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登錄投資近百億,能捧紅一個(gè)冷門目的地嗎?
號(hào)稱“陶淵明筆下世外桃源唯一原型地”的常德市桃花源風(fēng)景區(qū),多年來受限于并不突出的存量資源,同名景區(qū)的激烈競爭,目的地在資源開發(fā)與旅游營銷方面的滯后等因素,在目的地競爭中表現(xiàn)始終平淡。
消費(fèi)升級(jí)背景下,越來越多的山水景區(qū)開始進(jìn)行項(xiàng)目新建和改造,古鎮(zhèn)、演藝已然成為各大景區(qū)的標(biāo)配,桃花源也是其中之一。但這兩者同時(shí)也是產(chǎn)品同質(zhì)化的重災(zāi)區(qū),桃花源景區(qū)投入近百億資金、重點(diǎn)打造的古鎮(zhèn)和演藝項(xiàng)目,市場反響仍是冷淡。
近期《向往的生活》的開播,為拍攝地桃花源帶來了一波關(guān)注度 ,但從以往經(jīng)驗(yàn)來看,如果目的地沒有形成新的產(chǎn)品體系,來承接、延長體驗(yàn)和消費(fèi),也就難以脫離觀光打卡模式,最終快速沉寂。原生資源不足的情況下,短期流量提升為何難以實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)現(xiàn)狀的扭轉(zhuǎn)?桃花源發(fā)展瓶頸背后,凸顯出類似山水景區(qū)的哪些結(jié)構(gòu)性困境?這些困境又該如何擺脫?
黯淡的桃花源
桃花源風(fēng)景區(qū)是國內(nèi)老牌景點(diǎn)之一。據(jù)考證,早在晉代,桃花源中的桃源山上即建有桃源觀。陶淵明以一篇《桃花源記》讓桃花源名揚(yáng)天下,到宋代時(shí),桃花源被從武陵縣區(qū)劃出,設(shè)為桃源縣。1991年,湖南省桃花源風(fēng)景名勝區(qū)管理處成立,2001年,桃花源風(fēng)景區(qū)被評(píng)為國家4A級(jí)旅游景區(qū)。
盡管歷史悠久,但地處湘西北的桃花源風(fēng)景區(qū),在張家界與鳳凰古城兩大景區(qū)映襯下,顯得有些黯淡。在小紅書APP上,張家界相關(guān)筆記共4萬+篇,鳳凰古城2萬+篇,而桃花源景區(qū)僅有4900+篇,差距明顯,在攜程等流量更大的OTA平臺(tái)上同樣如此。
其中一大重要原因在于,與被列為世界遺產(chǎn)的張家界風(fēng)景區(qū)和民俗特色鮮明的鳳凰古城相比,桃花源景區(qū)本身資源優(yōu)勢并不突出。官網(wǎng)信息顯示,桃花源風(fēng)景區(qū)位于阮江江畔,內(nèi)有著秦溪、秦谷、桃花山、桃源山、五柳湖、萬畝桃林等多重景觀。但總的來看景區(qū)內(nèi)以山水景觀為主,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,且缺乏知名度。觀光游占主導(dǎo)地位的時(shí)期,桃花源風(fēng)景區(qū)未能形成相應(yīng)的聲量和知名度,是一家典型的非知名的山水景區(qū)。
2011年起,常德市開始大力推進(jìn)桃花源旅游的發(fā)展,時(shí)任常德市副市長的沈習(xí)淼在推介會(huì)中表示,常德擬在10年內(nèi)投資100億元對(duì)桃花源進(jìn)行綜合開發(fā),將其打造成“世外桃源”。同年,桃花源風(fēng)景區(qū)上收市管,桃花源管理區(qū)成立,全面負(fù)責(zé)桃花源的開發(fā)建設(shè)和管理,先后共投入資金6000余萬元,對(duì)景區(qū)進(jìn)行老景區(qū)提質(zhì)擴(kuò)容、完善基礎(chǔ)設(shè)施配套等。此外,還由常德市文化旅游投資開發(fā)集團(tuán)有限公司投資成立常德市桃花源旅游管理有限公司,負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營管理。
一般來說,主管部門層級(jí)的提升,能夠在政策、資本等多個(gè)層面為景區(qū)開發(fā)管理提供更多支持,也有利于爭取到更多社會(huì)資本投入到重資產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)中。
