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《旅游百人談》已在執(zhí)惠官網(wǎng)獨(dú)家連載，此文為第二十八篇。本書(shū)涉及中國(guó)旅游業(yè)的政策形勢(shì)、文化創(chuàng)意、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、鄉(xiāng)村振興、景區(qū)開(kāi)發(fā)、主題游樂(lè)和業(yè)態(tài)創(chuàng)新等 8 個(gè)專(zhuān)題，反映了近幾年來(lái)中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的新走勢(shì)、新業(yè)態(tài)和新課題。該書(shū)圍繞文旅融合的新走向、數(shù)旅經(jīng)濟(jì)的新課題和旅游經(jīng)營(yíng)管理的新探索，從各個(gè)角度探討了業(yè)界共同關(guān)心的問(wèn)題。

本書(shū)40多位作者以?xún)?yōu)秀旅游企業(yè)董事長(zhǎng)總經(jīng)理為主體，他們的文章，既有對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的反思，更多地是對(duì)新興業(yè)態(tài)的探索；既有對(duì)行業(yè)層面的探討，更多是對(duì)自己企業(yè)發(fā)展的思考；是一篇篇最前沿的戰(zhàn)地日記、是用汗水與淚水凝結(jié)起來(lái)的真切心聲。

現(xiàn)代性與旅游者動(dòng)機(jī)

相對(duì)于前現(xiàn)代或傳統(tǒng)社會(huì)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代性的出現(xiàn)是歷史的偉大事件（或跳躍）。它擺脫了封建束縛的鐵鏈，促進(jìn)了生產(chǎn)力的空前發(fā)展，創(chuàng)造了繁榮的物質(zhì)文明，提高了人們的生活水平，并大大地促進(jìn)了個(gè)人的自由。而這些正是人們“好之”“愛(ài)之”“喜之”的結(jié)構(gòu)性條件。然而，現(xiàn)代性本質(zhì)上是一把“雙刃劍”，它在帶給人們以豐裕的物質(zhì)享受、消費(fèi)文明和選擇自由等“好處”的同時(shí)，也給人們帶來(lái)了意想不到的、與這些“好處”如影隨形的種種不適和痛苦。現(xiàn)代性還應(yīng)包括其時(shí)間秩序（如工作時(shí)間的程式化、日程化，工作時(shí)間和休閑時(shí)間分離的制度化）、社會(huì)—空間秩序（地域人口的民族化和城市化、城市空間的抽象化、經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì)）和精神秩序（世俗化、工具理性化）等。

伴隨資本主義工業(yè)化而來(lái)的異化、失范以及產(chǎn)業(yè)工作的程式化和單調(diào)化、生態(tài)環(huán)境的劣質(zhì)化、人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)化等，均是人們對(duì)現(xiàn)代性的存在條件不滿(mǎn)的社會(huì)原因。因此，在現(xiàn)代社會(huì)，對(duì)生存條件截然分明的、單純的“愛(ài)”和單純的“恨”已不復(fù)存在。代之而起的是人們對(duì)現(xiàn)代性生存條件的“愛(ài)”與“恨”、“好”與“惡”、“喜”與“厭”以不同比例的模糊組合，亦即“好惡交織”。而現(xiàn)代性所固有的內(nèi)在矛盾正是這種好惡交織的結(jié)構(gòu)性的根源。

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潑水節(jié)、廣場(chǎng)舞、狂歡的特性

（一）潑水節(jié)的文化故事性

潑水節(jié)源于印度，隨著佛教在云南傣族地區(qū)影響的加深而成為一種民族習(xí)俗流傳下來(lái)，至今已經(jīng)有數(shù)百年的歷史。到了節(jié)日，婦女們各挑一擔(dān)清水為佛像洗塵，求佛靈保佑。“浴佛”完畢，人們就開(kāi)始相互潑水，表示祝福，希望用圣潔的水沖走疾病和災(zāi)難，換來(lái)美好幸福的生活。

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（二）廣場(chǎng)舞的群體休閑性

當(dāng)代的廣場(chǎng)舞具有群體性、多樣性、靈活性、休閑娛樂(lè)性的特征。一方面，群體性活動(dòng)，可以轉(zhuǎn)移人們對(duì)困擾的注意力，使自身能得到調(diào)整和休息、緩解疲憊。另一方面，通過(guò)活動(dòng)，可以增進(jìn)人與人之間的溝通，減少孤獨(dú)感，在精神層面增加短暫的依靠性。

（三）狂歡文化“狂歡”，是一個(gè)既充溢著實(shí)踐品格又深富著理論意味的術(shù)語(yǔ)，它是指一種與民間慶典活動(dòng)結(jié)合在一起的人類(lèi)文化儀式。蘇聯(lián)學(xué)者巴赫金首先在他的《陀思妥耶夫斯基詩(shī)學(xué)問(wèn)題》中提出了這一理論，在《弗朗索瓦·拉伯雷的創(chuàng)作和中世紀(jì)與文藝復(fù)興時(shí)期的民間文化》一書(shū)中又作了全面闡釋。

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錦繡中華潑水狂歡項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)

深圳錦繡中華微縮景區(qū)、中國(guó)民俗文化村兩大旅游景區(qū)相繼于 1989 年、1991 年開(kāi)業(yè)，由深圳錦繡中華發(fā)展有限公司開(kāi)發(fā)，是中國(guó)第一個(gè)主題公園，位于深圳特區(qū)華僑城。2003 年，兩景區(qū)合并，至今已成功持續(xù)運(yùn)營(yíng) 30 年，主題景區(qū)持續(xù)不斷地創(chuàng)新。

