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登錄作為文旅業(yè)者,我們都期待能對這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),有著更多的了然于心,知曉它的變革、冷暖及趨勢。
于此,執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動態(tài),試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息,基于一定的框架、視角或維度,來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展,帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。
文旅惠評【第72周】,文旅一線情報(bào),一周深度評析。
文旅巨頭行情
文旅新時(shí)代中,旅企的轉(zhuǎn)型變革應(yīng)對成為必然。
作為國內(nèi)兩家較知名的旅游設(shè)備供應(yīng)商,三特索道的索道、金馬游樂(原“中山金馬”)的主題公園娛樂設(shè)備,在行業(yè)內(nèi)占有較重要位置,最近兩者都有新動作。
三特索道發(fā)布公告稱,公司與北京起重運(yùn)輸機(jī)械設(shè)計(jì)研究院有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。其中的重要信息包括:持續(xù)提升索道相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新;拓寬優(yōu)質(zhì)文旅項(xiàng)目資源發(fā)掘渠道,提升業(yè)績增長空間;在包括不限于索道業(yè)務(wù)的投資開發(fā)上展開全面合作等。
金馬游樂的公告稱,公司擬與深圳市時(shí)代伯樂創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司以及其他合格投資者共同出資設(shè)立金馬伯樂新興產(chǎn)業(yè)投資基金合伙企業(yè)(有限合伙)。該基金規(guī)模不超過人民幣3億元,主要投資與公司主營業(yè)務(wù)形成資源互補(bǔ)、與公司產(chǎn)業(yè)鏈形成相關(guān)、有利于協(xié)同公司戰(zhàn)略發(fā)展的投資項(xiàng)目;重點(diǎn)甄選智能制造、AI、AR/VR、光學(xué)、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
綜合來看,獲取更多與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)資源,以投資為切入點(diǎn)之一,是兩者上述信息的共性之一,對它們來說這有一定的必要性。
索道的高強(qiáng)盈利能力是其優(yōu)勢,但其業(yè)務(wù)的擴(kuò)容天花板日漸明顯,加上傳統(tǒng)景區(qū)也面臨客流提升、門票降價(jià)、業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型等壓力,索道既難在其中有所助力作為,也對索道本身的營收帶來后續(xù)壓力,索道已日漸進(jìn)入“存量時(shí)代”所以業(yè)務(wù)板塊的擴(kuò)容、延展成為三特索道接下來繼續(xù)前行的必然選擇之一,由索道為入口尋求更多景區(qū)資源的獲取運(yùn)營,以及更重要的打造新項(xiàng)目,成為三特索道的選擇。
比如近期三特索道將投資3.53億元開發(fā)千島湖田野牧歌牧心谷休閑運(yùn)動營地項(xiàng)目。這是三特索道從單一索道運(yùn)營公司,向綜合景區(qū)旅游運(yùn)營商,從索道,到景區(qū),再到多業(yè)態(tài)產(chǎn)品體系打造轉(zhuǎn)型的又一動作。
