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作為文旅業(yè)者，我們都期待能對(duì)這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢(shì)。

于此，執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，聚焦文旅巨頭、目的地、新業(yè)態(tài)、新科技、新消費(fèi)等五個(gè)領(lǐng)域，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來(lái)探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評(píng)【第21周】，文旅一線(xiàn)情報(bào)，一周深度評(píng)析。

文旅巨頭行情

本周不同酒店企業(yè)的最新動(dòng)作或狀況，是這個(gè)市場(chǎng)可重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)觀察維度。

首先是印度OYO被曝不當(dāng)經(jīng)營(yíng)和變相行賄，比如通過(guò)將不可用的酒店房間包括在內(nèi)，來(lái)夸大其網(wǎng)站上的客房數(shù)量等，這些房間多來(lái)自無(wú)照旅館和賓館，為避免當(dāng)局因這種不當(dāng)做法而找他們的麻煩，OYO有時(shí)會(huì)向當(dāng)?shù)鼐旎蚱渌賳T提供免費(fèi)住宿。

迅速擴(kuò)大且數(shù)量龐大的房間量，一直是OYO對(duì)外著重強(qiáng)調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)力，也是其獲得軟銀等巨額投資的關(guān)鍵之一，在中國(guó)市場(chǎng)同樣如此，其1.0模式在中國(guó)市場(chǎng)陷入困境后，即有其單面續(xù)約、不下架已解約房源等爭(zhēng)議信息。巨大體量的房間量（不排除其虛構(gòu)數(shù)字或部分造假），是其維持投資人的信心、市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)，乃至對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成壓力等的重要元素。在其助力單體酒店引流增收乏力、模式還難以跑通見(jiàn)效的情境下，房間體量是它要維持的“體面”，但隨著2.0模式也漸入困境，裁員等消息冒出，OYO曾經(jīng)營(yíng)造的泡沫正被刺破，它的難題正在變多變大。

而對(duì)曾有酒店業(yè)“湘軍”之稱(chēng)的華天酒店來(lái)說(shuō)，日子同樣不好過(guò)。2019年末，華天酒店6億元轉(zhuǎn)讓湖北華天股權(quán)，其稅前利潤(rùn)增3億，此舉或意在做靚2019年財(cái)報(bào)，避免被ST。

華天酒店自2014年起，就進(jìn)入了“一年虧損，一年扭虧”的“循環(huán)”。五年來(lái)，不斷通過(guò)變賣(mài)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈得以保殼。此次湖北華天股權(quán)轉(zhuǎn)讓是2019年以來(lái)第四次出售旗下資產(chǎn)。

中低端酒店在二三線(xiàn)城市的布局速度越來(lái)越快，加之一些中端酒店及國(guó)際高端酒店的沖擊，導(dǎo)致華天酒店發(fā)展停滯不前?？梢钥吹剑?dāng)前的酒店市場(chǎng)有兩個(gè)趨向可能愈加明顯，一是運(yùn)營(yíng)能力的要求走高，二是巨頭的擴(kuò)張并購(gòu)效應(yīng)增加。而這兩者算是相輔相成。

本周，開(kāi)元酒店2705萬(wàn)成立兩家合資公司，涉酒店及空間業(yè)務(wù)。開(kāi)元酒店2019年上市以來(lái)發(fā)展強(qiáng)勁，規(guī)模超過(guò)400家。為實(shí)現(xiàn)未來(lái)5年內(nèi)千店的目標(biāo)，開(kāi)元不斷擴(kuò)大規(guī)模。輕資產(chǎn)輸出是關(guān)鍵方式，不管是既有酒店類(lèi)似華天遭遇運(yùn)營(yíng)難題時(shí)，或地產(chǎn)商等進(jìn)入酒店領(lǐng)域，也需要具備一定運(yùn)營(yíng)管理能力團(tuán)隊(duì)的介入，這些存量或增量資產(chǎn)的盤(pán)活，給開(kāi)元這類(lèi)企業(yè)擴(kuò)張規(guī)模提供了更多機(jī)會(huì)。

此外，本周華住完成收購(gòu)德國(guó)第一大本土酒店集團(tuán)（德意志酒店集團(tuán)）100%股權(quán)，其豐富在豪華和高端酒店領(lǐng)域產(chǎn)品線(xiàn)的目標(biāo)落地。對(duì)意在拓展鞏固國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)來(lái)說(shuō)，收購(gòu)有實(shí)力的國(guó)際企業(yè)，不失為直接快速而有效的舉動(dòng)。這類(lèi)方式，華住未來(lái)是否還有更多？有可能。