（一）項(xiàng)目定位與情況介紹

潑水狂歡項(xiàng)目經(jīng)過(guò)近 20 年的不斷摸索、演變和創(chuàng)新，其市場(chǎng)定位就是專(zhuān)門(mén)針對(duì)大都市現(xiàn)代人群。項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)間為每年的夏季，符合深圳的氣候特點(diǎn)，一般為 6 月初至 9 月初，為期三個(gè)月，且主要是夜場(chǎng)。目前已成為錦繡中華公司的旅游體驗(yàn)型拳頭產(chǎn)品，入園參加潑水狂歡的游客人數(shù)連續(xù)多年不斷上升，潑水狂歡項(xiàng)目?jī)H夜場(chǎng)三個(gè)月接待游客就達(dá)到 30 萬(wàn)人次以上，平均每晚接待游客近 4000 人，高峰期達(dá)到20000 人 / 晚。此項(xiàng)目獲得了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

（二）項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)策劃過(guò)程潑水狂歡項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程，也經(jīng)歷了近 20 年的不斷改進(jìn)。由最初的傣族村寨小型表演、傣族員工自潑自演，游客不參與，到逐漸加大故事和表演內(nèi)容、游客少量參與，再到如今的規(guī)模超大，可以容納幾千人，建造了具有濃烈傣族風(fēng)格的建筑并營(yíng)造傣族潑水氛圍的大型潑水廣場(chǎng)。廣場(chǎng)中央建造了碩大的佛塔，周?chē)o以高大粗壯的人造仿真樹(shù)，并在樹(shù)上和地面上建設(shè)了各種噴泉、水柱和立體的燈光音響設(shè)施，同時(shí)廣場(chǎng)側(cè)面配備專(zhuān)用的游客更衣、存放潑水用具等的服務(wù)中心。

（三）項(xiàng)目的具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程

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潑水狂歡項(xiàng)目的體驗(yàn)要素與旅游者動(dòng)機(jī)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

圖二從右向左列出了潑水狂歡項(xiàng)目所具有的體驗(yàn)要素、游客體驗(yàn)之后的感受及與滿(mǎn)足旅游者的旅游動(dòng)機(jī)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。需要指出的是，游客在體驗(yàn)完潑水狂歡項(xiàng)目之后，他們的感受是綜合性的，通俗地說(shuō)就是“很好玩、很刺激、放松了心情、忘卻了不少煩惱、場(chǎng)面震撼、潑水祝福好心情、人與人之間沒(méi)有距離、與陌生人很容易開(kāi)心互動(dòng)、向任何人潑水均不會(huì)有意見(jiàn)”等。

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從旅游動(dòng)機(jī)出發(fā)，對(duì)主題景區(qū)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的體驗(yàn)要素的探索

總結(jié)潑水狂歡項(xiàng)目多年的實(shí)踐，在主題景區(qū)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，有針對(duì)性地對(duì)體驗(yàn)要素進(jìn)行選擇和挖掘很重要?，F(xiàn)代性給人們帶來(lái)了諸多的煩惱和壓力、等級(jí)限制等，這就決定了旅游者的出游動(dòng)機(jī)就是逃避轉(zhuǎn)移、娛樂(lè)減壓、本真性尋求。滿(mǎn)足了旅游者的出游動(dòng)機(jī)，也就滿(mǎn)足了市場(chǎng)的需要。那么，體驗(yàn)時(shí)代，主題景區(qū)的開(kāi)發(fā)有哪些體驗(yàn)要素是最為重要的呢？筆者從現(xiàn)代性的角度分析，認(rèn)為一個(gè)主題景區(qū)的策劃，有四個(gè)方面的體驗(yàn)要素至關(guān)重要。

其一，故事文化性，尤其是帶有精神支撐性的正能量的故事不可或缺。

其二，反差性，產(chǎn)品要反映出與人們?nèi)粘Ｉ畹姆床钚浴?/p>

其三，多維互動(dòng)的規(guī)模性，重視人與物、人與人的互動(dòng)。

其四，現(xiàn)代激情氛圍、畫(huà)面沖擊性和震撼性，讓人沉浸和忘我。

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綜上所述，本文在列明現(xiàn)代性與旅游者出游動(dòng)機(jī)的關(guān)系基礎(chǔ)上，結(jié)合深圳錦繡中華潑水狂歡項(xiàng)目的成功案例，分析了該項(xiàng)目的體驗(yàn)要素與旅游者出游動(dòng)機(jī)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，提出體驗(yàn)型主題景區(qū)在開(kāi)發(fā)中需要挖掘的故事文化要素、反差要素、多維互動(dòng)要素、激情氛圍畫(huà)面感要素等，以期為主題景區(qū)開(kāi)發(fā)提供思路和啟發(fā)。

作者簡(jiǎn)介

凃國(guó)勇，碩士，高級(jí)工程師，現(xiàn)任華僑城文投集團(tuán)副總裁、云南演藝集團(tuán)董事長(zhǎng)，兼任上海交通大學(xué)主題公園研究所副所長(zhǎng)研究員。曾任深圳錦繡中華發(fā)展有限公司董事和常務(wù)副總經(jīng)理、深圳華僑城洲際大酒店中方總經(jīng)理、深圳華僑城物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理。長(zhǎng)期從事旅游主題公園、旅游演藝及度假區(qū)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)，對(duì)企業(yè)管理、項(xiàng)目投資、旅游景區(qū)及演藝、旅游度假區(qū)管理運(yùn)營(yíng)、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)應(yīng)用有多年豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

*歡迎預(yù)訂，有機(jī)會(huì)獲得作者親自簽名。聯(lián)系人：史雁冰，微信號(hào)：bing878919，手機(jī)號(hào)：18515550582

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