不過,這類項(xiàng)目非三特索道目前能力之所長,雖其有一定的索道、客流資源,且項(xiàng)目地處長三角(重要市場,但競爭壓力也大),但運(yùn)營壓力依然不小,未來該項(xiàng)目的探索成效,在其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中會扮演重要角色。
而金馬游樂更屬典型的由產(chǎn)業(yè)上游,往中下游切入布局業(yè)務(wù),以求形成業(yè)務(wù)閉環(huán)的模式,包括正落地布局具體的主題娛樂項(xiàng)目等。一方面,金馬游樂上市后,需要講出更好的“故事”,需要在既有的優(yōu)勢業(yè)務(wù)上增加想象空間,往中下游實(shí)體項(xiàng)目切入是個(gè)可行選擇,畢竟當(dāng)前國內(nèi)主題樂園或主題娛樂的市場還處于繼續(xù)被填充狀態(tài),且閉環(huán)邏輯有可行性;另一方面,由相對聚焦的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),往整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,包括布局考驗(yàn)綜合能力的實(shí)體項(xiàng)目,壓力與風(fēng)險(xiǎn)都不小。
于是,在既需要突破自身業(yè)務(wù)圈層,尋求更大發(fā)展,同時(shí)對應(yīng)市場需求,以及面臨多重考驗(yàn)的情境下,通過外聯(lián)合作、加大產(chǎn)業(yè)鏈的投資布局,做厚資源、為新項(xiàng)目布局提供更多契機(jī)入口,是一個(gè)選擇。
每一個(gè)或大或小的選擇背后,都是市場的直接映射。
比如免稅市場的更激烈競爭。
近期,王府井申請注冊“王府井免稅”商標(biāo),分類涉及珠寶鐘表、日化用品、皮革皮具、服裝鞋帽、廣告銷售等;中國中免的孫公司擬投資36.9億用于三亞國際免稅城一期2號地項(xiàng)目,建設(shè)旅游零售綜合體,通過與三亞國際免稅城、三亞海棠灣河心島項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合,業(yè)態(tài)互補(bǔ),打造三亞海棠灣一站式高端旅游消費(fèi)目的地。
作為目前國內(nèi)擁有免稅牌照的第八家企業(yè),王府井還是“新兵”,而中國中免是突出的老將巨頭,它們面臨的新境況是:既有的免稅品消費(fèi)客群尚被“堵”在國內(nèi),需求的釋放需要找到合適的載體;海南免稅政策利好正在催化這些需求釋放,市場空間也在擴(kuò)展,尤其打破市場壟斷的決心,正給免稅“新人”創(chuàng)造更多參與競爭的機(jī)會。
在免稅市場,王府井與中國中免接下來會有更多間接或直接“短兵相接”的可能嗎?至少在海南市場上,會有。大面上來看,王府井還需要進(jìn)一步攏合資源,對免稅業(yè)務(wù)布局進(jìn)行完善補(bǔ)強(qiáng),而中國中免則需要進(jìn)一步將既有優(yōu)勢擴(kuò)大,所謂不進(jìn)則退,其在海南免稅市場的絕對優(yōu)勢正面臨更多的挑戰(zhàn),短時(shí)間內(nèi)自然還難以被實(shí)質(zhì)觸動,但一方面有擴(kuò)大優(yōu)勢的潛力,另一方面正好更多爭奪市場紅利。免稅市場的更高規(guī)格競爭,才算開始。
大概率來說,它們雖然面對更多的競爭,但更大的市場正在打開,它們能分享更多的市場紅利??捎行┚揞^,日子卻不怎么好過。
近期,新華聯(lián)文旅發(fā)布公告稱,公司及子公司蕪湖新華聯(lián)文旅因前述訴訟被安徽省合肥市中級人民法院納入被執(zhí)行人名單,執(zhí)行標(biāo)的4.88億元。簡單點(diǎn)說就是欠債未能及時(shí)還上。
