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作為文旅業(yè)者，我們都期待能對(duì)這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢(shì)。

于此，執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，聚焦文旅巨頭、目的地、新業(yè)態(tài)、新科技、新消費(fèi)等五個(gè)領(lǐng)域，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來(lái)探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評(píng)【第19周】，文旅一線情報(bào)，一周深度評(píng)析。

文旅巨頭行情

本周主要關(guān)注兩個(gè)巨頭：恒大和融創(chuàng)。

巨頭繼續(xù)“闖東北”。近期，恒大簽約大連旅順口區(qū)，擬投資150億建文旅城。據(jù)公開信息，今年以來(lái)，恒大已在東北砸下多筆巨額投資，包括在沈陽(yáng)投資1200億，在新能源汽車、文化旅游、健康養(yǎng)生等諸多領(lǐng)域布局遼寧；與吉林省簽約布局冰雪、旅游、健康、高科技農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)。

可大致從兩方面看，一是國(guó)家戰(zhàn)略政策下的企業(yè)行動(dòng)，所謂政策大勢(shì)之義，東北振興依然是今年乃至接下來(lái)一段時(shí)間貫徹實(shí)施戰(zhàn)略，恒大的動(dòng)作是對(duì)這一戰(zhàn)略的具體支持，動(dòng)作“正確”；二是恒大業(yè)務(wù)擴(kuò)張的需要，當(dāng)前東北的營(yíng)商環(huán)境有所改善，其冰雪、康養(yǎng)等資源有更多被挖掘開發(fā)的市場(chǎng)空間，盡早卡位，也是需要。

單從此次投資大連旅順看，這與當(dāng)?shù)亟鼛啄甑陌l(fā)展趨勢(shì)密切相關(guān)。近年來(lái)，大連市區(qū)地價(jià)偏高，拿地相對(duì)困難，導(dǎo)致利潤(rùn)空間有限。而旅順屬于傳統(tǒng)意義上的價(jià)值洼地，更多的房企在今年選擇更具潛力的旅順板塊。而“恒大文旅城”項(xiàng)目所在區(qū)域?yàn)槁庙樈?jīng)開區(qū)，也被稱為旅順西部濱海板塊，鐵路輪渡、港口、工業(yè)物流、旅游、教育等配套齊全。隨著旅順輕軌開通、旅順區(qū)內(nèi)交通完善，商超等進(jìn)駐完善，旅順經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)已有良好的投資開發(fā)環(huán)境。

再看融創(chuàng)，本周有多個(gè)新動(dòng)作，先是在武漢、青島分別斥資45.6億、8.25億拿地，擬參與智慧生態(tài)城建設(shè)、打造綜合影視外景基地。同時(shí)，又與深圳寶安區(qū)簽訂合作協(xié)議，協(xié)議涵蓋融創(chuàng)中國(guó)大灣區(qū)總部，以及包含世界最大室內(nèi)雪世界在內(nèi)的冰雪文旅綜合體擬落戶寶安。其中，冰雪文旅綜合體項(xiàng)目擬投資約338.3億元。

近段時(shí)間以來(lái)，融創(chuàng)布局文旅持續(xù)加碼，且都是大手筆，涵蓋的領(lǐng)域包括會(huì)展、康養(yǎng)、冰雪、影視等產(chǎn)業(yè)鏈。而持續(xù)并購(gòu)擴(kuò)張背后，業(yè)績(jī)無(wú)近憂是其最大動(dòng)力。數(shù)據(jù)顯示，融創(chuàng)今年前11月實(shí)現(xiàn)銷售金額5005億，趕超萬(wàn)科名列前三。

