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登錄有人曾調(diào)侃說(shuō),“旅游就是從自己活膩的地方到別人活膩的地方”。話雖尖酸,卻一針見(jiàn)血。有社會(huì)學(xué)家說(shuō),旅游者心理的共性無(wú)非是“求新、求知、求樂(lè)”,也是鞭辟入里。人們不惜跨越千里萬(wàn)里,就是想獲得平時(shí)得不到的知識(shí)、體驗(yàn)和快樂(lè),活出新意、活出品質(zhì)。
由此再來(lái)看今天召開(kāi)的全省文化旅游大會(huì),可謂非同尋常。
先不說(shuō)《關(guān)于建設(shè)文化旅游強(qiáng)省的意見(jiàn)(討論稿)》提出的目標(biāo)讓人振奮,也不說(shuō)“一帶一核三山五區(qū)”文化旅游發(fā)展布局具體明確,單說(shuō)貫穿其中的“全域旅游”理念,就讓人耳目一新。河南歷史名勝數(shù)不勝數(shù),自然山水“南雄北秀”,文化旅游資源相當(dāng)豐富,“老家河南”理應(yīng)是當(dāng)仁不讓的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。
怎么把“全域旅游”理念落地生根,如何讓大家都來(lái)親近“詩(shī)和遠(yuǎn)方”?筆者覺(jué)得至少應(yīng)該參透以下六個(gè)字,分三組:
第一組是“升”與“降”。4月1日起實(shí)施的《河南省旅游條例》明確規(guī)定,“依托公共資源建設(shè)的景區(qū)應(yīng)當(dāng)對(duì)六十周歲以上的老年人、身高低于一百四十厘米的未成年人、殘疾人、現(xiàn)役軍人、人民警察、國(guó)家消防救援人員實(shí)行門(mén)票免費(fèi)”,這一突破在國(guó)內(nèi)尚屬首次。
目前全國(guó)多數(shù)景區(qū)的免票年齡在70周歲,有些是65周歲。但是就像有專(zhuān)家說(shuō)的,“70歲以上,還有多少人能腿腳利索到處旅游?”此外,現(xiàn)在生活條件好了,營(yíng)養(yǎng)水平高了,青少年的個(gè)頭都“躥”得很快,免票的身高門(mén)檻理應(yīng)適當(dāng)提高。
把免票的身高限制“升”上去,把免票的年齡限制“降”下來(lái),一“升”一“降”之間,實(shí)際上是對(duì)“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”的摒棄。旅游業(yè)是集行、游、住、吃、購(gòu)、娛等服務(wù)為一體的綜合性產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、帶動(dòng)效應(yīng)大。據(jù)測(cè)算,旅游業(yè)每創(chuàng)造1元收入可間接創(chuàng)造7元社會(huì)財(cái)富??此崎T(mén)票少了,但客流增加了,其他收入會(huì)遠(yuǎn)大于那點(diǎn)門(mén)票錢(qián),這是算大賬。
第二組是“快”與“慢”。今天有兩個(gè)消息,合在一塊讀挺有意思,一是鄭州將加快推進(jìn)沿黃慢行系統(tǒng)建設(shè),二是加快推進(jìn)鄭汴洛軌道快線建設(shè)。一“慢”一“快”,為的是讓“三座城、三百里、三千年”的歷史文化景觀串珠成線,觸及的是文旅服務(wù)質(zhì)量的精髓。
幾年前,筆者有次從廣州到南澳島海邊游,適逢五一假期,路上各種堵車(chē),結(jié)果兩天的線路游,路上就耗去了八成時(shí)間,時(shí)間只夠與大海打個(gè)照面,旅游體驗(yàn)相當(dāng)糟糕。把去玩的路程變短、變快,把游玩的時(shí)間拉長(zhǎng)、變慢,才是提升旅游服務(wù)質(zhì)量的正解。
鄭云高速的開(kāi)通,拉近了鄭州市民與云臺(tái)山的親切感,去的時(shí)候越快,欣賞云臺(tái)山美景的時(shí)間就越充足;鄭汴城際鐵路的開(kāi)通,讓開(kāi)封的“后花園”角色愈加凸顯,往來(lái)越是便利,在開(kāi)封的時(shí)光就越是悠閑……該快的地方快起來(lái),該慢的時(shí)候慢下來(lái),旅游體驗(yàn)才能越來(lái)越優(yōu)化。
第三組是“表”與“里”。以前的旅游是什么狀態(tài)?有句順口溜描述得很形象:上車(chē)就睡覺(jué),下車(chē)就撒尿,見(jiàn)景就拍照,最后啥都不知道。到一個(gè)景區(qū),擺擺POSS一拍,挑點(diǎn)手信紀(jì)念品一買(mǎi),把照片往朋友圈一曬,這趟旅游就算齊活兒了“痕跡旅游”的味道很濃郁。
但現(xiàn)在不一樣了,今天的旅游,正在更多地向“體驗(yàn)旅游”轉(zhuǎn)變。年前筆者去中牟建業(yè)電影小鎮(zhèn)逛過(guò)一回,發(fā)現(xiàn)這種沉浸式、場(chǎng)景式、體驗(yàn)式的旅游很受歡迎,年輕人把民國(guó)斗篷一系、把電影中的戲服一穿,立時(shí)有一種穿越感,好像人生double了一下似的。云臺(tái)山的云上院子、杭州的安縵法云、麗江的悅榕莊、青城山的六善等等網(wǎng)紅民宿,價(jià)格動(dòng)輒千元以上,為啥依然爆滿?人家賣(mài)的不僅是房間,還是個(gè)性化的服務(wù)、溫情的體驗(yàn)。
“留痕旅游”與“體驗(yàn)旅游”,一重“表”,一重“里”。由“表”及“里”,既是理念轉(zhuǎn)變,也是業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。做好“全域旅游”這篇大文章,自然不是建幾個(gè)景區(qū)那么簡(jiǎn)單,而應(yīng)該是“軟硬兼施”,硬件上杠杠的自不必說(shuō),理念提升、服務(wù)水平、管理模式、機(jī)制完善等軟件更是關(guān)鍵。
把握好這六個(gè)字,更加有助于貫徹“全域旅游”的理念,有助于打造文化旅游強(qiáng)省。文化旅游強(qiáng)省啥標(biāo)準(zhǔn)?我覺(jué)得一句話就夠了——來(lái)了不想走,走了還想來(lái)。
*本文來(lái)源:大河報(bào),作者:薛世君,原標(biāo)題:《豫論場(chǎng)丨全域旅游,如何走近“詩(shī)和遠(yuǎn)方”?》。
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