新華聯(lián)文旅,一家由傳統(tǒng)地產(chǎn)企業(yè)謀求向文旅轉(zhuǎn)型的典型企業(yè)之一,自轉(zhuǎn)型以來已布局多個(gè)文旅地產(chǎn)項(xiàng)目,但尚未有實(shí)質(zhì)的突破,地產(chǎn)收益在營收中占據(jù)絕對大頭,文旅項(xiàng)目或產(chǎn)品的模式或模型尚未有可稱成功者,加上拿地緩慢,土地儲備這一根本性生產(chǎn)資料沒能有效增加,土儲規(guī)模小,為其長期穩(wěn)定經(jīng)營或發(fā)展留下一定隱患。另外,新華聯(lián)文旅的債務(wù)危機(jī)也一直壘高未消。
2019年,新華聯(lián)文旅營收和凈利潤雙雙同比下滑,為近五年來最差業(yè)績;2020年受疫情影響,其預(yù)虧11-13億元,收入下降超76.47%。加上房企監(jiān)管“三條紅線”,自身與外界因素多重作用,新華聯(lián)文旅的危機(jī)在走高。
再說郵輪,這本是一個(gè)市場需求走高的細(xì)分領(lǐng)域,但因?yàn)橐咔?,命運(yùn)陡轉(zhuǎn),前路未明。
3月17日,挪威郵輪宣布,將其全球航線停航時(shí)間再延長一個(gè)月,至6月30日。同業(yè)中,嘉年華郵輪和皇家加勒比郵輪仍將停航至5月中旬。
嘉年華集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示,其2020財(cái)年度營業(yè)收入為55.95億美元,較2019財(cái)年度減少73.13%,凈虧損102.36億美元,創(chuàng)下該集團(tuán)自創(chuàng)立來最大虧損。
嘉年華首席執(zhí)行官Arnold Donald預(yù)計(jì),郵輪業(yè)至少還將面臨兩年的艱難時(shí)期,即至少在2023年之前,不太可能出現(xiàn)“v型”復(fù)蘇。其中最大的障礙是要讓9萬名員工重返郵輪??紤]到各國的國際旅行限制和隔離措施不同,這一過程可能需要數(shù)月時(shí)間。
他認(rèn)為,郵輪上發(fā)生新冠病毒傳播事件后,公司聲譽(yù)已經(jīng)受到嚴(yán)重影響,在可預(yù)見的未來客運(yùn)量或?qū)⒗^續(xù)保持低位。故此,公司已處置19艘郵輪,占總運(yùn)力的18%,大多被運(yùn)往拆船廠報(bào)廢。
疫情帶給游客心理的“重創(chuàng)”,是制約旅游業(yè)復(fù)蘇的一大因素,其心理的“修復(fù)”與恢復(fù),仍有一個(gè)較長過程,同時(shí)也會帶來其對旅游產(chǎn)品消費(fèi)側(cè)重的變化。
目的地投資晴雨表
國內(nèi)游、出境游、文旅投資,是我們本周關(guān)于目的地的三個(gè)核心維度。
不得不說,國內(nèi)游市場正迎來疫情以來最好的時(shí)段,一是政策進(jìn)一步“松綁”,二是旅游需求將迎來集中釋放期。
近期,文旅部發(fā)布了兩個(gè)重要通知,一是3月12日的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)劇院等演出場所、上網(wǎng)服務(wù)場所、娛樂場所常態(tài)化疫情防控工作的通知》,指出對劇院等演出場所、上網(wǎng)服務(wù)場所、娛樂場所接待消費(fèi)者人數(shù)比例不再做統(tǒng)一限制,由各?。▍^(qū)、市)根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦蝿葑孕姓莆眨?/p>
二是3月18日的《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南(2021年3月修訂版)》的通知,指出旅游景區(qū)游客接待上限由各省(區(qū)、市)根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦蝿荽_定,不搞“一刀切”。
