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9月22日，由北京市文化和旅游局、北京市順義區(qū)人民政府、北京市順義區(qū)委宣傳部指導(dǎo)，北京市順義區(qū)文化和旅游局主辦，執(zhí)惠集團(tuán)承辦的“2020北京順義第三屆文旅發(fā)展高峰論壇”在北京順義區(qū)舉辦。本次論壇主題為“新文旅 新消費(fèi) 新科技”，聚合了國(guó)家相關(guān)部委和地方政府、文旅主管部門人士、文旅產(chǎn)業(yè)專家學(xué)者、頭部文旅企業(yè)高管、項(xiàng)目操盤手等業(yè)界仁人志士，基于文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多個(gè)有效支撐點(diǎn)，通過多維度、綜合系統(tǒng)性的共商研討，旨在既廣泛發(fā)動(dòng)各方社會(huì)力量積極投身順義區(qū)乃至北京文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展事業(yè)，同時(shí)也為國(guó)內(nèi)大循環(huán)背景下，文旅產(chǎn)業(yè)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多洞見。

論壇圓桌研討環(huán)節(jié)，同樣聚集多位大咖，圍繞新文旅、新消費(fèi)等話題充分研討，為新消費(fèi)下新文旅發(fā)展、疫后目的地城市復(fù)蘇等提供思路洞見。

主持嘉賓：

執(zhí)惠集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng) 劉照慧

分享嘉賓：

順義文旅集團(tuán)董事長(zhǎng)  任建軍

景域驢媽媽集團(tuán)副總裁  任國(guó)才

臺(tái)兒莊古城旅游集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理  黃曉莉

華影文創(chuàng)副總裁  張旭峰

要看文創(chuàng)副總經(jīng)理兼首席商務(wù)官  陳力娜

以下為圓桌研討實(shí)錄

劉照慧：按照慣例我們還是請(qǐng)臺(tái)上幾位進(jìn)行一分鐘簡(jiǎn)短的自我介紹，我們從陳總開始。

陳力娜：各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓好，很榮幸這一次能夠受到北京文旅局，順義文旅局和執(zhí)惠的邀請(qǐng)，我是要看文創(chuàng)副總經(jīng)理兼首席商務(wù)官。70%的科技館、博物館、規(guī)劃館和很多展館都有我們公司的名字。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)主題展館之下，我們又發(fā)展了沉浸式的文旅戰(zhàn)略，也投資了北京的一些公司，包括北京的一合科技?jí)粝牍?，北京文化科技，這是我們?cè)谛禄?G產(chǎn)業(yè)下的一個(gè)布局，未來可能還會(huì)有很多北京的公司。我們正在助力沉浸式產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這是我簡(jiǎn)要的概述，謝謝！

張旭峰：首先感謝這么好平臺(tái)，感謝北京文旅局，感謝執(zhí)惠集團(tuán)創(chuàng)始人劉總，我是北京華影文創(chuàng)副總裁張旭峰，華影文創(chuàng)主要從事于文化旅游行業(yè)，專注旅游風(fēng)景區(qū)的夜游打造，創(chuàng)新創(chuàng)造了“行浸式夜游模式”和“夢(mèng)境系列”多部作品，將山水自然風(fēng)景和古城古鎮(zhèn)民俗鄉(xiāng)村等景區(qū)應(yīng)用裸眼3D，全息成像等科技舞美技術(shù)，融合地域文化特色，讓游客在夜晚身臨其境的體驗(yàn)如夢(mèng)如幻的景色，置身于歷史與文化交融的視聽盛宴里，幫助景區(qū)留宿過夜游客，增加景區(qū)夜間體驗(yàn)產(chǎn)品和夜間消費(fèi)生態(tài)。我們公司主要有五大板塊，山水自然夜游，鄉(xiāng)村夜游和古城古鎮(zhèn)夜游，主題公園夜游，特色小鎮(zhèn)夜游。也是深入研究這五個(gè)區(qū)間不同的屬性，分別定制各自最適合最合理的方案和夜游產(chǎn)品，謝謝大家！

任建軍：首先感謝主辦方給我這么一次機(jī)會(huì)，我是順義文旅投資集團(tuán)董事長(zhǎng)任建軍，同時(shí)感謝在座的各位到順義來關(guān)注順義，支持順義，投資順義，謝謝大家！