華住既有的會(huì)員、被收購(gòu)酒店的客群，有相互打通導(dǎo)流、變現(xiàn)的可能，包括進(jìn)入乃至擴(kuò)大在中國(guó)的市場(chǎng)布局。

這些是酒店市場(chǎng)不可忽視的重要境況，而在其他領(lǐng)域，同樣有值得關(guān)注的動(dòng)向。

近期，萊茵體育（原萊茵置業(yè)）完成轉(zhuǎn)讓西部體育和萊茵小鎮(zhèn)100%股權(quán)。這是一個(gè)傳統(tǒng)房地產(chǎn)商謀求轉(zhuǎn)型而不得，可能折戟的案例。

萊茵體育通過(guò)以體育為入口，聚合賽事、場(chǎng)館等與地方政府合作，打造體育小鎮(zhèn)，計(jì)劃的5個(gè)小鎮(zhèn)，規(guī)劃投資超過(guò)200億元，這其中有明顯的房地產(chǎn)思維，在缺乏相應(yīng)運(yùn)營(yíng)能力，所掌握資源也不夠、自身資金體量也不充裕等情況下，其體育小鎮(zhèn)終漸入“一地雞毛”的境況，將其股權(quán)售賣(mài)，也是甩掉包袱的無(wú)奈考慮。

而嶺南控股叫停三大募投項(xiàng)目，即擬終止“易起行”泛旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目、全區(qū)域分布式垂直化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目、全球目的地綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，也有無(wú)奈的成分。據(jù)其公告，此舉是為降低募集資金的投資風(fēng)險(xiǎn)，提高募集資金的使用效率。

市場(chǎng)上的錢(qián)依然可以拿到，但比以前“燙手”。在線(xiàn)旅游市場(chǎng)已進(jìn)入一個(gè)增速相對(duì)滯緩期，線(xiàn)上紅利銳減、獲客成本增加，市場(chǎng)份額的頭部效應(yīng)愈加明顯，這對(duì)嶺南控股募投擴(kuò)張都不是有利因素，投資風(fēng)險(xiǎn)加劇，無(wú)奈終止以求更穩(wěn)妥。

目的地投資晴雨表

“肥水之地”引來(lái)眾多巨頭爭(zhēng)奪，這說(shuō)的是廣州南站商務(wù)區(qū)招商，恒大、華僑城、復(fù)星等12項(xiàng)目簽約投資超千億，包括恒大文商體項(xiàng)目、復(fù)星大灣區(qū)國(guó)際健康城項(xiàng)目、正佳文商旅項(xiàng)目等。

廣州南站商務(wù)區(qū)有它的經(jīng)濟(jì)、交通區(qū)位、客流等優(yōu)勢(shì)。

廣州南站地處粵港澳大灣區(qū)城市群核心區(qū)和廣佛都市圈的地理中心，是粵港澳大灣區(qū)軌道交通核心樞紐，日均客流量達(dá)52萬(wàn)人次，是全球客流量最大的高鐵客運(yùn)站。

廣深港高鐵香港段正式開(kāi)通后，廣州南站已實(shí)現(xiàn)了46分鐘直達(dá)香港九龍，57分鐘直達(dá)澳門(mén)，1小時(shí)覆蓋粵港澳大灣區(qū)所有城市，4小時(shí)輻射華南生活圈，8小時(shí)聯(lián)通全國(guó)。

此外，廣州南站地區(qū)周邊匯聚了萬(wàn)博商務(wù)區(qū)、廣州大學(xué)城、廣州國(guó)際科技創(chuàng)新城、番禺汽車(chē)城、長(zhǎng)隆國(guó)際旅游度假區(qū)、番禺大道五星商旅帶等高端產(chǎn)業(yè)群，還坐擁大夫山森林公園和大象崗森林公園等優(yōu)質(zhì)生態(tài)資源，是產(chǎn)城融合、綠色生態(tài)的現(xiàn)代化城市建設(shè)典范。

不難預(yù)測(cè)，在一定量的文化旅游、商業(yè)項(xiàng)目增加之外，大量的房地產(chǎn)項(xiàng)目將冒出，這里的房?jī)r(jià)未來(lái)走高是大概率事件。

