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登錄作為文旅業(yè)者,我們都期待能對這個不斷趨前、變換不斷的文旅時代的每一個重大事件、每一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),有著更多的了然于心,知曉它的變革、冷暖及趨勢。
于此,執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動態(tài),試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息,基于一定的框架、視角或維度,來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展,帶給我們的價值點(diǎn)。
文旅惠評【第31周】,文旅一線情報,一周深度評析。
文旅“戰(zhàn)疫”
從當(dāng)前疫情局勢看,走向的不確定性依然很大,旅游行業(yè)的提振恢復(fù)依然受制重重,大略估計今年上半年的業(yè)務(wù)活動開展和營收等,多數(shù)文旅企業(yè)整體都不會很樂觀,不管是維持基本盤“活下去”,還是應(yīng)對疫情后產(chǎn)品等方面的改善優(yōu)化,都需要更多的資金來維持,尤其是大量的中小微企業(yè)。
由此,可以看到本周的文旅“戰(zhàn)疫”主要聚焦在兩個層面:供給側(cè)或B端的給錢、給政策扶持,尤其是給錢;需求側(cè)既給錢(消費(fèi)券等),也給時間(小長假制度等)。
先看給錢(砸錢)方面。政銀聯(lián)手、定向資金支持是本周政策的核心關(guān)鍵詞。
文旅部算是又出了個“大招”,本周,文旅部與中國工商銀行簽署協(xié)議,為目前首個國家部委層面簽署的銀行合作的具體戰(zhàn)略協(xié)議。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,工行將為文旅行業(yè)提供1000億元新增授信額度,建立“綠色審批通道”,發(fā)放利率優(yōu)惠的“抗疫貸”“用工貸”“稅務(wù)貸”信用貸款,精準(zhǔn)幫扶民營、中小微文旅企業(yè)。與前期的普惠性金融政策相比,本次協(xié)議的簽訂對文旅企業(yè)紓困更具針對性,綠色審批通道、多類型信用貸款的發(fā)放更面向了中小微企業(yè)解決現(xiàn)金流難題的燃眉之急。從本次戰(zhàn)略可以看出,搭建金融服務(wù)平臺、運(yùn)用金融工具、擴(kuò)展融資渠道已經(jīng)成為文旅部建立行業(yè)對沖風(fēng)險機(jī)制的措施,但真正體現(xiàn)在文旅企業(yè)上的幫扶效果,還有賴于各地方政府與工行地區(qū)分行對頂層戰(zhàn)略的具體實(shí)施。
再看地方政府。本周上海、河南、海南、廣東、浙江、江蘇、四川、濟(jì)南、桂林等省市分別出臺了助力文旅疫后重振的政策和措施,主要圍繞資金扶持、旅企經(jīng)營減負(fù)、支持文旅融合新項目建設(shè)、擴(kuò)大消費(fèi)展開。
其中上海文旅局與建行聯(lián)手推出百億元信貸資金扶持中小微文旅企業(yè),四川農(nóng)信放貸4.76億元支持文旅企業(yè)復(fù)工,河南10億元貸款助力文旅企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),廣東安排4億元專項用于文旅企業(yè)應(yīng)對疫情,濟(jì)南1億元文化旅游專項資金扶持文旅企業(yè),桂林市對本市旅行社、旅游企業(yè)、導(dǎo)游隊伍、旅游景區(qū)等進(jìn)行擇優(yōu)獎勵補(bǔ)貼,新一輪的金融信貸支持與產(chǎn)業(yè)專項資金扶持正在多個省市展開,可以看出,幫助受創(chuàng)嚴(yán)重的文旅企業(yè)恢復(fù)元?dú)庖杂右咔楹舐糜瓮镜牡絹?,是地方政府恢?fù)經(jīng)濟(jì)活力的重要抓手之一。