劉照慧：今天大家聽了很多的話題，我們說多點(diǎn)的發(fā)力，實(shí)際上文旅本身就是包括了吃、住、行、游、購(gòu)、娛，當(dāng)然新角度還包括商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇很多升級(jí)產(chǎn)品。我們聊這個(gè)話題界定一些范圍，尤其是疫情影響變化之下，大家覺得有哪些新的點(diǎn)是以前不太被關(guān)注的，比如今天有嘉賓提到了“陪伴”，剛才任總提到了“陪伴”“健康”、短途周邊游、數(shù)字化、文旅科技應(yīng)用和夜游經(jīng)濟(jì)崛起，還有城市目的地新的發(fā)力點(diǎn)，這些可以結(jié)合自己的專業(yè)和自己從事的工作。大家可以去盤一下哪些點(diǎn)是疫情發(fā)生以來新冒出來的，或者大家關(guān)注度更高的點(diǎn)。緊接著我們對(duì)這個(gè)話題進(jìn)行進(jìn)一步探討，這些點(diǎn)怎么發(fā)力。第三個(gè)，既然在順義辦這個(gè)活動(dòng)，我還是想聽一聽大家怎么跟順義去結(jié)合，尤其是任總這邊還有很多好資源好產(chǎn)品和好平臺(tái)，包括我們文旅局也搭建了非常好的平臺(tái)。下面請(qǐng)優(yōu)雅美麗的黃姐請(qǐng)補(bǔ)充一下自我介紹。

執(zhí)惠集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng) 劉照慧

黃曉莉：各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓大家下午好，非常榮幸參加今天的論壇活動(dòng)，臺(tái)兒莊古城位于京杭大運(yùn)河和京滬高鐵的中心點(diǎn)，是全國(guó)首個(gè)文化遺產(chǎn)公園和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園，近年來迅速發(fā)展，知名度和美譽(yù)度不斷提升，已成為山東旅游的新名片和國(guó)內(nèi)知名的休閑度假景區(qū)，今天也借勢(shì)順義的舞臺(tái)能和大家一起把旅游，把美好的事業(yè)進(jìn)行到底。

臺(tái)兒莊古城旅游集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理  黃曉莉

劉照慧：歡迎黃總，剛才于局推薦的時(shí)候有非常多的好政策，臺(tái)兒莊有很多好的積累，希望你一會(huì)兒做一個(gè)交流。我簡(jiǎn)單重復(fù)一下剛才的話題，以便于黃總理解，我們探討的是疫情發(fā)生以來新冒出來的點(diǎn)。疫情對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)沖擊非常大，但同時(shí)危機(jī)中還帶來了很多的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)點(diǎn)，冒出來了很多點(diǎn)都是哪些點(diǎn)我們一會(huì)兒進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)后我們探討一下這些點(diǎn)怎么發(fā)力，更重要的是我們和于局交流一下，和任總交流一下怎么跟順義結(jié)合，我們先從陳總開始吧，您覺得我們聽一下午了很多新的點(diǎn)，結(jié)合你觀察到的我們進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，看看大家有沒有共識(shí)。

陳力娜：我剛才聽下來，感覺順義區(qū)招商政策非常好，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是優(yōu)惠的政策，包括對(duì)科技人才的吸引都是未來的潛在市場(chǎng)價(jià)值。今年我們隨著在線上的開拓，線上產(chǎn)生了KOL計(jì)劃，今年我們和安徽廣電成立了一家子公司，這也是我們?cè)诔两讲季窒碌囊粋€(gè)5G產(chǎn)業(yè)布局叫“沉浸式直播空間”，國(guó)家廣電總局也發(fā)了官方推文，因?yàn)槲覀冊(cè)趥鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)當(dāng)中已經(jīng)覆蓋了大量的政府資源，有各類的科技館、博物館，那么今年開年疫情之下，很多政府都面臨著文旅的特產(chǎn)銷不出去這樣一個(gè)困難。我們通過產(chǎn)學(xué)研各種跨界的融合，包括我們?nèi)Y子公司“要看文創(chuàng)”引進(jìn)了teamLab。我們思考怎么借助藝術(shù)資源，政府資源，教學(xué)資源等各種資源跨界融合，就產(chǎn)生了安徽廣電大樓這樣的一個(gè)存量盤活的計(jì)劃。

簡(jiǎn)單來講就是我們將安徽廣電大樓進(jìn)行一個(gè)藝術(shù)資源的盤活，里面涵蓋了所有甚至是目前國(guó)際最知名的沉浸式藝術(shù)資源，有新基建的5G資源，有沉浸式藝術(shù)展覽資源，這些都是相對(duì)的對(duì)網(wǎng)紅達(dá)人，對(duì)年輕群體比較有吸引力的藝術(shù)資源。同時(shí)，我們輔助安徽的KOL孵化進(jìn)行了產(chǎn)學(xué)研實(shí)際變量的市場(chǎng)價(jià)值，包括孵化我們各類的政府資源，從而幫助他們進(jìn)行一個(gè)文旅帶貨的功能。這正是我們今年新基建5G的新布局，這也是行業(yè)內(nèi)一個(gè)新的產(chǎn)生，我認(rèn)為這是疫情帶給我們的最大收獲。

