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這個(gè)“致命”而有希望的夏季,出境游如何破冰過坎?

出境游 本文作者:曾建中(Ethan) 2021-03-20 13:24:50
這個(gè)夏季太關(guān)鍵了。

這個(gè)即將到來的夏季,國(guó)內(nèi)游、出入境游都勢(shì)在必爭(zhēng),關(guān)乎生存,關(guān)乎未來。

文旅部18日發(fā)布新的景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南,提出景區(qū)游客接待上限由各?。▍^(qū)、市)根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦蝿?shì)確定,不搞“一刀切”。換句話說,景區(qū)游客接待量不再具體限制。這于景區(qū)而言,自然是重大利好,夏季旅游旺季即至,進(jìn)一步回血復(fù)蘇有望。

這背后自然也映襯著疫情局勢(shì)較好下,文旅部政策松綁,推動(dòng)文旅業(yè)進(jìn)一步復(fù)蘇的“殷切之心”。

而全球范圍內(nèi)尋求打開國(guó)門,助推出入境游復(fù)蘇更是“切切之態(tài)”。數(shù)字綠色證書、疫苗護(hù)照、旅游氣泡、打造“無新冠島”、構(gòu)建專門的入境旅游廊道,等等,覆蓋歐盟、亞洲等多個(gè)國(guó)家,都很“努力”,都在嘗試尋求在冰封的出境游上,敲開一個(gè)希望入口。

這個(gè)夏季很關(guān)鍵,嚴(yán)重點(diǎn)說堪稱“致命”。

這在于,這個(gè)夏季出入境游的恢復(fù)情況,一定程度上決定著不少國(guó)家地區(qū)旅游業(yè)恢復(fù)元?dú)獾目赡芸臻g,經(jīng)過去年幾乎一整年的冰封重創(chuàng),已是危急重重;

同時(shí),這個(gè)夏季開放“國(guó)門”的機(jī)制、手段措施等嘗試,將是一次重要的經(jīng)驗(yàn),為更有效的協(xié)同互通機(jī)制探路,為縮短出入境游恢復(fù)時(shí)間提供更多可能。

至關(guān)重要的夏季旅游

我們先回顧下,2020年疫情帶給全球旅游業(yè)的影響。

參考世界旅游組織1月28日發(fā)布的數(shù)據(jù),其中顯示,疫情導(dǎo)致全球旅游人數(shù)同比減少10億人次,降幅達(dá)74%。其中,亞洲和太平洋地區(qū)減少84%,降幅最大;其次是非洲和中東地區(qū),降幅為75%,之后是歐洲和美洲,分別減少70%、69%。

而上一次全球入境游客人次減少發(fā)生在2009年,金融危機(jī)影響導(dǎo)致該人次同比下滑4%。有錢出不了國(guó)消費(fèi),“殺傷力”還是遠(yuǎn)勝于沒(那么多)錢出國(guó)。

上述數(shù)據(jù)還顯示,2020年全球旅游業(yè)收入損失1.3萬億美元,這相當(dāng)于2009年損失的“11倍多”;同時(shí),去年有1億至1.2億個(gè)與旅游業(yè)直接相關(guān)的工作面臨風(fēng)險(xiǎn)。

2020年,成為“旅游業(yè)歷史上最糟糕年份”。世界旅游組織甚至預(yù)估全球旅游業(yè)將倒退至30年前(去年8月預(yù)估是20年)。

再看一些細(xì)分信息。

泰國(guó)旅游和體育部近期表示,受疫情影響,2020年泰國(guó)入境游客僅有670萬人次左右,同比減少約83%,這帶來其境內(nèi)不少旅行社、酒店等破產(chǎn)倒閉。

