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旅游業(yè)繼續(xù)熬?陳向宏:重要的是活下去,做持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,守住不倒閉的底線

旅游業(yè) 本文作者:曾建中(Ethan) 2021-01-15 08:52:52
影響2021年旅游業(yè)的六個(gè)關(guān)鍵因素。

14日7點(diǎn)33分,陳向宏在個(gè)人微博表示,“疫情再度蔓延。這波泛濫中,各地和社會(huì)公眾防控更嚴(yán)格。古北水鎮(zhèn)已經(jīng)退訂了8900間預(yù)訂客房和一大批年終商務(wù)會(huì)議,烏鎮(zhèn)景區(qū)也一改往日熱鬧,景區(qū)不能關(guān),開(kāi)張又虧錢。烏鎮(zhèn)西柵一酒吧業(yè)主,一個(gè)月虧損就要貼40萬(wàn)?!?/p>

他還提到,“重要的是活下去,做持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,守住不倒閉的底線”。

字里行間,已部分顯示出這波新疫情對(duì)旅游業(yè)帶來(lái)的影響。

不足1月即過(guò)年,春節(jié)游市場(chǎng)難言樂(lè)觀。而2021年的旅游業(yè)又將可能如何走向?6大關(guān)鍵影響因素又是什么?

古北水鎮(zhèn)退訂了8900間預(yù)訂客房

還是繼續(xù)以古北水鎮(zhèn)來(lái)說(shuō),陳向宏微博提到的“古北水鎮(zhèn)已經(jīng)退訂了8900間預(yù)訂客房和一大批年終商務(wù)會(huì)議”,這兩個(gè)情況應(yīng)該是緊密關(guān)聯(lián)的,會(huì)展(比如企業(yè)年會(huì)等)團(tuán)客等是古北水鎮(zhèn)春節(jié)前的主要客流。

而“烏鎮(zhèn)景區(qū)也一改往日熱鬧”,應(yīng)該和本地和周邊游消費(fèi)者的出行需求被收縮有關(guān)。

北京疫情和河北疫情的變化,導(dǎo)致防控政策走嚴(yán),是古北水鎮(zhèn)業(yè)務(wù)有變的關(guān)鍵因素之一。

北京順義目前尚有多個(gè)地區(qū)為中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),而河北更甚,石家莊藁城區(qū)尚是高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)更多。因?yàn)榈鼐壘嚯x因素,這會(huì)讓北京與河北兩地的疫情防控政策趨嚴(yán)。

公開(kāi)信息顯示,北京是第一個(gè)提出“就地過(guò)年”的省級(jí)區(qū)域,截至1月11日15時(shí),已有29個(gè)省、區(qū)、市(除新疆、西藏和港澳臺(tái))倡議就地過(guò)年。多個(gè)省份發(fā)出倡議,主要內(nèi)容為外地務(wù)工人員“非必要不返鄉(xiāng)”,本地居民“非必要不出省”“各企事業(yè)單位錯(cuò)峰離崗返鄉(xiāng)、實(shí)行彈性休假制度”等。

這其中有春運(yùn)人流密集、流動(dòng)性大,增加疫情傳播,帶來(lái)防控不確定性等因素下,減弱風(fēng)險(xiǎn)的考慮,同時(shí)也有他鄉(xiāng)工人年后流失的擔(dān)心,這也將對(duì)春節(jié)本有出游計(jì)劃的人帶來(lái)較大影響。諸如一些國(guó)企、事業(yè)單位在落地“就地過(guò)年”政策時(shí),會(huì)相對(duì)直接。

制約春節(jié)出游的另一大因素是各地對(duì)回鄉(xiāng)人群、外來(lái)群體的防控政策,焦點(diǎn)包括“異地回鄉(xiāng)是否需要做核酸檢測(cè)”、“中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回鄉(xiāng)是否需要集中隔離”等。

健康時(shí)報(bào)14日?qǐng)?bào)道顯示,31個(gè)省(市、自治區(qū),除港澳臺(tái))省會(huì)城市對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)的人群,基本都要求提供核酸檢測(cè)證明和隔離14天。

其中山西太原提出,如果從河北低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回,需攜帶7日內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告和14天自我監(jiān)測(cè)。中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回需要14天居家隔離和2次核酸檢測(cè),從高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)返回,實(shí)行14天集中隔離和2次核酸檢測(cè)。

吉林長(zhǎng)春規(guī)定,中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)需要居家隔離14天,并進(jìn)行3次核酸檢測(cè)。高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員具備居家隔離條件的、首先集中隔離14天,之后居家隔離7天,不具備居家隔離條件的集中隔離21天,均需進(jìn)行4次核酸檢測(cè)。

諸如這些防控政策,一方面意在實(shí)現(xiàn)對(duì)外來(lái)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行嚴(yán)控,另一方面也對(duì)人們近期出行或出游帶來(lái)時(shí)間成本抬升,以及意愿制約。