復(fù)工復(fù)產(chǎn),以及文旅對于經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)拉動作用,很直接的還在于項目投建。比如海南省允許臨時旅游設(shè)施按規(guī)定使用臨時用地,這預(yù)計將為景區(qū)展陳、室外游樂、節(jié)慶活動、旅游購物等場景提供更多靈活的空間;
江蘇省將組織創(chuàng)建首批省級文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū),其發(fā)力“非遺”、創(chuàng)建文旅融合發(fā)展示范區(qū),是挖掘在地文化并使之物化、活化、產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的重要抓手;
浙江省將培育15個以上夜間經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)城市,推進(jìn)商務(wù)旅游文化融合發(fā)展。這在于疫情后率先恢復(fù)的將是商旅市場。重點(diǎn)培育夜間經(jīng)濟(jì)和商務(wù)旅游,可以預(yù)測,中高端、品質(zhì)化消費(fèi)場景的打造將是后疫情時期該省文旅產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)方向。
再說針對C端消費(fèi)者的措施。再多再好的供給,落地實(shí)效還在于消費(fèi),才是閉環(huán)。
本周濟(jì)南市面向旅游景區(qū)、旅行社、影劇院、演藝場所、書店等文旅企業(yè)推出2000萬元惠民消費(fèi)券。浙江省也加快研究制定發(fā)放消費(fèi)券、旅游券等消費(fèi)提振政策措施,并鼓勵實(shí)施一周4.5天彈性工作制。這一工作制和此前江西試行的周末2.5天小長假本質(zhì)類同。
從實(shí)際效果來說,這是一個好動機(jī),對政企單位嘗試小長假開了制度的“口子”,多少對當(dāng)前拉動消費(fèi)會有作用,往大里說,也對帶薪休假制度有一些探索意義。但受制于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)生存發(fā)展之需以及員工的收入等,這個小長假的效果預(yù)估不會多大,比如可拉動的休假客群體量等。
而延伸到帶薪休假制度,說了很多年,這次業(yè)內(nèi)人士也多有再提,這一制度的探索實(shí)行縱困難不少,但結(jié)合國內(nèi)文旅行業(yè)情況,確又屬必需之舉。自“五一”長假取消后,春節(jié)、國慶,最多再加個暑期,基本就是最旺季了,這導(dǎo)致客群的扎堆、旅游資源的擠兌,以及整個文旅行業(yè)的時間紅利只能放在有限的幾個時間區(qū)段里,淡旺季很明顯,抗風(fēng)險能力下降,這次疫情下春節(jié)旅游受創(chuàng)嚴(yán)重即是實(shí)例。
帶薪休假,一個目標(biāo)是將不多的“雞蛋”資源放入更多的籃子里。
文旅巨頭行情
本周重點(diǎn)關(guān)注疫情下的幾家住宿巨頭。
先看途家,其自營業(yè)務(wù)(RBA)日前發(fā)布《停止業(yè)務(wù)通知》稱,受新冠疫情影響,公司做出戰(zhàn)略調(diào)整,途家自營業(yè)務(wù)(RBA)將于2020年4月26日停止運(yùn)營,不再繼續(xù)提供服務(wù)。停止業(yè)務(wù)地區(qū)包括北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、青島、三亞、天津、重慶、長沙、武漢、西安、德陽、株洲、湘潭、佛山、惠州、滄州、鄂州等20個城市。