這背后是泰國(guó)對(duì)入境游客嚴(yán)重依賴的現(xiàn)實(shí)。

還有韓國(guó)。疫情導(dǎo)致其國(guó)際游客量劇降八成,對(duì)其境內(nèi)免稅業(yè)務(wù)帶來重創(chuàng),緣由是其免稅店對(duì)入境游客的過于依賴(有數(shù)據(jù)認(rèn)為其免稅店外國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)額超過90%),被稱為“下金蛋的鵝”的韓國(guó)免稅店,遭遇有統(tǒng)計(jì)11年來的首次虧損。今年3月1日消息,韓國(guó)兩大免稅店將正式撤出仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)最主要航站樓,因?qū)嶋y維持運(yùn)營(yíng)。

但全球旅游業(yè)疫情“深淵”還未到底。

參考世貿(mào)組織所說,有專家認(rèn)為全球旅游業(yè)活動(dòng)2023年前不會(huì)恢復(fù)至疫情暴發(fā)前水平。

另據(jù)秘魯國(guó)家旅游協(xié)會(huì)(CANATUR)估計(jì),在2024年到2025年,秘魯?shù)穆糜螛I(yè)將開始復(fù)蘇,屆時(shí)所有秘魯人都將接種新冠疫苗。

于此,出入境游的恢復(fù)預(yù)計(jì)還有較漫長(zhǎng)時(shí)間,而疫苗成為關(guān)鍵變量之一。

即將到來的這個(gè)夏天,至關(guān)重要。

一方面,出入境游高峰期在夏天,這個(gè)夏天出入境游的恢復(fù)情況,一定程度上決定著不少國(guó)家地區(qū)旅游業(yè)恢復(fù)元?dú)獾目赡芸臻g,也是未來出入境游基本或完全恢復(fù)前幾年里,旅游業(yè)挺過走出“黑夜”的能力;

另一方面,這個(gè)夏天各國(guó)家開放“國(guó)門”的機(jī)制、手段措施等多方面的嘗試,也是一次重要檢驗(yàn),開放措施、合作機(jī)制的成效及探索完善,將有助于為接下來“國(guó)門”更大范圍開放互通,提供可能,這是影響出入境游恢復(fù)周期的要素之一。

有希臘旅游業(yè)者對(duì)媒體表示,在今年夏天之前有條件地打開國(guó)門重啟旅游業(yè),是對(duì)希臘旅游行業(yè)的“救亡行動(dòng)”,也是希臘政府的一個(gè)“必選項(xiàng)”。

綜合公開信息,目前多個(gè)國(guó)家開放“國(guó)門”拉動(dòng)旅游業(yè)復(fù)蘇的方式主要有以下幾種:

1、疫苗接種為基底,充當(dāng)“通行證”的核心元素。

一是計(jì)劃推出“疫苗護(hù)照”,此非真正的護(hù)照,而是記載新冠疫苗接種等信息的憑證,以證明跨境出行人員的接種情況。

歐盟計(jì)劃3月底前提出“疫苗護(hù)照”相關(guān)立法草案,但由于技術(shù)、待討論的諸多細(xì)節(jié)等因素,順利的話,這個(gè)護(hù)照預(yù)計(jì)還至少要三個(gè)月時(shí)間才可能頒發(fā)。

而除歐盟外,俄羅斯、泰國(guó)、韓國(guó)、新加坡等國(guó)也打算或已經(jīng)啟用“疫苗護(hù)照”。

而和疫苗接種相關(guān)的“證書”,則可能在歐盟地區(qū)先試行。3月17日,歐盟推出“數(shù)字綠色證書”,供成員國(guó)參考執(zhí)行,該證書為免費(fèi)獲取,包含持有人新冠疫苗接種證明、新冠病毒檢測(cè)證明以及一旦感染新冠病毒后的康復(fù)證明,還包含核驗(yàn)持有人身份的加密二維碼和電子簽名。

歐盟希望由此促進(jìn)疫情期間人員通行,并帶動(dòng)旅游業(yè)復(fù)蘇。

與此類似的是我國(guó)新近推出的中國(guó)版“國(guó)際旅行健康證明”,其中展示持有人的核酸、血清IgG抗體檢測(cè)結(jié)果及疫苗接種情況等。