海南作為春節(jié)游或冬季旅游的風(fēng)向標(biāo)之一,其政策和旅游消費(fèi)走向,會(huì)有一定參考價(jià)值。

海南旅文廳最近表示,暫不招徠接待中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客來(lái)瓊或組織游客前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游。

三亞蜈支洲島旅游區(qū)副總裁楊曉海14日對(duì)執(zhí)惠表示,目前行業(yè)內(nèi),對(duì)今年春節(jié)旅游市場(chǎng)整體情緒還是比較彷徨,其中一個(gè)原因是目前疫情的發(fā)展有點(diǎn)緊張,各地政府陸續(xù)出臺(tái)不利于游客出行的管控政策,一定程度上影響了各地游客出游的意愿和決策;二是目前團(tuán)隊(duì)旅游已經(jīng)適當(dāng)?shù)脑谶M(jìn)行管控,例如團(tuán)隊(duì)機(jī)票已經(jīng)不容易預(yù)訂了,這肯定對(duì)整體來(lái)海南旅游的游客量有一定影響。三亞目前已經(jīng)全面啟動(dòng)疫情防控措施,民眾和企業(yè)剛剛放松下來(lái)的狀態(tài)又被緊緊的繃起來(lái)了。

基于以上這些信息,楊曉海初步判斷,今年海南春節(jié)旅游市場(chǎng),將由三種類型的客源為主要組成:一是各地來(lái)海南度假的散客,畢竟全國(guó)范圍內(nèi),可以在冬季旅游度假的區(qū)域選擇并不多,于此雖然游客整體量級(jí)會(huì)有下降,但還會(huì)有一定比例的散客會(huì)選擇海南;二是已經(jīng)來(lái)海島過(guò)冬的內(nèi)地游客,包括“候鳥(niǎo)”老人和親屬,他們已沒(méi)有疫情危機(jī)的拖累,還會(huì)積極體驗(yàn)海南度假旅游;三是本島居民。雖然他們的出行意愿并不強(qiáng)烈,但在整體消費(fèi)成本趨于下降的環(huán)境下,各景區(qū)和旅游目的地應(yīng)該會(huì)進(jìn)一步出臺(tái)優(yōu)惠政策來(lái)刺激市場(chǎng),針對(duì)本島居民的條件也會(huì)比較寬松,相信會(huì)吸引一部分本島居民參與旅游體驗(yàn)。

楊曉海還提到,蜈支洲島目前客流量也受到了此次疫情影響,目前客流量有了一定程度的下降,酒店預(yù)訂也有一些取消,可以說(shuō)影響還是存在的,“據(jù)我了解,三亞其他景區(qū)不同程度上也是如此?!?/p>

為應(yīng)對(duì)疫情,據(jù)他透露,蜈支洲島整體上做了三方面的準(zhǔn)備工作:1、擴(kuò)大市場(chǎng)推銷推廣力度,爭(zhēng)取在有限的市場(chǎng)空間下,獲取更多客源,提升市場(chǎng)占有率;2、聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)做聯(lián)動(dòng)發(fā)展,推出例如機(jī)+酒+景+車等套票,聯(lián)合打產(chǎn)品組合營(yíng)銷牌等舉措;3、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,畢竟當(dāng)下能夠讓企業(yè)活下去,仍為重中之重。

影響2021年旅游業(yè)的6個(gè)關(guān)鍵因素

從目前疫情局勢(shì)、走向,以及各地的防控政策來(lái)看,今年的春節(jié)游基本懸了。

那么,2021年的旅游業(yè)又將可能如何走向?

陳向宏上述微博內(nèi)容的最后部分還提到“重要的是活下去,做持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,守住不倒閉的底線”。

若參考這一內(nèi)容,今年不少旅游企業(yè)的日子依然難言樂(lè)觀,多處于繼續(xù)“修復(fù)”以及抗御可能出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)階段,“熬”中尋機(jī)會(huì)。

目前來(lái)看,我國(guó)疫情防控局勢(shì)依然相對(duì)最好,但也有波動(dòng),防控壓力在走高。

國(guó)家衛(wèi)健委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,1月13日0—24時(shí),31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)報(bào)告新增確診病例138例,其中境外輸入病例14例(上海8例,廣東3例,北京1例,河南1例,廣西1例),本土病例124例(河北81例,黑龍江43例);新增死亡病例1例,為本土病例(在河北);無(wú)新增疑似病例。

疫情是否會(huì)如此前擔(dān)憂在這個(gè)冬天卷土重來(lái)?

