自然也會被一些不差錢的企業(yè)所應(yīng)用。就像故宮、大西安的夜游一樣,大量的燈光與科技的融合,點亮了一個不一樣的夜。同時也成為了中國夜游的導(dǎo)火索,讓夜游經(jīng)濟(jì)快速火爆。各種會議、產(chǎn)品服務(wù)公司應(yīng)運(yùn)而生。同時也有一大批不明所以的人盲目跟風(fēng),更加助推了夜游經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展。但是,是否健康這個就真的不好說了。
我們只看到了這些科技燈光秀震撼炫酷的場景,卻忽略了它背后高昂的投入。例如,西安和故宮這類網(wǎng)紅夜游,其投入又何止以千萬計呢?這對于很多旅游項目而言,可稱之為天價投入。即使小場景的科技燈光產(chǎn)品,可能也需要破千萬了。對于一些資源型的中小型景區(qū)而言,可能幾千萬都能打造出來一個開門營業(yè)的景區(qū)了。
所以,真正好的夜游產(chǎn)品,并不是誰都能玩得起的,用來作為景區(qū)項目的逆襲之選,還是需要慎重考慮。
三、夜間停留是大前提
夜游不是景區(qū)的救命神器,對于很多偏遠(yuǎn)郊區(qū)的景區(qū)項目可能就不適用。因為夜游產(chǎn)品的打造,我們不光要考慮到我們自身的產(chǎn)品。還要考慮到游客的就餐、游覽時間、回程時間、夜間休息等各類因素。因為,無論什么樣的產(chǎn)品,我們都是為游客提供服務(wù),而服務(wù)不僅僅發(fā)生在我們的景區(qū)內(nèi)部,而是游客從出發(fā)到平安歸家的全過程。因為這個全過程才是一個完整的產(chǎn)品體驗鏈條,無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會影響游客的旅游體驗。
夜游產(chǎn)品想要打造成高度吸引核,對于整個行業(yè)而言都是一個難題,不可能快速形成。因此,想要保證夜游市場的健康發(fā)展,前提需要的就是高密度的住宿組團(tuán)。有人,才有需求;有人,才有市場;有人,才有未來;有過夜的人,才有夜游產(chǎn)品。大的住宿組團(tuán)是支撐夜游發(fā)展的前提條件,同時也有助于二次消費(fèi)的提振。因為,住宿和夜游組合,可以讓游客避免來也匆匆,去也匆匆的游玩心態(tài),做到真正的休閑放松的心態(tài),放慢腳步 ,從而促進(jìn)消費(fèi)。
四、夜游是玩不是觀
在很多人的概念里,夜游就應(yīng)該是各種燈光,各種秀。但其實夜游過程中,燈光秀其實只是基本元素,也就是觀的成分,其核心價值是氛圍營造。要想做好夜游,我們應(yīng)該打破傳統(tǒng)的旅游思維,跳出景區(qū)的概念。因為夜游在其他行業(yè)早已是比較成熟的產(chǎn)品了。例如夜店、酒吧、大排檔等等。我們要做的是給游客的夜生活帶去內(nèi)容,讓大家滿足娛樂放松的需求。
夜晚是人們最放松的時間,同時黑夜的掩護(hù),也為產(chǎn)品創(chuàng)作帶來很多可能。例如很多投影科技的應(yīng)用,在黑夜可以創(chuàng)造更多的不可能。其實常規(guī)旅游和夜游都是一樣的,都是對產(chǎn)品服務(wù)的考驗,如果白天的旅游都玩不好,還想靠夜游去突破市場,可以說有點異想天開。
但是也不排除個例,因為在很多地方,夜游市場還處于空白期,缺少夜間產(chǎn)品甚至沒有夜間產(chǎn)品。在這種市場里,即使產(chǎn)品品質(zhì)不高,也會在短期獲得很好的客源。畢竟是晚上實在沒地方可去呀,產(chǎn)品補(bǔ)差也是一種不錯的手段。但是這種方式,也僅限于短期,因為夜游產(chǎn)品的低門檻,加上整個夜游的風(fēng)潮,夜游產(chǎn)品在短期內(nèi)就可能發(fā)展成爛大街的產(chǎn)品,到最后還是要靠好玩的產(chǎn)品。
小結(jié)
中國的夜游現(xiàn)在還在一個探討階段,個別所謂成功的案例,其都有先天的各種優(yōu)勢條件,不具備模仿性。
因為你不可能跟故宮去比客流量,我們看到故宮的文創(chuàng)火了,我們就想做文創(chuàng);我們看到故宮的夜游火了,我們就做夜游。我們只看到了成功的模樣就去向往成功,但我們忽略了成功的前提條件。故宮的成功絕對是不可復(fù)制的個例,因為故宮無論搞什么,只要別太LOW了,都會火,因為它是故宮。
不要把夜游看得那么神奇,一切都?xì)w根于產(chǎn)品,夜游只是拉長了營業(yè)時間,但決定消費(fèi)空間的還是游客買單的產(chǎn)品。夜游只是一個概念,不能決定旅游項目的生死,一切都要去掉表象看本質(zhì)。夜游的核心還是為游客提供好的體驗,不要去研究夜游還是白游,其實都是研究產(chǎn)品,如果白天都玩不明白,晚上也就別費(fèi)心了。
夜游不是起死回生的神藥,救不了玩不明白的項目。它只是為行業(yè)拓展出了更大的空間和可能,具體如何玩好,還要靠自己。
*本文來源:微信公眾號“旅游產(chǎn)業(yè)觀察”(ID:lycygc),作者:韓吉飛,原標(biāo)題:《“夜游”不是起死回生的神藥》。