要看文創(chuàng)副總經(jīng)理兼首席商務(wù)官  陳力娜

劉照慧：疫情影響下包括我們看到5G爆發(fā)，線上人群大規(guī)模增加，尤其是數(shù)字化快速發(fā)展，我看到這里面您提到了幾個(gè)機(jī)會(huì)。包括藝術(shù)+文創(chuàng)，和5G直播的帶貨連接起來賦能給目的地在地物產(chǎn)，帶貨直播，存量資產(chǎn)，在增量層面做出大的發(fā)展空間。張總一直做行進(jìn)式夜游，除了夜游之外您還有哪些點(diǎn)和大家分享？

張旭峰：我們公司一直做行浸式夜游產(chǎn)品，這次疫情后對(duì)于餐飲和娛樂和旅游造成了很大的影響游客經(jīng)歷了這次心里教育以后，短時(shí)間對(duì)出游保持高度警惕的，可能不會(huì)再選擇一些大范圍的長(zhǎng)游和和長(zhǎng)假游，但是反而增加了周邊游和就近游的這些案例，所以說對(duì)于景區(qū)也是危機(jī)中的一個(gè)機(jī)會(huì)，所以我們?cè)诠膭?lì)我們的一些客戶保持樂觀的心態(tài)，在危機(jī)的環(huán)境里一定會(huì)有大的機(jī)會(huì)存在，疫后復(fù)蘇夜游領(lǐng)跑，其實(shí)增加景區(qū)的夜間體驗(yàn)產(chǎn)品和打造行進(jìn)式夜游作品的同時(shí)，不僅增加了營(yíng)業(yè)時(shí)間，還可以讓周邊游客產(chǎn)生這種二刷和三刷你的景區(qū)，讓景區(qū)通過夜游打動(dòng)游客多到此一游動(dòng)機(jī)，同時(shí)讓景區(qū)制造網(wǎng)紅內(nèi)容傳播，裂變游客到此多游的目的。公司現(xiàn)已有四川大型行浸式山水夜游《夢(mèng)境光霧山》北京大型行浸式運(yùn)河夜游《夜游京杭大運(yùn)河》等作品成功投入運(yùn)營(yíng)，受到市場(chǎng)和投資方高度認(rèn)可。疫后復(fù)蘇期，景區(qū)紛紛計(jì)劃投入夜游作品，華影文創(chuàng)作為夜游制作公司在市場(chǎng)上享有盛譽(yù)和影響力。我們采取擴(kuò)編主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，啟動(dòng)核心創(chuàng)意技術(shù)研發(fā)，迅速展開多種合作模式，新增夜游巡演巡展模式，為更多景區(qū)在暑假旅游黃金期提供更靈活的短期合作夜游演出模式，由原來景區(qū)自主投資請(qǐng)華影團(tuán)隊(duì)打造，變成景區(qū)提供場(chǎng)地和基礎(chǔ)設(shè)施配套，華影導(dǎo)入行浸式夜游全套作品內(nèi)容，資源共享合作，票房紅利共享。同時(shí)增加夜游市場(chǎng)的周邊商業(yè)矩陣。為公司和景區(qū)倍增業(yè)績(jī)?nèi)孀龊脺?zhǔn)備。為正在崛起的中國(guó)旅游市場(chǎng)助力夜間經(jīng)濟(jì)新活力。

華影文創(chuàng)副總裁  張旭峰

劉照慧：其實(shí)看到疫情之后，剛才提到兩個(gè)關(guān)鍵詞，本地游、周邊游，以及和行進(jìn)式夜游相結(jié)合，打造能夠二刷、三刷，實(shí)際上是復(fù)游率的問題。復(fù)游率很大程度不是來自于長(zhǎng)線游客，而是主客共享的周邊游，這是未來目的地游的很大一個(gè)特點(diǎn)。我們先恭喜臺(tái)兒莊游客超過200萬，接下來請(qǐng)黃總結(jié)合臺(tái)兒莊，分享一下您觀察到的新熱點(diǎn)。

黃曉莉：實(shí)際上今年疫情對(duì)旅游景區(qū)影響是非常大的，剛才說到臺(tái)兒莊古城游客量今年已經(jīng)達(dá)到267萬了，但和去年總?cè)藬?shù)相比還是下降了50%。因?yàn)槠渲杏袃蓚€(gè)月時(shí)間是閉園的，現(xiàn)在基本上已恢復(fù)到去年同期水平，疫情常態(tài)化以后景區(qū)變化還是非常明顯的。一個(gè)是整個(gè)旅游生態(tài)圈重構(gòu)的問題，原來的市場(chǎng)更多的是開拓國(guó)內(nèi)中遠(yuǎn)途和入境市場(chǎng)，周邊市場(chǎng)是基本客源，所以還沒有重點(diǎn)發(fā)力。今年則重點(diǎn)是省內(nèi)游、周邊游，精耕細(xì)作。實(shí)際上作為大省來講我們省內(nèi)循環(huán)還是非常占優(yōu)勢(shì)的，并且在游客心理上其實(shí)也是存在著這種理性和慎重的消費(fèi)心理，更多的是注重安全、健康、舒適，特別是周邊游這種微度假逐漸興起，所以臺(tái)兒莊很多游客由原來一日游向現(xiàn)在的兩日游，三日游轉(zhuǎn)變，特別是自駕游、家庭游比較多。