上述投資有幾個(gè)點(diǎn)值得關(guān)注：一是融創(chuàng)內(nèi)部的資源正在更多打通，包括地產(chǎn)與影視、冰雪等文旅資源，為其拿地提供一定優(yōu)勢(shì)條件；二是融創(chuàng)的擴(kuò)張，也顯示頭部效應(yīng)作用，其市場(chǎng)規(guī)模的保持和擴(kuò)增，當(dāng)前仍是重要基調(diào)之一；三是落地粵港澳大灣區(qū)總部，顯現(xiàn)其在該區(qū)域深耕的意圖，大灣區(qū)是政策和市場(chǎng)雙高地，自然要更多占位；四是打造冰雪綜合體，是其“冰雪南下”的又一動(dòng)作，融創(chuàng)的冰雪產(chǎn)業(yè)版圖正在擴(kuò)張。

在冬奧會(huì)風(fēng)口下，冰雪產(chǎn)業(yè)與冰雪經(jīng)濟(jì)前景巨大，融創(chuàng)早已從中嗅得商機(jī)。從去年哈爾濱融創(chuàng)雪樂(lè)園開園，到今年廣州融創(chuàng)雪世界與無(wú)錫融創(chuàng)雪世界6月先后開園，融創(chuàng)已在三地布局冰雪文旅。而選擇深圳，其一是為迎合南方地域人群的個(gè)性需求和差異化消費(fèi)。相關(guān)調(diào)研顯示，南方跨省參與冰雪運(yùn)動(dòng)人數(shù)約650萬(wàn)，潛力巨大，且南方人群對(duì)冰雪市場(chǎng)需求旺盛，但市場(chǎng)空缺。其二，深圳的城市地位、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、交通、客流等多個(gè)因素，滿足了項(xiàng)目選址的各方面條件。

于融創(chuàng)來(lái)說(shuō)，其所瞄準(zhǔn)的不限于一個(gè)冰雪項(xiàng)目或冰雪綜合體，這只是其構(gòu)建冰雪產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)，冰雪學(xué)校、培訓(xùn)、賽事等，可預(yù)估接下來(lái)將有更多的串聯(lián)與協(xié)同。

目的地投資晴雨表

本周文旅項(xiàng)目投資主要集中于西南地區(qū)，投資項(xiàng)目（簽約、開工、開業(yè)）項(xiàng)目達(dá)12起，投資概算金額約532億元。

從公開的金額看，正式開工建設(shè)的十堰歡樂(lè)世界項(xiàng)目相對(duì)突出，總投資預(yù)計(jì)達(dá)到百億元，將規(guī)劃打造旅游集散中心、生態(tài)購(gòu)物公園、歡樂(lè)水鎮(zhèn)、演藝劇場(chǎng)、燈光水秀、溫泉酒店、康養(yǎng)社區(qū)、山海樂(lè)園、神奇樂(lè)園、研學(xué)基地、快樂(lè)農(nóng)場(chǎng)等十余項(xiàng)文化旅游場(chǎng)館，構(gòu)筑全方位、多業(yè)態(tài)、復(fù)合型、體驗(yàn)式生態(tài)休閑旅游功能及生態(tài)居住社區(qū)為一體的大型文化旅游度假區(qū)項(xiàng)目。

這是一個(gè)文旅地產(chǎn)項(xiàng)目，單看文旅板塊的優(yōu)劣勢(shì)，優(yōu)勢(shì)方面，十堰的地理位置獨(dú)特，其地處湖北西北部，與河南西部、陜西南部、重慶東部等３省市邊境交界，交通區(qū)位條件尚可，但不算突出；十堰是豐富的文化和旅游資源，比如武當(dāng)山，旅游產(chǎn)業(yè)和生態(tài)產(chǎn)業(yè)是當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)其中之二，既有的客流為其提供了一定基礎(chǔ)；此外，鄂西北的文旅產(chǎn)品目前側(cè)重生態(tài)旅游產(chǎn)品，文化體驗(yàn)產(chǎn)品相對(duì)欠缺，歡樂(lè)世界項(xiàng)目可以填補(bǔ)一些市場(chǎng)空白；