再來(lái)看一個(gè)大動(dòng)作，殷墟國(guó)家考古遺址公園近日開(kāi)建，總投資約150億元，規(guī)劃范圍涵蓋整個(gè)殷墟保護(hù)區(qū)。項(xiàng)目預(yù)計(jì)建設(shè)周期8至10年，建成后將呈現(xiàn)一個(gè)完整的3000多年前殷商都邑布局。

殷墟是我國(guó)最重要的古代都城遺址之一，其出土文物數(shù)量居國(guó)內(nèi)各大遺址之首，在中華文明乃至世界文明史上都具有舉足輕重的地位。

一直以來(lái)，如何保護(hù)好、傳承好、利用好這些文化遺產(chǎn)，將文遺“活化”，是業(yè)界思考的難題。此次殷墟國(guó)家考古遺址公園開(kāi)建，融自然風(fēng)貌和人文景觀于一體，無(wú)疑是將歷史傳承進(jìn)行延續(xù)的重要方式和途徑，有利于加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)利用和傳承發(fā)展，擴(kuò)大中原文明影響力。

而另一個(gè)維度來(lái)看，巨額投資背后不乏地方政府通過(guò)挖掘既有歷史文化資源，做大旅游產(chǎn)業(yè)的考慮，但如何做好真正的文化傳承保護(hù)，通過(guò)大體量的工程建設(shè)，可能還不足夠，如何在保護(hù)的前提下，適度增加市場(chǎng)元素，也是需要考慮的。

從舊入手，做新，比如舊改背后的城市更新，也是房地產(chǎn)商“花樣”拿地的重要表現(xiàn)。

近期，房企50強(qiáng)時(shí)代中國(guó)以起始價(jià)14.22億摘得佛山改造用地，擬開(kāi)發(fā)愛(ài)車(chē)小鎮(zhèn)，總投資額預(yù)計(jì)達(dá)40億元。千億銷(xiāo)售是時(shí)代中國(guó)欲達(dá)到的目標(biāo)，而增加土儲(chǔ)成為必要舉措之一。2019年上半年，其積極拿地，新增土儲(chǔ)與拿地金額已超2018年全年。目前，愛(ài)車(chē)小鎮(zhèn)一期土地整理工作已全面鋪開(kāi)，拆除舊工業(yè)區(qū)約230畝用地，低矮廠(chǎng)房約300間，改造片區(qū)內(nèi)市政道路和濱河景觀建設(shè)工程也在同步推進(jìn)。

星河灣控股集團(tuán)也有類(lèi)似城市更新拿地動(dòng)作，其將聯(lián)合廣州南沙區(qū)東涌鎮(zhèn)，將該鎮(zhèn)打造為珠寶文旅小鎮(zhèn)，其產(chǎn)業(yè)體系將包括珠寶智造設(shè)計(jì)研發(fā)體系、多元金融商務(wù)服務(wù)體系、時(shí)尚文化旅游體系、高端生活服務(wù)體系等，重點(diǎn)發(fā)展珠寶展貿(mào)及延伸產(chǎn)業(yè)、文旅產(chǎn)業(yè)。

目前一線(xiàn)城市的土地供應(yīng)呈下滑態(tài)勢(shì)，核心區(qū)域的存量土地資源稀缺且競(jìng)爭(zhēng)激烈。城市新增可開(kāi)發(fā)土地的不斷減少以及政府在土地市場(chǎng)的謹(jǐn)慎態(tài)度，使得舊改成為開(kāi)發(fā)商解決土地供應(yīng)瓶頸的重要渠道，城市更新的業(yè)務(wù)能有效補(bǔ)充房企的土地儲(chǔ)備，與短期項(xiàng)目的獲取形成互補(bǔ)，保證土地儲(chǔ)備的穩(wěn)定供應(yīng)。

文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)

VR之于文旅，一個(gè)重要切入點(diǎn)是通過(guò)虛擬技術(shù)給用戶(hù)帶來(lái)沉浸式體驗(yàn)，而要達(dá)到較好效果，可體驗(yàn)的內(nèi)容是關(guān)鍵，同時(shí)要保證一定的市場(chǎng)效應(yīng)，用戶(hù)體量也很重要，游戲IP與VR結(jié)合成為目前正不斷探索落地的呈現(xiàn)產(chǎn)品之一。

