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登錄4月2日,由執(zhí)惠集團與上海博華國際展覽有限公司共同舉辦的上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會—2021文旅產(chǎn)業(yè)與目的地投資合作研討會在上海世博展覽館召開。本次研討會以“煥新目的地 投資新機遇”為主題,多位文旅行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、品牌創(chuàng)始人、旅企高管及項目負(fù)責(zé)人齊聚一堂,共同探討國內(nèi)游競爭加碼時代,目的地與新業(yè)態(tài)如何聯(lián)動,引爆文旅新消費。會上,十多位文旅主管部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界大咖,200+特色展商,1000+專業(yè)觀眾、買家將齊聚會場,共研目的地與文旅行業(yè)發(fā)展新路。季高集團創(chuàng)始人兼總裁李慧華出席本次大會并發(fā)表主題演講《內(nèi)容為王,打造微度假目的地歡樂引擎》。
李慧華表示,微度假的產(chǎn)品已經(jīng)成為城市周邊非常重要產(chǎn)品。以前中國親子樂園行業(yè)的發(fā)展重點還是以室內(nèi)為主、室外為輔市場,去年疫情發(fā)生后,市場對這個行業(yè)產(chǎn)生了利好,親子家庭的出行市場占到整個旅行出行市場的60%以上。
李慧華認(rèn)為,迪士尼、樂高樂園等傳統(tǒng)的主題公園面臨的問題是,投資非常重、大IP、回報周期很長。季高現(xiàn)在在做的產(chǎn)品商業(yè)模型是投資新的IP,回報很快、黏性很高。要做高質(zhì)量的親子陪伴,他認(rèn)為內(nèi)容是區(qū)分IP形成的核心,“硬性”和“軟性”的內(nèi)容都很重要。
在李慧華看來,做好一個微度假的親子樂園,不是產(chǎn)品的堆砌,而是體系的研發(fā),要重視投資回報,高顏值、目的地。開發(fā)時間短、維護成本低、建設(shè)指標(biāo)少。
以下為李慧華演講全文:
(本文根據(jù)演講實錄整理而來,執(zhí)惠略做編輯)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,大家下午好!我是季高集團創(chuàng)始人李慧華,很榮幸在這里和大家做分享季高在做的一些事情。我今天分享的題目是“內(nèi)容為王,打造微度假目的地歡樂引擎”。
2020年,大家都知道,文旅行業(yè)受疫情的影響比較大,頭部景區(qū)、旅游上市公司壓力都很大。傳統(tǒng)的大型主題公園、文旅特色小鎮(zhèn)、田園綜合體壓力也很大,因為投資比較重。從去年春節(jié)旅游的情況來看,還是有特別火爆的部分,比如位于城市中心或者近郊的旅游相關(guān)項目不減反增。另外,從行業(yè)的政策方面看,2016年開始國家連續(xù)有政策推出,包括放開二胎政策等。親子游出行的意愿和消費水平呈現(xiàn)雙高,其中,自然觀光、主題樂園、動植物園等親子產(chǎn)品最受親子家庭歡迎,產(chǎn)品IP化、特色親子酒店、娛樂游玩項目最受用戶關(guān)注。孩子對于消費的影響決策占比也會越來越高。
季高在做什么事情呢?基于現(xiàn)在的市場行情,季高給自己的定位叫“親子休閑度假產(chǎn)業(yè)的投資運營商”。季高所做的親子樂園是以親子家庭和研學(xué)為核心客群,公司所有的核心產(chǎn)品都以親子+為核心商業(yè)模式,首先我們覺得,親子+游樂,玩這件事情是核心,只有好玩才能讓孩子產(chǎn)生吸引力。為什么還要叫教育呢?現(xiàn)在國家有很多相關(guān)的支持政策,更重要的是能解決平日的獲客問題。還有親子+體育,體育更多的是一些活動賽事,今年上海薰衣草節(jié)也是季高在承辦和操盤的大型活動。最后一部分是親子+度假。大家知道,城市近郊的很多場景是半日游、一日游,如何將其變成多日游的微度假產(chǎn)品,也是季高在做的方向。
季高兔窩窩是季高集團在上海迪士尼邊上自己投資建設(shè)并運營的以室外為主的親子樂園,整個寒假客流量有15萬人次。去年5月30日開業(yè),開業(yè)9個月以來客流量累計50萬人次。核心客群僅是親子家庭,客流量還是很夸張的,一個4萬平方米的地方最高峰達12000人。還有多元寶貝世界,占地面積一般會在8000-10000平方米,客流量一年能做到50萬人次。
“微度假”這個詞是近幾年的新鮮詞,我們對這個名詞也做了一個解釋。微度假有一個特性,它離城市相對比較近,近城、容易到達、消費也不會特別高,但是頻次很高。微度假的產(chǎn)品已經(jīng)成為城市周邊非常重要產(chǎn)品。去年疫情后,市場對我們這個行業(yè)產(chǎn)生了利好,以前中國親子樂園行業(yè)的發(fā)展重點還是以室內(nèi)為主、室外為輔,而歐美的發(fā)展趨勢目前是室外為主、室內(nèi)為輔。疫情以后,親子家庭的出行市場占到整個旅行出行市場的60%以上。
