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作為文旅業(yè)者，我們都期待能對(duì)這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢(shì)。

于此，執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，聚焦文旅巨頭、目的地、新業(yè)態(tài)、新科技、新消費(fèi)等五個(gè)領(lǐng)域，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來(lái)探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評(píng)【第3周】，文旅一線情報(bào)，一周深度評(píng)析。

文旅巨頭行情

迪士尼繼續(xù)擴(kuò)建，加州迪士尼和巴黎迪士尼分別將新增復(fù)仇者聯(lián)盟園區(qū)，奧蘭多迪士尼將新建《海洋奇緣》主題游樂項(xiàng)目。兩個(gè)維度看，一方面，復(fù)仇者聯(lián)盟的高票房，意味著其有大體量粉絲，IP熱度高，市場(chǎng)號(hào)召力大，落地成體驗(yàn)產(chǎn)品，增加變現(xiàn)，多個(gè)迪士尼都意圖分羹，比如早前香港迪士尼也已落地漫威主題項(xiàng)目；

另一方面，主題公園需不斷更新內(nèi)容，保持客群及消費(fèi)粘性。迪士尼不斷擴(kuò)建，有提升競(jìng)爭(zhēng)力，做高護(hù)城河，增加引流能力并提高營(yíng)收的重大考量，背后是主題公園運(yùn)營(yíng)者“危機(jī)壓境”時(shí)的被動(dòng)應(yīng)對(duì)及居安思危的考量。香港和巴黎迪士尼此前已有幾次擴(kuò)建，但新項(xiàng)目紅利效應(yīng)并沒持續(xù)多久，這次再擴(kuò)建不乏冒險(xiǎn)，體量愈重，運(yùn)營(yíng)更難，熱門大IP能否力挽頹勢(shì)，還待觀察。

不管怎樣，主題公園的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還將加劇，游客“喜新厭舊”的消費(fèi)心態(tài)將更為明顯。本周北京環(huán)球影城主題公園游樂設(shè)施開始安裝，兩大配套酒店即將封頂，中國(guó)的主題公園市場(chǎng)的國(guó)際“雙雄”局面正在趨近。

國(guó)內(nèi)文旅巨頭亦在擴(kuò)充和做實(shí)體量。融創(chuàng)文化戰(zhàn)略控股夢(mèng)之城，獲取其旗下阿貍、羅小黑等IP。主要兩個(gè)維度：

一、十多年的老IP阿貍?cè)绾螣ㄐ?？阿貍的主流粉絲是情懷少女，包括不少已為人母的，間接帶動(dòng)親子消費(fèi)，從大面上看，阿貍接下來(lái)需要在粉絲的跨性別（比如吸引部分男性粉絲）、跨年齡段（比如更多小孩粉絲）等方面有所突破，接下來(lái)落地新項(xiàng)目、通過大電影等方式來(lái)做大阿貍的聲量、擴(kuò)增粉絲，即有這個(gè)考慮，但結(jié)合其調(diào)性，從當(dāng)前動(dòng)漫電影市場(chǎng)看，不是很樂觀，好在融創(chuàng)的資源、項(xiàng)目、資金將提供更多“彈藥” ；

二、融創(chuàng)的文旅城相繼開業(yè)，版圖已初定，需要更多的IP、內(nèi)容和產(chǎn)品填充。參考王健林曾欣喜于寶貝王樂園的打造是因?yàn)橛辛薎P，就能大致一窺融創(chuàng)拿下夢(mèng)之城諸多IP的意圖了。此外，本周融創(chuàng)西南戰(zhàn)略簽約摩登天空，打造音樂節(jié)IP，又是“IP”，融創(chuàng)所缺，更為明顯。有錢、有項(xiàng)目、有資源、有產(chǎn)業(yè)鏈，但把這些串起來(lái)的根本之一是差異化的內(nèi)容產(chǎn)品。