今年在疫情影響下，其實(shí)在7月15號(hào)跨省游放開之前，我們主要是做省內(nèi)下沉市場(chǎng)，我覺得這是很多景區(qū)下一步面臨的一個(gè)問題，下沉市場(chǎng)特別是從二三線到四五線城市，甚至我們周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)其實(shí)都是有很大客源市場(chǎng)基數(shù)的，有人氣才能有財(cái)氣，在這方面可能對(duì)于企業(yè)支撐疫情常態(tài)化，特別是解決“活下去”、解決怎么樣活得好的問題是非常關(guān)鍵的。同時(shí)，疫情也為科技賦能按動(dòng)了智慧景區(qū)發(fā)展的快捷鍵。線上旅游和預(yù)約制原來是很難做到的，但現(xiàn)在實(shí)名制，分時(shí)預(yù)約已經(jīng)形成常態(tài)化，而且大家都已經(jīng)習(xí)慣了，所以對(duì)智慧旅游景區(qū)的建設(shè)也是非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)。當(dāng)然云旅游、直播、沉浸式的體驗(yàn)及豐富多彩的演出活動(dòng)，也非常重要，要用新產(chǎn)品和高品質(zhì)的打造來賦能景區(qū)，更好的為游客服務(wù)。

劉照慧：微度假現(xiàn)在很火，尤其是周邊，以前待一天，現(xiàn)在待兩個(gè)晚上，對(duì)于門票的增加有一定的附加值。同時(shí)對(duì)于內(nèi)容來講要求越來越高，內(nèi)容的供給、產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)水平，是一個(gè)非常大的發(fā)展機(jī)遇。上周在山東參加山東省的旅游發(fā)展大會(huì)，我記得文旅部領(lǐng)導(dǎo)講了一個(gè)數(shù)字（讓人）挺吃驚，也很振奮。每年出境游1億多人次，在國(guó)內(nèi)每年要消化1萬億消費(fèi)潛力釋放，這1萬億要釋放在國(guó)內(nèi)將帶來一個(gè)巨大的國(guó)內(nèi)游發(fā)展機(jī)遇，怎樣抓得??？可能大家還有很多的探討點(diǎn)，請(qǐng)小任總分享一下。

任國(guó)才：我也分享一下在疫情期間做了什么。疫情對(duì)旅游業(yè)的沖擊和影響很明顯，互聯(lián)網(wǎng)旅游公司首先快速感受到市場(chǎng)的反應(yīng)。

劉照慧：剛才黃總提到的直播下沉市場(chǎng)，您的PPT里面有一個(gè)100個(gè)縣長(zhǎng)的直播。

任國(guó)才：這也是被逼無奈下的創(chuàng)新。旅游是“人流”的產(chǎn)業(yè)，人不流動(dòng)了，旅游就沒法做了。在疫情中，物流做的很好，我們?nèi)绾蜗蛭锪鲗W(xué)習(xí)，在游客不能流動(dòng)時(shí)如何還能做生意。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，知識(shí)可以自由流動(dòng)，不受制于人的流動(dòng)。我們?cè)谝咔橹凶隽藘蓚€(gè)創(chuàng)新。

今年2月15日開始，驢媽媽開始執(zhí)行第一場(chǎng)知識(shí)直播，我趕鴨子上架當(dāng)了第一次導(dǎo)演，連續(xù)做了十幾場(chǎng)直播，結(jié)果效果很好，既分享了知識(shí)，也鼓舞了士氣，大家對(duì)未來的信心也增加了。到了3月份，我們發(fā)現(xiàn)做淘寶在做直播、抖音在做直播，作為旅游企業(yè)，我們做直播可以做出哪些與眾不同的地方？驢媽媽與各個(gè)旅游目的地有很多合作，包括規(guī)劃和營(yíng)銷等，所以我們用政府背書方式做旅游直播，有別于KOL的做法，KOL都是市場(chǎng)化的做法。政府在疫情期間特別的想救市，政府站臺(tái)也是一種救市。政府正好有這個(gè)需求，我們請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)來站臺(tái)，帶動(dòng)企業(yè)來推廣和銷售產(chǎn)品。一開始直播銷售的是優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，到4月份疫情相對(duì)緩和后，逐步加入旅游產(chǎn)品的直播，現(xiàn)在更多是旅游產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品+地方非遺文化產(chǎn)品的度假套餐和打包套餐。馬上要中秋節(jié)了，我們跟上海市很多非遺企業(yè)合作，策劃推出“把上海帶回家”的旅游伴手禮，用旅游的思維將非遺產(chǎn)品進(jìn)行整合，把不同的非遺產(chǎn)品打包成一個(gè)盲盒，每一個(gè)盲盒打開都不一樣。把旅游的思維跟傳統(tǒng)文化融合，再通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行傳播和銷售。我們開創(chuàng)了“云推介+云宣傳+云帶貨”的新模式。面向政府客戶還搞了云招商，這樣一種創(chuàng)新的模式，取得了不錯(cuò)的效果。在疫情夏，作為文旅企業(yè)，活下去是第一位的，活下去就不能被動(dòng)等待，就要想辦法找出路。