2、旅游氣泡。

3月14日,澳大利亞和新加坡政府都表示,兩國(guó)打算推出“旅行氣泡”措施,以方便雙方游客自由往來,提振旅游業(yè)。

3、與疫情中低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)尋求互通。

新加坡正探討與疫情病毒傳染率屬于中低水平的地方達(dá)成協(xié)定開通旅游廊道,讓讓接種疫苗的居民通過此項(xiàng)安排出國(guó)。這個(gè)方案可能在今年下半年展開。

另外,法國(guó)近期表示,對(duì)往返于以色列、日本、韓國(guó)、新西蘭、澳大利亞、新加坡和英國(guó)這7個(gè)非歐盟國(guó)家的人員將不必提供“令人信服的旅行理由”的證明文件。原因是這些國(guó)家的疫情狀況有所改善,從而放松旅行管制。

4、打造“無新冠島”,提供安全的目的地。

希臘政府計(jì)劃通過大規(guī)模接種疫苗的方式,在愛琴海島嶼和愛奧尼亞海島嶼創(chuàng)建無新冠疫情的安全地區(qū)?!盁o新冠島計(jì)劃”將在5月2日之前落實(shí)完畢。

印尼也有類似舉措。因?yàn)榘屠鍗u旅游從業(yè)人員和民眾疫苗的不斷接種,印尼旅游部門正規(guī)劃將巴厘島努沙杜瓦、烏布等列為無新冠疫情的“綠色旅游區(qū)”和“無疫情旅游走廊”,以期待中國(guó)、新加坡等國(guó)際游客的盡早到來。

5、改變隔離方式,增加趣味性。

近期泰國(guó)宣布計(jì)劃推出“數(shù)字游艇隔離”項(xiàng)目,希望重振普吉島旅游業(yè)。

這一項(xiàng)目的操作模式大致是:國(guó)際游客可選擇在普吉島進(jìn)行為期14天的游艇隔離,隔離期內(nèi)可住在游艇上,同時(shí)游覽普吉周邊海域,進(jìn)行海上活動(dòng)。游客只需要佩戴智能健康監(jiān)控腕帶,醫(yī)療專業(yè)人員可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)游客進(jìn)行實(shí)時(shí)健康風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析,確保安全隔離。隔離結(jié)束后游客可登島自由活動(dòng)。

這種隔離方式相比在酒店隔離可降低乏味度,增加趣味性,同時(shí)也能直接帶來游艇的消費(fèi),隔離結(jié)束后產(chǎn)生更多的海島旅游消費(fèi)。

打開國(guó)門依然阻礙重重

諸多方式手段的探索,顯露不少國(guó)家拉動(dòng)旅游業(yè)復(fù)蘇的切切之心。

有個(gè)細(xì)節(jié),上述法國(guó)放松旅游管制的名單中有英國(guó),原因是在英國(guó)發(fā)現(xiàn)的變異病毒已在法國(guó)廣泛傳播。其中意味自可琢磨。

不可否認(rèn),這些方式在嘗試打破出入境游的冰封方面,終究會(huì)帶來一些契機(jī)。但其效用大小,依然有多個(gè)掣肘因素。

一、一些證明文件的適用性如何?

比如中國(guó)版“國(guó)際旅行健康證明”,這自然給希望出境游的人群提供了更多便利可能,但目前及未來一段時(shí)間,其更多的意義或體現(xiàn)在給商務(wù)客群與留學(xué)生、探親人員提供更多出境便利,對(duì)真正的出境游作用尚小,因?yàn)檫@既要看人們出游的安全心理恢復(fù)情況、國(guó)外疫情情況,還要看所去目的地國(guó)家的政策。其中中國(guó)疫苗接種還不被歐盟所認(rèn)可,給這一證明的效用帶來折扣。

所以其施行效果要看各國(guó)間的疫情防控政策,在疫苗、核酸證明以及隔離方案等方面形成協(xié)同互認(rèn)的長(zhǎng)期有效機(jī)制,更是關(guān)鍵。

二、疫苗護(hù)照能成為類似護(hù)照的通行證嗎?