本周其他巨頭有喜有憂。Airbnb第一季度房源收入達(dá)94億美元，同比增長(zhǎng)31%，一定程度說明其通過收購(gòu)等手段擴(kuò)增房源規(guī)模、涉入酒店等大住宿領(lǐng)域的布局，取得一定成效；復(fù)星旅文成績(jī)單也不錯(cuò)，中期業(yè)績(jī)扭虧，上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)4.9億，當(dāng)日股價(jià)回暖，但相比上市價(jià)，仍累計(jì)下跌超40%，背后有宏觀市場(chǎng)因素，但資本市場(chǎng)對(duì)其依然不夠看好也是事實(shí)，復(fù)星旅文的模式還需要更多證明自己。

長(zhǎng)白山上半年凈利虧損2348萬(wàn)元，同比減虧43.9%；峨眉山A上半年凈利潤(rùn)7711.1萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10%。成績(jī)向好，但客流增長(zhǎng)、優(yōu)化產(chǎn)品供給、優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)減輕門票依賴仍然問題不少。

可以結(jié)合三特索道2.8億收購(gòu)東湖海洋公園80%股權(quán)來(lái)看。也可從兩個(gè)維度分析，一方面，三特索道基于景區(qū)門票、索道等景區(qū)交通的營(yíng)收模式，使得其近幾年陷入營(yíng)收和運(yùn)營(yíng)困境，在獲取更多優(yōu)質(zhì)景區(qū)資源、索道業(yè)務(wù)擴(kuò)展等受制情況下，尋求通過主題公園的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)資源與營(yíng)收邊界的拓展；另一方面，海洋公園的迥異于景區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式，接下來(lái)的產(chǎn)品升級(jí)等，對(duì)三特索道都是挑戰(zhàn)。

目的地投資晴雨表

本周，國(guó)務(wù)院發(fā)文，提出9大政策舉措激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力，可見拉動(dòng)內(nèi)需還是重頭，而文旅消費(fèi)是其中抓手之一。

政策中有不少關(guān)鍵信息，挑幾個(gè)簡(jiǎn)單分析：

一、關(guān)于景區(qū)，“繼續(xù)推動(dòng)國(guó)有景區(qū)門票降價(jià)”、“推動(dòng)旅游景區(qū)提質(zhì)擴(kuò)容”，景區(qū)的日子真的越發(fā)不好過了，（插播一句，本周河南提出將進(jìn)一步降低國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格，說明更多地方在動(dòng)真格），改變難，不改變難辦；

二、推動(dòng)實(shí)施移動(dòng)支付便民示范工程，提高文旅消費(fèi)便捷度。移動(dòng)化、電子化背后的一個(gè)關(guān)鍵是什么？更多的數(shù)據(jù)、更多的信息沉淀，也就有更多的客群分析，更多的精準(zhǔn)畫像、更精準(zhǔn)的營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品供給；

三、夜間經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步擴(kuò)容，更多的細(xì)化支持政策將可能出現(xiàn)，諸如“到2022年，建設(shè)200個(gè)以上國(guó)家級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)”，這種類似樣板區(qū)建設(shè)的政策，將激發(fā)地方投入和競(jìng)爭(zhēng)的積極性，同時(shí)國(guó)家、省市層面的政策也可能相應(yīng)跟進(jìn)。本周新聞，“天津打造夜間經(jīng)濟(jì)2.0升級(jí)版、廣州打造30個(gè)夜間經(jīng)濟(jì)聚居區(qū)”，即為佐證。

客觀來(lái)說，地方出臺(tái)政策本身就是個(gè)積極信號(hào)，但更細(xì)化更具體的政策，在一段時(shí)間摸索后，是必需的。同時(shí)，夜間經(jīng)濟(jì)背后是更多的內(nèi)容供給、更多的消費(fèi)產(chǎn)生，很大程度上做得就是年輕人的夜晚生意，在既有的消費(fèi)內(nèi)容、基礎(chǔ)配套等方面的提升得實(shí)打?qū)崳嬲掷m(xù)做起來(lái)并不容易。

