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登錄新冠肺炎疫情對(duì)香港旅游業(yè)打擊沉重,香港旅游業(yè)該如何突圍?履新一年的香港旅游發(fā)展局(旅發(fā)局)總干事程鼎一給出的答案是:在為旅客提供安全、清潔、衛(wèi)生的游玩環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴(kuò)大香港旅游業(yè)的全球曝光度。
程鼎一日前接受新華社記者采訪時(shí)表示,受疫情影響,衛(wèi)生安全將成為旅客選擇旅游目的地和行程的一項(xiàng)重要指標(biāo),越來越多的旅客也將更青睞短途旅行及小型旅行團(tuán),而非長(zhǎng)途旅行或大型旅行團(tuán)。
程鼎一形容疫情對(duì)香港旅游業(yè)的影響好似“冰封”?!罢G闆r下,訪港旅客平均每天可以達(dá)到20萬人次,現(xiàn)在每天只有300多人次,而且這些游客也不是來旅游,主要是為了探親、公務(wù)?!?/p>
他援引數(shù)據(jù)指出,旅游業(yè)是香港經(jīng)濟(jì)四大支柱之一,約占香港本地生產(chǎn)總值的5%,直接、間接就業(yè)人數(shù)約80萬,疫情導(dǎo)致旅游業(yè)損失慘重,再加上零售、餐飲等旅游業(yè)相關(guān)行業(yè)也受到?jīng)_擊,行業(yè)實(shí)際損失難以估量。
香港特區(qū)政府統(tǒng)計(jì)顯示,香港經(jīng)季節(jié)性調(diào)整的失業(yè)率在7至9月升至6.4%,為近16年來的高點(diǎn),與消費(fèi)及旅游相關(guān)行業(yè)的失業(yè)率更急升至11.7%。
程鼎一介紹,旅發(fā)局及旅游業(yè)界為旅游相關(guān)行業(yè)訂立了衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn),包括要求測(cè)量體溫、保持社交距離、保證室內(nèi)通風(fēng)等,符合標(biāo)準(zhǔn)的商家將獲頒認(rèn)證標(biāo)簽。截至目前,約2000間公司和商鋪參與此計(jì)劃,涵蓋購(gòu)物商場(chǎng)、酒店、旅游景點(diǎn)、旅行社、會(huì)展場(chǎng)所、航空公司、餐飲及零售商戶等。
他表示,為維持香港旅游業(yè)的曝光,旅發(fā)局面向不同客源市場(chǎng),部署針對(duì)性策略宣傳,以強(qiáng)化香港作為旅游勝地的品牌形象。
在香港本地市場(chǎng),旅發(fā)局持續(xù)推廣“旅游·就在香港”計(jì)劃,為香港市民提供包括景點(diǎn)、餐飲、零售等信息和優(yōu)惠,帶動(dòng)香港消費(fèi)氣氛,向全球傳遞正面信息,增加訪港旅客的信心,同時(shí)預(yù)熱全球旅游市場(chǎng)。
在境外客源市場(chǎng)方面,旅發(fā)局向香港臨近地區(qū)進(jìn)行特色旅游產(chǎn)品宣傳。程鼎一表示,隨著香港與新加坡已就建立兩地“航空旅游氣泡”達(dá)成原則性協(xié)議,旅發(fā)局也正加強(qiáng)在新加坡的宣傳推廣。
此外,旅發(fā)局正陸續(xù)推出一系列主打香港自然風(fēng)光、民俗文化等的虛擬現(xiàn)實(shí)影片,面向全球發(fā)布,為旅游復(fù)蘇做好準(zhǔn)備。程鼎一介紹,圍繞“香港郊野全接觸”展開的360度虛擬現(xiàn)實(shí)影片已率先與觀眾見面,引領(lǐng)游客探索香港的自然郊野,讓觀眾仿佛身臨其境。
疫情改變了全球旅游局面,旅發(fā)局也將重新審視香港的旅游定位。程鼎一說,香港過去在高端消費(fèi)購(gòu)物方面做得很成功,旅發(fā)局未來將繼續(xù)完善香港的旅游業(yè)生態(tài),發(fā)掘多元化旅游產(chǎn)品。
*本文來源:新華網(wǎng),作者:朱宇軒,原標(biāo)題:《香港旅發(fā)局總干事:應(yīng)對(duì)疫情 強(qiáng)化香港旅游品牌形象》。
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