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作為文旅業(yè)者，我們都期待能對(duì)這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢(shì)。

于此，執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，聚焦文旅巨頭、目的地、新業(yè)態(tài)、新科技、新消費(fèi)等五個(gè)領(lǐng)域，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評(píng)【第17周】，文旅一線情報(bào)，一周深度評(píng)析。

文旅巨頭行情

總結(jié)本周文旅巨頭行情，較直接的一個(gè)跡象是業(yè)務(wù)版圖的繼續(xù)擴(kuò)張，一是既有模式的區(qū)域擴(kuò)張，二是業(yè)務(wù)板塊的橫縱向延伸。

先說區(qū)域擴(kuò)張，代表企業(yè)是融創(chuàng)。

融創(chuàng)擬出資40億元與云南水務(wù)產(chǎn)業(yè)投資有限公司（云南城投集團(tuán)旗下公司）成立合資企業(yè)，其中融創(chuàng)的認(rèn)繳比例超過99.9%。合資企業(yè)擬通過股權(quán)或債權(quán)的方式投資房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目。較明顯可以看出，融創(chuàng)在西南區(qū)域地產(chǎn)市場(chǎng)繼續(xù)深耕擴(kuò)張的意圖，同時(shí)，融創(chuàng)主控合資企業(yè)，但與云南城投集團(tuán)這個(gè)“本土者”有了更多利益綁定，后者在云南乃至西南市場(chǎng)深耕的資源積累，可與融創(chuàng)更多結(jié)合。

因?yàn)槁糜钨Y源豐富，游客人次體量龐大、文旅產(chǎn)業(yè)的“高地”發(fā)展態(tài)勢(shì)，使得云南及西南的地產(chǎn)/文旅地產(chǎn)也是眾多地產(chǎn)商的必爭(zhēng)之地。而隨著文旅產(chǎn)業(yè)的縱深和地產(chǎn)市場(chǎng)變化，西南地產(chǎn)市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪依然會(huì)很激烈。

再說巨頭的業(yè)務(wù)橫縱向延伸。

黃山旅游投資3000萬(wàn)設(shè)立全資子公司南徽餐飲，目的是突破傳統(tǒng)的單一美食宣傳和銷售維度，拓展餐飲和優(yōu)質(zhì)原材料兩大板塊，其中，餐飲板塊主要以杭黃高鐵、長(zhǎng)三角為中心，側(cè)重在長(zhǎng)江以南一二線等地布局設(shè)點(diǎn)。

餐飲業(yè)務(wù)是黃山旅游的新興戰(zhàn)略板塊，在其“二次創(chuàng)業(yè)”轉(zhuǎn)型中是重要載體之一。從幾個(gè)維度來看，其一，在“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡逆湕l中，餐飲是能夠成為一個(gè)核心吸引物的環(huán)節(jié)載體，餐飲消費(fèi)相對(duì)高頻，也是游客消費(fèi)支出較為大頭領(lǐng)域之一，黃山旅游在此領(lǐng)域的更多切入，有較多空間；

其二，徽菜是徽文化重要組成部分，不止于食，還在于文化體驗(yàn)，在旅游產(chǎn)品差異化以及旅游體驗(yàn)豐富等方面，具有重要作用，對(duì)黃山旅游既有的業(yè)務(wù)板塊也可以帶來更多串聯(lián)互通；并通過徽菜為核心點(diǎn)，將徽商故里的品牌價(jià)值放大；

其三，黃山旅游此舉可以將徽州本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行更多串聯(lián)，帶動(dòng)徽州當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展。隨著杭黃高鐵的開通，高鐵餐飲的供應(yīng)市場(chǎng)擴(kuò)展，這給黃山旅游提升可持續(xù)發(fā)展和盈利能力，帶來更多機(jī)會(huì)；有助實(shí)現(xiàn)其餐飲板塊在全國(guó)規(guī)模從北向南的延長(zhǎng)和拓展。

而凱撒旅游也希望在既有業(yè)務(wù)鏈條中進(jìn)行橫向打通和縱向深探。其近期宣布完成設(shè)立海南免稅集團(tuán)公司及購(gòu)買江蘇免稅公司部分股權(quán)。