本周的目的地也是有抑有揚(yáng)。

抑，上海迪士尼終于“低頭”，表示并非不接受調(diào)解，也表達(dá)歉意，接下來(lái)是否會(huì)在在餐飲的巨大收益與消費(fèi)民意之間做些平衡，還難言樂觀；此外，本周陜西白鹿原民俗文化村景區(qū)暫時(shí)關(guān)閉、云南三個(gè)特色小鎮(zhèn)被黃牌警告，說明政策與市場(chǎng)正帶來(lái)更多的擠壓，欠缺真正差異化產(chǎn)品打造能力的項(xiàng)目，面臨更多生存壓力。

揚(yáng)，地方文旅項(xiàng)目投資熱情不減。南昌到2023年打造成世界級(jí)VR中心、廣東順德謀劃打造世界級(jí)功夫特色小鎮(zhèn)、投資60億的云南勐海大型文旅項(xiàng)目沙河小鎮(zhèn)開建、華誼兄弟第四個(gè)實(shí)景娛樂項(xiàng)目“建業(yè)·華誼兄弟電影小鎮(zhèn)”將于9.21開業(yè)、西寧新華聯(lián)童夢(mèng)樂園正式開放、規(guī)劃面積7000畝的中國(guó)大熊貓國(guó)家公園主題公園落戶都江堰等。

VR暫不說，華誼兄弟電影小鎮(zhèn)、西寧新華聯(lián)童夢(mèng)樂園、大熊貓國(guó)家公園主題公園值得多說幾句。華誼兄弟電影小鎮(zhèn)，有利方面，所在的鄭州人口與經(jīng)濟(jì)腹地還不錯(cuò)，這個(gè)類型項(xiàng)目在當(dāng)?shù)匾菜爿^突出，加上背后的地產(chǎn)商大股東，商業(yè)模式大家也都能意會(huì)；不利方面，單就項(xiàng)目?jī)?nèi)容整體調(diào)性而言，和華誼的蘇州電影世界較為類同，內(nèi)容的體驗(yàn)度、未來(lái)產(chǎn)品的升級(jí)空間等，都有不小挑戰(zhàn)。

西寧新華聯(lián)童夢(mèng)樂園開業(yè)，可算文旅資本、項(xiàng)目西進(jìn)的一個(gè)表現(xiàn)，加上華誼在鄭州的布局，中西部的文旅資源正被得以更多關(guān)注和挖掘。

大熊貓作為國(guó)寶，IP的強(qiáng)大不必多言，在國(guó)內(nèi)沒有哪一種動(dòng)物能夠達(dá)到這個(gè)咖位，但或也正因?yàn)閲?guó)寶特殊屬性，圍繞它的商業(yè)開發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈的形成延長(zhǎng)，目前國(guó)內(nèi)并不算突出，在影視、IP價(jià)值挖掘放大方面，反而是國(guó)外相對(duì)突出，這次主題公園建設(shè)，希望能有更多的探索。

文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)

先說兩個(gè)大公司，京東和攜程，如何通過數(shù)據(jù)、技術(shù)來(lái)延展自己的業(yè)務(wù)。

京東進(jìn)軍簽證服務(wù)領(lǐng)域，京東小白信用與VFS Global、老虎簽證簽訂戰(zhàn)略合作?？煽闯鼍〇|積累的大量數(shù)據(jù)資源，尤其是用戶消費(fèi)、信貸數(shù)據(jù)等，對(duì)評(píng)估一個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)能力、信用優(yōu)劣等有不小幫助，應(yīng)用于簽證邏輯很正常。而對(duì)于京東來(lái)說，通過提供簽證服務(wù)，提供更多的應(yīng)用場(chǎng)景，在增加用戶粘性、引流等方面也有幫助。

這背后是1.5億級(jí)的出境游人次（2018年），今年預(yù)計(jì)還將增長(zhǎng)，簽證服務(wù)作為出境游的第一道門檻，完善而便捷的服務(wù)，對(duì)增加用戶好感、粘性等方面自然有益。