景域驢媽媽集團(tuán)副總裁  任國(guó)才

劉照慧：窮則思變，窮不是窮困的“窮”，是門路改變了大家才想到變化。剛才黃總提到按了快進(jìn)鍵，現(xiàn)在很多人預(yù)約被逼著上線，云直播、云帶貨、云招商，這樣的手段既結(jié)合現(xiàn)在5G的發(fā)展，又同時(shí)是我們文旅產(chǎn)業(yè)本身要進(jìn)行變革的。作為東道主企業(yè)，區(qū)里的文旅集團(tuán)大任總分享一下。

任建軍：我很贊同剛才任總講的，企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)就是吃飯。從1月25日一直到5月份，后期有點(diǎn)緩和，降為三級(jí)。剛要緩和，6月份北京又出現(xiàn)了疫情，一下子又把景區(qū)給封死了。在這種形成下，到目前為止，我也對(duì)十一的游客數(shù)量不抱很大的樂觀。因?yàn)楸本┙?jīng)歷了兩次，第一次緩解以后，馬上游客就有很多；第二次降為三級(jí)以后，景區(qū)的人就很難活起來，大家都想又到三級(jí)了，就會(huì)爆發(fā)。實(shí)際可能是在心理出現(xiàn)了問題，所以景區(qū)的安全、景區(qū)的環(huán)境，包括出行的方式，一般都是自駕游，包括住宿，包括陪伴，這些可能都是游客需要重新去考量的東西。很多東西我也講過，有時(shí)候是咱們做了東西給游客，而不是游客要的東西?，F(xiàn)在我深深地感受到，北京周邊的人這種心理發(fā)生了極大的變化，怎樣調(diào)整，還需要一段時(shí)間。

針對(duì)這種情況，我個(gè)人認(rèn)為增加夜游還是很有必要的，就是把營(yíng)業(yè)的時(shí)間通過新鮮的內(nèi)容、新植入的內(nèi)容，把時(shí)間拉長(zhǎng)，我認(rèn)為這個(gè)還是有道理的。再就是北京最典型的旅行團(tuán)起不來，這樣也影響了周一到周五的游客，還有一個(gè)就是要做足周末的內(nèi)容。就是要通過不同的活動(dòng)、不同的內(nèi)容，把周末做起來，來解決目前的問題。我簡(jiǎn)單說這些。

順義文旅集團(tuán)董事長(zhǎng)  任建軍

劉照慧：謝謝任總。順義是國(guó)門，關(guān)系到整個(gè)北京乃至全國(guó)的安全，要把國(guó)門守好，入境的防護(hù)壓力還在。供給端產(chǎn)品要提質(zhì)增效，增加旅游的形態(tài)，包括改變傳統(tǒng)旅游的方式，甚至增加旅游的時(shí)長(zhǎng)。需求端對(duì)于自駕和安全的要求越來越高，且逐漸轉(zhuǎn)換為線上化方式，甚至還出現(xiàn)了超越原來旅游形態(tài)的第三種形態(tài)比如線上云。下一步該如何選擇發(fā)力點(diǎn)呢？我覺得戰(zhàn)略是一個(gè)優(yōu)先級(jí)。接下來請(qǐng)各位結(jié)合各自的業(yè)態(tài)來分析探討。我們從陳總開始，您可以提出一個(gè)點(diǎn)發(fā)力，談?wù)劄槭裁催x擇它？包括和順義有沒有結(jié)合點(diǎn)。

