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登錄今年上半年最后一個(gè)旅游高峰期端午節(jié)過去了,官方公布的游客量4880.9萬人次,旅游收入122.8億元,怎么樣,好不好?大家可能見仁見智。
若將端午節(jié)旅游數(shù)據(jù)與今年清明節(jié)、五一相比,再考慮到三個(gè)高峰期時(shí)疫情局勢(shì)、文旅業(yè)放開程度以及假期時(shí)間不同等,整體來看,端午的游客人次、旅游收入顯現(xiàn)了文旅業(yè)正在逐步恢復(fù)中,延續(xù)前景向好趨勢(shì),但嚴(yán)格來說并沒有激起多大的“水花”,不算有驚喜,算是平淡或正常結(jié)果。
另一個(gè)關(guān)鍵是,本應(yīng)走向逐漸明朗的跨省跟團(tuán)游,當(dāng)前又顯得復(fù)雜難定,千呼萬喚、望眼欲穿,7月能有較明確的動(dòng)向或定論嗎?
跨省跟團(tuán)游,可視為文旅業(yè)恢復(fù)進(jìn)入一個(gè)新階段的指向標(biāo),也是下半年文旅復(fù)蘇的重要變量。
熬過了上半年,更多旅行社真的要熬不過下半年了。賣資產(chǎn)、發(fā)債、借款、上市融資,國內(nèi)國外不少文旅巨頭已在做好苦熬下半年的準(zhǔn)備。
端午旅游數(shù)據(jù)到底怎么樣?
若參考文旅部等官方數(shù)據(jù),可窺探到一些文旅行業(yè)的當(dāng)下境況和未來趨向。
文旅部數(shù)據(jù)顯示,今年端午假期三天,全國共接待國內(nèi)游客4880.9萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入122.8億元。
而2019年端午小長(zhǎng)假,全國國內(nèi)游客量 9597.8萬人次、旅游收入393.3億元。
兩個(gè)小長(zhǎng)假相對(duì)比,今年端午國內(nèi)游客量同比下降近一半,旅游收入同比下降68.78%。
不過這也要考慮到北京疫情影響,主要體現(xiàn)在兩方面:一、端午期間北京市游客量及收入受疫情影響,下降超過國內(nèi)平均水平。數(shù)據(jù)顯示,端午期間北京全市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)景區(qū)接待游客135萬人次,同比減少76.8%;營(yíng)收7240.2萬元,同比減少75.9%。北京居民多數(shù)選擇“窩”在家里;二、北京疫情反復(fù),一定程度上也讓其他區(qū)域的旅游開放政策有收緊之勢(shì),也影響了人們出游的積極性。
所以,若無北京疫情疫情影響,今年端午游客量超過5000萬應(yīng)無問題。
還要關(guān)注一個(gè)細(xì)節(jié),今年端午節(jié)的客單價(jià)為252元,去年為410元,下降39%。緣由之一是本地游、周邊游客單價(jià)相比長(zhǎng)線游要低。
本地游、周邊游,依然是當(dāng)前文旅行業(yè)恢復(fù)的“扛把子”。
參考中國旅游研究院公開的部分信息也可找到一些佐證。中國旅游研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,端午節(jié)假期三天,受安全、品質(zhì)和家庭出游動(dòng)機(jī)的影響,選擇火車和飛機(jī)出游的游客占比僅為5.6%。端午假期期間游客平均出游半徑111.5公里,目的地游憩平均半徑13.5公里,分別較勞動(dòng)節(jié)假期平均收縮了18.3%和19.3%。游客平均出游時(shí)長(zhǎng)20.3小時(shí),較勞動(dòng)節(jié)假期下降了50.1%。從假期三天的環(huán)比情況來看,出游的謹(jǐn)慎態(tài)度已呈明顯的緩和跡象。
另中國旅游研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,端午節(jié)期間22.8%的游客將出境游轉(zhuǎn)變?yōu)閲鴥?nèi)游,32.2%的游客認(rèn)為“國內(nèi)疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn),國內(nèi)中長(zhǎng)線旅游變?yōu)槭?nèi)游或近程游”,53.8%的游客有意縮短游程并降低旅游花費(fèi)。
此外,中國旅游研究院提到,根據(jù)位置大數(shù)據(jù)計(jì)算,端午假期游客接待規(guī)模位居前列的省份有:1、廣東2、四川3、河南4、山東5、江蘇6、湖南7、河北8、安徽9、浙江10、重慶。旅游市場(chǎng)同比恢復(fù)46%以上的省份有:河北、海南、四川、安徽、湖南、浙江、廣東、上海、內(nèi)蒙、江蘇等。
為何?