近期，基于《劍網(wǎng)3》IP，VR+樂(lè)園（VR廠(chǎng)商）與西山居合作開(kāi)發(fā)VR游戲《百里追魂》，這是一款大空間自由行走VR競(jìng)技游戲。

游戲有一定用戶(hù)量，也有內(nèi)容，VR技術(shù)將內(nèi)容由線(xiàn)上挪至線(xiàn)下，實(shí)現(xiàn)高性能、高科技感、高體驗(yàn)性的沉浸式虛擬體驗(yàn)，這類(lèi)項(xiàng)目對(duì)于商業(yè)購(gòu)物中心、景區(qū)、主題公園等場(chǎng)景，都有更新內(nèi)容的落地可能，有助于吸引更多年輕人、提升游客體驗(yàn)需求、提升景區(qū)二消收入。

新技術(shù)正在更多重塑旅游目的地的內(nèi)容服務(wù)體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)。近期廣東啟動(dòng)“游粵印記·廣東文旅護(hù)照”項(xiàng)目，推出“文旅護(hù)照”。該“護(hù)照” 基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守、自助蓋章和沉浸式游戲互動(dòng)。通過(guò)大數(shù)據(jù)采集和分析，讓多個(gè)“吃住行游購(gòu)?qiáng)省蔽穆媚康牡匦纬纱?lián)，還涵蓋了探險(xiǎn)尋寶、游玩指導(dǎo)、優(yōu)惠抵扣、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、社交互動(dòng)、收藏紀(jì)念等多個(gè)功能。不僅印制了每個(gè)“打卡點(diǎn)”的特色介紹，還配套了景點(diǎn)門(mén)票、演出等項(xiàng)目的優(yōu)惠，便于游客了解和選擇心儀的旅游目的地。

這其中有幾個(gè)邏輯，一是通過(guò)“護(hù)照”這類(lèi)具備信息留存的形式，來(lái)滿(mǎn)足游客尤其是年輕人“打卡”傳播的心理，增加其與目的地之間的聯(lián)結(jié)黏性；二是增加社交互動(dòng)體驗(yàn)，為目的地營(yíng)銷(xiāo)，增加引流可能提供更多機(jī)會(huì)；三是，更多“打卡”屬性的設(shè)定，使得各目的地景區(qū)景點(diǎn)、文旅項(xiàng)目等之間的關(guān)聯(lián)度增加，提升游客實(shí)現(xiàn)更多關(guān)聯(lián)目的地打卡的需求，拉長(zhǎng)游客的消費(fèi)里程；四是收集更多的游客數(shù)據(jù)，做大做深游客數(shù)據(jù)庫(kù)，為個(gè)體畫(huà)像、群體畫(huà)像的精細(xì)度分析、個(gè)性化推薦和產(chǎn)品調(diào)整等，提供更多參考。

文旅新科技動(dòng)態(tài)

文旅新科技，本周主要看兩家獲得融資的企業(yè)。

一是智慧旅游建設(shè)與運(yùn)營(yíng)商大旗軟件獲4000萬(wàn)元A+輪融資，投資方為四川文化產(chǎn)業(yè)股權(quán)投資基金，本輪融資將用于產(chǎn)品研發(fā)、高層次人才引進(jìn)及行業(yè)生態(tài)體系建設(shè)。

大旗軟件已成立15年，智慧文旅業(yè)務(wù)已覆蓋咨詢(xún)規(guī)劃、技術(shù)研發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)維服務(wù)、資源運(yùn)營(yíng)，打通智慧文旅產(chǎn)業(yè)全生態(tài)鏈的企業(yè)。這意味著其可給小到一個(gè)景區(qū)景點(diǎn)或文旅項(xiàng)目，大到一個(gè)目的地，提供全鏈條智慧旅游服務(wù)。

當(dāng)前智慧旅游市場(chǎng)，大中小企業(yè)都在入局?jǐn)U張，一是市場(chǎng)較大，景區(qū)景點(diǎn)、目的地的智慧化能力提升空間很大，且體量較大，也還沒(méi)有寡頭存在，中小型企業(yè)也有不少發(fā)展機(jī)會(huì)；二是不同主體比如景區(qū)景點(diǎn)、目的地政府等所需的服務(wù)、技術(shù)等，以及愿意匹配的投入，能下探整合的資源等，都有所不同，所需要服務(wù)也有不同，各企業(yè)各展所長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)分“蛋糕”。