攜程上線歐洲到店購(gòu)物“VR預(yù)約”服務(wù)，邏輯也有些類同。買奢侈品是不少中國(guó)游客歐洲游的一大目的，通過這一服務(wù)提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)給用戶提供額外5%的“退稅獎(jiǎng)勵(lì)金”，讓用戶薅羊毛省錢，有助提高用戶使用攜程的頻率，且可能有更多消費(fèi)，這兩者也是攜程想要的。

接下來(lái)說幾筆融資，首先是酒店業(yè)初創(chuàng)公司RedDoorz獲7000萬(wàn)美元C輪融資、直客通再獲超3億元C輪融資。

RedDoorz的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一是OYO，前者正在深耕東南亞市場(chǎng)，旗下酒店房間規(guī)模正在擴(kuò)大，而參照OYO的融資歷程，能部分明白其為何能獲得融資，單體酒店的市場(chǎng)空間仍在吸引大批資本的覬覦；

直客通是“交易型 SaaS +服務(wù)”的數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)商，為何獲得融資？看融資用途：本輪融資將用于直客通技術(shù)創(chuàng)新以及業(yè)務(wù)擴(kuò)展，為高星酒店及景區(qū)提供高效獲客的數(shù)字化營(yíng)銷解決方案，實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)率及新用戶的雙增長(zhǎng)。

復(fù)購(gòu)率、新用戶，是當(dāng)前高星酒店（乃至其他層級(jí)酒店）和景區(qū)的痛點(diǎn)，以及持續(xù)運(yùn)營(yíng)要突破的天花板。

再看其他融資，重點(diǎn)是“奧秘之家”完成4000萬(wàn)元A2輪融資、品牌連鎖健身俱樂部“樂體運(yùn)動(dòng)”完成近5000萬(wàn)A+輪融資、愛動(dòng)健身完成數(shù)千萬(wàn)元A+輪融資。

奧秘之家主要從事創(chuàng)意推理解謎游戲、實(shí)景娛樂內(nèi)容設(shè)計(jì)，其中實(shí)體解謎游戲是一種新的內(nèi)容展現(xiàn)和交互方式；愛動(dòng)健身是健身IP課程運(yùn)營(yíng)商，“樂體運(yùn)動(dòng)”運(yùn)營(yíng)健身運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館和城市運(yùn)動(dòng)空間，綜合看，內(nèi)容供應(yīng)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等是它們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可嵌入的場(chǎng)景包括景區(qū)、商業(yè)空間等，滿足用戶沉浸體驗(yàn)、生活方式等需要。

文旅新科技動(dòng)態(tài)

可避免，趨勢(shì)所然，5G、VR/AR依然是本周文旅新科技的主角。景區(qū)、科技館、商場(chǎng)、電影院、主題公園等成為這些技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景。

還是重點(diǎn)選其中幾個(gè)事件分析。

崇明科技館近期推出智慧體感AR互動(dòng)展，讓觀眾體驗(yàn)未來(lái)人機(jī)交互的革新與未來(lái)自然交流的便利。從科技是手段、內(nèi)容是支撐的角度看，科技館、博物館等場(chǎng)館的內(nèi)容就很豐富，不管是前沿還是古老，在增加用戶觸達(dá)、感受和體驗(yàn)的過程中，科技的有效結(jié)合有著橋梁作用。相信隨著技術(shù)的升級(jí)和運(yùn)用更嫻熟，這些場(chǎng)館在提供更多更深層次的文旅體驗(yàn)產(chǎn)品方面，潛力將被更多釋放，這里面有不小的市場(chǎng)空間。

全國(guó)首部沉浸式山水夜游《夢(mèng)境光霧山》首演中，應(yīng)用裸眼3D、3D全息成像、霧氣成像、水特效、AR互動(dòng)等大量高科技光影技術(shù)，將巴人文化與山水自然深度融合。兩方面看，一是這類技術(shù)的應(yīng)用在未來(lái)山水或山岳類景區(qū)的實(shí)景演藝項(xiàng)目中，將得到更廣泛應(yīng)用；二，內(nèi)容還是關(guān)鍵，強(qiáng)技術(shù)弱內(nèi)容的模式可能會(huì)在不少景區(qū)中盛行，如何在技術(shù)應(yīng)用中逐漸填充融合更多內(nèi)容，將決定著這類演藝是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)迭代。