劣勢(shì)方面，十堰的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平尚不夠突出，其所輻射的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展也基本類同，相應(yīng)的消費(fèi)能力能否撐起百億項(xiàng)目還有疑問(wèn)；同時(shí)，這也制約著該項(xiàng)目的地產(chǎn)板塊銷售，尤在當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)尚不夠樂(lè)觀的情境下，該項(xiàng)目的投資與運(yùn)營(yíng)進(jìn)展與成效如何還有待觀察。

再看下地方政策方面，本周，南寧、濟(jì)南相繼發(fā)布景區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)政策。其中，南寧市規(guī)定，如對(duì)新評(píng)定為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的，給予一次性1000萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)；濟(jì)南對(duì)于新評(píng)定的5A、4A、3A國(guó)家級(jí)旅游景區(qū)工業(yè)企業(yè)，分別給予80萬(wàn)元、50萬(wàn)元、30萬(wàn)元一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

總體來(lái)看，在全國(guó)A級(jí)景區(qū)整改的風(fēng)暴下，給予新評(píng)定A級(jí)景區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)，可進(jìn)一步促進(jìn)景區(qū)在質(zhì)量提升、服務(wù)優(yōu)化等方面的積極性，強(qiáng)化景區(qū)品牌建設(shè)。從各地細(xì)分的獎(jiǎng)勵(lì)政策看，也意在扶持當(dāng)?shù)靥厣糜钨Y源，鑄造地域品牌。比如濟(jì)南。

濟(jì)南是國(guó)內(nèi)重要的工業(yè)城市，工業(yè)發(fā)展歷史久遠(yuǎn)，工業(yè)基礎(chǔ)厚重，體系完備。作為自主開埠最早的城市之一，濟(jì)南保留的老字號(hào)較多，特別是新中國(guó)成立后，濟(jì)南成為全國(guó)機(jī)械、紡織、輕工、醫(yī)藥、食品等行業(yè)的重要生產(chǎn)基地。今年國(guó)慶期間，濟(jì)南工業(yè)旅游累計(jì)接待游客近40萬(wàn)人次，成為濟(jì)南新興的旅游熱點(diǎn)。

在“旅游+”戰(zhàn)略下，推動(dòng)旅游與其他行業(yè)的融合發(fā)展，工業(yè)旅游無(wú)疑是重要內(nèi)容和全域旅游的重要載體。濟(jì)南加大對(duì)工業(yè)旅游景點(diǎn)的扶持，意在進(jìn)一步挖掘特有資源，強(qiáng)化工業(yè)旅游品牌。

最后說(shuō)下應(yīng)季的冬季游。

近日，北京市文化和旅游局發(fā)布了十條以“溫泉滑雪美食養(yǎng)生游”為主題的冬季京郊游路線，涵蓋了京郊冬季豐富的溫泉、滑雪、民宿和美食旅游資源。

進(jìn)入12月以來(lái)，全國(guó)多地迎來(lái)傳統(tǒng)旅游淡季，但隨著人們生活水平的提高和生活觀念、方式的改變，冬季出游的需求正在上升。據(jù)馬蜂窩發(fā)布的報(bào)告顯示，今年冬季，旅游熱度漲幅最高的10個(gè)目的地中，有9個(gè)位于南方較為溫暖的地區(qū)，包括廣東湛江、海南海口、云南西雙版納等，整體呈現(xiàn)冬季避寒游趨勢(shì)。與此同時(shí)，哈爾濱的熱度漲幅仍然高居榜首，這也說(shuō)明冰雪旅游正在受到越來(lái)越多的關(guān)注。

不過(guò)，各地如何梳理產(chǎn)業(yè)鏈，找到適合當(dāng)?shù)氐穆糜雾?xiàng)目，如何差異化發(fā)展，將“冷”資源變成“熱”經(jīng)濟(jì)，這仍需業(yè)內(nèi)進(jìn)一步探索。

文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)