2014年起,桃花源景區(qū)閉園三年,投資近百億元對(duì)景區(qū)進(jìn)行提質(zhì)改造。2017年9月,近12平方公里的桃花源核心景區(qū)重新開園,建成秦溪、秦谷、桃花山、桃源山、桃花源古鎮(zhèn)、桃川萬壽宮等九大景觀項(xiàng)目,桃花源風(fēng)景區(qū)面積從2平方公里擴(kuò)展到20平方公里,日接待游客能力由3000人次增加到5萬人次。2020年末,桃花源風(fēng)景區(qū)成功晉升為國家5A級(jí)景區(qū)。
但可以看到的是,桃花源景區(qū)提質(zhì)改造內(nèi)容集中于規(guī)模擴(kuò)大、景區(qū)項(xiàng)目整合、設(shè)施優(yōu)化等基礎(chǔ)層面,改造后的景區(qū)仍然以溪、谷、山等觀光性景觀為主。作為改造的“重頭戲”,公開信息顯示,桃花源古鎮(zhèn)總投資超過60億,打造成一處集餐飲、旅居、娛樂、購物等為一體的綜合性古鎮(zhèn)。但在古鎮(zhèn)風(fēng)潮興起的背景下,桃花源古鎮(zhèn)并未脫離仿古建筑+商業(yè)街區(qū)的打造模式,缺少文化積淀, 推出后口碑和熱度均不甚理想。
(圖片來源:攜程APP)
在常德市打造集田園風(fēng)光、休閑度假為一體的國內(nèi)知名旅游目的地的背景下,2020年,桃花源主題度假酒店正式投建,總投資約6億元,定位為“酒店+樂園“全天候一站式休閑度假綜合體,成為景區(qū)內(nèi)第一家投入建設(shè)的高星酒店。踏出第一步后,桃花源景區(qū)的休閑度假項(xiàng)目后續(xù)如何打造、又將如何與現(xiàn)存旅游資源形成互補(bǔ),帶動(dòng)客流量的提升與轉(zhuǎn)化等等問題都對(duì)目的地的發(fā)展提出了考驗(yàn)。
要做桃花源記唯一原型地?
除了省內(nèi)目的地之間的競爭,桃花源景區(qū)還面臨著同類甚至雷同景區(qū)的競爭。具體來說,各方對(duì)桃花源是否真實(shí)存在、所在位置的說法不一,歷史上被認(rèn)為桃花源舊址的多達(dá)20多處,全國范圍內(nèi)出現(xiàn)了若干以桃花源為名的景區(qū)。
其中,名氣最大,對(duì)常德桃花源風(fēng)景區(qū)形成較大“威脅”的是位于重慶的酉陽桃花源景區(qū)。1999年,位于武陵山區(qū)里的“大酉洞”正式更名為酉陽桃花源景區(qū)。具體來看二者的旅游產(chǎn)品,與常德桃花源相比,酉陽桃花源位于武夷山腹地,山岳景觀更為突出,此外,還擁有溶洞景觀、土家族苗族民俗文化等特色旅游資源,相較而言產(chǎn)品更為豐富多樣,但在基礎(chǔ)設(shè)施方面較為落后。
在重慶市大力發(fā)展旅游業(yè)的背景下,酉陽以桃花源為主題建設(shè)了古桃源、伏羲洞、酉州古城、桃花源森林公園、桃花源廣場、桃花源風(fēng)情小鎮(zhèn)、二酉山世外桃源文化主題公園、桃源大舞臺(tái)等一系列項(xiàng)目,全力打造陶淵明筆下“世外桃源”原型。從2005年到2012年,酉陽桃花源景區(qū)從國家1A級(jí)景區(qū)成長為5A級(jí)景區(qū),領(lǐng)先常德桃花源風(fēng)景區(qū)近8年。
同為國家級(jí)景區(qū),提供的旅游產(chǎn)品主題雷同、類型相似,景區(qū)區(qū)位鄰近,種種因素都加劇了二者間的競爭。2016年,酉陽打出了“世界上有兩個(gè)桃花源,一個(gè)在你心中,一個(gè)在酉陽”的宣傳語,并在新浪微博開屏頁面進(jìn)行投放。此舉加劇了二者間的競爭態(tài)勢,雙方網(wǎng)友就桃花源屬地話題產(chǎn)生了激烈爭論,并且持續(xù)至今。
“冠名權(quán)”爭奪背后,是旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性日漸突出。近年來,圍繞景區(qū)的提質(zhì)升級(jí),常德和酉陽都有不少動(dòng)作。2019年,酉陽桃花源的軌道觀光車項(xiàng)目投入建設(shè),建成后游客日運(yùn)輸量達(dá)到8000人次。而在重慶市做大做強(qiáng)文旅產(chǎn)業(yè)的重要抓手——武陵山文旅發(fā)展聯(lián)盟中,酉陽縣是首批成員單位之一。該聯(lián)盟提出要進(jìn)一步整合區(qū)域內(nèi)文化和旅游資源,打破行政區(qū)壁壘,推進(jìn)區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢互補(bǔ)、密切合作、協(xié)調(diào)發(fā)展,做大做強(qiáng)武陵山文化和旅游產(chǎn)業(yè),逐步將武陵山區(qū)域打造成全國知名的生態(tài)民俗文化旅游目的地。