2019年國內(nèi)各省人口排名前十中,上述前9個(gè)省份都在列,本地居民本地游,貢獻(xiàn)了主要游客量;同時(shí)海南的疫情相對(duì)較輕、上海消費(fèi)能力突出、內(nèi)蒙的草原是疫后旅游消費(fèi)熱點(diǎn)之一,所以也不難理解它們的恢復(fù)進(jìn)展相對(duì)較好的原因。
除春節(jié)外,今年上半年有三個(gè)旅游高峰期:清明節(jié)、五一、端午節(jié)。
與去年同期相比,從恢復(fù)角度看,今年端午的游客量、旅游收入,分別同比恢復(fù)了50.9%、31.2%(也就是分別同比下降了49.1%、68.8%),相比今年“五一”,恢復(fù)進(jìn)度分別回落2.7%、5.5%;相比清明節(jié),恢復(fù)進(jìn)度分別提高12.3%和11.9%。
今年端午游客的客單價(jià)為252元,相比清明節(jié)的191元、“五一”的413元,分別提高61元,增幅32%;以及減少161元,減幅39%。
綜合上述信息,再考慮到三個(gè)高峰期時(shí)疫情局勢(shì)不同、文旅業(yè)放開程度不同,以及假日時(shí)間長(zhǎng)短不同等,整體來看,端午的游客人次、旅游收入顯現(xiàn)了文旅業(yè)正在逐步恢復(fù)中,延續(xù)前景向好趨勢(shì),但嚴(yán)格來說并沒有激起多大的“水花”,不算有驚喜,算是平淡或正常結(jié)果。
7月,跨省跟團(tuán)游能歸來嗎?
千呼萬喚、望眼欲穿,卻遲遲未來,跨省跟團(tuán)游的真正恢復(fù)(全面)開放之日,才將是文旅業(yè)復(fù)蘇最關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)或轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一。
在一個(gè)強(qiáng)調(diào)自由行包括跨省自由行、突出年輕消費(fèi)者主流客群的情境中,為何還如此執(zhí)著于強(qiáng)調(diào)跨省跟團(tuán)游?
跨省跟團(tuán)游的重要性,其對(duì)于文旅業(yè)復(fù)蘇的意義或價(jià)值,不單是增加游客量、旅游收入,也不單是拯救危機(jī)苦熬中的大量旅行社,以及為不少傳統(tǒng)景區(qū)進(jìn)一步回血復(fù)蘇創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。去看更多的好山好水,中老年人尤其老年人,當(dāng)下訴求明顯。
再具體到目的地,比如海南這類疫情較輕、對(duì)長(zhǎng)線游客較為依賴的目的地,跨省跟團(tuán)游將帶來更多復(fù)蘇機(jī)會(huì),同時(shí)本地游、周邊游已是今年內(nèi)目的地必須跟上的大勢(shì),不管主動(dòng)還是被動(dòng),目的地都將需要更多適應(yīng)本地游/本省游、周邊游的市場(chǎng)需求,但具體到相關(guān)旅游產(chǎn)品與服務(wù)的調(diào)整供給,需要時(shí)間也需要能力,不少目的地暫難有效應(yīng)對(duì),一定時(shí)間里供需變化帶來的矛盾可能更為明顯,而往好的方面想,跨省跟團(tuán)游能帶來緩和或緩沖的時(shí)間,也直接創(chuàng)造增人增收的機(jī)會(huì)。
跨省跟團(tuán)游,更深一層的意義還在于其對(duì)反映疫情局勢(shì)及防控政策或態(tài)勢(shì),有一定的指向意義,它開放時(shí)間的早與晚,政策尺度寬松還是嚴(yán)峻,將是群體聚集旅游活動(dòng)、跨區(qū)域流動(dòng),以及景區(qū)景點(diǎn)客流限制、室內(nèi)文娛場(chǎng)所/文旅項(xiàng)目開放等尺度空間的重要參考,乃至也可參看一地旅游主管部門、地方主政官員在疫情防控常態(tài)化下,對(duì)支持文旅業(yè)復(fù)蘇發(fā)展的心態(tài),比如積極性、開放尺度等。
而一旦有地方真正開閘跨省跟團(tuán)游,并有更多地方跟進(jìn),小步嘗試,再進(jìn)一步推動(dòng),文旅業(yè)的恢復(fù)才可能進(jìn)入一個(gè)新的階段。其中,游客的出游心態(tài)也將因此而變,在謹(jǐn)慎、求安全的前提下,他們會(huì)更積極出游。
那么,7月會(huì)有跨省跟團(tuán)游更明確的信息或結(jié)論嗎?