陳力娜：一點(diǎn)淺薄之見，我們公司發(fā)展多年，實(shí)在很難用一句話講清楚到底是做什么的，或者在文旅方面跟政府能對(duì)接哪塊具體的內(nèi)容。隨著公司的發(fā)展、上市，有了一些資本的注入，我們現(xiàn)在越來越像一家多元文化科技全產(chǎn)業(yè)鏈的上市公司平臺(tái)，這是我從公司以及旗下子公司10個(gè)PPT里總結(jié)出來的一句話，我們既可以做室內(nèi)的一些展館展陳設(shè)計(jì)，又可以做室外的夜游、沉浸式展覽。我們總策劃上海外灘的莫奈《日出 映象》原作展出，引進(jìn)了最知名的teamLab。主營(yíng)業(yè)務(wù)方面?zhèn)鹘y(tǒng)的展館就更不用講了，市場(chǎng)價(jià)值已經(jīng)被G端、B端、C端證實(shí)過，我想介紹一個(gè)和政府結(jié)合得非常好的鄉(xiāng)村文旅實(shí)踐案例，我們位于杭州桐廬的項(xiàng)目集合了國(guó)內(nèi)最知名的建筑師、藝術(shù)家和商業(yè)品牌的大IP，里面包含了國(guó)內(nèi)最紅、概念最新的建筑師作品，有很多新鮮的藝術(shù)裝置，這些得益于中國(guó)首個(gè)建筑模型博物館，它涵蓋了中國(guó)最知名的建筑IP矩陣，引進(jìn)了國(guó)際策展人北川富朗先生，明年3月那里將會(huì)有桐廬大地藝術(shù)節(jié)開幕。除此之外，我們公司的策劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)一共有1500名專家，還投資了一些沉浸式細(xì)分領(lǐng)域的龍頭公司。今天我們拿下了戛納電影展的唯快科技，這也是在新基建5G下的產(chǎn)業(yè)布局，包括沉浸式餐飲第一品牌一合夢(mèng)想科技，官方的名字大家可能不太熟悉，年輕群體一定會(huì)知道朝陽區(qū)有一個(gè)沉浸式餐廳非常的火爆，實(shí)行超級(jí)VIP預(yù)約制。我們還是蠻接地氣的一家企業(yè)，能夠賦予文旅行業(yè)的是數(shù)字科技技術(shù)，以及桐廬屋模式的轉(zhuǎn)換。

劉照慧：可以概括為三點(diǎn)，數(shù)字化展陳、數(shù)字化的場(chǎng)景打造，以及將其應(yīng)用在民宿集群和觀影餐廳中，再通過投資和業(yè)態(tài)布局的方式輸出。接下來請(qǐng)張總講一下。

張旭峰：無論是物質(zhì)產(chǎn)品還是文化作品，品質(zhì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力，物質(zhì)產(chǎn)品要在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)精益求精。我們的華影夜游產(chǎn)品更加注重品質(zhì)，始終本著傳播正能量文化的主旨，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造、再由中國(guó)創(chuàng)造到中國(guó)創(chuàng)作。要?jiǎng)?chuàng)作出更多能夠影響世界的夜游文化實(shí)體產(chǎn)品，首先是在高品質(zhì)作品的基礎(chǔ)上，找到屬于華影的創(chuàng)作風(fēng)格和呈現(xiàn)方式。華影開創(chuàng)的沉浸式夜游的夢(mèng)境系列IP，通過全國(guó)的夢(mèng)境系列作品樹立起品牌標(biāo)簽和符號(hào)，我們也建立了專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，幫助作品產(chǎn)生裂變性的人氣，讓夜游作品實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)、品牌三層收益，為客戶帶來巨大經(jīng)濟(jì)回報(bào)價(jià)值，同時(shí)也在行業(yè)內(nèi)樹立良好口碑。其實(shí)華影作為一個(gè)夜游品牌是具有一定的影響力的，后續(xù)我們將積極參與國(guó)家的項(xiàng)目，我們也將積極推進(jìn)具有體驗(yàn)性、參與性、互動(dòng)性的夜游產(chǎn)品應(yīng)用到景區(qū)中。很多大型實(shí)景演和景區(qū)的室內(nèi)劇場(chǎng)，隨著旅游業(yè)的發(fā)展由觀光游到體驗(yàn)游，再到現(xiàn)在的和網(wǎng)紅打卡游，我在想要是讓游客在景區(qū)里以自然為背景，以山河為舞臺(tái)，突破光與演的關(guān)系，讓游客走進(jìn)夢(mèng)境里，走進(jìn)景區(qū)的文化和傳奇故事里去置身體驗(yàn)這一切，讓自己身臨其境的去見證歷史。華影創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)很多都是年前的文化創(chuàng)意工作者，就想把傳統(tǒng)的舞臺(tái)演繹方式創(chuàng)新一種新的行浸式體驗(yàn)方式，將中國(guó)傳統(tǒng)國(guó)風(fēng)文化和民風(fēng)文化創(chuàng)新呈現(xiàn)，讓游客沉浸于此，盡享一夜千年！

劉照慧：總結(jié)來講這個(gè)發(fā)力點(diǎn)就是體驗(yàn)性、參與性、互動(dòng)性的文化。我曾去過幾次臺(tái)兒莊，臺(tái)兒莊的發(fā)力點(diǎn)也很多，下面請(qǐng)黃總介紹一下臺(tái)兒莊如何選擇發(fā)力點(diǎn)，下一步如何做出一個(gè)更不一樣的臺(tái)兒莊。