參考中國(guó)疾控中心流行病學(xué)首席專家吳尊友的觀點(diǎn),其近期表示,在過(guò)去近一年的防治實(shí)踐中,我國(guó)已經(jīng)積累了一整套及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)控制疫情的有效方法,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了我國(guó)的防控策略。國(guó)家部署的今冬明春防止疫情反彈的各項(xiàng)措施已經(jīng)落實(shí)到位,相關(guān)部門(mén)還派出了督導(dǎo)組,對(duì)各省區(qū)市的防控措施進(jìn)行督導(dǎo)檢查。這些措施能夠保證最大限度避免今冬明春疫情卷土重來(lái)。

復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院感染科主任張文宏近期表示,在中國(guó),我們具有最為強(qiáng)大的非醫(yī)學(xué)干預(yù)策略(比如河北疫情的控制將是毫無(wú)疑問(wèn)地在1個(gè)月左右獲得勝利),面對(duì)全球在今年年底大概率還不能有效控制的疫情壓力下,如果我們能夠最大程度地推廣安全且有效的疫苗接種,我們就能逐漸建立對(duì)新冠病毒的免疫屏障,這是我們未來(lái)的必然選擇。

繼續(xù)以海南作為觀察參考標(biāo)的,對(duì)2021年海南整體旅游市場(chǎng)走向,楊曉海初步判斷認(rèn)為“在危機(jī)中穩(wěn)步發(fā)展”。原因主要是:

1、疫情雖然來(lái)勢(shì)洶洶,但畢竟現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的疫情管控措施在全世界也是最有效的,只會(huì)發(fā)生局部危機(jī),不會(huì)發(fā)生系統(tǒng)性崩潰風(fēng)險(xiǎn),所以大可不必太過(guò)擔(dān)憂,同時(shí)疫苗的全民免費(fèi)注射,也是會(huì)進(jìn)一步降低風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)恢復(fù)市場(chǎng)信心,有很大的積極作用。

2、目前最有可能的影響還會(huì)是上半年春節(jié)前后這段時(shí)間,但海南目前的外來(lái)人口已經(jīng)比較多,整體受影響程度相較去年好了很多,政府也不會(huì)采取休克療法,所以只是短期影響,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),海南島的氣候、環(huán)境、景觀、旅游產(chǎn)品、度假體驗(yàn)等資源,還是全國(guó)最有吸引力的,只要疫情不再發(fā)展,全年的旅游市場(chǎng)應(yīng)該還是會(huì)越來(lái)越好。

3、國(guó)外疫情目前看一兩年內(nèi)也不會(huì)有徹底改觀,2021年到2022年出境游應(yīng)該還是會(huì)處于停滯狀態(tài),這對(duì)海南旅游發(fā)展來(lái)說(shuō),是難得的窗口期。政府與企業(yè)要做好聯(lián)動(dòng)發(fā)展,充分利用好這個(gè)時(shí)機(jī),加大宣傳推廣力度,盡力降低海南旅游成本,改善企業(yè)營(yíng)商環(huán)境,降低旅游企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高海南旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力了,海南旅游會(huì)變被動(dòng)為主動(dòng),化危機(jī)為契機(jī),一舉成為全國(guó)休閑度假旅游的首選目的地。

結(jié)合上述信息,大體來(lái)看,2021年國(guó)內(nèi)旅游業(yè)復(fù)蘇中,本地游和周邊游依然還將是主流,而中長(zhǎng)途游的恢復(fù)情況尚難言樂(lè)觀程度,而分時(shí)段來(lái)看,今年春節(jié)至上半年,旅游業(yè)的日子大概率還不好過(guò),下半年預(yù)計(jì)會(huì)有新一波的復(fù)蘇期。2021年旅游業(yè)的境況,將至少取決于六個(gè)情況的進(jìn)展或走向:

1、是否會(huì)有更多新增病例,以及這些病例的增長(zhǎng)情況,還有這些病例的地域覆蓋范圍,零星分布或零星散發(fā),還是集中或更多區(qū)域等;

最新公開(kāi)信息顯示,1月14日0時(shí)-10時(shí),河北省新增47例本土確診病例,均在石家莊市。

石家莊的疫情走向?qū)⑹顷P(guān)鍵之一。而黑龍江目前已有43例,也是病例數(shù)較高區(qū)域,其中綏化市望奎縣惠七鎮(zhèn)已被調(diào)整為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。

2、新增病例的消滅清零速度。

3、新增病例區(qū)域的防控及出行政策,以及其他地方對(duì)這些區(qū)域來(lái)客政策的松緊度等。

4、疫苗接種速度、接種范圍以及有效性等。張文宏提到,疫苗接種速度越快,就能有效控制疫情,病毒變異的速度就難以跟上疾病防控的速度。若是疫情蔓延不能控制,病毒變異逃避疫苗作用的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增加。接種疫苗也是與病毒變異在做賽跑。

5、國(guó)外疫情走向。比如張文宏表示,因國(guó)外比如美國(guó)目前疫苗接種情況不佳等因素,全球在今年年底大概率還不能有效控制。

6、目的地政策,包括不限于對(duì)旅游企業(yè)的幫扶政策、拉動(dòng)消費(fèi)的政策、旅游成本調(diào)控與旅企營(yíng)收等平衡等,以及目的地營(yíng)銷有效度、文旅新產(chǎn)品的供給能力等。

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