這繞不過北京反復(fù)的疫情。目前北京疫情確診病例日增還保持在兩位數(shù),出京政策較嚴(yán)格,包括提倡“非必要不出京”,中高風(fēng)險(xiǎn)的街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新發(fā)地市場(chǎng)相關(guān)人員禁止出京等。
北京官方尚未對(duì)最新疫情做出研判,參考中國工程院院士張伯禮近期接受采訪時(shí)所說,其認(rèn)為目前北京疫情擴(kuò)散勢(shì)頭已經(jīng)基本控制,估計(jì)6月底患病人數(shù)到個(gè)位數(shù),7月中下旬清零。
若如此,跨省跟團(tuán)游要有較大范圍的政策松動(dòng),恢復(fù)態(tài)勢(shì)較明朗,預(yù)估至少要等到7月下旬,甚至7月底或8月初,前提還在于清零后新病例偶增,沒有更好。
有人可能有疑問,北京疫情反復(fù),只要北京自己防控好,其他城市對(duì)來自北京的游客做好防控措施,很多目的地不就可以盡快恢復(fù)跨省跟團(tuán)游了?
但問題在于北京疫情反復(fù),已更多佐證疫情長(zhǎng)存的可能性,誰也沒法保證其他城市接下來是否也反復(fù),于此需要觀望北京疫情走向,同時(shí)繼續(xù)保持較嚴(yán)格的防控措施,在疫情的不確定性下,很多地方選擇謹(jǐn)慎為之。
本來若無此次北京疫情,6月底或7月初,國內(nèi)更多地區(qū)逐步開放跨省跟團(tuán)游,當(dāng)屬大概率事件。但現(xiàn)在,本相對(duì)明朗的態(tài)勢(shì)重新變得復(fù)雜難定。
一個(gè)細(xì)節(jié),近期北京官方表示,北京市旅行社只開放北京人游北京業(yè)務(wù),不接受本市中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員參團(tuán)旅游。
北京的特殊性、指向標(biāo)意義以及疫情現(xiàn)實(shí),使其成為觀察跨省跟團(tuán)游動(dòng)向的重要窗口。
中國旅游研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人最近表示,每個(gè)節(jié)假日,也都是各級(jí)旅游部門最忙碌的時(shí)候,包括恢復(fù)跨省旅游業(yè)務(wù)業(yè)界訴求,已經(jīng)做好了政策儲(chǔ)備,條件成熟時(shí)將頒布實(shí)施。
下半年,一場(chǎng)硬仗
暑期游高峰期就要來了,接著就是國慶黃金周,跨省跟團(tuán)游的走向?qū)⑹侵匾兞?,也是下半年文旅業(yè)復(fù)蘇走向及幅度的重要因素。
不得不接受的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,本地游/本省跨市游、周邊游,也將是下半年的常態(tài),一方面,縱開放跨省跟團(tuán)游,不少旅行社的業(yè)務(wù)也暫難恢復(fù)峰值水平,但盡早開展業(yè)務(wù)回血,總有更多活下來的可能性;另一方面,本地游、周邊游的客單價(jià)相對(duì)低一些,且報(bào)復(fù)性本地游、周邊游的概率更小,加之如上述,旅企、目的地要適應(yīng)這一常態(tài),尚有個(gè)過程,供需匹配存有缺口,這些都會(huì)影響到旅游人次和旅游收入。
所以,下半年會(huì)怎樣,會(huì)更好嗎?