有幾個(gè)核心信息:1、劇院等演出場所、上網(wǎng)服務(wù)場所、娛樂場所,多屬于室內(nèi)或偏封閉空間,其接待量不做統(tǒng)一限制,要比景區(qū)接待量不做具體限制,意義更大,這可視為文娛、文旅消費(fèi)場所限制的重要“松綁”;2、文旅部對當(dāng)前及接下來的疫情局勢走向持樂觀積極態(tài)度,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合釋放需求,拉動城市等消費(fèi),迎接將到來的旅游旺季等,選擇積極松綁。而將接待量限制要求交給地方政府,一是考慮到各地情況、需求等不同,二其實(shí)就是更多松綁之意。
結(jié)合來看上海3月18日的通知,其指出,上海本市劇院等演出場所、上網(wǎng)服務(wù)場所、娛樂場所,在場地方落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控措施的前提下,接待消費(fèi)者人數(shù)比例不再做統(tǒng)一限制;博物館、美術(shù)館接待參觀人數(shù)比例不再做統(tǒng)一限制,但不得超過核定最大承載量。另外,A級旅游景區(qū)繼續(xù)執(zhí)行不超過最大承載量75%的限制措施。
從時(shí)間來看,這應(yīng)該是上述文旅部兩個(gè)通知發(fā)布后,上海的跟進(jìn)落地措施。這個(gè)通知的一個(gè)重要細(xì)節(jié)信息是,“A級旅游景區(qū)繼續(xù)執(zhí)行不超過最大承載量75%的限制措施”。這意味著對景區(qū)接待量仍未完全放開,這應(yīng)該是有對旅游旺季景區(qū)大量游客密集扎堆帶來風(fēng)險(xiǎn)的考慮,對景區(qū)依然采取控流的措施。
延伸來說,縱有主管部門政策的巨大“松綁”,給地方政府更多因地制宜的空間,但畢竟疫情尚在,人流大量聚集帶來的風(fēng)險(xiǎn)依然較大,這會讓不少地方政府在制定政策時(shí)會有謹(jǐn)慎小心心理,于此,景區(qū)大概率會在接下來的旅游旺季迎來更大的回血復(fù)蘇機(jī)會,但相比疫情前仍會有較大距離,景區(qū)還是要未雨綢繆,對疫情和市場恢復(fù)有更理性的預(yù)判。
隨著國內(nèi)游復(fù)蘇走好,“低價(jià)游”又在冒頭了,文旅部近日部署開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項(xiàng)整治行動,其中,特別提出嚴(yán)查以中老年為主要目標(biāo)群體的包價(jià)旅游產(chǎn)品。
近年來,盡管不合理“低價(jià)游”面臨多次嚴(yán)查整治,但此類現(xiàn)象難以根除。原因其實(shí)也不算復(fù)雜:1、觀光游還有大把市場,包括下沉市場“銀發(fā)族”旅游需求走高;2、不少旅行社缺乏更新升級產(chǎn)品的能力,還是以傳統(tǒng)產(chǎn)品模型為主,生存路徑未改;3、尤其在疫情沖擊下生存更艱難,旅游復(fù)蘇機(jī)會對不少旅行社來說,自然要抓??;4、一些目的地比如云南,雖也在不斷升級更新旅游產(chǎn)品體系,但非一日之功,客群結(jié)構(gòu)還未發(fā)生本質(zhì)變化。
上述文旅部通知還提出,暫緩新批涉外、涉港澳臺營業(yè)性演出活動(演職人員已在境內(nèi)的除外)。
這里就要說到出境游了。
即將到來的夏季旅游高峰,對出境游太關(guān)鍵了,一方面,這個(gè)夏季出入境游的恢復(fù)情況,一定程度上決定著不少國家地區(qū)旅游業(yè)恢復(fù)元?dú)獾目赡芸臻g,經(jīng)過去年幾乎一整年的冰封重創(chuàng),已是危急重重,如果未能有效回血復(fù)蘇,對不少旅企來說堪稱“致命”;
另一方面,出境游冰封一年多,總要找尋“破冰點(diǎn)”,這個(gè)夏季開放“國門”的機(jī)制、手段措施等嘗試,將是一次重要的經(jīng)驗(yàn),為更有效的協(xié)同互通機(jī)制探路,為縮短出入境游恢復(fù)時(shí)間提供更多可能。
我們能看到,歐盟推出新冠“數(shù)字綠色證書”,希望此舉能夠促進(jìn)新冠疫情期間的人員通行,并帶動旅游業(yè)復(fù)蘇;歐盟還計(jì)劃推出“疫苗護(hù)照”,但還未有具體的詳細(xì)時(shí)間表,預(yù)計(jì)最遲將在3個(gè)月內(nèi)開發(fā)完成該護(hù)照。