根據(jù)執(zhí)惠的了解,這些城市囊括了途家自營業(yè)務(wù)中的“重板塊”,即直營業(yè)務(wù),所涉房源在6000套左右,占整個自營房源16000套的近40%。途家起家于民宿預(yù)訂平臺,后涉入自營領(lǐng)域,輕重結(jié)合,有契合民宿運(yùn)營市場需求、擴(kuò)增自身房源的考慮,既有流量也有更多變現(xiàn)可能。自營業(yè)務(wù)近幾年保有較好的增長態(tài)勢,但奈何疫情帶來“重創(chuàng)”,從而進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。
途家在國內(nèi)民宿領(lǐng)域已是頭部,后面有攜程等支持,照理說6000套直營房源繼續(xù)運(yùn)營也能扛得住,最終“斷臂求生”,至少或說明短中期的經(jīng)營壓力(比如這次疫情中攜程也受損嚴(yán)重,所能提供的支持可能沒那么大),以及相對長期的發(fā)展考慮需要。
本土和外來對手對途家一直保有“進(jìn)攻”態(tài)勢,加上途家的盈利上市訴求(這也是保持競爭優(yōu)勢的選擇之一),以及背負(fù)的攜程等期許,疫情影響的持續(xù)等,途家需要相對輕盈一些來應(yīng)對。
對照Airbnb來看,最新信息顯示,其現(xiàn)金還有30億美元,但同時正尋求延長10億美元融資安排,以努力應(yīng)對疫情帶來的增長放緩影響。這和當(dāng)前疫情全球爆發(fā)態(tài)勢有關(guān),Airbnb所面臨的重創(chuàng)將是全球?qū)用娴?,不僅是中國境內(nèi),尋求更多的資金“彈藥”支持,是明智之舉,也說明疫情影響的嚴(yán)重性,盡量保持現(xiàn)金流的安全是為上策。
Airbnb此前已著重開拓中國市場,與途家等本土企業(yè)的競爭態(tài)勢將會更加激烈,而疫情會將各自具備的優(yōu)劣勢呈現(xiàn)的更為明顯,不同的選擇可能會將疫情帶來的危與機(jī)放大,但從短中期來看,既有的市場格局不會發(fā)生多大的變化。
住宿業(yè)確實(shí)很難。希爾頓酒店近期宣布暫停股票回購和派發(fā)股息,自4月4日起公司許多員工將被迫休假至多90天,但仍享有醫(yī)療福利。未休假的員工在危機(jī)期間將減薪20%。
對于住宿業(yè)乃至整個文旅業(yè)來說,產(chǎn)品基本沒有庫存之義,不會因為消費(fèi)時間受制而靜待來時再銷售獲益,消費(fèi)時間過去一天,就是一天的損失,即時直接,也很殘酷。
創(chuàng)辦36年的太陽馬戲團(tuán)最近宣布裁員95%,人數(shù)高達(dá)4679人,直接原因即是疫情導(dǎo)致多場演出取消,公司經(jīng)營大受打擊,具體分析詳見《遭遇36年來最大危機(jī),太陽馬戲團(tuán)的“悲劇”給旅游演藝行業(yè)敲響了警鐘!》。
大致歸結(jié)幾點(diǎn),一是太陽馬戲團(tuán)在馬戲領(lǐng)域或演藝領(lǐng)域,成為佼佼者之一,是創(chuàng)意、人才與技術(shù)等的重投入,形象呈現(xiàn)了高創(chuàng)意、高投入的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的競爭方式;二是對創(chuàng)意、人才與技術(shù)等的仰賴,也意味著重投入的潛在風(fēng)險,這種風(fēng)險的對沖,要看企業(yè)的模式,太陽馬戲團(tuán)依賴線下現(xiàn)場演出,在營收的多樣化、邊際效應(yīng)的擴(kuò)展等方面,存有不少短板,這導(dǎo)致疫情黑天鵝下,對沖能力較弱;三是演藝行業(yè)的恢復(fù),依然還有一個較長過程。
目的地投資晴雨表
據(jù)不完全統(tǒng)計,本周涉文旅投資建設(shè)的省市目的地主要集中在四川、湖北、重慶、海南、山東、山西、湖南,項目類型以文旅綜合體、旅游度假區(qū)、文旅小鎮(zhèn)等大型文旅綜合項目為主,概算金額近5000億元。
這里重點(diǎn)關(guān)注下疫情風(fēng)暴眼區(qū)域湖北省的最新情況。其一是武當(dāng)山10個重點(diǎn)項目集中開工,總投資39.5億元,包括武當(dāng)山特區(qū)瓦房河文化旅游、武當(dāng)山生態(tài)旅游一級公路等;其二是卓爾控股十堰綠松石小鎮(zhèn)及竹山文化客廳項目奠基,總投資35億元。