微度假情況下,中國現(xiàn)在城市的親子現(xiàn)狀怎么樣?這兒有一個大概的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。中國家長不是沒有時間陪孩子,而是高質(zhì)量陪伴的時間比較少,周末9.3小時,平日3.7小時。陪著不等于陪伴,很多家長陪孩子的同時刷抖音。中國家長不愿意和孩子一起互動嗎?不是,而是產(chǎn)品的問題。我們覺得缺乏好的產(chǎn)品和空間,我自己有兩個孩子,以前帶孩子去室內(nèi)樂園的時候,面臨的很多問題是父母進不去,父母只好去逛街后進來接孩子,這樣家長的參與度比較弱。包括現(xiàn)在很多城市公園,大人的參與度都不高。
我們分析了一下兩種親子樂園類型,傳統(tǒng)大型主題公園和創(chuàng)新無動力親子樂園。傳統(tǒng)的比如迪士尼、樂高樂園等等,傳統(tǒng)主題公園面臨的問題是,投資非常重,都是大IP,回報周期很長。季高現(xiàn)在在做的產(chǎn)品商業(yè)模型是投資新的IP,回報很快,黏性很高。關(guān)于如何做高質(zhì)量的親子陪伴,季高做了一些總結(jié),我們覺得硬件和軟件都很重要。我們稱之為內(nèi)容,內(nèi)容是區(qū)分IP形成的核心。包含了硬性和軟性的內(nèi)容,有一個迭代的過程。季高現(xiàn)在內(nèi)部說已經(jīng)到了3.0的產(chǎn)品,季高也做了自己的IP,我們現(xiàn)在和一些知名的IP合作,未來會有一些項目落地。
我們在全球考察項目,去歐洲、澳洲、美國,還有亞洲的不同國家,和國外的交流比較多,包括產(chǎn)品的研發(fā)。一個是日本的名古屋樂高樂園,我看了4個,這個是我印象比較深的。另外一個是日本的姆明主題公園。還有德國的Playmobil Funpark,占地150畝,里面都是沒有動力的產(chǎn)品,我在這個樂園轉(zhuǎn)了4個半小時。它的投資并不重,但是運營情況非常不錯。這個公司和樂高一樣做積木,里面的場景都是小積木的實景場景還原,有一些親子活動業(yè)態(tài),所有做的方向都是以親子家庭為核心,我覺得這些案例挺有參考借鑒意義。
還有德國卡爾斯Karls,這是季高的戰(zhàn)略合作伙伴。德國卡爾斯農(nóng)莊,2019年我去看了四個,它是草莓種植起家,它的一二三產(chǎn)聯(lián)動做得很好,有游樂園、住宿、商超,它的核心盈利模式在商超。上圖是室外樂園一部分實景照片,有課程,有商超,草莓做各種深加工。相比之下,中國農(nóng)業(yè)和他們對比還相對比較初級。還有餐廳,里面的SKU有上萬種,還有一些節(jié)慶活動。它的影響力非常大,每年草莓節(jié)開始的時候德國農(nóng)業(yè)部部長會去,這是它的業(yè)態(tài)。
看了這么多后,我們要做思維的轉(zhuǎn)變,不僅是產(chǎn)品,而是多樣的轉(zhuǎn)變。季高目前在做五個板塊的創(chuàng)新,第一,場景創(chuàng)新。不是一定要投幾十億、幾百億才能做出一個很好的IP或者場景,季高現(xiàn)在做的大部分項目投資都在幾千萬,投資回本周期在2-3年,關(guān)鍵在于怎么化大為小。第二,項目創(chuàng)新。其實季高的親子樂園針對全年齡的消費群體,我們要求70%的項目大人都可以參與。玩法上有很多創(chuàng)新,不僅僅針對孩子,大人和老人都可以玩。第三,理論創(chuàng)新。家長很關(guān)心寓教于樂,怎么讓孩子在玩的過程當(dāng)中學(xué)到東西。我們會開發(fā)很多課程,理論的總結(jié)。第四,體驗創(chuàng)新。我們更多關(guān)注孩子和孩子、家長和孩子、家長和家長之間的互動和社交。我們選擇經(jīng)常選擇一些多人團隊的產(chǎn)品業(yè)態(tài)。第五,運營創(chuàng)新。多元融合,多業(yè)態(tài)。按照目前的經(jīng)營情況,兔窩窩項目兩年能夠回本。
要做好一個微度假的親子樂園,不是產(chǎn)品的堆砌,而是體系的研發(fā),要重視投資回報,高顏值、目的地。開發(fā)時間短、維護成本低、建設(shè)指標(biāo)少。室內(nèi)的部分以運營、服務(wù)和體驗為核心,不會像傳統(tǒng)的室內(nèi)樂園第一年火爆,第二年下滑,第三年斷崖,然后就關(guān)門了,季高很多店運營四五年還保持很好的盈利坪效。珠海橫琴星樂度露營小鎮(zhèn)占地420畝,100畝親子樂園加320畝住宿業(yè)態(tài),包括特色住宿產(chǎn)品,我們做的是全年齡、全客層、全季節(jié)的運營。最后是季高集團的發(fā)展歷程,我們是既To B又To C,參與投資和運營。我們的合作模式是多樣化的,可參與投資和運營,運營和設(shè)備、設(shè)計都可以合作。
謝謝大家!