相對(duì)于重慶將酉陽桃花源納入整個(gè)目的地建設(shè)板塊中,常德桃花源現(xiàn)階段更重視打出品牌效應(yīng)。桃花源這塊招牌對(duì)常德的重要性,從湖南省文旅廳、常德市人民政府成為桃花源文化旅游節(jié)主辦單位,常德市政府將“辦好常德桃花源旅游節(jié)等節(jié)會(huì)活動(dòng)”寫進(jìn)2021年《政府工作報(bào)告》等動(dòng)作中也可以看出。
近年來,在對(duì)外宣傳推介中,常德桃花源風(fēng)景區(qū)越來越重視強(qiáng)調(diào)自己為“陶淵明筆下世外桃源唯一原型地”?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著目的地營銷方式更為多元化,聯(lián)動(dòng)《向往的生活》、《快樂大本營》等熱播綜藝,也可以看作是常德桃花源提升自身影響力,加重冠名權(quán)競爭籌碼的系列動(dòng)作之一。
綜藝帶來的推廣效果也較為明顯。公開信息顯示,5月1日,桃花源風(fēng)景區(qū)旅游總?cè)舜?.12萬人次,接待游客量位居湖南省省第一。整個(gè)五一假期,風(fēng)景區(qū)累計(jì)接待游客20.75萬人次、同比增長119.57%,累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入4082萬元、同比增長44.46%。
綜藝帶來的流量能持續(xù)嗎?
盡管熱播綜藝加持,但帶來的流量很大程度上并非基于桃花源景區(qū)本身的項(xiàng)目和體驗(yàn),而是名人效應(yīng)釋放的結(jié)果,這部分客流量最終能夠?qū)崿F(xiàn)多少留存和轉(zhuǎn)化還得打上問號(hào)。
具體來說,以《向往的生活》為代表的慢生活綜藝輸出的是生活方式,觀眾更關(guān)注明星之間的互動(dòng),目的地僅作為背景出現(xiàn),可替代率極高。在節(jié)目正片中,對(duì)桃花源的呈現(xiàn)以“蘑菇屋”和周圍有限的空間環(huán)境為主,前述桃花源景區(qū)的諸多景觀并未傳達(dá)給觀眾。在豆瓣頁面上,熱門評(píng)論被節(jié)目嘉賓相關(guān)內(nèi)容占據(jù),作為取景地的桃花源景區(qū)也陷入無人關(guān)注的尷尬局面。
另一方面,流量的轉(zhuǎn)化是基于目的地提供的服務(wù)和產(chǎn)品能否滿足市場需求?!栋职秩ツ膬骸分械母=|庠島,《向往的生活》中的湘西翁草村、北京霧靈山等目的地,都因缺乏差異化產(chǎn)品或產(chǎn)品可替代性強(qiáng)等因素,在曝光下降后快速沉寂,綜藝“帶貨”效果難以持久。相較之下,《親愛的客?!分械纳称骂^景區(qū)等小眾目的地,反而能夠憑借沙漠景觀等差異化資源持續(xù)吸引客流。
圖片
若從這個(gè)層面來看桃花源,近年來其在豐富產(chǎn)品供給層面做出來不少努力,如花費(fèi)大力氣打造了桃花源古鎮(zhèn)、沉浸式演藝等項(xiàng)目,但某種程度上來說并不成功。
除了前述遭到差評(píng)的古鎮(zhèn)項(xiàng)目,桃花源景區(qū)“6+1”項(xiàng)目中的重頭戲——大型實(shí)景演出《湘遇桃花源》和《桃花源記》,分別號(hào)稱“中國首部微時(shí)空行浸式互動(dòng)體驗(yàn)劇”和“國內(nèi)首個(gè)河流劇目” ,但兩部劇目上演后網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度并不高。在攜程APP中,《湘遇桃花源》尚未有觀眾發(fā)表評(píng)論,《桃花源記》也僅有50+條,其中好評(píng)集中于觀賞效果,而對(duì)演出劇情薄弱、性價(jià)比不高等方面詬病較多。
從整個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)來看,古鎮(zhèn)、演藝等項(xiàng)目已然成為各大景區(qū)的標(biāo)配。盡管結(jié)合了桃花源的在地特色和文化背景,但桃花源古鎮(zhèn)和演藝項(xiàng)目本質(zhì)上仍未脫離對(duì)其它目的地的模仿,尚未基于自身較為獨(dú)特的資源稟賦,打造出差異化產(chǎn)品體系。后續(xù)來看,在產(chǎn)品未能形成差異化優(yōu)勢的情況下,一時(shí)的熱度終究難以維持。
桃花源走向何方?