不過(guò)整體看，類(lèi)似大旗軟件這類(lèi)能夠提供一站式智慧旅游服務(wù)的企業(yè)，在接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)更加突顯，未來(lái)比拼的將是解決方案的系統(tǒng)化等。

另一家獲得融資的企業(yè)是VR交互科技公司「NOLO VR」，獲中國(guó)移動(dòng)旗下中移創(chuàng)投入股，將與中國(guó)移動(dòng)在在云VR、終端、渠道等領(lǐng)域進(jìn)行協(xié)作，繼續(xù)推進(jìn)5G業(yè)務(wù)落地。

NOLO VR成立2015年，專(zhuān)注于VR交互技術(shù)，C端方面，NOLO VR已與Google、華為、小米、Pico、愛(ài)奇藝、創(chuàng)維等合作伙伴展開(kāi)合作；B端行業(yè)，則在教育、文旅、地產(chǎn)等B端行業(yè)有應(yīng)用。

兩個(gè)角度看，一是中國(guó)移動(dòng)方面，其5G技術(shù)已有不少積累，需要更多的落地應(yīng)用場(chǎng)景，以及更多的用戶(hù)群體，通過(guò)入股NOLO VR，既可為VR技術(shù)提供更多5G方面的支撐，同時(shí)也能將5G技術(shù)觸達(dá)到后者既有的B、C端客戶(hù)（用戶(hù)）等；二是NOLO VR方面，其在VR交互技術(shù)方面將獲得提升，在直接的C端方面，也能有更多的渠道引流。

文旅消費(fèi)洞見(jiàn)

本周文旅消費(fèi)洞見(jiàn)重點(diǎn)關(guān)注：出境游、跨年旅游、機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)。

根據(jù)飛豬的消費(fèi)洞察，過(guò)去一年里，國(guó)人在旅行這件事上呈現(xiàn)出了更加個(gè)性化、品質(zhì)化的趨勢(shì)，其中90后最?lèi)?ài)海島旅游，馬爾代夫和毛里求斯最受90后歡迎。

綜觀當(dāng)前的海島游，美麗風(fēng)光、自然勝景以及獨(dú)特的在地文化和異于陸地的體驗(yàn)，是吸引游客的主要因素。這些構(gòu)建出一個(gè)集浪漫、休閑、深度體驗(yàn)等一體的場(chǎng)景，這些也是具備一定消費(fèi)能力，同時(shí)追求個(gè)性體驗(yàn)的90 后的“心頭好”。

同時(shí)，根據(jù)攜程發(fā)布的《2020元旦中國(guó)人全球“跨年旅游”報(bào)告》顯示，今年的跨年旅游成為90后和單身狗的狂歡。開(kāi)始邁入30歲門(mén)檻的“90后”今年元旦首次超過(guò)80后，在旅游者中占比最高。

這可能和90后邁入30歲是一個(gè)節(jié)點(diǎn)由頭有關(guān)系，旅游或成為一個(gè)紀(jì)念方式，但更多自然是90后年歲漸長(zhǎng)、消費(fèi)能力提升，在出游的主動(dòng)權(quán)和需求度等方面都在不斷提升。

最后看下機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)。忠誠(chéng)度計(jì)劃服務(wù)公司科領(lǐng)盛Collinson最新發(fā)布的機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)調(diào)查報(bào)告表明，旅客對(duì)機(jī)場(chǎng)滿(mǎn)意度越高，在機(jī)場(chǎng)的花銷(xiāo)越高。

雖然受到高鐵等出行方式?jīng)_擊，但整體來(lái)看飛機(jī)出行的需求，以及乘客體量依然出于高位，未來(lái)也還將持續(xù)。巨大的客流量、乘客對(duì)服務(wù)體驗(yàn)需求的提升，使得機(jī)場(chǎng)成為超出簡(jiǎn)單航空出行的新空間，在相對(duì)較短時(shí)間里讓乘客有更多的消費(fèi)變現(xiàn)轉(zhuǎn)化，提升既有空間的坪效，都有了更多可能。

但這種消費(fèi)變現(xiàn)，也必然對(duì)機(jī)場(chǎng)提供的商業(yè)空間、休憩空間以及娛樂(lè)休閑空間等更新迭代，提出了更高要求。

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