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突如其來的疫情，從某種程度上加速了文化和旅游業(yè)數(shù)字化進程。隨著疫情防控形勢持續(xù)向好，如何進一步推動數(shù)字化背景下文旅深度融合發(fā)展成為業(yè)界關注的話題。新科技提供了數(shù)字文旅的“云上基礎設施”，而基于目的地的數(shù)字文旅發(fā)展，又成為科技巨頭搶灘下沉的新“戰(zhàn)場”。

可以說，新科技升級，為文旅產品服務創(chuàng)新提供了更多更有效的手段、方式，豐富升級了文旅新供給，而這些供給本質要實現(xiàn)的是愈加契合新消費需求。在新消費場景中，文旅業(yè)又需要實現(xiàn)更多的產品迭代、模式優(yōu)化和路徑創(chuàng)新。

數(shù)字化升級帶來文旅新活力

數(shù)字化技術可以從提供體驗、留存記憶、保障安全等方面幫助文旅產業(yè)提質增效、轉型升級。近年來，文化和旅游資源數(shù)字化進程不斷加快，文化和旅游業(yè)界積極把中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與數(shù)字技術相結合，讓文旅資源活起來。

各類文化場館、景區(qū)景點、街區(qū)、園區(qū)積極開發(fā)數(shù)字化產品和服務。本次高峰論壇，有眾多中國文化IP現(xiàn)場展出，用多種數(shù)字化技術創(chuàng)造讓觀眾可以一步“入畫”的全方位、沉浸式體驗。國寶級文物觀賞體驗形式與文化內涵挖掘，文物不再是冷冰冰的展品，而是可互動、可參與、可溝通的生動IP。

北京順義作為首都“國門”，也在挖掘傳統(tǒng)基礎上，推出各類數(shù)字文旅產品，引起業(yè)界關注。如在2020中國國際服務貿易交易會上，順義推出四大文化漸進式體驗，展現(xiàn)順義從農耕文明到現(xiàn)代文明的多元文化魅力，“城市會客廳”異形觸摸屏，歡迎四方來客走進順義文化中心，智慧電子閱讀器讓游客在電子書海中飽覽順義風土人情和民俗非遺，再結合文化背景墻立體造型設計，全面展示順義文化，解讀順義歷史文化，感受順義深厚底蘊，見證順義文化發(fā)展歷程，并在央視直播。

常態(tài)化疫情防控下，國內各大主題公園積極創(chuàng)新，不斷提升數(shù)字化產品和服務水平。北京順義祥云小鎮(zhèn)等從數(shù)字化產品和服務方面持續(xù)發(fā)力。順義文旅運用云計算、人工智能等數(shù)字技術，打造智能測溫系統(tǒng)、線上實名制預約系統(tǒng)、分時排隊預約系統(tǒng)、在線營銷系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，保障游人健康，保障有序開放。疫情防控期間，北京順義還積極開展了各類云展覽、云直播、云旅游活動，為文旅資源數(shù)字化積累了豐富經驗。

可以預計，以“云上”和“線上”為核心的數(shù)字文旅產業(yè)正釋放出巨大活力。近日以來，高層頻頻釋放新科技促進新文旅發(fā)展的信號，要求把握數(shù)字經濟機遇，狠抓線上發(fā)展，加快產業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產業(yè)化，釋放數(shù)字化對文化產業(yè)和旅游產業(yè)的放大、疊加、倍增作用。

數(shù)字經濟下的文旅深度融合

數(shù)字技術日益發(fā)展，各地積極推動推進數(shù)字經濟格局下的文旅深度融合，通過技術應用不斷強化“以文塑旅、以旅彰文”。北京市順義區(qū)將當?shù)厣詈竦臍v史文化、民俗文化通過VR、AR、互動小游戲等數(shù)字化手段融入旅游項目；很多文化遺產通過數(shù)字化手段逼真地呈現(xiàn)在游客面前，既有保護作用又有傳播效果；文旅結合的演藝項目，通過大量應用數(shù)字技術，更好地詮釋文化內涵、滿足游客視聽享受。

業(yè)界普遍認為，通過數(shù)字化手段將文化資源融入旅游場景是未來文旅融合的趨勢之一?？梢园袮R、VR等數(shù)字技術應用于主題樂園、旅游景區(qū)，圍繞主題IP打造身臨其境的場景化游覽體驗。

數(shù)字時代，景區(qū)不再局限于山山水水，旅游也不再是打卡式的“到此一游”，云計算可以帶來新鮮的旅游體驗。未來為文旅提供數(shù)字化工具、技術的內容也越來越多。

服貿會上，北京順義區(qū)通過多元化互動、數(shù)字高科技的沉浸式宣傳展示方式，推薦順義優(yōu)質文旅資源，展示順義文旅產業(yè)發(fā)展成果，打造”品質順義 樂享生活”的品牌形象，加速推進了順義服務貿易的國際化進程。

新文旅帶動新消費，各地直播帶貨等新興業(yè)態(tài)爆發(fā)出強勁動能。如服貿會上，順義展臺面積達170平方米，運用流水式漸變燈光技術突出潮白河、首都機場等順義元素，靈動"數(shù)字地屏"技術營造如臨河邊的既視感；360度長廊全面呈現(xiàn)順義特色景點及星級酒店；無線交互空靈屏通過自由滑動的選擇方式讓游客隨心瀏覽。沉浸式科技技術加持，讓游人切身感受順義的豐富文旅產品，體驗宜居順義的美好。

數(shù)據(jù)說明了這一點：18家參展商提供了近200款300件優(yōu)惠產品參與熱賣，其中既有貼近生活的木雕首飾、文房雅器、香道禮盒、順義好禮徽章、順心順意書簽、琺瑯彩辦公杯等產品，也有可珍藏的景泰藍伴手禮、南彩大漆伴手禮和牛欄山二鍋頭、燕京八景精釀啤酒、天福號天官賜福禮盒、馬大姐牛軋?zhí)堑让貎?yōu)產品及幫扶地區(qū)特色產品，做工精良，韻味十足；特色非遺手工技藝項目現(xiàn)場展銷，匠心技藝讓參展商和游客頻頻點贊。

新文旅發(fā)展的“順義樣本”，展示出科技賦能給城市產業(yè)轉型升級、區(qū)域經濟發(fā)展帶來的新可能。文旅消費、文旅產業(yè)的創(chuàng)新迭代，也將成為疫后目的地城市復蘇、內循環(huán)為主體發(fā)展格局下，城市經濟尋求新增長點的催化劑。

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