兩方面看，一者，免稅市場(chǎng)本身的市場(chǎng)空間正在擴(kuò)充，且利潤(rùn)空間較大，但目前入局者包括潛在入局者并不算多，這是一個(gè)還有些壟斷屬性的領(lǐng)域，盡早進(jìn)入卡位搶占市場(chǎng)份額，當(dāng)屬必然，為凱撒旅游帶來新的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；隨著海南自貿(mào)區(qū)建設(shè)推進(jìn)，免稅業(yè)務(wù)將進(jìn)一步發(fā)展，免稅“高地”態(tài)勢(shì)更為明顯，凱撒旅游的免稅板塊能否在這里站穩(wěn)位置，乃至占到多少市場(chǎng)份額，稱之為有戰(zhàn)略意義并不為過；

二者，免稅購(gòu)物是旅游增值服務(wù)中價(jià)值較高的業(yè)務(wù)，有助于凱撒旅游與旅游零售產(chǎn)業(yè)上下游的有效合作，既是業(yè)務(wù)鏈條的延伸，也是不同環(huán)節(jié)間彼此賦能做大價(jià)值的手段，推動(dòng)凱撒旅游業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。凱撒旅游這一布局成效的關(guān)鍵，在于如何在既有的免稅壟斷市場(chǎng)格局中，通過差異化布局，在增量市場(chǎng)中分羹。

其實(shí)，可以看到，巨頭業(yè)務(wù)的橫縱向拓展，也是區(qū)域的擴(kuò)張，這在斯維登的最新動(dòng)作中可以看到。本周，斯維登全資收購(gòu)有家美宿、城宿，將城市民宿的頭部?jī)杉沂杖肽抑小３鞘忻袼拊谠?jīng)的高熱后，迎來冷靜期，盈利模式的相對(duì)單一、規(guī)模擴(kuò)張的桎梏等，是它們選擇“賣身的重要緣由。資本整合、頭部效應(yīng)之勢(shì)，更為明顯。

斯維登能否盤活兩家城市民宿，實(shí)現(xiàn)“1+1+1大于3”的效應(yīng)，就看它的整合能力了，并在盈利模式突破、規(guī)模擴(kuò)張方面有更多的平衡推動(dòng)之舉。

通過收購(gòu)，斯維登實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)租、中租和短租，以及城市核心區(qū)、城郊和景區(qū)，業(yè)務(wù)+區(qū)域的雙全面布局。更值得關(guān)注的是兩塊，一是58集團(tuán)對(duì)斯維登對(duì)投資加持，背后對(duì)本地生活服務(wù)在流量等方面具有戰(zhàn)略價(jià)值；二是斯維登期待實(shí)現(xiàn)的高頻切低頻，做大盤活會(huì)員體系的意圖。這些背后藏著流量做大、轉(zhuǎn)化和留存，以及提高營(yíng)收和利潤(rùn)等信息。

目的地投資晴雨表

目的地投資中，總是缺不少萬(wàn)達(dá)等身影，不過這次它沒有“砸錢”，而是輕資產(chǎn)擴(kuò)張，其將在拉薩落地第二個(gè)“輕資產(chǎn)”萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。早前，萬(wàn)達(dá)當(dāng)?shù)氐谝粋€(gè)“輕資產(chǎn)”合作項(xiàng)目位于拉薩市城關(guān)區(qū)，包括萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和超五星級(jí)萬(wàn)達(dá)文華酒店，去年已開工。

萬(wàn)達(dá)在2017年初宣布全面實(shí)施“輕資產(chǎn)”戰(zhàn)略，輸出品牌、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，并分得收益，憑借自身品牌價(jià)值和管理能力，輕資產(chǎn)模式讓萬(wàn)達(dá)急速下沉三四線城市，進(jìn)入了以前很難觸達(dá)的城市和地段，這種操盤模式給萬(wàn)達(dá)降低財(cái)務(wù)成本和增厚收益帶來的改變不可小覷。2018年，萬(wàn)達(dá)有息負(fù)債大幅減少，同比2017年減少約30%，是國(guó)內(nèi)大型企業(yè)中，有息負(fù)債率下降最多的企業(yè)之一。

事實(shí)上，不僅僅是萬(wàn)達(dá)，由于商業(yè)紅海的到來，包括，很多有著成熟商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方式方法的開發(fā)商也開始向“輕資產(chǎn)”轉(zhuǎn)變。從去年開始，凱德、大悅城到星河、紅星、花樣年，這些商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)憑借著自身多項(xiàng)目歷練的運(yùn)營(yíng)體系和人才儲(chǔ)備，開始采用輕資產(chǎn)模式大舉擴(kuò)張，提供從前期定位到招商運(yùn)營(yíng)的全流程服務(wù)。