盡管項(xiàng)目上缺少亮點(diǎn),但桃花源風(fēng)景區(qū)的發(fā)展仍有不少積極因素。
其一,是與湖南廣電的深度綁定。除了綜藝外,2020年12月25日,桃花源與湖南廣播影視集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作意向;2021湖南衛(wèi)視“一起向往”春夏迎新大會(huì)于4月28日在景區(qū)內(nèi)召開,發(fā)布了春夏季度的綜藝節(jié)目與影視劇集等內(nèi)容。既借助景區(qū)內(nèi)的山水實(shí)景和演藝節(jié)目創(chuàng)新了傳統(tǒng)招商方式,也向省外游客推介桃花源風(fēng)景區(qū)。
在2021年3月25日的桃花源文化旅游節(jié)上,桃花源旅游管理區(qū)管理委員會(huì)與湖南廣電集團(tuán)下的湖南電廣傳媒股份有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,提出要穩(wěn)步推進(jìn)共同做大做強(qiáng)桃花源文旅產(chǎn)業(yè)、打造國內(nèi)乃至全球知名的文旅IP。白鱗洲文旅開發(fā)項(xiàng)目、瀟湘影視基地項(xiàng)目也在穩(wěn)步推進(jìn)中。與湖南廣電的綁定,也為桃花源風(fēng)景區(qū)的后續(xù)發(fā)展提供了更多想象空間。
其次,是休閑度假游、康養(yǎng)旅游的發(fā)展契機(jī)。七普數(shù)據(jù)顯示,湖南省內(nèi)人口正加速向長株潭城市群、尤其是省會(huì)長沙聚集,城市化速度進(jìn)一步加快。從產(chǎn)業(yè)布局來看,長株潭三市形成了以資源型、重工業(yè)為主的工業(yè)體系,不適宜打造康養(yǎng)、休閑度假等旅游產(chǎn)品。而桃花源與武陵源旅游區(qū)(張家界、索溪峪、天子山)、吉首鳳凰旅游區(qū)、猛洞河旅游區(qū)相連在一條旅游線上,構(gòu)成湖南西部旅游大區(qū)。西部區(qū)域傳統(tǒng)旅游旺地的先發(fā)優(yōu)勢、山區(qū)為主的地理環(huán)境都為發(fā)展休閑游、康養(yǎng)旅游創(chuàng)造了條件。
桃花源旅游管理區(qū)黨委書記、管委會(huì)主任伍彩霞曾表示,桃花源在大力推進(jìn)旅游立區(qū)產(chǎn)業(yè)興區(qū),緊扣文旅融合排頭兵、鄉(xiāng)村振興示范區(qū)、休閑康養(yǎng)新高地的目標(biāo)定位。公開資料顯示,桃花源風(fēng)景區(qū)正在進(jìn)行意境桃花源、淵明田園生活體驗(yàn)園、愛情之都、武陵漁村等項(xiàng)目的建設(shè),基本著眼于休閑體驗(yàn)游項(xiàng)目。今年起,農(nóng)發(fā)行常德分行將在3年時(shí)間內(nèi),提供60億元以上信貸資金,支持桃花源重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
但布局休閑康養(yǎng),同樣面臨如何處理西部旅游大區(qū)之間的同質(zhì)化競爭問題,其中,如何引入新業(yè)態(tài),豐富產(chǎn)品供給將成為關(guān)鍵,而這背后是更為深刻和復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)邏輯。此外,湘西北地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)不高,本土市場容量有限,交通基礎(chǔ)設(shè)施不完善,旅游資源開發(fā)能力較低等局限都對(duì)桃花源打造“休閑康養(yǎng)新高地”的目標(biāo)提出了挑戰(zhàn)。
桃花源的發(fā)展瓶頸,也是當(dāng)下諸多同類型景區(qū)共同面對(duì)的困境。隨著產(chǎn)業(yè)加速革新,產(chǎn)品打造、目的地營銷等方面都有了新的邏輯,一時(shí)的“熱”流量難以支撐一個(gè)目的地的崛起,目的地在打法上的持續(xù)創(chuàng)新能力,才是新一輪文旅競爭中的重點(diǎn)所在。
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