最后看迪士尼，其申請(qǐng)了VR/AR頭顯專利，按構(gòu)思，該頭顯系統(tǒng)可根據(jù)內(nèi)容生成相應(yīng)的風(fēng)感和氣味，增強(qiáng)AR/VR體驗(yàn)，不過目前只是一份專利，還不確定迪士尼是否會(huì)或?qū)⒂诤螘r(shí)商業(yè)化具體的發(fā)明技術(shù)?？梢韵胍?，如果該技術(shù)成真，對(duì)提升體驗(yàn)將是巨大突破，在觸覺、聽覺、視覺等已有基礎(chǔ)上增加關(guān)鍵的嗅覺等體驗(yàn)。

文旅消費(fèi)洞見

本周文旅消費(fèi)洞見關(guān)鍵詞：95后、Z世代、女性消費(fèi)、下沉市場(chǎng)。

旅行箱消費(fèi)，女性為主力，貢獻(xiàn)超六成，同時(shí)IP、聯(lián)名等跨界合作風(fēng)潮漸起，且智能化趨勢(shì)走高等。這或可以看出幾點(diǎn)，一是旅行箱之于女性的功能應(yīng)大于男性，旅行物品的放置、旅行中購(gòu)物等對(duì)旅行箱的空間和功能要求不低；二是旅行者對(duì)個(gè)性化、品牌化、便利度等的要求，也在更多折射到旅行箱上，聯(lián)名旅行箱產(chǎn)品消費(fèi)增速高于整體行業(yè)，說明聯(lián)名品牌、旅行箱在用戶畫像及需求上有更多的重疊。

關(guān)于不同年齡階層的幾個(gè)數(shù)據(jù)也值得參考和琢磨，七成95后已“脫單”；Z世代（我國(guó)1995年到2009年的出生的人口）每月的花費(fèi)項(xiàng)目上，在吃上最舍得，服飾次之，社交退居其三；電動(dòng)牙刷的需求中，95后占比最高，達(dá)到40%，90后（不含95后）占比達(dá)到22%，購(gòu)買電動(dòng)牙刷和周邊產(chǎn)品的消費(fèi)者中，有65%為女性用戶，消費(fèi)金額達(dá)到68%。

同時(shí)，2019新能源汽車消費(fèi)者中80后是主力；而在自駕游中，車主人群中7成為男性，在整體自駕游用戶中，女性占58.3%，70后、80后、90后成主力軍。

參考上述數(shù)據(jù)，大致有幾個(gè)分析可參考，一是95后更加注重體驗(yàn)，舍得吃、喜歡買電動(dòng)牙刷，背后是餐飲體驗(yàn)（與服飾消費(fèi)簡(jiǎn)單對(duì)比，一定消費(fèi)能力下或限制下可以實(shí)現(xiàn)更高頻、更富層次的食物體驗(yàn)）、電動(dòng)牙刷的嘗新體驗(yàn)（可理解為新物品新事物的體驗(yàn)）；二是女性是消費(fèi)主力，其消費(fèi)主動(dòng)權(quán)整體較高，消費(fèi)決策權(quán)在提升；三是80后的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)突出，對(duì)生活方式的追求也在嘗新。

還有幾個(gè)可關(guān)注的數(shù)據(jù)，一是出境游的小團(tuán)化、主題化、高品質(zhì)的跟團(tuán)游正在興起，不少消費(fèi)者開始選擇私家團(tuán)，即一家人或親戚朋友自行組團(tuán)；二是OYO暑期報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，三四線城市的下沉市場(chǎng)，酒店消費(fèi)力在崛起，“夕陽(yáng)紅看世界”從酒店預(yù)定數(shù)據(jù)來(lái)看在不斷攀升。

也就是說，在高端的出境游中，“高端化”更為突顯，類似私人定制游服務(wù)在出境游中將有更多空間；而老年人在旅游消費(fèi)、旅游區(qū)域等方面正在擴(kuò)展，更為多元化。

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