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登錄剛剛過去的2020年暑期旅游旺季備受關注,市場的恢復情況以及需求趨勢演變等成為關注焦點。記者從同程旅行與航班管家聯(lián)合發(fā)布的《2020暑期國內(nèi)出行及文旅消費盤點報告》了解到,非一線城市出行消費線上化水平顯著提升,暑期出行需求復蘇勢頭強勁。
需求復蘇勢頭強勁
暑期民航客運方面也出現(xiàn)了強勁的復蘇趨勢?!秷蟾妗穪碜院桨喙芗业臄?shù)據(jù)顯示,8月份全國民航航班執(zhí)行量約為35.7萬架次,較7月份增長了13.5%,月平均客座率提升了0.51個百分點。整個暑期(7月和8月)的月平均客座率約為72.49%,達到2019年同期的八成以上。
熱門航線方面,來自同程旅行的機票預訂數(shù)據(jù)顯示,重慶——深圳、深圳——重慶、重慶——廣州、杭州——貴陽、貴陽——杭州、上?!貞c、杭州——重慶、廣州——重慶、重慶——上海、深圳——上海等是今年暑期(7月和8月)最熱門的20條航線。分時間段來看,暑期上半段由中西部城市飛往東部沿海城市的航線相對更為繁忙,暑期下半段則有所改變,飛往熱門旅游目的地、中西部城市的航線熱度明顯抬升,一定程度上表明旅游客流、探親客流對于暑期民航客運的復蘇貢獻度較高。
客流結構方面,親子客群在暑期出行及出游人群中的比例較全年平均水平仍有顯著提升。來自同程旅行的數(shù)據(jù)顯示,暑期攜帶12周歲以下兒童的民航旅客占比約4.4%,明顯高于正常年份的全年平均水平。
非一線城市出行消費線上化水平顯著提升
《報告》認為,非一線城市尤其是三四線城市疫情防控形勢相對更為穩(wěn)定,經(jīng)濟生活及旅游消費復蘇趨勢穩(wěn)定向上,同時,疫情期間自助服務終端、非接觸服務普及率快速提升,主要城市出行及出游消費線上化水平也隨之明顯提高。
來自同程旅行的暑期道路客流量數(shù)據(jù)顯示,隨著各地道路客運的穩(wěn)步恢復,主要城市8月中下旬相比7月中上旬的客流量均有較大幅度的增長。其中,一線城市8月最后兩周的客流量較7月前兩周平均增長了20%以上,二線城市平均增長了50%以上,三線及以下城市(中小城市、縣級城市等)8月最后兩周的客流量則平均較7月前兩周增長了100%以上。
總體來看,全國主要城市的道路客運高峰在8月中下旬,客流量增長的動能一方面來自暑期出行及出游旺季的拉動,另一方面,非一線城市出行服務線上化率的提高為消費者創(chuàng)造了更加便利的道路出行服務。暑期道路出行客流量較高的非一線城市主要有西安、成都、海口、蘭州、南昌、武漢、佛山、長春、重慶、鄭州等。
旅游行業(yè)業(yè)內(nèi)人士認為,暑期上半段跨省跟團游的放開及旅游景區(qū)客流上限提升至50%的政策調(diào)整,對于出行及出游需求的復蘇起到了積極的促進作用。同時,部分城市自5月份以來推出的發(fā)放消費券活動對于提振旅游消費信心效果顯著,尤其是文旅消費券活動與直播帶貨的緊密配合收到了不錯的效果。
“直播帶貨”創(chuàng)新營銷助力文旅復蘇
文旅消費的復蘇有力地支撐了暑期出行市場的整體回暖。《報告》來自同程旅行的文旅消費大數(shù)據(jù)顯示,從7月初開始,全國主要旅游景區(qū)的客流整體是穩(wěn)步向上的,尤其是跨省跟團游的解禁和旅游景區(qū)客流量上限提升至50%,極大地提振了暑期文旅消費信心。客流分布方面,暑期的每個雙休日基本都是客流高峰,主要景區(qū)的接待旺季時段集中在8月中旬前后。
具體的出游主題方面,主題公園、水世界/水公園是今年暑期最受歡迎的兩大熱門出游主題,二者合并占比38.9%,與往年暑期基本一致。此外,歷史遺跡、動物園、山岳、海洋館等也是比較熱門的出游主題。
《報告》認為,隨著國內(nèi)經(jīng)濟活動基本回歸正軌,在防控常態(tài)化條件下,暑期人們的出行及旅游消費信心也在快速恢復,尤其是夜間文旅消費的快速反彈,讓各個城市的“人間煙火氣”有序回歸。夜間文旅消費的復蘇帶動了相關目的地的住宿、餐飲等消費的恢復,成為今年暑期旅游旺季的一個值得關注的趨勢。另外,“直播帶貨”模式幾乎成了今年暑期主要目的地的營銷標配,形成了“美景+好物”的特殊消費場景,不僅帶動了旅游消費,也帶動了地方土特產(chǎn)的線上銷量,成為在線旅游平臺與用戶互動交流的新方式。
*本文來源:上游新聞,作者:談書,原標題:《文旅消費穩(wěn)步復蘇,非一線城市出行消費線上化水平顯著提升》。