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登錄2021年春運(yùn),即將于兩周后的3月8日正式落幕。
2020年冬季國(guó)內(nèi)疫情反復(fù),外加一條“就地過(guò)年”的倡議,讓2021年經(jīng)歷了一次“最特殊”的春節(jié)黃金周。根據(jù)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)工作專班數(shù)據(jù),春節(jié)假期七天(除夕至初六),全國(guó)鐵路、公路、水路、民航共發(fā)送旅客9841.6萬(wàn)人次,比2019年同期下降76.8%,比2020年同期下降34.8%。
長(zhǎng)途人員流動(dòng)受限,本地游成功占據(jù)了春節(jié)游市場(chǎng)的“C位”。2月18日至今,全國(guó)30+省市發(fā)布了春節(jié)期間的旅游成績(jī)單。2021年春節(jié)黃金周,各地旅游市場(chǎng)恢復(fù)情況幾何?本地游消費(fèi)需求的變化趨勢(shì)為市場(chǎng)帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)?春節(jié)期間,各地旅游市場(chǎng)的主力業(yè)態(tài)和“新物種”又能否在牛年繼續(xù)領(lǐng)跑?
26省交出春節(jié)旅游成績(jī)單
四川、廣東、江蘇成三匹黑馬
2月18日零時(shí),全國(guó)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)全部清零;同日,新春后的第一波返工潮來(lái)襲。這也意味著,就地過(guò)年背景下,“最特殊”的春節(jié)黃金周正式結(jié)束。
在人員流動(dòng)明顯減少的背景下,誰(shuí)是 “春節(jié)檔”旅游市場(chǎng)的黑馬?各省域目的地旅游業(yè)的恢復(fù)情況又如何?
據(jù)執(zhí)惠不完全統(tǒng)計(jì),2月18日至今,除受冬季疫情影響嚴(yán)重的河北、黑龍江,以及西藏、陜西、山東等地未披露數(shù)據(jù),全國(guó)已有26省發(fā)布了春節(jié)旅游“成績(jī)單”。數(shù)據(jù)顯示,11個(gè)省份在春節(jié)期間接待游客突破千萬(wàn)人次,此外,9省春節(jié)旅游收入超過(guò)百億。盡管尚未恢復(fù)到疫情前水平,但相比2020年“沉寂的開年”,多地旅游業(yè)迎來(lái)牛年“開門紅”。
從接待人次和旅游收入數(shù)據(jù)來(lái)看,四川、廣東、江蘇三地成為“春節(jié)游”的三大熱門目的地。
四川省文旅廳數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期全省共接待游客4365.87萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入285.53億元,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)暫列全國(guó)“雙冠”。游客量與收入分別恢復(fù)至2019年同期的52.9%和49.2%,相比疫情前旅游市場(chǎng)已恢復(fù)近半。
2021年春節(jié),四川繼續(xù)穩(wěn)坐“旅游大省”的交椅。一方面,四川古鎮(zhèn)、冰雪、溫泉等旅游資源多樣且分布較廣,在冬季旅游和春節(jié)民俗游期間,旅游產(chǎn)品供給豐富。另一方面,四川自2020年末以來(lái)的文旅營(yíng)銷熱度得以延續(xù)——春節(jié)期間,丁真家書、非遺皮影鬧新春等系列短視頻播放量突破9261萬(wàn),對(duì)春節(jié)游起到了重要的助推作用。
另一邊,位列春節(jié)游“成績(jī)單”TOP3的廣東和江蘇,成績(jī)同樣亮眼。
數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,廣東省共接待游客3964.3萬(wàn)人次,其中接待省內(nèi)游客(含市內(nèi)游客)占比93.3%,全省旅游總收入204.8億元。而江蘇全省接待游客總量達(dá)3514.41萬(wàn)人次,較2019年同期上漲3.06%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入238.85億元,恢復(fù)到2019年的85.1%。
“就地過(guò)年”倡議下,多地旅游活動(dòng)以本地游、周邊游、近郊游為主,本地客群便成為各省旅游市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍。在時(shí)代周報(bào)梳理的2020年消費(fèi)能力十強(qiáng)城市排名中,廣州、深圳、程度、蘇州、南京等城市均榜上有名,當(dāng)?shù)乜腿旱穆糜蜗M(fèi)能力與休閑出行需求可見一斑。即使部分長(zhǎng)線游受限,以四川、廣東、江蘇等為代表的城市居民,其休閑消費(fèi)需求與出游意愿依然強(qiáng)勁。
除此之外,春節(jié)期間值得關(guān)注的目的地,還包括海南這一“春節(jié)游”高地。
據(jù)海南省文旅廳的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2月11日至17日,全省旅游接待游客458.84萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入58.24億元。其中,離島免稅銷售額同比大幅提升,海南省商務(wù)廳數(shù)據(jù)顯示,大年三十至初六的7天內(nèi),海南離島免稅銷售額超15億元,日均總銷售額全部破億元,同比增長(zhǎng)4153%。
海南擁有國(guó)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的熱帶海島旅游資源,免稅購(gòu)物與三亞的休閑度假屬性,使其在出境游消費(fèi)回流中依然延續(xù)了以往的“春節(jié)熱”。但事實(shí)上,今年海南旅游市場(chǎng)僅恢復(fù)至疫情前期近半水平。一組可對(duì)比的數(shù)據(jù)是,2019年春節(jié)黃金周,海南省旅游接待游客582.39萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入143.75億元,海南的旅游業(yè)仍待進(jìn)一步回暖。
本地游“站C位”
消費(fèi)趨勢(shì)走向如何?