相比下，碧桂園在文旅板塊的身影相對(duì)低調(diào)，但其相關(guān)項(xiàng)目也不少。近期，碧桂園簽約湖北咸寧50億溫泉旅游城項(xiàng)目，總占地面積1073畝，建成后將融入咸寧文化特色，成為輻射華中、面向武漢、服務(wù)本地的康養(yǎng)、旅游、休閑目的地。

這個(gè)項(xiàng)目的地產(chǎn)元素自然會(huì)比較突出，通過溫泉、文旅等屬性來拿地的意圖也不難發(fā)現(xiàn)，同時(shí)，華中市場(chǎng)的重要性提升，在其中也有折射。

冬季溫泉游已是火熱，大面上看，溫泉旅游已成為近年來備受游客青睞的項(xiàng)目體驗(yàn)。隨著消費(fèi)需求不斷升級(jí)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，融旅游、康養(yǎng)等于一體的“溫泉綜合體”已經(jīng)成為溫泉休閑市場(chǎng)的主流模式。

碧桂園這一項(xiàng)目與當(dāng)?shù)氐南忍鞐l件和地理位置有較大關(guān)系，咸寧被譽(yù)為“中國(guó)溫泉之城”，溫泉資源豐富，另在區(qū)位方面，咸寧市位于武漢南部80公里處，是湖北省的南大門，與湖南、江西接壤，成為武漢、長(zhǎng)沙、南昌金三角中的中心城市，有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

不過，相較于日本的養(yǎng)生型溫泉與歐美的保健型溫泉的發(fā)展模式，中國(guó)的溫泉還停留在溫泉作為旅游、會(huì)議、療養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)附屬的模式上，內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、缺少獨(dú)特的文化主題與產(chǎn)品、 缺乏可持續(xù)發(fā)展的觀念與手法等問題不一而足，如何創(chuàng)新、突破，亟待破題。

火熱的還有冰雪游，吉林省日前印發(fā)《關(guān)于以2022年北京冬奧會(huì)為契機(jī)大力發(fā)展冰雪運(yùn)動(dòng)和冰雪經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見》，大力發(fā)展冰雪運(yùn)動(dòng)和冰雪經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)構(gòu)建完善冰雪產(chǎn)業(yè)體系。冬奧會(huì)帶來的市場(chǎng)和政策機(jī)遇，是具備豐厚冰雪資源的吉林等區(qū)域能否將自身冰雪經(jīng)濟(jì)做大的難得機(jī)遇期。

在上述實(shí)施意見中，一個(gè)重大細(xì)節(jié)是吉林省將采取政府補(bǔ)貼和購(gòu)買服務(wù)方式，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與冰雪場(chǎng)館建設(shè)運(yùn)營(yíng)，支持學(xué)校冰雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館建設(shè)并根據(jù)相關(guān)規(guī)定向社會(huì)開放等。

吉林有豐富資源，內(nèi)外在的消費(fèi)市場(chǎng)也相對(duì)可觀，但受制于一些因素，其在資本進(jìn)入和項(xiàng)目投資等方面，還存在一定短板，也即意味著在更多冰雪項(xiàng)目打造和升級(jí)，更豐富業(yè)態(tài)等鏈條構(gòu)建等，還需要更多的補(bǔ)充。吉林這次自己“掏錢”尋求對(duì)項(xiàng)目和資本帶來一些推動(dòng)力的意圖較為明顯，具體成效還有待更多觀察。

文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)

先從融資企業(yè)說起。旅拍平臺(tái)"一美一拍"完成數(shù)千萬(wàn)元戰(zhàn)略融資。旅拍此前較為火熱，隨后因產(chǎn)品和服務(wù)等不足陷入爭(zhēng)議，不過這次能獲得融資，一定程度說明有資本依然看好這個(gè)市場(chǎng)。

從市場(chǎng)看，旅拍正從小眾走向大眾視線。

隨著90后愛美人群的崛起，旅游地跟拍市場(chǎng)已嶄露頭角，誰(shuí)能抓住消費(fèi)者，或許就能搶占先機(jī)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)此前發(fā)布《2018年度大眾消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》指出，旅拍的相關(guān)商戶量年同比提升230%。

目前旅拍市場(chǎng)，海外攝影師資源、本土化運(yùn)營(yíng)、服務(wù)水平等成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。一美一拍通過在攝影師端和消費(fèi)者端進(jìn)行深度融合，形成直接鏈接獨(dú)立攝影師和消費(fèi)者的平臺(tái)，在用戶體驗(yàn)、拍照技術(shù)、增值服務(wù)等方面，解決痛點(diǎn)與難點(diǎn)。比如平臺(tái)可以為攝影師提供訂單和時(shí)間管理工具，下單前后的溝通問題由平臺(tái)完成。同時(shí)，用戶也可以選擇實(shí)時(shí)取片的增值服務(wù)，讓消費(fèi)者可以拍完就發(fā)朋友圈。