我們期待這些措施能夠帶來更多突破與轉(zhuǎn)機(jī),但同樣要清醒看到,其中的重重障礙,包括不限于:疫苗的有效性與有效期,以及對應(yīng)的“疫苗護(hù)照”的形式、認(rèn)證范圍、有效期限;病毒變異與開通國門的擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn);民眾的擔(dān)心與質(zhì)疑尚難消退。(更多分析點(diǎn)擊《這個(gè)“致命”而有希望的夏季,出境游如何破冰過坎?》)
我們再說回到國內(nèi)的文旅投資。
從執(zhí)惠根據(jù)公開信息梳理的信息來看,本周的目的地文旅投資概算金額接近1500億元,其中陜西三原恒大文化旅游康養(yǎng)城開建,總投資1000億;超大型城市綜合體沈陽環(huán)球港,總投資超150億元;山東棲霞惠禾艾蓮小鎮(zhèn),投資100億元。
三原恒大文化旅游康養(yǎng)城項(xiàng)目規(guī)劃用地約16000畝,主要分為文化旅游康養(yǎng)板塊及新城配套板塊兩部分。其中,文化旅游康養(yǎng)板塊具體業(yè)態(tài)布局為水世界、溫泉城、兒童世界、養(yǎng)生谷、旅游世界、文博園、農(nóng)科園、美食天地等8大業(yè)態(tài),總占地約3000畝,總投資額約500億元,建成后均為自持運(yùn)營。
從數(shù)據(jù)看,這個(gè)項(xiàng)目是個(gè)超萬畝大盤,恒大以文旅康養(yǎng)來推動拿地的邏輯,也不用贅述。主要從區(qū)域角度來看,三原是陜西咸陽下轄縣,離西安的距離也不算遠(yuǎn),所以西安、咸陽是該項(xiàng)目的主要市場輻射腹地,西安與咸陽的文旅資源、西安與咸陽的1400多萬人口(西安人口已超千萬),以及西安、西咸一體化營造的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境等,是這個(gè)項(xiàng)目的地產(chǎn)去化、文旅項(xiàng)目消費(fèi)的主要支撐。
同樣說到區(qū)域,雖然東北經(jīng)濟(jì)發(fā)展近來年還是尋求突破中,但沈陽作為遼寧省會城市、特大城市、沈陽都市圈核心城市,其在遼寧及東北版圖中,一直都是重要角色。
上述擬打造成東北亞最大的超大型城市綜合體的沈陽環(huán)球港,選擇落子沈陽,自是考慮到沈陽在東北乃至東北亞的市場輻射空間。
另從項(xiàng)目類型看,沈陽環(huán)球港項(xiàng)目規(guī)劃包括國際購物中心、月星家居 MALL、奧特萊斯商業(yè)區(qū)、國際生態(tài)居住區(qū)、文化藝術(shù)中心、休閑綠化廣場及標(biāo)志觀光塔等功能業(yè)態(tài)。
這一項(xiàng)目除了直接的地產(chǎn)屬性外,其實(shí)也折射出當(dāng)前城市文化旅游商業(yè)娛樂綜合業(yè)態(tài)交雜的走向。城市本地屬性的休閑娛樂/度假需求正在走高,諸如購物中心、商業(yè)中心等正在疊加新的業(yè)態(tài),包括餐飲、休閑娛樂業(yè)態(tài)比重大幅提升,類似城市綜合體成為居民在購、吃之外另一重要需求——玩的重要承載體。
文旅消費(fèi)洞見、創(chuàng)新業(yè)態(tài)、新科技動態(tài)
首先看獲得融資的旅企,共有4家。
1、高端民宿“泊心云舍”獲億元Pre-A輪融資。
泊心云舍定位高端,平均房價(jià)在兩千元以上,目標(biāo)消費(fèi)人群八成以上是企業(yè)家精英、文藝界明星、藝術(shù)家,這些是資本較為看重的實(shí)力,也是泊心云舍高端定位所帶來的差異化用戶體驗(yàn)及競爭優(yōu)勢。
2、國內(nèi)高定旅游品牌運(yùn)營商江湖旅游獲320萬美元融資。
江湖旅游是一家專注于服務(wù)高凈值客戶群體的國內(nèi)高定旅游品牌運(yùn)營商,經(jīng)營范圍含影視節(jié)目制作、文化藝術(shù)交流活動組織策劃、文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)等。