不完全統(tǒng)計(jì)，本周大住宿領(lǐng)域多個(gè)企業(yè)獲得融資，包括美國(guó)高端公寓式酒店“Domio”完成1億美元融資、企業(yè)員工住宿服務(wù)平臺(tái)安歆集團(tuán)完成C輪融資、住宿運(yùn)營(yíng)服務(wù)商“ttg”獲千萬(wàn)元融資。

這三家企業(yè)業(yè)務(wù)各有側(cè)重，聚焦的精品度假、企業(yè)員工公寓、年輕人旅宿當(dāng)前基本是競(jìng)爭(zhēng)激烈領(lǐng)域，同時(shí)還沒(méi)跑出絕對(duì)的巨頭，可開拓的市場(chǎng)空間仍然較大。

其中Domio的一個(gè)特色是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型，其基于消費(fèi)者搜索內(nèi)容、氣候模式、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等因素，采用內(nèi)部定量算法確定業(yè)務(wù)拓展區(qū)域。在確定某一城市或目的地后，Domio將整合接入相應(yīng)的房源服務(wù)。這意味著其在用戶畫像分析、需求服務(wù)等匹配方面有了較好的前瞻性。

而ttg瞄準(zhǔn)的是有4億人口基數(shù)的年輕千禧一代主力客群，圍繞年輕人的需求做內(nèi)容和產(chǎn)品探索，其通過(guò)“住+X”構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景和流動(dòng)社區(qū)。年輕人注重體驗(yàn)，個(gè)性化差異化的住宿成為吸引入口之一，同時(shí)“X”這一變量承接的多種體驗(yàn)內(nèi)容、場(chǎng)景構(gòu)建，既有引流作用，也具備增加用戶黏性的作用。

大住宿領(lǐng)域還有一個(gè)大事件，近期飛豬宣布成立菲住酒店聯(lián)盟，以聯(lián)盟共享會(huì)員的方式，打通線上線下流量，結(jié)合阿里經(jīng)濟(jì)體生態(tài)優(yōu)勢(shì)，形成會(huì)員共享、營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)、利潤(rùn)共贏關(guān)系，解決單體酒店品牌影響力弱、缺乏會(huì)員體系和自有流量等難題，幫助單體酒店“脫單”。

綜合而言，單體酒店主要面臨幾個(gè)問(wèn)題，一是品牌弱，營(yíng)銷能力也弱或投入不足，二是運(yùn)營(yíng)能力不夠；三是入住率和客單價(jià)難以提升。多來(lái)住客、多賺錢就是他們的直接目的。

但目前，一、單體酒店市場(chǎng)雖多有企業(yè)進(jìn)入，但目前可持續(xù)的可行賦能模式尚未有可言成功者，大家都還在摸索中，這是上述聯(lián)盟組建進(jìn)入的機(jī)會(huì)；二、這個(gè)聯(lián)盟背后不止有飛豬，更是站著阿里，阿里的大量用戶數(shù)據(jù)、數(shù)字中臺(tái)技術(shù)、平臺(tái)營(yíng)銷端口等，有助于為單體酒店在品牌營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和用戶留存等方面，帶來(lái)更多可能。

文旅新科技動(dòng)態(tài)

寒冬期，同樣先看企業(yè)融資情況。

專注于旅游細(xì)分場(chǎng)景的聊天機(jī)器人服務(wù)提供商TravelFlan，近期完成了700萬(wàn)美元的A輪投資，由 SPK AITravel Tech基金領(lǐng)投，線性資本、Construction-Radiant Tech風(fēng)險(xiǎn)投資基金、香港ITVFC基金等跟投。

TravelFlan旗下有兩項(xiàng)技術(shù)，AI 聊天機(jī)器人和聚合了合作商資源的一站式管理系統(tǒng)涵蓋庫(kù)存管理數(shù)據(jù)管理、分銷、客戶分析等服務(wù)，后者為主要業(yè)務(wù)。從業(yè)務(wù)協(xié)同看，AI 聊天機(jī)器人既是個(gè)性化旅游的行前策劃助手，又是行程中的翻譯官、日常生活助手，能為一站式管理系統(tǒng)積累用戶數(shù)據(jù)，同時(shí)該管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能力也可為聊天機(jī)器人的信息更智能化，以及信息服務(wù)的體量與質(zhì)量提供更多可能。而就目前情況看，這恰是聊天機(jī)器人所亟需提升之處。

