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登錄2020年終于要過去了!祝福各位安康、萬象更新、2021“?!鞭D(zhuǎn)乾坤!
今年當(dāng)我在用這些看似俗套的祝福語的時(shí)候,切實(shí)感到不再是不咸不淡的客套,而是沉甸甸的寓意深味。這一年我們五味雜陳,百感交集,可能許久沒有哪一年的辭舊迎新讓我們?nèi)绱似炔患按?/p>
2020庚子鼠年,天道輪回疊加不討喜的生肖,鼠輩橫行,疫情肆虐、滄海橫流180年來帶給這個(gè)國度多災(zāi)多難,1840、1900、1960、2020,但事有兩面,物存二極,2020已是最好的一年,我們對(duì)庚寅牛年充滿期待。
也許此刻我們?nèi)ジ畹捏w會(huì)這個(gè)屬于全球華人的獨(dú)特節(jié)日“年”會(huì)讓我們領(lǐng)悟到更深的寓意:“這頭傳說中的怪獸,頭長觸角,尖牙利齒,兇猛異常。長年深居海底,每到除夕才爬上岸,吞噬牲畜傷害人命。時(shí)日一久,人們漸漸發(fā)現(xiàn)年獸害怕三樣?xùn)|西,即紅色、火光和巨大的響聲;于是后來的人們?cè)诔δ戢F將要到來的時(shí)候就會(huì)聚到一起,貼紅年畫,掛紅燈籠,放鞭炮,目的就是為了趕走年獸。當(dāng)年獸被趕走以后,人們總是會(huì)高興地互道:又熬過一個(gè)年了?!?/p>
2020年這頭年獸是否像極了依然肆虐全球?qū)е?億+感染,殺死250萬+人的新冠肺炎?它所懼怕的三樣?xùn)|西:紅色象征希望,火光象征光明,而巨大的響聲則是人們力量聚集、萬眾一心的陣勢(shì)。
從1979年鄧小平黃山講話拉開中國文旅業(yè)現(xiàn)代化大幕到如今的42年間,也許從沒有哪一年像2020年那樣全產(chǎn)業(yè)面臨滅頂之災(zāi),也從未有過如此大規(guī)模的就業(yè)轉(zhuǎn)型,更沒經(jīng)歷如此劇烈的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
這一年出入境游幾乎全面停擺,國內(nèi)游遭受重創(chuàng),酒店、航空、旅行社、景區(qū)、餐飲、樂園、演藝娛樂場(chǎng)館、博物館等無一不受影響,文旅業(yè)看天吃飯,極其脆弱,極端天氣、政治環(huán)境、天災(zāi)人禍,無論哪一樣都會(huì)讓文旅人心驚膽戰(zhàn),但從沒有一次如此劇烈的全產(chǎn)業(yè)震蕩,連綿不絕的疫情,散點(diǎn)爆發(fā)的態(tài)勢(shì),層層加碼的措施,讓文旅產(chǎn)業(yè)雪上加霜,連產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖們也紛紛哀嘆,2021開局不利,到底該如何活下去?
丹麥哲學(xué)家克爾凱郭爾講“生命倒回去才能理解,但我們只能活著向前”,講的是生命的無常和勇氣的重要,我們別無選擇,只能在危中尋機(jī),我們祖先在造詞時(shí)把這兩個(gè)字連在一起更是意味深長,“世界上只有一種英雄主義,就是看清生活的真相之后依然熱愛生活?!?我們這個(gè)國家從來不缺英雄,不管是集體主義還是個(gè)人主義,我們不乏集體英雄,更有鐘南山、張文宏這樣的無雙國士,我們被保護(hù)得很好,這是不幸中的幸福。
對(duì)文旅人來說,新冠疫情是最大的危機(jī),但也同時(shí)孕育著變革的巨大機(jī)遇,只是把握這樣的機(jī)遇,需要的不僅僅是運(yùn)氣,更考驗(yàn)尊重常識(shí)、超越邊界的認(rèn)知能力、無與倫比的勇氣及堅(jiān)忍不拔敢于從頭再來的堅(jiān)毅。
我們應(yīng)該注意到,新中產(chǎn)與Z世代已然崛起,這兩個(gè)群體的疊加意味著以他們?yōu)橹黧w所構(gòu)成的新消費(fèi)群體成為全球最大的消費(fèi)主流群體,他們不僅僅主導(dǎo)著這個(gè)社會(huì)的消費(fèi)主流,更在很大程度上決定中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展脈絡(luò),他們對(duì)文旅品質(zhì)、健康、安全、體驗(yàn)型產(chǎn)品需求的消費(fèi)趨勢(shì)已成大潮。我們所熟悉的在變陌生,我們所陌生的終究會(huì)變得熟悉,唯一不變的是變化,這個(gè)世界的主旋律就是如此,我們必須以變化的心態(tài)來應(yīng)對(duì)變化。不僅僅要看哪些是變化的,更要洞悉哪些不會(huì)變。文旅體驗(yàn)本質(zhì)不會(huì)變,人們對(duì)美好生活的追求不會(huì)變,文旅讓這個(gè)世界更美好的愿景更不會(huì)變。
我們還應(yīng)該注意,生產(chǎn)要素變遷,人口紅利漸衰,資源驅(qū)動(dòng)型發(fā)展模式將逐漸讓位于創(chuàng)新、技術(shù)、文化驅(qū)動(dòng)的高質(zhì)量發(fā)展,國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都將迎來巨變,疫情后城市目的地,短途、周邊、自駕、微度假、輕休閑、跨界復(fù)合的產(chǎn)品將是未來的主流,文旅大消費(fèi)產(chǎn)品、供需在時(shí)間維度上調(diào)整、空間上的復(fù)合,以及時(shí)間和空間疊加后的創(chuàng)新將是“十四五”文旅發(fā)展的主線。
另外,互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化正在深刻重組社會(huì)組織及個(gè)人,共識(shí)與深刻分裂并存,文旅的發(fā)展更要與時(shí)俱進(jìn),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、VR、AR、全息、光影、IP授權(quán)、文創(chuàng)數(shù)字化、新型夜游技術(shù)都在日新月異的改變著我們的體驗(yàn)形態(tài)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),我們只有保持敏銳的觸角,才能在變動(dòng)不居的時(shí)代不被時(shí)代洪流所拋棄,疫情加速我們放下舊的軀殼,蛻變涅槃重生。試想下,如果不是這次疫情逼迫,多少文旅場(chǎng)景還在數(shù)字化原始階段,積重難返的管理弊端和低效運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)營思路有多少動(dòng)力可以自我革命?如果不是疫情這樣的極端推動(dòng)力,文旅的數(shù)字化智能化進(jìn)程很可能再推后五年,我們不應(yīng)感謝疫情,應(yīng)該感謝這變革的巨大推動(dòng)力嗎?