3、廣州向蜜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司宣布獲得數(shù)千萬元融資,投資方為香港上市公司、SaaS服務(wù)提供商微盟。
資金將用于推動公司數(shù)字化技術(shù)研發(fā)與運(yùn)營服務(wù)提升,助力酒旅商戶數(shù)字化營銷和管理的可持續(xù)發(fā)展。完成融資后,向蜜鳥科技將加大全國中高端酒店市場的布局,助力酒旅行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與私域流量生態(tài)的構(gòu)建運(yùn)營。
4、酒旅會員互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商「OTM中數(shù)旅科技」獲4000萬天使輪融資。
OTM通過‘SaaS+會員+客房區(qū)塊鏈’的模式,并搭建酒旅行業(yè)首家企業(yè)微信SCRM與權(quán)益平臺,打通酒店間庫存與會員,實(shí)現(xiàn)去中心化的聚合會員制在線旅行平臺,深度賦能酒店的銷售創(chuàng)新和運(yùn)營提升,并將這一模式在千億市場規(guī)模的全行業(yè)復(fù)制和推廣,最終構(gòu)建大住宿會員數(shù)字消費(fèi)生態(tài)。
這四個(gè)融資可分為兩個(gè)大方向;高端旅游產(chǎn)品、酒店數(shù)字化(智慧化)。
隨著國內(nèi)中產(chǎn)階級(包括新中產(chǎn))崛起與擴(kuò)容,高凈值人群也在擴(kuò)容,帶來對高端個(gè)性化旅游產(chǎn)品的更多需求,出境游人次的增長算是一個(gè)直接反映。而國內(nèi)這方面的市場整體還處于往前發(fā)展升級過程中,市場供給其實(shí)遠(yuǎn)未飽和,相應(yīng)的需求也未能得以較好滿足和充足釋放,這給國內(nèi)高端旅游產(chǎn)品供給商提供了待填充的市場空間,加上疫情影響導(dǎo)致出境游消費(fèi)回流轉(zhuǎn)化,也推高了高凈值人群在國內(nèi)尋求替代消費(fèi)產(chǎn)品的需求,市場機(jī)遇在加大。
另外,目前國內(nèi)的酒店市場整體處于擴(kuò)容狀態(tài),在增量不斷被做大之外,存量優(yōu)化的急迫性相對更為明顯,這也給相關(guān)企業(yè)帶來更多機(jī)會。其中酒店運(yùn)營能效的提升,一直是個(gè)在突破但還未能整體實(shí)質(zhì)突破的問題,表現(xiàn)在渠道、獲客及黏性提升,人力成本降低、坪效提升,以及服務(wù)體驗(yàn)提升等。智慧化或數(shù)字化成為突破這些問題的重要手段,還在不斷探索中。
最后再說下熱門的“五一”。
今年“五一”5天假,小長假頗受期待。疫情局勢較好,走向預(yù)判較樂觀,北京政策放寬,文旅部政策“松綁”,被壓抑的旅游需求待釋放......“五一”高峰期的前奏已然不錯。
馬蜂窩數(shù)據(jù)顯示,其平臺上關(guān)于“五一”的旅游搜索熱度環(huán)比上漲130%,“五一去哪兒”的搜索熱度環(huán)比上漲112%。新疆、西藏、四川、海南、青甘大環(huán)線等中長線旅游度假目的地和線路的關(guān)注度也隨之上升。親子游也是春季乃至五一假期游客最關(guān)注的出游主題。在疫情常態(tài)化背景下,團(tuán)隊(duì)規(guī)模小,安全性和私密性高,舒適性好的品質(zhì)化旅游產(chǎn)品更受游客關(guān)注。
長線游、親子游、小團(tuán)化、安全性,疫情下旅游需求的不變與變化,在這幾個(gè)關(guān)鍵詞里都有折射。國內(nèi)游的復(fù)蘇態(tài)勢,以及旅游的變革,在這個(gè)“五一”將可看出更多“端倪”。
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