回顧各省的春節(jié)游“成績(jī)單”,不難發(fā)現(xiàn),本地游消費(fèi)在今年春節(jié)黃金周中占據(jù)著更大比重,城市游、近郊游、短途自駕游等成為游客們的主流選擇。而在近一年來(lái)迅速擴(kuò)張的本地游,在“就地過(guò)年”背景下,需求端的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)一步細(xì)化。
商務(wù)部新聞辦公室消息稱,就地過(guò)年帶火本地游、周邊游、短途自駕游,各地公園、景區(qū)、博物館、電影院、滑雪場(chǎng)等休閑娛樂場(chǎng)所客流量明顯增長(zhǎng),城市郊區(qū)度假酒店、民宿等預(yù)訂火爆。
該特點(diǎn)在一線、新一線城市及其所在省份中尤為明顯。2021年春節(jié)假期,北京市接待市民在京游人數(shù)為491.1萬(wàn)人次,占總游客量的74.05%,延慶、密云、懷柔等郊區(qū)住宿消費(fèi)額同比增長(zhǎng)3倍以上;上海本地游客占比81.55%,崇明、青浦、嘉定等郊區(qū)住宿消費(fèi)額增長(zhǎng)2倍以上;廣東則接待省內(nèi)游客(含市內(nèi)游客)占比93.3%。
途牛發(fā)布的《2021春節(jié)黃金周旅游趨勢(shì)報(bào)告》顯示,來(lái)自南京、上海、北京、廣州、杭州、天津、深圳、成都、武漢、沈陽(yáng)等城市的消費(fèi)者在春節(jié)假期的旅游需求較為明顯。從預(yù)訂客群年齡分布來(lái)看,26-45歲年齡段游客人次占比高達(dá)71%,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、熱愛體驗(yàn)新鮮事物的中青年群體是春節(jié)出游的絕對(duì)主力。
這也導(dǎo)致了春節(jié)期間的本地游消費(fèi),形成明顯的地域和結(jié)構(gòu)分化。在一二線城市客群的本地“深度游”需求下,文旅消費(fèi)多元化、個(gè)性化、碎片化趨勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。
春節(jié)期間,文旅夜游、主題公園、旅游演藝、文商旅綜合體等推出各類主題活動(dòng)吸引游客。同時(shí),博物館、圖書館、文化館、電影院等文博類消費(fèi)在春節(jié)期間表現(xiàn)出色,貓眼研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2月18日12時(shí),2021年春節(jié)檔總票房突破78億元,同比增長(zhǎng)32.5%,創(chuàng)下中國(guó)電影春節(jié)檔票房新紀(jì)錄。除此之外,沉浸式戲劇、VR游戲、民俗文化游等實(shí)景體驗(yàn)類消費(fèi),也備受年輕客群的青睞。
線下消費(fèi)與體驗(yàn)需求多元化的同時(shí),線上“云旅游”也成為今年春節(jié)的關(guān)鍵詞。
春節(jié)期間,驢媽媽旅游網(wǎng)推出“小驢陪你過(guò)嗨年”的文旅微綜藝新春直播節(jié)目,通過(guò)直播帶領(lǐng)觀眾“云打卡”年味上海;馬蜂窩旅游同樣開展了數(shù)百場(chǎng)“云旅游”直播,每場(chǎng)直播平均熱度逾10萬(wàn)。此外,飛豬數(shù)據(jù)顯示,旅行直播的觀看人次同比漲近1000%。
2020年疫情沖擊下訂單銳減的OTA,在如火如荼的“直播經(jīng)濟(jì)”中看到新商機(jī)。攜程、馬蜂窩、飛豬、驢媽媽等先后切入直播賽道。旅游直播,成為OTA助力目的地營(yíng)銷、影響消費(fèi)者決策的重要渠道之一。
圍繞本地游、周邊游等市場(chǎng),如果說(shuō)景區(qū)目的地在進(jìn)行一場(chǎng)客源爭(zhēng)奪戰(zhàn),那么OTA則正經(jīng)歷線上用戶心智的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。而當(dāng)前來(lái)看,旅游直播的主要作用仍停留在“種草”,后續(xù)如何在直播中提高訂單轉(zhuǎn)化率,將成為OTA“云旅游”競(jìng)爭(zhēng)的核心戰(zhàn)場(chǎng)。
春節(jié)游隱藏大趨勢(shì)
哪些主力業(yè)態(tài)在領(lǐng)跑?