市場(chǎng)前景與企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)體系無疑是一美一拍獲得資本青睞的重要原因。

再說區(qū)域聯(lián)動(dòng)，近期，“茶馬古道”文旅發(fā)展聯(lián)盟成立，聯(lián)盟成員涉及成都、雅安、甘孜、阿壩、涼山、攀枝花6個(gè)市（州）33個(gè)縣（市、區(qū)），旨在共建“茶馬古道”文旅品牌。同時(shí)，聯(lián)盟提出建設(shè)“茶馬古道”系列精品旅游路線，協(xié)同推出聯(lián)盟景區(qū)景點(diǎn)互惠政策；重點(diǎn)打造“邊茶·馬幫·背夫”深度研學(xué)旅游產(chǎn)品、“茶馬故事”文博節(jié)慶旅游產(chǎn)品、“最美景觀大道”高原自駕旅游產(chǎn)品等八大產(chǎn)品;建設(shè)川藏圣潔天路、川青西山古道、川滇攀西走廊等五大旅游線路。

這里有幾個(gè)信息點(diǎn)，一是文化IP的挖掘不僅需要單點(diǎn)（單個(gè)區(qū)域）突破，也需要長(zhǎng)線協(xié)同整合，茶馬古道這一IP的內(nèi)核元素散布在古道所涉及的不同地區(qū)，單點(diǎn)連成線，有助于將各個(gè)元素聚合，形成更豐富、多層次，而又脈絡(luò)完整的IP；二是，不同區(qū)域間的旅游資源整合、產(chǎn)品打造、營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)等方面，也在尋求更多的聯(lián)動(dòng)成線，將相對(duì)碎片化的資源更多整合，延長(zhǎng)游客的消費(fèi)體驗(yàn)路徑，由點(diǎn)到線的消費(fèi)延伸。

這在線上旅游企業(yè)方面，也有一些類同的邏輯。

近期，攜程與日本電通簽約合作，雙方將通過行業(yè)資源開發(fā)、旅行產(chǎn)品研發(fā)和一系列市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，面向包括中國(guó)在內(nèi)的國(guó)際游客深度推廣日本旅游目的地，更好地吸引和服務(wù)全球訪日游客；同程藝龍上線“好享玩精選”小程序，將從高頻剛需的爆款美食、親子休閑、本地玩樂、周邊度假等休閑消費(fèi)產(chǎn)品入手，主打周邊玩樂場(chǎng)景，聯(lián)合商家打造集聚吃喝玩樂于一體的休閑度假服務(wù)平臺(tái)；馬蜂窩與國(guó)鐵吉訊將在一站式高鐵出行及聯(lián)合營(yíng)銷等方面合作。

這三家企業(yè)的新舉動(dòng)，主要都聚焦旅游目的地，不管國(guó)內(nèi)國(guó)外，大小目的地的資源整體依然還存在碎片化的境況，其中還有不少整合空間，以己之優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合目的地的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，進(jìn)行渠道互動(dòng)協(xié)同和資源整合，不失為一個(gè)明智之舉；在資源整合背后，緊隨的也就是新產(chǎn)品、新服務(wù)的更多供給，以及消費(fèi)體驗(yàn)鏈條的延伸，同程藝龍的“高頻打低頻”，鏈接更多資源和產(chǎn)品，是這個(gè)邏輯的體現(xiàn)，也顯示目的地的深耕在于旅游體驗(yàn)本地化的更縱深態(tài)勢(shì)。

綜合來看，線上旅游企業(yè)當(dāng)前都要繼續(xù)解決更有效的營(yíng)銷，更多的資源整合，更多的產(chǎn)品服務(wù)供給，來實(shí)現(xiàn)更多獲客、流量轉(zhuǎn)化和留存等問題。

文旅新科技動(dòng)態(tài)

區(qū)塊鏈、AI，是本周文旅新科技的重點(diǎn)內(nèi)容。

近期，醞釀一年之久的“鏈上海南”計(jì)劃首次對(duì)外發(fā)布，其是以賦能海南自貿(mào)區(qū)自貿(mào)港建設(shè)，構(gòu)筑安全可信數(shù)字治理與監(jiān)管服務(wù)體系為主要目標(biāo)，致力以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)制度和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，能夠在保護(hù)數(shù)據(jù)安全的前提下，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跨區(qū)域、跨主體高效流動(dòng)；與產(chǎn)業(yè)融合，可激活數(shù)據(jù)價(jià)值，釋放巨大的產(chǎn)業(yè)動(dòng)能。