黃曉莉：臺(tái)兒莊古城去年有770萬的游客量，這個(gè)量足夠龐大。今年是臺(tái)兒莊古城試運(yùn)營(yíng)十周年，我們提出了二次創(chuàng)業(yè)的概念。一個(gè)景區(qū)發(fā)展到一定程度后會(huì)到達(dá)平穩(wěn)期，甚至瓶頸期。下一步臺(tái)兒莊古城的發(fā)力點(diǎn)，是要打造高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品，和提升二次創(chuàng)業(yè)中游客可參與性產(chǎn)品。

劉照慧：據(jù)我所知，臺(tái)兒莊的客流量雖然很大，但是一直想追求品質(zhì)化的客人，這一點(diǎn)跟順義很貼合，順義因其獨(dú)特的資源條件區(qū)位，在中央別墅區(qū)集中了北京最富有最有消費(fèi)能力的一群人，這里匯集著很多500強(qiáng)企業(yè)以及國(guó)際學(xué)校，這個(gè)部分也是我們經(jīng)常探討的——如何定位順義的發(fā)展？結(jié)論就是把品質(zhì)放在最前面。順義未來的發(fā)展不是大眾旅游，而是從品質(zhì)上下功夫，這一點(diǎn)跟臺(tái)兒莊有點(diǎn)像，再請(qǐng)您多分享一點(diǎn)。

黃曉莉：目前臺(tái)兒莊古城的產(chǎn)品以及游客定位仍然處于中低端階段，發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期一定是往中高端的方向去走。所以，我們將會(huì)在旅游產(chǎn)品的打造和商業(yè)業(yè)態(tài)布局，特別是高端客群的引進(jìn)方面下功夫，因?yàn)橹挥懈叨水a(chǎn)品才能吸引高消費(fèi)人群。剛才聽到很多嘉賓分享說客單價(jià)每個(gè)房間幾千元的時(shí)候，感覺特別的羨慕。臺(tái)兒莊古城的業(yè)態(tài)非常豐富，里面的住宿大概有5000張床位，幾十個(gè)特色客棧酒店。但是房間的客單價(jià)節(jié)假日也只有六七百元的水平。產(chǎn)品的定位決定著客人的定位，只有把產(chǎn)品做高端了，才能吸引高端的人群。今天看了順義的旅游，特別是整個(gè)北京擁有2200萬人口，就感覺到你們是不愁客源的，很羨慕你們。對(duì)于我們來講，不僅僅需要把產(chǎn)品做好，營(yíng)銷也很重要。最近這兩年古城旅行社在北京還專門設(shè)立了分公司，研究怎樣把北京高端的客人吸引到臺(tái)兒莊。因?yàn)閺谋本┑脚_(tái)兒莊只有兩個(gè)半小時(shí)高鐵的路程。下一步我們也希望進(jìn)一步做好“旅游+”，現(xiàn)在大家都談跨界融合，做好“旅游+”很重要。今天我關(guān)注到離北京冬奧會(huì)是500天的時(shí)間，也看到順義的很多冬季冰雪體育項(xiàng)目，尤其在旅游+體育、科技方面有很多的資源，看看下一步是否有可以結(jié)合的文章。我們現(xiàn)在也在做一個(gè)冰雪項(xiàng)目，主要就是彌補(bǔ)冬季產(chǎn)品的不足?，F(xiàn)在旅游產(chǎn)品如果要吸引高端人群，那么配套的吃住游各個(gè)方面都要考慮升級(jí)。“旅游+”的概念是非常龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，有旅游+體育、+會(huì)展、旅游+基地等，像婚假產(chǎn)業(yè)古城有專門做旅拍、婚慶的產(chǎn)品，還有黨建教育、研學(xué)和康養(yǎng)基地，客群也是十分的可觀。下一步，無論是景區(qū)還是旅游目的地都要做到跨界融合，旅游+一切，一切+旅游。

現(xiàn)在臺(tái)兒莊做了很多旅游+體育的活動(dòng)，比如端午節(jié)的龍舟賽、馬拉松比賽、國(guó)際冬泳節(jié)等等。臺(tái)兒莊目前夜經(jīng)濟(jì)做的還不錯(cuò)，夜游很火，而且今年我們?cè)黾恿朔浅６嗟难菟嚮顒?dòng)，不僅把一些非遺項(xiàng)目如火龍鋼花、爬桿龍、魚燈舞變成了常態(tài)演出，而且增加了非常多的街頭演藝，每年暑期還有臺(tái)風(fēng)音樂季，邀請(qǐng)很多的網(wǎng)紅歌手來吸引更多的年輕人，冬季則是春節(jié)大廟會(huì)、美食節(jié)、花燈等，打造最到最有年味的古城過大年。當(dāng)然臺(tái)兒莊古城的內(nèi)河搖櫓船已經(jīng)成為品牌，可以坐著小船一邊看風(fēng)景一邊聽船妹子搖櫓唱歌，已經(jīng)成為游客最喜歡的體驗(yàn)項(xiàng)目。夜游、酒吧、美食、美宿，都是古城的特色，但目前古城最缺的就是一臺(tái)可以收費(fèi)的演藝、高品質(zhì)的業(yè)態(tài)和一些沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目，現(xiàn)在也正在多方考察，希望大家可以多提供資源共同合作。

