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伴隨游客旅游經(jīng)歷的增多，人們對旅游的追求開始從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變，開始重視深度體驗，甚至?xí)σ粋€目的地重復(fù)的去。在日前舉行的首屆中國溫泉康養(yǎng)（本溪）論壇上，中國旅游協(xié)會休閑度假分會秘書長、北京聯(lián)合大學(xué)中國旅游經(jīng)濟與政策研究中心主任曾博偉做出上述表示。

他分析說，特色小鎮(zhèn)將在未來成為投資和發(fā)展的熱點，而將小鎮(zhèn)打造成社交平臺，才會有不斷發(fā)展的持續(xù)動力。

游客更重視深度體驗 親子游成為主要形式

曾博偉表示，中國旅游業(yè)發(fā)展一直強調(diào)兩塊，一個是休閑度假，一個是觀光旅游。休閑度假在整個旅游當(dāng)中占比非常大，今天僅僅靠觀光旅游是很難有太大差異的。而從休閑度假的發(fā)展來講，有生之年我們肯定能看到“三天工作制或是四天工作制”實行，所以如何打發(fā)閑暇時間非常重要。

面對這種旅游需求的轉(zhuǎn)變和游客的成熟，人們對旅游的追求開始從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變，游客開始不滿足于走馬觀花，開始重視深度體驗。很多人會在一個地方停留很長時間。所以今天旅游業(yè)發(fā)展的競爭，由過去景點的競爭，變成旅游目的地的競爭。

“比如原來東北我們追求三天看10個景點，但今天我們愿意在一個地方待3天。這是很大的變化，盡管蛋糕在變大，但分蛋糕的人也在越來越多”，曾博偉說。

特別是高鐵時代，來得快、去得也快，如果你沒有吸引力，游客可能很快就走了。所以提高復(fù)游率會非常關(guān)鍵。我們看歐美發(fā)達旅游國家，人們對一個目的地會重復(fù)的去，因為這個地方讓他感覺很舒服，是他覺得想要去的地方。而家庭出游則是主要形式，并以親子游為代表。因此我們說，“如果能夠把家庭的市場滿足了，這個旅游的地方就有吸引力了”。

特色小鎮(zhèn)將成為文旅產(chǎn)業(yè)投資新熱點

曾博偉還分析說，“旅游產(chǎn)業(yè)過去更多關(guān)注旺丁的問題，現(xiàn)在要更多關(guān)注旺財”。過去旅游部門關(guān)注的是A級景區(qū)，未來可能A級景區(qū)的發(fā)展會處于一個平穩(wěn)的態(tài)勢，甚至可能會緩慢下降。但度假區(qū)是一個迅速興起的東西。從最早的1992年12個國家旅游度假區(qū)開始，現(xiàn)在國家級的一共有30個，不過在東北只有一個，所以東北在這方面比較稀缺。

“如果有資源或條件能夠做一個國家級的旅游度假區(qū)，那這是一個未來的趨勢，也給我們提供了一個非常好的發(fā)展契機”，他表示。

他還分析道，中國人的度假特點和歐美不太一樣，歐美人更喜歡戶外運動，我們會可能更關(guān)注靜態(tài)為主的度假方式。最近十年發(fā)展溫泉旅游受到越來越多的關(guān)注，我們需要把這個好資源變成大產(chǎn)品。

下一步，特色小鎮(zhèn)有可能成為一個熱點，盡管現(xiàn)在沒有這么熱，但將會成為一個投資和發(fā)展的熱點。最早是住建部2016年推出的，后來從住建部的主導(dǎo)轉(zhuǎn)到了發(fā)改委。現(xiàn)實來看，特別是在浙江，他們的特色小鎮(zhèn)做得非常不錯，而關(guān)鍵是要做出自己的特色來。

溫泉旅游小鎮(zhèn)可以變成平臺式的載體

以溫泉旅游小鎮(zhèn)來講更需要創(chuàng)新發(fā)展，“溫泉是核心吸引物，沒有溫泉是不行的，但僅有溫泉也是不行的”。光說“旅游＋”很大，那“溫泉＋”就很具體，依托溫泉的資源開發(fā)滑雪、高爾夫、美食等一系列主題度假綜合體。

首先要強調(diào)品質(zhì)發(fā)展，曾博偉說。東北的旅游業(yè)發(fā)展不錯，但最大的問題是服務(wù)水準(zhǔn)總體還是不如全國平均水平，更不如南方。如果企業(yè)做得好的話，在東北會迅速地脫穎而出。

再一個就是強調(diào)錯位發(fā)展，解決同質(zhì)化的問題。目前全國有兩千多家溫泉，怎么體現(xiàn)文化特色的東西，就需要挖掘文化的內(nèi)在?！拔覀冎v文旅融合，文化的元素內(nèi)涵就可以無所不在放到溫泉里去，這一點也需要做一些探索”。

還有一點就是強調(diào)“協(xié)調(diào)發(fā)展”。既然是小城鎮(zhèn)，也就需要企業(yè)間的協(xié)同。還有政府和企業(yè)協(xié)調(diào)、社區(qū)關(guān)系的協(xié)調(diào)，包括溫泉小鎮(zhèn)和其他旅游區(qū)點的協(xié)調(diào)等等都很重要。

曾博偉總結(jié)到，希望把小鎮(zhèn)變成平臺式的載體，過去五星級飯店不僅是住宿的地方，也是一個社交的場所，未來我們應(yīng)該圍繞社交進行一些構(gòu)造，把小鎮(zhèn)變成交際的平臺和社交的平臺，這樣才可以在未來形成持久的發(fā)展動力。

*本文來源：中國網(wǎng)，作者：伍策、郭蕾，原標(biāo)題：《曾博偉：應(yīng)將特色小鎮(zhèn)發(fā)展為社交式平臺載體》。

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