從公開信息看,尚不好明確這幾個項目的既定計劃開工時間是否如上,但從疫情影響下地方經(jīng)濟(jì)迫切通過投資、消費(fèi)來拉升提振的角度看,把因疫情耽誤的時間追回來,把造成的損失搶回來的訴求已然明顯,尤在當(dāng)前全球供應(yīng)鏈基本斷掉的情況下,出口在一定時間里的拉動作用基本可以忽略不計。
同時,項目投建必涉及資金投入,疫情影響下地方經(jīng)濟(jì)受挫,錢袋子收緊,但經(jīng)濟(jì)一盤棋的思路和拉升經(jīng)濟(jì)的總基調(diào)下,國家層面在地方債、資金及政策等相關(guān)幫扶或開閘方面,已有動作,所以一些地方的“錢”會緊張,但要投的錢還是要保證一定體量。
另從項目本身來看,上述武當(dāng)山投建項目也和武當(dāng)山打造文旅康養(yǎng)高地的目標(biāo)有關(guān),對提升當(dāng)?shù)匚穆每叼B(yǎng)產(chǎn)品供給有幫助,這類產(chǎn)品也契合了疫情下消費(fèi)者對康養(yǎng)產(chǎn)品的更多需求。
武當(dāng)山的生態(tài)資源較好,也是道教高地,其道教文化、養(yǎng)生理念及產(chǎn)品等,有一定市場,但相比佛教等,在客群體量、影響力等層面還有差距。疫情反而會帶來一些機(jī)會,就看怎么把握了。
再看一個好消息,近期上海4200余家賓館酒店正常營業(yè),87家A級景區(qū),110家博物館、美術(shù)館,40家圖書館、文化館恢復(fù)開放等。
上海的疫情防控境況相對較好,在文旅項目開放方面也有相對有利的機(jī)會。隨著各地文旅項目的漸次開放,本地游、周邊游的競爭將直接上演。地方政府包括主管部門的政策措施,旅游企業(yè)及項目的產(chǎn)品供給、營銷策略等,將是這個競爭中的重要變量。
文旅消費(fèi)洞見
今年“五一”會出現(xiàn)旅游高峰嗎?以及高峰有多高?
近期中國旅游研究院、攜程旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗室發(fā)布的報告顯示,有近一半(43%)被調(diào)查者表示,會選擇在2020年3到6月上半年旅游。選擇5月旅游的比例達(dá)到16%,位居全年各月之首,五一假期開始預(yù)計出現(xiàn)旅游高峰。其次是6、7、8三個月,各有15%的選擇率。國慶假期的10月預(yù)計也是旅游高峰,有14%的選擇比例。
再看同程藝龍的數(shù)據(jù),五一放假方案公布后,3月12日至3月18日用戶搜索五一前后出發(fā)的航班量峰值周環(huán)比增長達(dá)到80%,七日均值環(huán)比增長率超過去年同期。
另世界旅游聯(lián)盟聯(lián)手浩華管理顧問公司發(fā)布《中國國內(nèi)旅游市場景氣報告》顯示,受疫情沖擊,2020年上半年中國國內(nèi)旅游市場的景氣指數(shù)斷崖式下滑至-121,較去年同期暴跌146個指數(shù)點(diǎn),達(dá)歷史最低。以景氣指數(shù)最低值為-150而言,疫情對國內(nèi)旅游市場信心的沖擊之大不言而喻。就疫情對國內(nèi)旅游業(yè)整體業(yè)績的影響周期而言,近八成的受訪者表示影響周期將不超過半年。
就上述信息整體來看,五一出現(xiàn)一波旅游高峰的可能性較大,不少人確實(shí)“憋瘋”了,亟待釋放下需求,但高峰并不是很高,且還要看國內(nèi)疫情走向。同時,上半年的行情基本不樂觀,下半年的消費(fèi)信心目前看正在回升中,但全年的行情同比應(yīng)該還是下挫較嚴(yán)重。
“五一”將是一個重要節(jié)點(diǎn),包括上半年旅游乃至全年旅游走向,為一大指向標(biāo),也被賦予了重大意義,于文旅業(yè)者、企業(yè)及行業(yè)來說,“五一”如果局勢向好,將是提心發(fā)展之利好。