區(qū)塊鏈在政策定調(diào)背景下，將獲得新一輪的發(fā)展機(jī)遇期，在文旅行業(yè)的應(yīng)用也將有一個(gè)由淺到深，由點(diǎn)到面的推進(jìn)過程。單就“鏈上海南”的邏輯與模式看，數(shù)據(jù)跨區(qū)域、跨主體流動(dòng)將有助破解當(dāng)前不同區(qū)域、不同部門以及不同行業(yè)間的數(shù)據(jù)流動(dòng)、分析和使用。具體到文旅業(yè)，有利于相關(guān)部門對(duì)當(dāng)?shù)匚穆眯袠I(yè)的監(jiān)管，并整合更多的碎片化數(shù)據(jù)信息，為發(fā)展產(chǎn)業(yè)提供一定數(shù)據(jù)指導(dǎo)。但這其中也要看參與這一計(jì)劃的政府部門、文旅企業(yè)等的體量情況，足夠多的數(shù)據(jù)打通，在落地應(yīng)用方面才更具價(jià)值。

AI方面，AI整體解決方案公司Aibee獲得A1輪融資7400萬(wàn)美元，投資方包括紅杉資本、金沙江創(chuàng)投等。這筆資金將助力Aibee在線下零售場(chǎng)景的進(jìn)一步布局，包括智能停車場(chǎng)、景區(qū)智能化、智慧機(jī)場(chǎng)、智慧銀行場(chǎng)景等。

從當(dāng)前智慧景區(qū)建設(shè)境況看，景區(qū)的精細(xì)化、更高安全層級(jí)的管理，是一大重頭，其中最主要的就是大小交通和客流的智慧化管理。同時(shí)，當(dāng)前智慧景區(qū)建設(shè)方案提供方，整體還處于“混戰(zhàn)”狀態(tài)，一方面景區(qū)或類景區(qū)項(xiàng)目對(duì)智慧管理的需求較大，市場(chǎng)空間還在擴(kuò)充，另一方面，方案提供者所能提供的服務(wù)，也較為類同，競(jìng)爭(zhēng)將持續(xù)不短時(shí)間。

文旅消費(fèi)洞見

本周洞見聚焦：95后網(wǎng)購(gòu)種草與拔草、90后“惜命”。

《95后社會(huì)新人生存狀況研究報(bào)告》顯示，95后超八成優(yōu)先選擇線上購(gòu)物，且超八成會(huì)受網(wǎng)紅種草而購(gòu)買商品，網(wǎng)紅帶貨對(duì)95后購(gòu)買行為的影響更大。95后在社交APP上的投入時(shí)間整體較高，58.25%的95后每天工作之外在社交APP上花1到3小時(shí)。

幾個(gè)維度看，其一，OTA、短視頻等平臺(tái)的用戶群體做大和轉(zhuǎn)化依然還有不小的機(jī)會(huì)；其二，旅游直播、網(wǎng)紅帶貨將進(jìn)一步深化，旅游板塊中出現(xiàn)“李佳琦”的可能性也有；其三，旅游直播內(nèi)容的輸出、網(wǎng)紅培養(yǎng)等，有望成為重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域之一，推動(dòng)相關(guān)機(jī)構(gòu)在這方面的投入加重。同時(shí)，OTA、短視頻平臺(tái)在旅游博主/網(wǎng)紅的籠絡(luò)聚合方面，也將有一些競(jìng)爭(zhēng)，其中的質(zhì)量和數(shù)量，也將是評(píng)估不同平臺(tái)帶貨價(jià)值的重要因素之一。

再看90后，淘寶發(fā)布《90后惜命指南》顯示，90后的健康焦慮更重于80后甚至70后，近年來，90后對(duì)養(yǎng)生、健康類產(chǎn)品的需求正在逐年增長(zhǎng)，客單價(jià)和消費(fèi)頻次雙雙提高。食補(bǔ)、運(yùn)動(dòng)和醫(yī)療是90后最重要的“惜命”方式。數(shù)據(jù)顯示，近三個(gè)月，燕窩和食用阿膠糕在淘寶天貓平臺(tái)的銷量分別增長(zhǎng)了146%、232%，肩頸按摩儀銷量增長(zhǎng)253%，宮頸癌疫苗的預(yù)約人數(shù)增長(zhǎng)509%。

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