疫苗護(hù)照和上述證明在各國(guó)間的協(xié)同互認(rèn)機(jī)制方面,會(huì)面臨同樣的問題。

目前歐盟還在確定推廣疫苗認(rèn)證的多項(xiàng)細(xì)節(jié),包括不限于“疫苗護(hù)照”的形式、認(rèn)證范圍、有效期限等,至少需3個(gè)月才有望施行,也多少說明其中問題的多樣和復(fù)雜性。

同時(shí),“疫苗護(hù)照”還面臨北歐一些國(guó)家的質(zhì)疑,比如法國(guó)擔(dān)心為接種過疫苗的人放寬旅行限制,對(duì)其他仍在等待接種疫苗的人將構(gòu)成歧視。

另外疫苗的有效性、有效期等尚未得到具體驗(yàn)證,尤其是病毒還處于變異中,這導(dǎo)致產(chǎn)生了不少觀望態(tài)度,也是世界衛(wèi)生組織對(duì)“疫苗護(hù)照”提出反對(duì)的重要原因。

三、疫情整體仍處于不穩(wěn)定期,有多大的反彈擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)?

看幾個(gè)消息。

3月16日晚,菲律賓政府宣布,為遏制疫情反彈,菲律賓將暫時(shí)禁止外國(guó)公民和部分海外菲律賓人入境。此禁令本月20日起生效,為期一個(gè)月。

日本政府已基本決定,東京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)將不接納來自海外的普通觀眾。此外,圣火傳遞出發(fā)儀式將采用無觀眾的形式。但將特別允許奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)相關(guān)人士等外國(guó)人入境,設(shè)想每日為2000人左右,將分階段放寬限制。

馬來西亞高層宣布從3月10日開始,國(guó)內(nèi)目前實(shí)施“恢復(fù)期行動(dòng)管制令”的州屬之間允許進(jìn)行跨州旅游,條件是只能參與旅行社的組團(tuán)游,不能自己駕車出游。這算是防控“緊中有松”,但還是“緊”,國(guó)內(nèi)游如此,入境游應(yīng)更“緊張”了。

總體來看,疫情不穩(wěn)定下,不少國(guó)家依然保持謹(jǐn)慎態(tài)度,在開放國(guó)門方面小心、小步探索屬大概率。

四、民眾的擔(dān)心和質(zhì)疑

不少人自然是期待盡快出境游的,但安全心理仍處于高企狀態(tài)。比如希臘旅游業(yè)界基本渴望從5月起重啟旅游業(yè),因?yàn)樾袠I(yè)確實(shí)也到了更加“危急”時(shí)刻,但部分民眾則是觀望態(tài)度,對(duì)過分寬松的入境政策提出質(zhì)疑,認(rèn)為在帶來更多旅游收入的同時(shí),也可能輸入更多病例。

這種不同立場(chǎng)的矛盾,短期內(nèi)難以消解。

比如我國(guó)國(guó)內(nèi)游的復(fù)蘇趨勢(shì)走好,在于國(guó)內(nèi)疫情防控成效突出,而一旦更多開放國(guó)門,入境游客帶來的風(fēng)險(xiǎn)增加,國(guó)內(nèi)游也可能受到影響,這個(gè)節(jié)奏該如何把握?

五、出境游的時(shí)間成本依然高昂

以上述泰國(guó)推出的“數(shù)字游艇隔離”項(xiàng)目為例,國(guó)際游客要先在普吉島進(jìn)行14天的游艇隔離,確保安全后才可登島自由活動(dòng),時(shí)間成本已很高,如果這些出境游游客的國(guó)家對(duì)入境者的防控措施不寬松,回國(guó)后繼續(xù)隔離,時(shí)間成本更高,這會(huì)抑制游客出境游的積極性,多少客流進(jìn)入,還是個(gè)問題。

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