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復(fù)星旅文錢建農(nóng):中國(guó)休閑旅游度假轉(zhuǎn)折點(diǎn)已至,旅游業(yè)需要變革新的商業(yè)模式

旅游 本文作者:龔夢(mèng)澤 2019-11-02 10:32:53
中國(guó)旅游市場(chǎng)雖然增速非??欤墙Y(jié)構(gòu)性非常欠缺和不完善,正在經(jīng)歷從觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變。旅游行業(yè)從過(guò)去發(fā)展到現(xiàn)在、從觀光旅游到休閑旅游都在呼喚一個(gè)新的商業(yè)模式。

著我國(guó)旅游業(yè)總收入的快速增長(zhǎng),如今這個(gè)已達(dá)6萬(wàn)億元的行業(yè),已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),越來(lái)越多文旅企業(yè)登陸資本市場(chǎng)。而文旅產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的高速增長(zhǎng),吸引了越來(lái)越多的房企“跨界”,“文旅+地產(chǎn)”被視為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的黃金組合。

在此背景下,11月1日,由《證券日?qǐng)?bào)》社主辦,北京房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)舉辦的"2019中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)投資價(jià)值峰會(huì)"在京召開(kāi)。論壇現(xiàn)場(chǎng),復(fù)星國(guó)際全球合伙人、復(fù)星旅文集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO錢建農(nóng)發(fā)表了“以全球視野打造文旅行業(yè)新模式”為題的主題演講。

旅游升級(jí)需要?jiǎng)?chuàng)新模式

“未來(lái)的文旅產(chǎn)業(yè)或者文旅地產(chǎn)重要的不僅僅是地段,更重要的是模式,新的模式將成為重中之重?!卞X建農(nóng)認(rèn)為,文旅產(chǎn)業(yè)未來(lái)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)本身具有兩大特點(diǎn):一是規(guī)模非常大,占全球GDP的10%左右,預(yù)計(jì)到2020年左右可能會(huì)突破11%;其次是增速非常快,旅游人次、旅游收入都以超過(guò)10%的速度成長(zhǎng)。出境游方面,2019年上半年增長(zhǎng)速度依然保持在14%左右。

事實(shí)上,目前從整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)看,中國(guó)已成為全球旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要市場(chǎng)。根據(jù)世界旅行與理事會(huì)與英國(guó)牛津大學(xué)發(fā)布的2017年度全球旅游經(jīng)濟(jì)影響研究顯示,2017年全球旅游業(yè)增速為4.6%,增速超過(guò)制造業(yè)、零售業(yè)和批發(fā)業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)和漁業(yè)以及金融服務(wù)業(yè),旅游業(yè)已連續(xù)第7年超過(guò)全球經(jīng)濟(jì)增速,成為全球增長(zhǎng)最快的行業(yè)經(jīng)濟(jì)體。其中,中國(guó)以9.8%的增速領(lǐng)先世界各國(guó)。

在錢建農(nóng)看來(lái),中國(guó)旅游市場(chǎng)雖然增速非??欤墙Y(jié)構(gòu)性非常欠缺和不完善,正在經(jīng)歷從觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變。旅游行業(yè)從過(guò)去發(fā)展到現(xiàn)在、從觀光旅游到休閑旅游都在呼喚一個(gè)新的商業(yè)模式。“現(xiàn)在的商業(yè)模式最關(guān)注的是產(chǎn)品和服務(wù),關(guān)注怎么去銷售,關(guān)注渠道,關(guān)注質(zhì)量。但錢建農(nóng)認(rèn)為,新的商業(yè)模式應(yīng)該更多的關(guān)注消費(fèi)者,要有度假產(chǎn)業(yè)鏈的整體一站式的系統(tǒng)。

他認(rèn)為,休閑度假在去年全球在旅游收入里占比接近60%,遠(yuǎn)高于觀光度假的毛利率。正因如此,復(fù)星旅文瞄準(zhǔn)了全球休閑度假這個(gè)板塊?!拔覀儚淖罡叨饲腥?,而不是做中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的產(chǎn)業(yè)。切入了休閑度假產(chǎn)業(yè)之后,通過(guò)收購(gòu)全球著名的地中海俱樂(lè)部等使得綜合排名躋身全球第3位?!?/p>

回看近來(lái)年,復(fù)星旅文通過(guò)收購(gòu)兼并和自身發(fā)展,業(yè)務(wù)分布遍布全球同時(shí)按照著全球最好的旅游市場(chǎng)均勻分布。其中歐洲業(yè)務(wù)占到整個(gè)營(yíng)業(yè)額的47%,而包括亞洲和美洲地區(qū)在內(nèi),增速也十分顯著。此外,復(fù)星旅文在品牌建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方面已經(jīng)逐步全球化。從員工數(shù)就可見(jiàn)一斑,大概60%以上的員工均為國(guó)際化的人才。

復(fù)星旅文致力打造新生活方式

時(shí)至今日,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為中國(guó)的文旅正在經(jīng)歷一個(gè)生活換代的時(shí)期。現(xiàn)如今更需要的是一站式的解決方案,以及針對(duì)這個(gè)客戶的需求提供度假的解決方案,而現(xiàn)在的旅游商業(yè)模式似乎仍難以有效觸及解決該痛點(diǎn)。

?談到文旅地產(chǎn)亟待解決的問(wèn)題,錢建農(nóng)認(rèn)為,缺少IP,缺少文旅經(jīng)營(yíng)的思路。盡管百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)企業(yè)中接近60%的企業(yè)涉足了文旅,有大概10家以上的企業(yè)還專門成立了文旅集團(tuán)。但仍然是一個(gè)地產(chǎn)思路。用地產(chǎn)思路做文旅的話很難做好,因?yàn)樵V求點(diǎn)還是賣房,要通過(guò)賣房來(lái)掙錢。最終導(dǎo)致投入很大,資金壓力更大。

“旅游業(yè)需要有大的變革,需要有新的商業(yè)模式,絕對(duì)要聚焦消費(fèi)者的需求,而不是利潤(rùn)導(dǎo)向和把一個(gè)產(chǎn)品割裂在每一個(gè)階段?!板X建農(nóng)表示:“復(fù)星旅文的定位非常明確,就是希望把復(fù)星旅文打造成一種休閑、度假、工作為一體的新生活方式。中國(guó)休閑旅游度假的爆發(fā)轉(zhuǎn)折點(diǎn)正在到來(lái)?!?/p>

錢建農(nóng)最后強(qiáng)調(diào),復(fù)星旅文集團(tuán)的愿景很簡(jiǎn)單,就是“讓全球家庭更快樂(lè)”。我們的使命是讓“Foliday”這個(gè)英文單詞家喻戶曉,我們也希望每天都是Foliday,未來(lái)的科技社會(huì)我相信一定是Foliday的生活方式。

*本文來(lái)源:證券日?qǐng)?bào),作者:龔夢(mèng)澤,原標(biāo)題:《復(fù)星旅文錢建農(nóng):中國(guó)休閑旅游度假轉(zhuǎn)折點(diǎn)已至 旅游業(yè)需要變革新的商業(yè)模式》。

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