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一場百年來最嚴(yán)重的疫情大流行讓中國的旅游業(yè)突陷困頓，但隨著及時有效的控制，中國的旅游業(yè)又得以迅速恢復(fù)。那么中國旅游業(yè)目前現(xiàn)狀到底如何？在秋冬疫情容易反彈的情況下，又該如何迎接“十一”黃金周的到來？9月27日下午，文化和旅游部召開新聞發(fā)布會對上述問題進行了解答。

七八月份全國旅游度假區(qū)全部恢復(fù)開放

在發(fā)布會上，文化和旅游部資源開發(fā)司副司長單鋼新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年第二季度旅游業(yè)已比第一季度疫情最嚴(yán)重時出現(xiàn)強勢反彈。在此基礎(chǔ)上，第三季度則繼續(xù)好轉(zhuǎn)。2020年第二季度，全國A級旅游景區(qū)游客接待量環(huán)比大幅增長158.7%，旅游收入環(huán)比增長131.7%。而第三季度，全國A級旅游景區(qū)總體游客接待人數(shù)達到去年同期的7成左右，一些地方景區(qū)已接近去年同期水平；全國旅游度假區(qū)方面，今年第二季度整體接待游客環(huán)比上漲247.7%；總收入環(huán)比上漲144.6%。剛剛過去的七、八兩個月，全國旅游度假區(qū)全部恢復(fù)開放，接待人次和收入恢復(fù)到去年九成左右。

單鋼新表示，全國旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游等復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)正有序推進，并取得了積極成效。

文化和旅游部市場管理司副司長李健在發(fā)布會上介紹說，目前全國旅游市場方面，跨省游和省內(nèi)游正同步發(fā)力。截至9月中旬，全國已復(fù)工復(fù)業(yè)旅行社為29694家，占全國現(xiàn)有旅行社總量的75.72%，團隊旅游業(yè)務(wù)已恢復(fù)至去年同期40%左右；在線旅游企業(yè)訂單顯著增加，業(yè)務(wù)總體恢復(fù)至去年同期四成左右；星級飯店業(yè)務(wù)加快恢復(fù)，復(fù)業(yè)率達91%。

旅游業(yè)何以快速恢復(fù)

記者從發(fā)布會上了解到，景區(qū)旅游是中國旅游業(yè)發(fā)展的核心要素，也是推進市場恢復(fù)振興的重要力量。截至目前，全國共有A級旅游景區(qū)1.2萬多家，直接和間接就業(yè)人員達300萬人左右，對穩(wěn)定旅游產(chǎn)業(yè)鏈中各要素的就業(yè)發(fā)揮著重要作用。

單鋼新介紹說，疫情以來，對這一重要市場進行了統(tǒng)籌疫情防控和景區(qū)有序開放。制定了《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》，聯(lián)合國家衛(wèi)生健康委印發(fā)《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》。在今年暑期旅游旺季來臨前，將旅游景區(qū)接待游客量從不得超過最大承載量的30%調(diào)整至50%。近期，為滿足國慶中秋假期游客游覽和景區(qū)接待需求，又再次調(diào)整至75%。

文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司副司長馬峰介紹說，疫情以來積極爭取對文化和旅游企業(yè)的紓困政策。加強與中央和國家有關(guān)部門溝通協(xié)作，推動財政、稅收、社保、金融等各項紓困惠企政策將文化和旅游行業(yè)納入支持重點。

另外整個產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新在疫情期間得到良好發(fā)展，激活數(shù)字消費，推動數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)異軍突起。云演藝、云娛樂、云直播、云展覽等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展；在線旅游平臺、旅游景區(qū)紛紛推出云旅游項目，人們足不出戶便可“云游”天下。

如何應(yīng)對“十一”黃金周疫情大考？

李健表示，今年的國慶節(jié)、中秋節(jié)雙節(jié)疊加，假期長達8天。一方面，游客出游意愿高，市場復(fù)蘇期待高；另一方面，疫情防控和安全生產(chǎn)的風(fēng)險也高。他認(rèn)為，這對行業(yè)企業(yè)而言是一次“大利”，對管理部門而言則是一次“大考”。

如何應(yīng)對這次“大考”？李健表示，“將始終繃緊疫情防控這根弦，慎終如始做好常態(tài)化疫情防控。”嚴(yán)格落實秋冬季疫情防控新要求，加強對已恢復(fù)經(jīng)營活動的文化和旅游場所的監(jiān)督指導(dǎo)；嚴(yán)格落實分區(qū)分級精準(zhǔn)防控要求，根據(jù)各地區(qū)、各單位實際和工作特點，推出針對性疫情防控舉措。指導(dǎo)A級旅游景區(qū)完善門票預(yù)約管理制度，推動“限量、預(yù)約、錯峰”常態(tài)化。

李健透露的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，除部分開放式免票景區(qū)外，全國280家5A級旅游景區(qū)中，已有264家景區(qū)建立實施了分時預(yù)約制度，占總量的94%左右。“預(yù)約旅游、錯峰旅游”，正在成為景區(qū)提升科學(xué)管理、提升游客體驗、推進高質(zhì)量發(fā)展的重要指引。

*本文來源：環(huán)球網(wǎng)，作者：倪浩，原標(biāo)題：《文旅部解答中國旅游業(yè)現(xiàn)狀及如何應(yīng)對“十一”大考》。

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