值得關(guān)注的是，中國(guó)聯(lián)通與華為達(dá)成合作，聯(lián)合布局5G+VR市場(chǎng)，在華為最新VR頭顯產(chǎn)品“VR Glass”上市之際，雙方將在VR技術(shù)、平臺(tái)方案、網(wǎng)絡(luò)方案、應(yīng)用場(chǎng)景、市場(chǎng)營(yíng)銷等多方面進(jìn)行聯(lián)合。

這屬于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，中國(guó)聯(lián)通在5G高速網(wǎng)絡(luò)、渠道等方面有優(yōu)勢(shì)，華為在5G和VR技術(shù)方面有一定積累， 雙方合作對(duì)VR技術(shù)的提升和用戶體驗(yàn)提升將有一定幫助，線下應(yīng)用場(chǎng)景也有助更多觸達(dá)等。

文旅新消費(fèi)洞見

本周消費(fèi)洞見聚焦：溫泉民宿、下沉市場(chǎng)。

途家報(bào)告顯示，溫泉民宿近兩年都有兩倍以上的增長(zhǎng)。2019年末，溫泉民宿的十大熱門城市有惠州、三亞、廣州、清遠(yuǎn)、北京、桂林、丹東、南京、福州、成都。這些多為南方城市。

兩個(gè)維度看，一方面，民宿是個(gè)性化住宿的重要體驗(yàn)空間，本身就是一個(gè)流量入口，但同時(shí)民宿難以獨(dú)立存在，需要一定數(shù)量和質(zhì)量的體驗(yàn)內(nèi)容作為配套補(bǔ)充，才能形成一個(gè)較完善的體驗(yàn)消費(fèi)鏈條，和相應(yīng)的復(fù)購(gòu)率；另一方面，南方冬季多寒冷，加上康養(yǎng)意識(shí)提升，泡溫泉成為休閑的一大消費(fèi)熱品，溫泉游市場(chǎng)在擴(kuò)體，溫泉民宿屬于身心體驗(yàn)的結(jié)合體。

再看下沉市場(chǎng)。

近日，麥肯錫發(fā)布的《麥肯錫中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》顯示，中低線城市消費(fèi)新生代成為增長(zhǎng)新引擎；多數(shù)消費(fèi)者出現(xiàn)消費(fèi)分級(jí)，在升級(jí)的同時(shí)有的更關(guān)注品質(zhì)、有的更關(guān)注性價(jià)比等；京東數(shù)字科技集團(tuán)發(fā)布的《基于京東大數(shù)據(jù)的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，低線級(jí)城市的消費(fèi)總額增速快于高線級(jí)城市，四五線城市的消費(fèi)總額增速領(lǐng)跑其他線級(jí)城市。

綜合看，中低線城市居民的消費(fèi)潛力確實(shí)正在不斷釋放，而且他們的消費(fèi)需求和層級(jí)也并不算很低，他們算賬追求性價(jià)比，但也追求品質(zhì)，從這個(gè)風(fēng)向看，文旅企業(yè)繼續(xù)扎入下沉市場(chǎng)的趨勢(shì)將愈加強(qiáng)烈，將有可能形成一股的新的市場(chǎng)紅利爭(zhēng)奪戰(zhàn)，而在這個(gè)過(guò)程中，既有效揣摩下沉市場(chǎng)巨量客群的同類、差異化的需求，同時(shí)提供行之有效的營(yíng)銷策略和匹配產(chǎn)品，這個(gè)挑戰(zhàn)對(duì)很多旅企來(lái)說(shuō)并不小。

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