劉照慧：謝謝黃總，黃總點(diǎn)出了旅游+一切、一切+旅游的概念，下面請(qǐng)任總分享一下。

任國(guó)才：這次疫情當(dāng)中，旅游渠道端受到嚴(yán)重的影響，這就好比人的動(dòng)脈阻塞了，血液就流通不暢了?，F(xiàn)在疫情過去了，旅游業(yè)基本面在有序恢復(fù)，但是旅游市場(chǎng)畢竟遭受到了嚴(yán)重的打擊，游客的心理上也發(fā)生了一些明顯的變化，因此很難再產(chǎn)生大規(guī)模的旅游消費(fèi)行為。所以我一直在思考，如果拓展游客與目的地的渠道。原來游客與目的地之間只是一條旅游高速公路，可能旁邊還有一條農(nóng)產(chǎn)品綠色通道，還有非遺文化通道，如果能夠把這三個(gè)通道打通，渠道就大大拓寬了，就會(huì)產(chǎn)生很大的運(yùn)輸量，

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就是溝通起消費(fèi)端和供給端之間的橋梁，原來我們做的是旅游產(chǎn)品交易和營(yíng)銷展示，現(xiàn)在我們正在把優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行旅游創(chuàng)意包裝，打造成文創(chuàng)產(chǎn)品，進(jìn)入旅游市場(chǎng)銷售，這樣供給端的量是無限的，需求端的需求也很大。第二就是把各種純文化的非遺產(chǎn)品進(jìn)行旅游化的開發(fā)和創(chuàng)造，進(jìn)入旅游市場(chǎng)，讓旅游人群來消費(fèi)。順義也好、臺(tái)兒莊也好，你有好產(chǎn)品、有好的內(nèi)容，我來進(jìn)行營(yíng)銷和銷售，對(duì)接到更加精準(zhǔn)的中遠(yuǎn)距離市場(chǎng)，讓中遠(yuǎn)距離市場(chǎng)對(duì)你提前進(jìn)行了解，提前進(jìn)行交易，有的交易是要到現(xiàn)場(chǎng)來消費(fèi)的，有的交易可以不到現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)，這樣就可以把旅游產(chǎn)值做大。

劉照慧：其實(shí)旅游產(chǎn)品未和旅游結(jié)合之前都是按照農(nóng)業(yè)原材料進(jìn)行銷售的，和旅游結(jié)合是賦予其附加值，比如一個(gè)桃子有的賣5元有的賣10元，多出來的5元并不是本身桃子的味道，比如順義有很好的櫻桃，8千畝的櫻桃采摘園，如果賣水果那就是普通水果的價(jià)，如果賦予故事和IP變成文化產(chǎn)品，賣的就是附加值部分了，還有很多跟非遺的打通、文化的打通，所以文旅最終做的是效率，把一產(chǎn)農(nóng)業(yè)效率做到三產(chǎn)旅游和服務(wù)業(yè)效率，這才是有附加值的部分。接下來請(qǐng)任建軍任總來講一講。

任建軍：我認(rèn)為就目前的形勢(shì)來講大家不要唱衰，剛才講到“文旅+一切”，獨(dú)善其身很難，所以無論是平臺(tái)還是旅游企業(yè)，亦或是文化企業(yè)，都應(yīng)該思考如何抱團(tuán)取暖的問題，實(shí)際上幾位都做了很好的范例，把更多的資源放在平臺(tái)上，讓大家共享、共用、共贏，這是當(dāng)前我覺得最有必要的。

劉照慧：謝謝任總，說的很真誠(chéng)。其實(shí)文旅是一個(gè)大平臺(tái)，這也是我們跟文旅局共同搭建這個(gè)平臺(tái)為大家服務(wù)的目的，最后任總點(diǎn)了睛，道出了今天做這個(gè)論壇最重要的目的。做文旅一定要開闊思維，打破原來的邊界重組資源，再一起創(chuàng)新，最終不管是人流、物流還是知識(shí)流，每一個(gè)人都能在平臺(tái)里得到發(fā)展取得共贏。我們今天的研討就到這里結(jié)束了，再次感謝大家！

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