當(dāng)前,距離春運(yùn)結(jié)束還剩兩周,3月8日后,“就地過(guò)年”的春節(jié)檔將正式落幕。而疫情常態(tài)化防控背景下,國(guó)內(nèi)休閑旅游方式已逐漸改變,在出境游繼續(xù)“冰封”,人們的旅游需求仍將轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)釋放,而本地游、周邊游等短線旅游,則將延續(xù)春節(jié)期間的火爆,釋放更大的潛力。
隨著主流客群與消費(fèi)需求的迅速迭代,本地游產(chǎn)品供給也在不斷創(chuàng)新。中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、世界旅游城市聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)首席專家魏小安,在《有趣的春節(jié)數(shù)據(jù)》一文中指出,(“就地過(guò)年”帶來(lái)的一系列消費(fèi)和出行數(shù)據(jù)變化),根本還在于消費(fèi)格局的深層次變化。消費(fèi)變化快,供給彈性大,以快對(duì)快,新的消費(fèi)現(xiàn)象不斷產(chǎn)生。
驢媽媽《2021春節(jié)就地過(guò)年出游盤點(diǎn)報(bào)告》中提到,全國(guó)各地的主題樂園景區(qū)、年味民俗類景區(qū)、近郊踏青公園都迎來(lái)了客流高峰,而城市微旅游、云旅游、紅色旅游、文博游分外受捧,游客偏向以個(gè)性化形式探尋城市不同的一面。
可見,春節(jié)游期間的部分主力業(yè)態(tài),將有望在2021年本地游市場(chǎng)中繼續(xù)領(lǐng)跑。
大住宿領(lǐng)域,營(yíng)造網(wǎng)紅打卡地、提供豐富的住宿套餐選擇、整合周邊景區(qū)等方式,使高端酒店景區(qū)化,民宿、客棧目的地化成為兩大亮點(diǎn)。高端酒店方面,根據(jù)攜程發(fā)布的春節(jié)旅游消費(fèi)數(shù)據(jù),受國(guó)際旅行回流影響,今年“酒店度假”品質(zhì)升級(jí)的趨勢(shì)明顯,春節(jié)期間高星酒店(4星、5星)訂單占比約60%,高星酒店入住訂單平均價(jià)格為2906元。非標(biāo)住宿方面,“就地過(guò)年”倡議出臺(tái)后,多地城市周邊民宿預(yù)定量驟增,不少民宿在提供住宿服務(wù)的同時(shí),充分挖掘周邊旅游資源形成打包產(chǎn)品,嘗試打造民宿“微度假”目的地。
文化消費(fèi)領(lǐng)域,以河南博物院為例,前有“一盒難求”的考古盲盒,后有河南衛(wèi)視春晚中的一曲《唐宮夜宴》,使其搜索熱度在春節(jié)期間同比增長(zhǎng)500%?!短茖m夜宴》的“出圈”,也迅速點(diǎn)燃了各地文博文創(chuàng)市場(chǎng)。故宮博物院、國(guó)家博物院、南京博物院、陜西歷史博物館等,在春節(jié)期間推出多種迎新春活動(dòng),吸引了眾多游客前往“打卡”。而接下來(lái),盤活文物資源、推動(dòng)文博IP開發(fā)和創(chuàng)新,將推動(dòng)文博產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
另一類迅速發(fā)展的業(yè)態(tài),是通過(guò)文化與科技融合形成的沉浸式體驗(yàn)業(yè)態(tài),春節(jié)期間部分城市一票難求的密室逃脫便是其中代表。該類業(yè)態(tài)頗受年輕客群青睞,對(duì)故事內(nèi)容情節(jié)及場(chǎng)景打造要求較高,但前期投入相對(duì)低,回本周期快,因此在近一年時(shí)間內(nèi)吸引了大量入局者。此外,沉浸式體驗(yàn)技術(shù)也在逐步應(yīng)用于博物館及旅游演藝等業(yè)態(tài)中,形成更加多元?jiǎng)?chuàng)新的體驗(yàn)形式,幫助目的地吸引流量并進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化。
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