即使沒有疫情,文旅產(chǎn)業(yè)也到了亟需變革的時(shí)候了,供給端低效落后,需求端紛繁復(fù)雜,觀光、休閑、度假、體驗(yàn)并存,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給不均衡,產(chǎn)業(yè)鏈陳舊低效,技術(shù)變革嚴(yán)重落后于時(shí)代,無論是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)還是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),文旅產(chǎn)業(yè)還是勞動(dòng)密集型、看天吃飯的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),政策掣肘、產(chǎn)業(yè)壁壘、復(fù)雜的業(yè)態(tài)構(gòu)成,交融區(qū)域經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),文旅產(chǎn)業(yè)只有文旅融合是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)業(yè)上與康養(yǎng)、教育、文娛、體育、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)等都有巨大的融合空間,需要文旅人突破邊界、重塑認(rèn)知,才能走向正確的軌道。未來文旅產(chǎn)品IP化趨勢(shì)大潮依然來臨,新型供應(yīng)鏈亟需建立和完善,新型文旅人才結(jié)構(gòu)的搭建已然刻不容緩。
文旅的廣闊天地在哪里?我想不能停留在傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)桎梏里,我們需要景區(qū)、酒店、航空高鐵包租車等大交通小交通,以及旅行社、免稅店、郵輪等傳統(tǒng)業(yè)態(tài),但更需要在原來產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上疊加文化、文博、文創(chuàng)、文娛、文商旅、農(nóng)旅、康旅、數(shù)字化、FEC、新零售、新海島、主題娛樂等新業(yè)態(tài);我們更要把目光著眼在大城市集群及有潛力的城市目的地。改革開放43年,我們?nèi)f億級(jí)的城市已達(dá)18個(gè),它們的消費(fèi)潛力不可小覷,出境游1.4億人次左右的消費(fèi)潛能在國內(nèi)尋找釋放,不僅僅是城市目的地,更在美麗的鄉(xiāng)村,內(nèi)循環(huán)在文旅上的主動(dòng)脈將在新型城鄉(xiāng)互動(dòng)中生生不息。
我們要以主流消費(fèi)群體的需求為主導(dǎo)來打造文旅產(chǎn)品,我們要以新型文旅供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合為根基重塑文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),我們更要站在“十四五”開局之年的視角來理解文旅與內(nèi)循環(huán)的關(guān)系,理解文旅與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,理解文旅產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的內(nèi)生創(chuàng)新動(dòng)力,我們更要讓文旅成為實(shí)現(xiàn)文化振興的重要載體,黃河文化、大運(yùn)河文化、長征文化、長城文化,每一個(gè)都是我們這個(gè)國家的脊梁,我們需要自己的文化IP,需要自己的文化自信,這些與文旅的融合我們希望不再是束之高閣,裝入玻璃罩,貼在展覽廳的墻面,更要變成可感可觸可消費(fèi)有溫度、入耳入眼入心的體驗(yàn),我們要把希望植根在更寬闊的大地,才能在新時(shí)代創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
我很欣慰的是,執(zhí)惠在過去的六年中秉持著初心,這個(gè)來自《尚書·顧命篇》的名字始終不曾偏離產(chǎn)業(yè)使命,“助力中國文旅目的地生態(tài)創(chuàng)新”,“二人雀弁,執(zhí)惠,立于畢門之內(nèi)”這個(gè)文化的守衛(wèi)與堅(jiān)守逐漸走向了更寬廣的道路,未來五年,執(zhí)惠將堅(jiān)守文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)實(shí)業(yè)和產(chǎn)業(yè)資本的道路,用新運(yùn)營、新產(chǎn)品、新投資、技術(shù)大數(shù)據(jù)與文旅目的地堅(jiān)定站在一起、融為一體,與有肝膽人共事,把希望植根在更寬闊的大地,共進(jìn)、共融、共贏!
祝福2021,祝福每一位文旅人!祝福文旅產(chǎn)業(yè),涅槃重生,為美好生活而戰(zhàn),更向創(chuàng)造美好的人致敬!
(劉照慧,執(zhí)惠集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長)
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