若無重大疫情變化,國內(nèi)文旅行業(yè)的開放、恢復(fù)會(huì)有進(jìn)一步動(dòng)向。以景區(qū)為例,文旅部近期數(shù)據(jù)顯示,全國已有10064家A級(jí)旅游景區(qū)恢復(fù)開放。而截至2019年6月,全國A級(jí)景區(qū)總量在12000家左右,由此,目前國內(nèi)超過80%的A級(jí)景區(qū)已恢復(fù)開放,整體恢復(fù)尚屬樂觀,在剩余近20%未開放的景區(qū)中,非自然資源型景區(qū)應(yīng)屬多數(shù)。預(yù)計(jì)最晚到今年“十一”,A級(jí)景區(qū)基本開放,應(yīng)屬大概率。
同時(shí),國內(nèi)一些知名室內(nèi)演藝項(xiàng)目也在逐步開放中,另最近達(dá)美航空、維珍航空等14家外航已發(fā)布復(fù)航中國計(jì)劃,顯現(xiàn)進(jìn)一步尋求逐步正?;目赡堋?/p>
這些都預(yù)示著下半年文旅市場(chǎng)更好恢復(fù)的可能,整體向好可以相對(duì)樂觀,但下半年對(duì)很多旅企來說,將可能是真正的邁坎“渡劫”期。
不少旅企扛過了艱難的上半年,是原有家底(有一定現(xiàn)金儲(chǔ)備)、業(yè)務(wù)調(diào)整(裁員、壓縮開支、收縮業(yè)務(wù)等)、政府相關(guān)幫扶政策等綜合作用結(jié)果,但持續(xù)入不敷出,總有見底時(shí),在疫情不確定性持續(xù)重壓、行業(yè)走向不夠明朗、業(yè)務(wù)恢復(fù)起色不足以及市場(chǎng)洗牌等境況下,下半年將可能更難熬。
湖南一景區(qū)負(fù)責(zé)人告訴執(zhí)惠,下半年可能不是很樂觀,因?yàn)楝F(xiàn)在疫情常態(tài)化,另外全國還沒開放跨省跟團(tuán)游,鄉(xiāng)村旅游的景區(qū)景點(diǎn)目前生存狀況不樂觀,不少5A、4A景區(qū)都在想法自救比如裁員,比如不斷做低價(jià)產(chǎn)品搶市場(chǎng),短期提升市場(chǎng)業(yè)績(jī)等。
該負(fù)責(zé)人還提到,其景區(qū)的旅行社客戶90%都在做兼職,做得比較好的是周邊游旅行社,但是市場(chǎng)做得非常熱鬧,實(shí)際上更多賺個(gè)人氣,利潤(rùn)不高,因?yàn)榛旧献叩氖撬彤a(chǎn)品引流、價(jià)格非常低的路線,“這個(gè)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)沒有太多益處。”
熬下去要有門路,也要有信心。出境自由行定制游龍頭企業(yè)世界邦旅行網(wǎng),熬了幾個(gè)月,最終選擇破產(chǎn)清算,因?yàn)槌鼍秤螐?fù)蘇漫漫無定期。
足夠的錢,是熬下去的根本。近期,中青旅獲準(zhǔn)注冊(cè)40億元超短期融資券;首旅集團(tuán)擬再發(fā)行10億元超短期融資券,將用于償還發(fā)行人本部及下屬子公司的各類金融機(jī)構(gòu)借款,或用來償還到期的債務(wù)融資工具;華僑城今年前5月累計(jì)新增借款360.35億元,占2019年末凈資產(chǎn)的21.64%。
國外旅企巨頭也缺錢,全球最大郵輪企業(yè)嘉年華計(jì)劃賣出至少6艘郵輪;迪士尼早前已融資50億美元;美聯(lián)航近期獲得50億美元融資貸款額度,還將通過美國政府出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)救助法案獲得45億美元貸款的援助。
Airbnb已融資20億美元,在融資前據(jù)稱還有30億美元現(xiàn)金儲(chǔ)備。但如果局勢(shì)沒有根本好轉(zhuǎn),Airbnb今年流血上市不是沒可能?;钕氯プ钪匾?br/>
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